Пользуясь сайтом alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Бонусная система скидок для наших туристов в личном кабинете с 01 октября 2019 года

Более 12000 реальных отзывов от наших туристов за 11 лет нашей работы.

 

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
-
Не выбрано
- - не выбрано - -
Офис онлайн-продаж
Офис онлайн-продаж
Санкт-Петербург
м.Пр. Ветеранов (ТРК Ульянка)
м.Владимирская
м.Лесная
м.Пр. Ветеранов (прямо у метро)
м.Гражданский проспект
м.Ленинский пр. (прямо у метро)
м.Ленинский пр. (Балтийская Жемчужина)
м.Ленинский пр. (Юго-Запад)
м.Академическая
м.Озерки (прямо у метро)
м.Пионерская (прямо у метро)
м.Парнас
м.Горьковская
м.Петроградская
м.Сенная
м.Купчино (прямо у метро)
м.Проспект Просвещения
м.Московская
м.Звёздная
м.Озерки (ул. Есенина)
м.Беговая (ТРК Меркурий)
м.Рыбацкое
м.Приморская
м.Спасская
м.Пр. Большевиков (прямо у метро)
м.Ладожская (прямо у метро)
м.Ладожская (Индустриальный пр.)
м.Пр. Большевиков (Товарищеский пр)
м.Улица Дыбенко (прямо у метро)
м.Улица Дыбенко (г.Кудрово)
м.Пр. Славы
м.Комендантский пр. (ул. Уточкина, 3/1)
м.Бухарестская (ТРЦ РИО)
м.Комендантский пр. (Пр. Королёва, 61 к.1)
м.Чкаловская
м.Садовая
м.Спортивная
м.Международная (ТРЦ РИО)
м.Международная (ТРК Международный)
м.Старая Деревня (ТРК Меркурий)
Москва
м.Белорусская
Текст отзыва *
Фотографии (не обязательно)



12565.

Беспалая Ольга Семеновна19.09.2019Страна: ТурцияОтель: Kervansaray LaraМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Белорусская, м.Беговая (ТРК Меркурий)

Отель не соответствует 5*. В номер поселили с боковым видом на море, что соответствовало указанному условию в договоре, однако, напротив номеров находились какие-то установки, которые без перерыва...

Отель не соответствует 5*. В номер поселили с боковым видом на море, что соответствовало указанному условию в договоре, однако, напротив номеров находились какие-то установки, которые без перерыва создавали шум работающих турбин, соответственно, даже при закрытом балконе очень был слышен шум работающих турбин. Номера не убирались ежедневно, постельное белье и полотенца не меняли ежедневно. Пляж - песчаный, но песок грязный ( в песке окурки и мусор). Питание - фрукты и зелень не мытые надлежащим образом, соответственно фрукты брали с собой в номер и перемывали. После принятия пиши часто болели желудки, приходилось неоднократно пить лекарства.
В ресторане старая мебель, места для принятия пищи приходилось искать.Приходилось искать официантов, чтобы убрали грязный стол, чтобы произвели сервировку. Для официантов было нормально положить приборы на стул при сервировке стола... Произошел со мной случай - в ресторане подо мной сломалась ножка стула и я упала. Никто из обслуживающего персонала не подошел. Менеджер в ресторане также не извинился, и сказа мне нагло смотря в глаза ;" какие проблемы?", . Я сообщила гиду по имени Алибек, который сказал , что разберется и сообщит мне. Но никто так и не извинился. В общим, отдых в таком отеле не посоветую никому.

12564.

Наталья19.09.2019Страна: ИспанияОтель: Rosa nauticaМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Академическая

Отдыхали в сентябре в Испании. Бронировали турпакет по раннему бронированию. Не первый раз отпуск планировали с помощью Алина тур и непосредственно хочется поблагодарить Екатерину Строгонову....

Отдыхали в сентябре в Испании. Бронировали турпакет по раннему бронированию. Не первый раз отпуск планировали с помощью Алина тур и непосредственно хочется поблагодарить Екатерину Строгонову. Большое спасибо. Все организовано. Все рекомендации и советы сотрудника фирмы по существу. Отель выбирали целенаправленно. Все ожидания оправдались. Отдых удался.
P.S. Возможно информация для кого-то будет актуальна, кто еще собирается в отпуск. В аэропорту Пулково новые правила по перевозке портативных зарядных устройств электронных сигарет и аккумуляторов. Это все должно быть в ручной клади. Мы не так давно летали из Пулково (летом), но этого правила не было. Сейчас об этом предупреждают только уже на стойке регистрации и если у вас все это добро в чемодане, то нужно все перекладывать, иначе вы улетите без чемодана.
Всем хорошего отпуска и приятных впечатлений.

