О КОМПАНИИ "АЛИНА ТУР"

ПОЧЕМУ ИМЕННО МЫ?

1. НАДЕЖНО с 01.05.2008.

  • √ Мы самая крупная в России, уверенная в себе, крепкая в финансовом отношении туристическая компания.
  • √ Мы прошли путь развития от небольшой команды до крупной сети фирменных офисов продаж, предоставляющих разноплановый туристический продукт.
  • √ Нам доверяют более 500 000 постоянных клиентов.
  • √ Нам доверяют крупнейшие туроператоры, которые благодарят нас за плодотворное сотрудничество и высокий профессионализм.
  • √ Вы всегда можете обратиться в нашу Службу контроля качества, которая поможет в нестандартной ситуации, а также написать Директору компании

 

2. УДОБНО.

  • √ Наши офисы отличаются удобным расположением и находятся во всех районах города Санкт-Петербурга.
  • √ Вы можете оплатить тур любым удобным для Вас способом: наличный/ безналичный расчет, кредитными картами VISA, MASTERCARD и другими способами, мы гарантируем безопасность платежей.
  • √ Мы работаем только с крупными и надёжными партнёрами по предоставлению таких услуг как кредитование АО «Банк Русский Стандарт», ПАО «Почта Банк»; страхование ПАО СК «Росгосстрах», САО «ВСК», АО «Тинькофф Страхование», АО «АльфаСтрахование», АО СК «ГАЙДЕ».
  • √ Теперь для оформления тура не обязательно выходить из дома, у нас есть сервис он-лайн покупки тура.

 

3. КОМПЕТЕНТНО.

  • √ Все менеджеры – настоящие профессионалы, дважды в год каждый из них проходит курс повышения квалификации, а также посещает специальные рекламно-информационные туры.
  • √ Мы находим подход к самым взыскательным туристам, превращая короткие мгновения отпуска в яркие, незабываемые впечатления.
  • √ Вы можете подобрать тур на любой вкус в нашей компании – пляжный отдых, активный туризм, горнолыжные туры, экскурсионные, лечебные туры по России.
  • √ Мы внимательны ко всем вопросам – запросам с сайта, по телефону или в режиме онлайн чата – на них всех мы отвечаем оперативно.

 

4. СЕРВИС «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО».

  • √ Качественная работа с клиентом на всех этапах.
  • √ Мы ориентированы на интересы клиента, подберем идеальный вариант отдыха, где будут учтены все Ваши пожелания и предпочтения.
  • √ Мы постоянно следим за качеством предоставляемого сервиса, стремимся его поддерживать и повышать.

 

5. ЧЕСТНО

  • √ Все возможные доплаты Вы можете увидеть на нашем официальном сайте в разделе оплата, мы ничего не скрываем от вас.
  • √ Мы честны перед собой и перед нашими клиентами. Быть максимально честными нам позволяет комбинация высокой компетенции и веры в то, что хорошая репутация компании способствует доверительным отношениям, что особенно важно для долгосрочного сотрудничества.
  • √ Благодаря нашим клиентам мы стремительно развиваемся на протяжении более 10 лет на туристическом рынке г. Санкт-Петербурга и являемся туристической компанией №1.

 

Банковские реквизиты:

ООО «ТК Алина Тур»
Юридический адрес: 192177, г. Санкт-Петербург, ул. Караваевская, д. 23, литера А, пом. 5-Н, офис 401 
ОГРН 1197847253581 ИНН 7807237177 КПП 780701001

ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
Р/с 40702810932340007355
К/с 30101810600000000786
БИК 044030786

ООО «Алина»
Юридический адрес: 197349, г. Санкт-Петербург, ул. Уточкина, д. 3, корп. 1, Лит. А, пом. 3-Н, офис 311
ОГРН 1197847231890 ИНН 7814769045 КПП 781401001

ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
Р/с 40702810532340002116
К/с 30101810600000000786
БИК 044030786

Закрыть
Электронная подпись по СМС

 

Если Вы не можете / не хотите подойти в офис для покупки путевки, теперь доступно подписание договора по средством электронной подписи.

1. Отправляете заявку с сайта.
2. С Вами связывается менеджер, проговаривает все детали тура и правила въезда.
3. Менеджер отправляет Вам по СМС ссылку на договор.
4. Проверяете все параметры и подписываете договор электронной подписью через СМС.

5. Вносите предоплату или оплачиваете полностью по QR коду, наличными или по банковской карте.
6. За 1-2 дня до вылета получаете пакет документов (ваучер, авиабилеты, страховки и памятку туриста).

ИНСТРУКЦИЯ

Важно! Договор, подписанный по СМС имеет такую же юридическую силу, как договор подписанный собственноручно в офисе продаж.

Закрыть

Услуга "Приоритетное обслуживание"

  1. Возврат кэшбека: Приоритетный возврат или учет кэшбека в зависимости от выбранного способа оплаты. Списание суммы кэшбека из личного кабинета будет происходить в день выдачи документов автоматически.

  2. Изменение бронирования: Возможность первоочередного изменения бронирования по условиям туроператора.

  3. Статус тура: Приоритетный доступ к обновлениям о статусе тура, платежах и выездных документах в личном кабинете.

  4. Дополнительные услуги: Возможность получить привилегированные тарифы на дополнительные услуги через наших партнеров на выгодных условиях (страхование, индивидуальные трансферы и т.д.)

  5. Поддержка на отдыхе: Услуга "Приоритетное обслуживание" включает нашу поддержку и помощь во время вашего отдыха при возникновении непредвиденных ситуаций. Пожалуйста, учтите, что путешествие должно быть оформлено через нашу компанию, а поддержка оказывается в рабочее время офисов.

  6. Возможность получения помощи и поддержки на протяжении всего отдыха.

Для получения услуги «Приоритетное обслуживание» необходимо оплатить 1000 рублей. Подписка действует один год, предоставляя вам дополнительную выгоду и экономию времени.