Надеемся, что Вы хорошо отдохнули и довольны нашей работой!
Просьба оставить отзыв о нашей работе для будущих туристов.
Здесь: ОТЗОВИК
Чтобы оставить отзыв о работе нашей компании на сайте АЛИНА ТУР.
Вам необходимо зайти в личный кабинет alinatur.ru/private и авторизоваться, если Вы забыли пароль нажмите "Напомнить пароль"
Вам придет код в смс - это и есть пароль от личного кабинета.
Если у Вас нет личного кабинета - нажмите "Регистрация личного кабинета"
Далее перейдите в раздел "Мои заявки и туры", там у каждой поездки будет кнопка написать отзыв - напишите текст и прикрепите фото.
Мы собираем отзывы о нашей работе от наших туристов. Мы публикуем как положительные, так и отрицательные отзывы. Благодаря этому, Алина-Тур может исправлять свои ошибки в работе, а также улучшать качество обслуживания и сервиса.
Если Вы не можете / не хотите подойти в офис для покупки путевки, теперь доступно подписание договора по средством электронной подписи.
1. Отправляете заявку с сайта.
2. С Вами связывается менеджер, проговаривает все детали тура и правила въезда.
3. Менеджер отправляет Вам по СМС ссылку на договор.
4. Проверяете все параметры и подписываете договор электронной подписью через СМС.
5. Вносите предоплату или оплачиваете полностью по QR коду, наличными или по банковской карте.
6. За 1-2 дня до вылета получаете пакет документов (ваучер, авиабилеты, страховки и памятку туриста).
Важно! Договор, подписанный по СМС имеет такую же юридическую силу, как договор подписанный собственноручно в офисе продаж.
Услуга "Приоритетное обслуживание"
Возврат кэшбека: Приоритетный возврат или учет кэшбека в зависимости от выбранного способа оплаты. Списание суммы кэшбека из личного кабинета будет происходить в день выдачи документов автоматически.
Изменение бронирования: Возможность первоочередного изменения бронирования по условиям туроператора.
Статус тура: Приоритетный доступ к обновлениям о статусе тура, платежах и выездных документах в личном кабинете.
Дополнительные услуги: Возможность получить привилегированные тарифы на дополнительные услуги через наших партнеров на выгодных условиях (страхование, индивидуальные трансферы и т.д.)
Поддержка на отдыхе: Услуга "Приоритетное обслуживание" включает нашу поддержку и помощь во время вашего отдыха при возникновении непредвиденных ситуаций. Пожалуйста, учтите, что путешествие должно быть оформлено через нашу компанию, а поддержка оказывается в рабочее время офисов.
Возможность получения помощи и поддержки на протяжении всего отдыха.
Для получения услуги «Приоритетное обслуживание» необходимо оплатить 1000 рублей. Подписка действует один год, предоставляя вам дополнительную выгоду и экономию времени.
Используйте бонус 50000 рублей для снижения стоимости путевки, за регистрацию личного кабинета.
При регистрации личного кабинета, вы можете использовать фальшивые данные, чтобы посмотреть цены.
Задача блокировки поиска туров заключается в отсечении ботов, которые нагружают поисковую систему миллионными запросами.