12563.

Екатерина 19.09.2019Страна: ИспанияОтель: Sol House The Studio Месяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Московская

Отдыхали на Майорке в период с 05.09 по 16.09. Отель Sol House The Studio 4* - отель хороший, молодёжный, бывало шумно, но закрыв все ставни возможно обеспечить себе тишину. Кормили замечательно. Что...

Отдыхали на Майорке в период с 05.09 по 16.09. Отель Sol House The Studio 4* - отель хороший, молодёжный, бывало шумно, но закрыв все ставни возможно обеспечить себе тишину. Кормили замечательно. Что касается тур.оператора Anex tur не особо информативные экскурсии, ну в целом нам повезло больше, чем остальным, у кого переносились или отменялись вовсе оплаченные экскурсии. И тут самое интересное, отменялись экскурсии у людей из-за погоды. За 11 дней солнечных было 6, да и то по половинке дня. Остальные дни были пасмурные, дождливые, 2 дня - шторм. В целом отдых есть отдых, старались мыслить позитивно, но в крайние пару дней разболелось горло так, кашель и проч. Итог: бронхит. Покупая путёвку неоднократно обсуждала тему погоды, поскольку смотрела прогнозы, которые собственно и предвещали дожди. Однако девушка в турфирме Анна опрометчиво уверяла, что погода будет супер, не стоит доверять прогнозам. Обидно, ведь ехала поднять иммунитет, накупаться и оздоровиться, вышло всё с точностью да наоборот. Плюсы: чистые номера, вкусная еда, интересные экскурсии. Минусы: дождь, ветер, волны в море, шторм, температура воздуха и воды, грязное море

12562.

Колмакова Валентина19.09.2019Страна: ТурцияОтель: AntikМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Звёздная

Много лет отдыхаем с Алиной Тур. Всегда были довольны работой этой компанией. Всегда без проблем. Девочки все приветливые, готовы подсказать.
Отель Antik замечательный. Номер выбрали в красивом саду, где можно было увидеть как растут лимоны, апельсины, мандарины, гранаты. Много цветов, домашняя обстановка. Пляж большой, песчаный. Всем хватало лежаков. Минусом было только волны в море. Некоторым это даже нравилось. Остались довольны.

12561.

Лебедева Светлана19.09.2019Страна: ГрецияОтель: Selena VillageМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Академическая

Впервые отдыхала с Алиной Тур, никаких проблем не возникло, всем осталась довольна. Спасибо большое.

12560.

Емикеева Наталия 19.09.2019Страна: АбхазияОтель: Ель мураши селимаМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Московская

В море идёт слив канализации, купаешься как в туалете. Запах вызывает рвоту. В этот отель нельзя продавать путевки. Море грязное с фекалиями.
Уважаемая Наталия!
Благодарим вас за отзыв.

Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий и Вы остались недовольны своим отдыхом. По регламенту компании менеджеры показывают фото и описание отеля и номеров с официального сайта Туроператора.

В ходе корпоративной проверки нами было выявлено, что менеджер предлагала альтернативные варианты в разных ценовых сегментах, от которых Вы отказались и выбрали данный отель.
Наши сотрудники ориентируются на отзывы туристов предыдущих сезонов, информацию по семинарам от Туроператоров, а также на личные впечатления, полученные в рамках рекламных туров. Ранне мы не получали негативных отзывов о пляжах и море в данном регионе Тунисе.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С надеждой на дальнейшее сотрудничество, с уважением, руководство компании Алина Тур.

12559.

Наталья Шуклина19.09.2019Страна: БолгарияОтель: НикоМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Московская

Работой компании довольна. Все было сделано четко и основательно.
Цена соответствовала качеству и статусу отеля. Только в Кранево надо ехать до сентября , так как там рано закрывается сезон.

12558.

