Все офисы компании с 28 марта 2020г. по 30 апреля 2020г. будут работать в дистанционном режиме, в соответствии с Указом Президента РФ от 25 марта 2020 г. N 206 "Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней"

Все наши менеджеры работают дистанционно с 12-00 до 18-00 с понедельника по пятницу.
Для приема заявлений на переоформление дат или направлений, аннуляцию, возврат или депонирования работает почта alloffices@alinatur.ru, необходимо направить отсканированное заявление (образец можно получить у менеджера) с подписью и приложением паспорта, в теме письма указать ФИО и номер договора.

Офисы начнут работать в штатном режиме с 01 мая 2020г.
Благодарим за понимание!

В связи со сложившейся ситуацией, а также на основании Постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.03.2020 и рекомендаций Ростуризма от 19.03.2020, Туроператорами принято решение отменить все рейсы из Российской Федерации в период c 22.03.2020 по 20.04.2020.

Денежные средства по отменным рейсам остаются на депозите у туроператоров с возможностью переноса сроков путешествия на более поздний срок.

Возврат денежных средств, туристам которые не захотят переносить путешествие на более позднюю дату, будет произведен туроператорами, после даты предполагаемого окончания тура и минимизации фактически понесенных затрат.

Продажа путевок с вылетом начиная с 01.05.2020. продолжается по системе раннего бронирования.