Нужна помощь директора

Если у Вас возникли вопросы к руководству нашей компании:

Конфликт с менеджером
Проблемы с документами
Нет возможности осуществить забронированный тур
Опоздали на рейс, перенос рейса
Не заселили в забронированный отель
Не заселили в забронированный тип номера
Конфликт с гидом в отеле
Не нашли представителя в аэропорту прилета
Не проходит оплата

Задать их Вы сможете, заполнив форму ниже. В ближайшее время мы свяжемся с Вами.

Прямая линия с директором «Алина-Тур»

Здравствуйте! Меня зовут Егорова Елена, я заместитель директора компании «Алина-Тур».

Я лично гарантирую качество работы наших экспертов из раздела Наша команда. Моя цель — сделать так, чтобы каждый клиент возвращался к нам снова. Я открыт для диалога и готов помочь вам в любой ситуации.

По каким вопросам стоит писать мне:

Сложные и VIP-туры: Если ваш запрос требует нестандартного подхода или особого контроля.
Качество сервиса: Если вы хотите поблагодарить менеджера за отличную работу или, наоборот, столкнулись с недопониманием.
Спорные ситуации: Я лично разберусь в любом вопросе, связанном с бронированием или отдыхом.
Предложения: Если у вас есть идеи, как сделать «Алина-Тур» еще лучше.

Важно: Все сообщения приходят на мою личную почту. Я читаю каждое письмо и стараюсь отвечать максимально оперативно.