Фомушкин Сергей 19.09.2019Страна: ГрецияОтель: Санта Марина о. КритМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Купчино (прямо у метро)

Я уже не впервые отдыхаю с Алиной Тур. И не в первый раз хочу отметить ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ работу высококвалифицированного специалиста Анны Бобылёвой. Это очень умная, чуткая, отзывчивая девушка, всегда...

Я уже не впервые отдыхаю с Алиной Тур. И не в первый раз хочу отметить ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ работу высококвалифицированного специалиста Анны Бобылёвой. Это очень умная, чуткая, отзывчивая девушка, всегда старающаяся помочь клиенту!!! Таких специалистов необходимо ценить и беречь. Теперь по отдыху: я не думаю, что отель Санта Марина в г. Агиос Николаос на острове Крит соответствует европейской четверке. Это, скорее, уверенная трешка, ну, может быть три с плюсом. Вай-фай подтупливает везде, территории нет, питание сытное, но однообразное, морепродуктов, несмотря на расположение, фактически нет. За 14 дней один раз были мидии. И всё! За 14 дней!!! Напитки по «всё включено» - выбор чрезвычайно скуп. Барменов на месте нет. Всё время их нужно ждать или искать, так как они же ещё и официанты. Плюсы: отличное море, пляж в 50 метрах, напротив стоянка и магазин. Был дважды в трёшках под Барселоной, там сервис и питание гораздо круче.

12557.

Елена Кива19.09.2019Страна: ТурцияОтель: Pasa BeachМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Пр. Славы

В целом компания неплохая,
но не сев на свой рейс, опоздав не по своей вине, ничем помочь не смогли. Ни ближайший чартер не предложили , не поискали никаких мест ( естественно за наш счет), не проявили инициативу при звонке с проблемой. Пришлось еще «100 раз» перезванивать и упрашивать помочь. В итоге решили вопрос своими силами.
Но в принципе если ориентироваться на цены, всегда выгодные предложения, в сравнении с операторами на прямую.
Уважаемая Елена!
Благодарим вас за обратную связь, это позволяет нам оценить работу наших менеджеров!

Выражаем Вам искреннее сожаление о ситуации, которая сложилась из-за вашего опоздания на рейс.

По результатам корпоративной проверки сообщаем, что наш менеджер оперативно и профессионально подошел к решению вашего вопроса. Было отправлено сообщение туроператору и в отель для сохранения за вами брони номера. Менеджер уточняла все возможные варианты отправки вас в Анталию. Ситуация усложнилась тем, что вылет у вас был в воскресение, а это выходные дни у туроператора.
Все менеджеры – настоящие профессионалы, дважды в год каждый из них проходит курс повышения квалификации, а также посещает специальные рекламно-информационные туры! Наша компания ориентирована на интересы всех туристов, наши менеджеры всегда и всем готовы подобрать идеальный вариант отдыха, где будут учтены все пожелания и предпочтения!

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С надеждой на дальнейшее сотрудничество, с уважением, руководство компании Алина Тур.

12556.

Лидия19.09.2019Страна: ТурцияОтель: Kilikya palace goynuk 5Месяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Приморская

Второй раз за сезон в этом отеле! Чудное море, прекрасное обслуживание, интересная развлекательная программа, отличная организация отдыха компанией "Алина тур", туроператор - Annex tour,...

Второй раз за сезон в этом отеле! Чудное море, прекрасное обслуживание, интересная развлекательная программа, отличная организация отдыха компанией "Алина тур", туроператор - Annex tour, представитель почти всегда в отеле, помогает со всеми вопросами, развозка туристов производится на маленьких автобусах, что значительно сокращает время трансфера. Из минусов можно отметить лишь то, что заселили после 14, пришлось ждать с 7 утра, поскольку уборка номеров происходит только в дневное время и достаточно медленно, а также наличие достаточно большого числа кошек в ресторане на улице, жаль, что туристы, постоянно их подкармливающие, не понимают, что у животных есть определенные места для кормления, что их кормят сотрудники и их подбрасывания еды у стола может не нравиться окружающим людям, кроме того остается грязь на полу, и люди могут подскользнуться. В июне количество животных было гораздо меньше. Спасибо большое компании "Алина тур" за отдых, оправдавший ожидания.

12555.

рысева лариса19.09.2019Страна: ЧерногорияОтель: Villa AnnaМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Ладожская (прямо у метро)

Отдыхаю от Алины Тур уже несколько лет и как всегда прекрасная организация тура с выполнением всех обязательств. Отель Villa Anna оцениваю смело на 5 баллов. Большое спасибо!!!!!!!!!!!!!

