Просьба оставить отзыв

Надеемся, что Вы хорошо отдохнули и довольны нашей работой!

Просьба оставить отзыв о нашей работе для будущих туристов.

Здесь: ОТЗОВИК

Чтобы оставить отзыв о работе нашей компании на сайте АЛИНА ТУР.

Вам необходимо зайти в личный кабинет alinatur.ru/private и авторизоваться, если Вы забыли пароль нажмите "Напомнить пароль"

Вам придет код в смс - это и есть пароль от личного кабинета.
Если у Вас нет личного кабинета - нажмите "Регистрация личного кабинета"
Далее перейдите в раздел "Мои заявки и туры", там у каждой поездки будет кнопка написать отзыв - напишите текст и прикрепите фото.

Отзывы о компании Алина-ТурНаписать отзыв

Мы собираем отзывы о нашей работе от наших туристов. Мы публикуем как положительные, так и отрицательные отзывы. Благодаря этому, Алина-Тур может исправлять свои ошибки в работе, а также улучшать качество обслуживания и сервиса.

Страна:
- - Любая - -
- - Любая - -
Абхазия
Азербайджан
Албания
Бахрейн
Беларусь
Болгария
Венгрия
Венесуэла
Вьетнам
Греция
Доминикана
Египет
Израиль
Индия
Индонезия
Иордания
Испания
Италия
Катар
Кипр
Китай
Краснодарский край
Крым
Куба
Маврикий
Малайзия
Мальдивы
Мексика
ОАЭ
Россия
Сейшелы
Сингапур
Таиланд
Танзания
Тунис
Турция
Черногория
Чехия
Шри-Ланка
Экскурсия
5880.Полякова О.В.28.03.2025
Даты отдыха: 20.03.2025-27.03.2025Страна: ТурцияОтель: Adonis Hotel 4*
Рекомендую отельРекомендую Алина-Тур
Менеджер: Степанова АлександраОфис: СПб, Улица Дыбенко
Добрый день!
Спасибо, отдохнула замечательно! Погода только в день приезда была не очень +12 и сильный ветер. Потом отлично, 19-24 ... Когда уезжала, люди в отеле загорали! 🙂🔥
Отель супер! Номер отличный, еда разнообразная! На любой вкус!
5879.Григорьева Г.Б.28.03.2025
Даты отдыха: 11.03.2025-15.03.2025Страна: Краснодарский крайОтель: Жемчужина гостиница 4*
Рекомендую отельРекомендую Алина-Тур
Менеджер: Васильева НатальяОфис: СПб, Комендантский проспект
В марте этого года на пять дней ездили в город Сочи. Поездку организовала замечательный и добросовестный оператор Наталья.
В отеле Жемчужина очень порадовал нас бассейн с семью дорожками и подогретой морской водой. Питание и проживание были на высоком уровне.
Спасибо вам Наталья за ваш труд в подготовке и организации нашего отдыха.
5878.Фролова С.А.28.03.2025
Даты отдыха: 09.03.2025-18.03.2025Страна: ЕгипетОтель: Pickalbatros Aqua Vista 4*
Рекомендую отельРекомендую Алина-Тур
Менеджер: Васильева НатальяОфис: СПб, Комендантский проспект
Отдых прошёл замечательно!) Спасибо вам большое. Все было предусмотрено, ни о чем не переживали за всю поездку👌
5877.Орлов А.Э.28.03.2025
Даты отдыха: 05.03.2025-12.03.2025Страна: ЕгипетОтель: Sunrise Diamond Beach Resort 5*
Рекомендую отельРекомендую Алина-Тур
Менеджер: Васильева НатальяОфис: СПб, Комендантский проспект
Отдых прошел хорошо. Дождь был только два раза и то днём пока спали. Так что нам было комфортно) Отель на 4 с минусом. В целом неплохо, но на 5 не дотягивают. Есть проблемы о которых знают сами guest relation, сами же с ними соглашаются и ничего не...
Отдых прошел хорошо. Дождь был только два раза и то днём пока спали. Так что нам было комфортно) Отель на 4 с минусом. В целом неплохо, но на 5 не дотягивают. Есть проблемы о которых знают сами guest relation, сами же с ними соглашаются и ничего не могут сделать. Как-то так. Ну а в целом солнце и теплый бассейн спасли положение.

1) Спиртное...местного дешманского производства. Очень плохое, писали в отзывах, что есть импортное, но это не так. Пить было невозможно.
2) Салфетки в ресторанах...я понимаю, что скорее всего в стране проблема с бумагой, но класть по 2 салфетки на стол на 4-х человек это даже в санаториях советских не позволяли) И так везде.
3) Очереди в ресторан на ужин, прям ждали у входа и не пускали. Благотмы спасались почти всегда походом в а-ля карт, но опять-таки.
4) На барах пластиковые стаканчики, за которые борются бармены, тут отходить нельзя, там тоже нельзя. В других отелях такого не замечал.
5) Из-за того, что бармены работали все 8 дней один и те же, то видно было желание взять выходной, а не обслуживать гостей с недовольным видом. Опять-таки не все такие, но от части ребят осадок остался.