12554.

Сысоева Елена19.09.2019Страна: ТурцияОтель: Fan&Sun RiverМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Пр. Большевиков (Товарищеский пр)

Спасибо большое. Все в этот раз было организованно четко. Прислали документы, вылет и отлет вовремя без опозданий, отель подобрали для ребенка хорошо. Еще раз спасибо

12553.

Маргарита Воробьева19.09.2019Страна: РоссияОтель: винчи хеллиосМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Гражданский проспект

огромное спасибо менеджеру Ирине ! подобрала нам тур на остров Джерба. нашла классный отель. все грамотно рассказала и показала. отдых прошел отлично! спасибо вам что у вас работают такие сотрудники!

12552.

Совгир Юлия 18.09.2019Страна: ФинляндияОтель: Паром "Принцесса Анастасия "Месяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Академическая

Вежливые менеджеры. Прекрасный тур выходного дня.

12551.

Юрлова Галина18.09.2019Страна: ТурцияОтель: «Alva Donna Exclusive Hotel»Месяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Улица Дыбенко (г.Кудрово)

Обратилась впервые в Алина Тур. Отель был выбран мною заранее, по рекомендации знакомой. к помощи тур. агента с выбором отеля не обращалась, задача была найти в интернете самый бюджетный вариант в...

Обратилась впервые в Алина Тур.
Отель был выбран мною заранее, по рекомендации знакомой. к помощи тур. агента с выбором отеля не обращалась, задача была найти в интернете самый бюджетный вариант в этот отель.
Именно на сайте Алина Тур я нашла самое заманчивое предложение и быстренько направилась в ближайший офис продаж, в Кудрово. Дальше начались сюрпризы:
Цена на сайте и в офисе продаж оказались разными. Про топливный сбор я была в курсе, а дальше еще добавили тыс. руб. как объяснили, за обслуживание в офисе ( что -то я этой информации на сайте не увидела ), на мой вопрос о рассрочке оплаты, я получила утвердительный ответ и оформила договор.
Причем задала вопрос, а будет ли повышаться стоимость при внесении второго платежа по договору и получила ответ ,что обычно не бывает. При внесении оставшейся суммы, меня поджидал очередной сюрприз - сумма увеличилась еще на одну тыс. рублей, на мой вопрос уже др. сотрудник Вашей компании уверенно пояснила, что она всех своих клиентов об этом предупреждает( видимо мне не повезло с сотрудником при первом посещении ) Ну и заключительная часть - это приход в офис за ваучером - это уже третий специалист Вашей компании. Вопрос про вылет и услугам в самолете. Меня уверенно заверили, о том, что самолет чартерный и предупредили о том, что ни поить, ни кормить не будут, посоветовали все это взять с собой.
Пришлось в Дюти фри запастись провиантом и питьем ( потратить еще финансы ), а не успели мы сесть в самолет и, как всегда, нас и напоили и накормили.
Исходя из выше изложенного. у меня сложилось впечатление о профессиональной несостоятельности сотрудников Алина Тур, остался неприятный осадок от общения, рекомендовать вас никому не буду и вряд ли сама еще раз обращусь. Хочется иметь дело с профессионалами. а не со случайными людьми.
Что касается отдыха и отеля. то здесь все было великолепно на 5 с +++++
Отель замечательный, очень клиентоориентированный персонал. Обязательно порекомендую его своим друзьям и знакомым.


Уважаемая Галина!
Благодарим вас за обратную связь, это позволяет нам оценить работу наших менеджеров!

В продолжении нашего телефонного разговора, еще раз выражаем искреннее сожаление, что некоторые нюансы при оформлении тура омрачили Ваше впечатление о нашей компании.

Все менеджеры – настоящие профессионалы, дважды в год каждый из них проходит курс повышения квалификации, а также посещает специальные рекламно-информационные туры! Наша компания ориентирована на интересы всех туристов, наши менеджеры всегда и всем готовы подобрать идеальный вариант отдыха, где будут учтены все пожелания и предпочтения!
В ходе корпоративной проверки, нами было выявлено, что менеджер озвучивала вам возможность изменения стоимости тура из-за увеличения курса валют. Также, данный момент прописан в нашем договоре в пункте 5. Цена и порядок расчетов.
С уважением сообщаем Вам, что на нашем сайте в разделе Способы оплаты указана вся информация по сервисному сбору, который берется за оформление тура в офисе. А информация об отсуствии питания на борту в данном сезоне очень актуальна, т.к. многие авиакомпании на своих чартерных рейсах действительно убрали горячее питание на перелетах до 5-ти часов.
Нам очень жаль, что из-за данного недопонимания с менеджером у Вас остался неприятный осадок.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С надеждой на дальнейшее сотрудничество, с уважением, руководство компании Алина Тур.

12550.

Оксана Кобзарь18.09.2019Страна: ТунисОтель: El Mouradi Hammamet Месяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Петроградская

Обратилась в офис на Петроградской к менеджеру Ольге по рекомендации подруги. Очень довольна полезной консультацией, оперативной работой и помощью в подборе отеля,профессиональным и очень корректным...

Обратилась в офис на Петроградской к менеджеру Ольге по рекомендации подруги. Очень довольна полезной консультацией, оперативной работой и помощью в подборе отеля,профессиональным и очень корректным отношением к клиентам! Отдыхали с семьей, вкл. двухлетнего ребенка, в Тунисе, отель El Mouradi Hammamet. Всё понравилось - честные 4 звезды по всем статьям. Расположение в центре города - район Ясмин сразу за отелем, красивое оформление отеля - всегде свежие цветы везде от лобби до туалетных комнат, у нас был стандартный номер на 3-м этаже с видом на внутреннюю территорию (в номерах с видом на море было шумно,т.к. между отелем и морем оживленная дорога,в соседнем отеле была дискотека до утра,и еще гости жаловались на сырость в номерах). В номере бесплатно есть фен, мыло, гель для душа, шампунь,сейф,холодильник, телевизор.Ресторан порадовал разнообразной кухней, вкл. морепродукты (единственное,хотелось бы побольше диетических блюд, а то долго выбирали, чем накормить ребенка, т.к. почти всё с приправами).А вообще, приготовление, оформление и подача блюд восхитительны! Территория большая и красивая, несколько бассейнов, вкл. с горками и морской водой. Пляж немного расстроил - очень маленький, лежаков не хватает, но мы, как и другие гости загорали на полотенцах прямо на песке, благо пляж чистят. Море теплое и чистое (не считая 2-х дней шторма). Замечательный спа-салон с прекрасными талассо-процедурами и массажем!Особая благодарность ВСЕМ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ работникам отеля от горничных (реально чисто и каждый день убирали) до мастеров (кот. приходили и оперативно решали возникающие бытовые вопросы - как пользоваться сейфом, кондеем, замком на террасе),от официантов до поваров,от барменов до охраны!К детям отношение ВСЕГО персонала, как маленьким богам - всё дают,всё разрешают,со всеми играют, терпеливо сносят детские шалости. Аниматоры - огонь (они хоть иногда спят?!) - постоянно заняты развлечением гостей отеля! Мы видели несколько инвалидов-колясочников. Их размещали в спец.номерах на 4-м этаже. Слышали их восхищенные разговоры о прекрасном и очень корректном отношении всех работников отеля. Около ресторана есть свой отельный магазин со всем необходимым до кремов для загара и пантенолом, до надувных кругов и матрацев, от сладостей до оливкого масла, от стриального порощка до зарядок для гаджетов.Цены такие же, как в магазинчиках и лавках около отеля.На 1-м этаже есть обменник, курс 1 доллар=2,8 динар. Отдых очень понравился по всем статьям! Всем причастным БОЛЬШОЕ СПАСИБО от нашей семьи!!!

12549.

Никонович18.09.2019Страна: РоссияОтель: СиянораМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Ленинский пр. (Юго-Запад)

Для трёх звёзд ,ВЕЛИКОЛЕПНО!!

12548.

Ишанханова Алина Римовна18.09.2019Страна: РоссияОтель: Sun Fire Beach 4*Месяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Белорусская

Первый раз отдыхали с мужем за границей, встретили хорошо, отвезли сразу в отель. В отель приехали в 12 ночи, голодные, нас не накормили, что очень огорчило и пришлось ложиться спать голодными....