Вишенка на торте, когда я 5 раз бегал на ресепшен, чтобы оплатить кальян. А у них постоянно не было сдачи и мне говорили "приходите завтра". А на 5-й раз завтра утром у меня уже был выезд в 8 утра, где у них бы точно не было сдачи. После уже сбора всех guest relation, и договоренности, что я возьму ещё один кальян, чтобы у них сдачи хватило, решили вопрос.

Скорее всего из того, что описал это мелочи смотря со стороны и придираюсь) Но не хочется с ними на отдыхе сталкиваться. А в остальном все хорошо) Есть конечно же и плюсы:
1) Подогреваемый бассейн спасал положение - если даже был ветер, то в бассейне было тепло.
2) Рыбки в море - удалось насладится подводным миром.
3) Ресторан а-ля карт итальянский тоже спасал - был безлимит на посещение бесплатных а-ля карт, только надо было успевать бронировать. Если бы его не было, то мой отзыв был бы хуже из-за очереди в основной ресторан.
А так я его видел только с этажа выше😂
5876.Невская В.В.28.03.2025
Даты отдыха: 16.03.2025-26.03.2025Страна: Шри-ЛанкаОтель: Cinnamon Bey 5*
Рекомендую отельРекомендую Алина-Тур
Менеджер: Васильева СветланаОфис: СПб, Купчино
Мы вернулись из отпуска.Остались довольные.)
Хороший отель, очень приветливый и доброжелательный персонал.
Колорит отелю придают свободно гуляющие по территории павлины ,вараны и бурундучки. )
Посетили экскурсии.....в общем все было очень хорошо.
Спасибо за организацию отпуска и до новых встреч!)
5875.Головков А.А.28.03.2025
Даты отдыха: 18.03.2025-26.03.2025Страна: ЕгипетОтель: Pickalbatros Royal Moderna Resort 5*
Рекомендую отельРекомендую Алина-Тур
Менеджер: Васильева СветланаОфис: СПб, Комендантский проспект
В целом отдохнули очень хорошо. Спасибо! Об отеле: Или я бы его назвал скорее, элитный дом престарелых, или 5звездочный пансионат. Все круто, красиво, вкусно, к самому отелю претензий нет, скорее к формату. Но, кстати, кофе и мороженное, как его...
В целом отдохнули очень хорошо. Спасибо!
Об отеле:
Или я бы его назвал скорее, элитный дом престарелых, или 5звездочный пансионат. Все круто, красиво, вкусно, к самому отелю претензий нет, скорее к формату. Но, кстати, кофе и мороженное, как его описывают в отзывах, я не оценил.
Начну сначала. Были в отеле на рассвете, заселили сразу, пошли прогулялись, дошли до моря. Все класс, все нравится. Первое что смутило - это то, что в 7 утра столовая была битком, потом все встало на места, когда в 10 вечера в отеле как будто постапокалипсис. Ни души. Полнейшая тишина. И следующие 6 вечеров тоже самое. Русской речи почти не слышно, одни европейцы. В воскресенье-понедельник начали подтягиваться «наши»)))) видимо начались каникулы и поехали из России.
При заселении дали памятку, что когда работает. Все бары закрывались в 22:00, хотя написано, что некоторые до полуночи. Потом выяснили, что бар в лобби все таки до полуночи. Пришли. Сидят Английские пенсионеры. Скукотища.
В предпоследний вечер нам кто-то шепнул, что и нашем отеле есть диско. Сходили, познакомились с Англичанами. В целом не особо впечатлило, но уже что-то.
Как начали приезжать Россияне, появилась хоть какая-то движуха, пансионат обрел вид семейного отеля. Позже на ресепции я выяснил, что население Русских аж 48%.. но в целом это стало заметно.
Что касается персонала. Я не жмот, никогда им не был и всегда есть охапочка долларовых купюр на чай. В этом отеле я не оставил ни одного. В моем понимании доллар надо заработать, а не улыбаться после того как я его оставил. В первый раз такое. Морда кирпичом у каждого. Вообще не улыбчивые, пиво швыряют, а не подают. Зато у англичан, аж кружочек через плавки светится, за оставленные чаевые. Да рамадан, но ты персонал и чай - это исключительно на усмотрение посетителя и его надо заработать… ну принцип чая такой. Здесь же без доллара они даже взгляд на тебя не поднимут, хотя в соседних отелях я оставлял чай.
Что касается номеров: отличный, комфортный, достаточно большой. Но двери. Это ппц. Картон без порога. В 6 утра начинаются просыпаться ЗОЖники и спортсмены и как будто специально хлопать дверью. Я аж подпрыгивал. Это прям огромный минус.
Анимация днем не плохая, вечером одно и то же.
Алкоголь отвратный, ну тут претензий нет, он везде такой, к этому мы подготовились в Пулково.

МОРЕ: желтый флаг мы увидели 2 раза. Зеленого ни разу. Я успел поплавать, жена не решилась, холодное. Отель не позаботился о том, чтобы обеспечить лежаками постояльцев пока закрыто море. Приходилось вставать пораньше чтобы их занять. Это прям ЖИРНЫЙ минус. Места не хватало.