Первый раз отдыхали с мужем за границей, встретили хорошо, отвезли сразу в отель. В отель приехали в 12 ночи, голодные, нас не накормили, что очень огорчило и пришлось ложиться спать голодными. Кормят так себе (однообразное меню) шведский стол, каждый день на выбор рис и макароны и всё! Десерты в основном из манки, манка крашенная, манка в чём то и тд! Вино и пиво разбавленные, напитки разливные как все и пишут порошок "юппи". На 4 звезды вообще не тянет максимум 2-3 с натяжкой, официантам пофиг лазиют кошки везде на столах, под столами гадят, они их даже не прогоняют. В номере не работал кондиционер, муж окрыл фильтр он весь забит пылью как будто его ни когда и не чистили, был сломан пульт, подчинили и всё наконец то заработало. Над унитазом капает вода постоянно, не понятно почему, возможно из за конденсата, так как в ванной тоже фильтры забиты и не чищены, но их муж не смог открыть. На вряд ли ещё раз захочется вернуться в данный отель. Единственный его плюс это море на против и собственный пляж, который указанно что работает до 19:00, но в 18:00 у тебя отбирают матрас от лежака, если ты в это время в море то выбросят твои вещи на право и на лево!
Уважаемая Алина!
Благодарим вас за обратную связь, это позволяет нам оценить работу наших партнеров!

Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий и Вы остались недовольны качеством предоставления услуг. По регламенту компании менеджеры показывают фото и описание отеля и номеров с официального сайта Туроператора.
Уверяем Вас, мы не хотели ввести Вас в заблуждение на счет данного отеля.

Также мы обязательно передадим всю информацию о работе отеля в службу контроля качества Туроператора.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С надеждой на дальнейшее сотрудничество, с уважением, руководство компании Алина Тур.

12547.

Иванова Наталья18.09.2019Страна: ТурцияОтель: Ozkaymak Marina hotel 5*Месяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Купчино (прямо у метро)

Хороший городской отель. Отличный сервис, персонал доброжелательный. Разнообразная еда. Рядом клубы, кафе. С языком проблем нет. Два пляжа, везде чисто.
Рекомендую.
Спасибо менеджеру Анне Бобылевой за помощь в подборе тура.

12546.

Патрикеева Наталья18.09.2019Страна: ТунисОтель: Vincci Helios Beach Resort & SpaМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Гражданский проспект

Отличный отель, великолепный номер (628), разнообразная еда, регулярная уборка. Персонал по русски почти не говорит, но пытается, вполне можно объясниться по английски. Пляж убирали, медуз не было,...

Отличный отель, великолепный номер (628), разнообразная еда, регулярная уборка. Персонал по русски почти не говорит, но пытается, вполне можно объясниться по английски. Пляж убирали, медуз не было, было много водорослей. Три дня из 10 был шторм, море настолько грязное, что пришлось плавать в бассейне. Вода бутылками в баре бесплатно, вино к обеду и ужину так же бутылками в ресторане. Анимация на французском, это не мешало играть в волейбол, водное поло и тп. В целом отель рассчитан на европейских пенсионеров, и анимация соответствующая. Из отеля выходили только на экскурсии, так как рядом ничего нет, грязища и пустошь) Обязательно нужно брать номер с видом на море, с другой стороны крайне унылый вид. Всем оставляли чаевые, так что нас облизывали как европейцев :) Русских не много. Есть горки, но не работали, как я поняла их только сделали или им нужен ремонт. По экскурсиям брали Сахару на 2 дня, обзорную по Джербе и восточную ночь. Последняя лютый треш, не советую - танец живота танцует русская девочка, морепродукты те же, что и в отеле, а потом полтора часа ада в виде дискотеки под "седую ночь" . Сахара в целом интересная, хотя мы и попали в неё после проливного дождя. С гидом в Сахару не повезло, рассказывал мало, одно и то же и не по делу. В целом отдыхом довольны, Тунис сам по себе не впечатлил (грязная и бедная страна), с погодой немного не повезло, а так же расстроил обратный вылет в 2.55, который съел нам сутки отпуска. Будьте готовы в такому вылету в СПб и Москву, бывалые туристы нам рассказали, что всегда в это время вылетали из Джербы. До аэропорта пол часа от отеля. Алкоголь в местных магазинах где до 19.00, где до 18.00, имейте в виду, до магазинов на такси (за копейки).
ЗАПИСЬ