Вернемся к отелю: первые дни я наблюдал пенсионеров, инвалидов, ленивых англичан на электрокаталках, горбунов и карликов.

Вывод: отдыхом остались довольны, съездили на морскую, погрузился, все круто.
Отель буду рекомендовать 60+.
Отель хороший, но вообще не наш формат.
Побывав в Шарме понял, что однозначно Наама Бэй. МовенПик остался гештальтом. Вернемся обязательно, но точно не сюда.
5874.Доброва Е.С.26.03.2025
Даты отдыха: 15.03.2025-22.03.2025Страна: ЕгипетОтель: Sharm Holiday Resort 4*
Рекомендую отельРекомендую Алина-Тур
Менеджер: Куманёва АлёнаОфис: СПб, Улица Дыбенко
Благодарю менеджера Алёну за подбор тура и заботу во время поездки.Все прошло замечательно,отдых понравился,обязательно обращусь к вам за следующим туром!
5873.Мицкевич Л.В.26.03.2025
Даты отдыха: 03.03.2025-18.03.2025Страна: ТаиландОтель: Wiz Hotel 3*
Рекомендую отельРекомендую Алина-Тур
Менеджер: Светлова КристинаОфис: СПб, Ладожская
Спасибо за очередной отличный отпуск . отель средний , в целом норм , но мы в нем не находились постояно в программе тура были: пляж , кафе ночные прогулки, острова - и экскурсии украсили и разнообразили наш отпуск . Азия это не сидеть в отеле .
5872.Дмитриева Т.В.26.03.2025
Даты отдыха: 22.03.2025-25.03.2025Страна: РоссияОтель: Азимут Отель Бауман 3*
Рекомендую отельРекомендую Алина-Тур
Менеджер: Комлева ЮлияОфис: СПб, Улица Дыбенко
Добрый день! Вернулись из Казани уставшими, но с яркими эмоциями и новыми впечатлениями! Красивый город, хорошие экскурсии и вкусная еда. Были даже в Йошкар-Оле. В отеле понравилось, все достойно, чисто, для меня это важно. Для Казани, мне кажется, не менее 5 дней для знакомства с городом.
Благодарю за помощь с подборкой тура🙏 Хорошо, что есть Алина тур❤️
5871.Хрипач Н.Н.26.03.2025
Даты отдыха: 14.03.2025-24.03.2025Страна: ЕгипетОтель: Amphoras Beach 5*
Рекомендую отельРекомендую Алина-Тур
Менеджер: Облакова ИринаОфис: СПб, Озерки
Всем здравствуйте 🤝 В очередной раз брали путевки через Алина Тур, менеджер Ирина Облакова, Озерки. Всегда берём все через нее,уже 8 лет, спасибо огромное,ни разу не промахнулись. Первый раз летали в Египет компанией Аир Каиро, очень круто). Были в отеле AMPHORAS BEACH 5*, все понравилось. Спасибо огромное Ирине и Алине Тур. Будем пользоваться дальше и вам рекомендую)) Подробный отзыв об отеле оставила на разных платформах отзывов.
Закрыть
Электронная подпись по СМС

 

Если Вы не можете / не хотите подойти в офис для покупки путевки, теперь доступно подписание договора по средством электронной подписи.

1. Отправляете заявку с сайта.
2. С Вами связывается менеджер, проговаривает все детали тура и правила въезда.
3. Менеджер отправляет Вам по СМС ссылку на договор.
4. Проверяете все параметры и подписываете договор электронной подписью через СМС.

5. Вносите предоплату или оплачиваете полностью по QR коду, наличными или по банковской карте.
6. За 1-2 дня до вылета получаете пакет документов (ваучер, авиабилеты, страховки и памятку туриста).

ИНСТРУКЦИЯ

Важно! Договор, подписанный по СМС имеет такую же юридическую силу, как договор подписанный собственноручно в офисе продаж.

Закрыть

Услуга "Приоритетное обслуживание"

  1. Возврат кэшбека: Приоритетный возврат или учет кэшбека в зависимости от выбранного способа оплаты. Списание суммы кэшбека из личного кабинета будет происходить в день выдачи документов автоматически.

  2. Изменение бронирования: Возможность первоочередного изменения бронирования по условиям туроператора.

  3. Статус тура: Приоритетный доступ к обновлениям о статусе тура, платежах и выездных документах в личном кабинете.

  4. Дополнительные услуги: Возможность получить привилегированные тарифы на дополнительные услуги через наших партнеров на выгодных условиях (страхование, индивидуальные трансферы и т.д.)

  5. Поддержка на отдыхе: Услуга "Приоритетное обслуживание" включает нашу поддержку и помощь во время вашего отдыха при возникновении непредвиденных ситуаций. Пожалуйста, учтите, что путешествие должно быть оформлено через нашу компанию, а поддержка оказывается в рабочее время офисов.

  6. Возможность получения помощи и поддержки на протяжении всего отдыха.

Для получения услуги «Приоритетное обслуживание» необходимо оплатить 1000 рублей. Подписка действует один год, предоставляя вам дополнительную выгоду и экономию времени.