МЫ ВКОНТАКТЕ

Совместный офис с PEGAS TOURISTIK  по адресу: метро Бухарестская - ул. Фучика, 2А, пом. А 125, ТРЦ РИО

Совместный офис с CORAL TRAVEL по адресу: метро Лесная - Лесной пр., дом 63, БЦ "Лесной"

Совместный офис с SUNMAR по адресу: метро Приморская - ул.Одоевского, дом 27А, ТК "Платформа "

 

Уважаемые туристы! Будьте осторожны! ЗаПутевкой.рф кинула туристов на 8 млн. рублей!   ЗДЕСЬ

Уважаемые туристы! «РоссТур» объявил о прекращении деятельности официально ЗДЕСЬ

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



8676.

Малая Марина10.02.2018Страна: ЧехияОтель: Aparthotel Susa 3*Месяц отдыха: Февраль

Спасибо большое,отдых удался на славу,место сбора на экскурсию в шаговой доступности(15 мин,практически центр города)обязательно будем пользоваться и далее предложениям вашей турфирмы.

8675.

Ишкова Ирина10.02.2018Страна: ТанзанияОтель: Palumbo KendwaМесяц отдыха: Февраль

Всем приятного времени суток! Отдыхали в начале февраля 2018г на острове Занзибар. Узнали о таком туре случайно, прочитав страничку Алина Тур ВК. Уже не первый раз эта компания устраивает нам...

Всем приятного времени суток! Отдыхали в начале февраля 2018г на острове Занзибар. Узнали о таком туре случайно, прочитав страничку Алина Тур ВК. Уже не первый раз эта компания устраивает нам отличный отдых. Спасибо за это Евгении (офис на Ленинском пр. 161). И в этот раз все прошло на отлично!!!!! Очень тщательно мы рассмотрели много вариантов отелей. Взвесив все плюсы и минусы, остановилилсь на Palumbo Kendwa 4* на северо-восточном побережье. Евгения нас предупредила о всех нюансах: как положительных, так и отрицательных. И вот уже отдых позади.....Все прошло на ОТЛИЧНО. Надо понимать что это АФРИКА, а не Европа. Если кто-то еще сомневается, советую поторопиться. В марте там начинается сезон дождей.
Рекомендую смело обращаться в АЛИНА ТУР, где работают компетентные, болеющие и отвечающие за свою работу очаровательные сотрудники. Уже более трех лет обращаемся к ним, и ни разу не было накладок.
Отдельное СПАСИБО Евгении за сказочный отдых за о.Занзибар!!!!!!!

8674.

Батюкова Марианна09.02.2018Страна: ИндияОтель: Casa Grande GoaМесяц отдыха: Январь

Добрый вечер! Только вернулись с солнечного Гоа и очень хочется поделиться своими эмоциями о проживании в отеле Casa Grande Goa..Сразу,что нас очень порадовала,что хозяйка отеля Ирина(русская замужем...

Добрый вечер! Только вернулись с солнечного Гоа и очень хочется поделиться своими эмоциями о проживании в отеле Casa Grande Goa..Сразу,что нас очень порадовала,что хозяйка отеля Ирина(русская замужем за Ауруном-Индия) нас практически тут же разместила без ожидания времени заселения..Отель весь утопает в зелени,поэтому в номере жарко не было,хотя есть и вентилятор,и кондиционер,а ещё и холодильник,что очень нас порадовало.Компаньон Ирины Наталья была главной по кухне и в дополнение к чисто индийскому завтраку у нас ещё всегда были омлет,или блинчики и очень вкусные.Когда мы захотели от души покушать креветок,Арун специально для нас их купил,приготовил по-индийски и устроил нам шикарный ужин дважды.А ещё у них славная малышка Николь,которой умилялся весь отель.Еще отдельное БлагоДарю Наталье,которая сделала нам с собой покушать в аэропорт,хотя нам уже было и не положено.Процветания вашему отелю,девчонки!!!!!В следующем году только к вам,если даст Бог снова на Гоа.Всем друзьям будем советовать!И до моря очень близко!Респект вам и уважение! Марианна и Татьяна

8673.

Богданов Николай 09.02.2018Отель:  Ravindra Месяц отдыха: Январь

Отель понравился, отдых спокойный для пенсионеров. С алинатур работаем много лет.

8672.

Дудченко Владимир09.02.2018Страна: ОАЭОтель: Nova ParkМесяц отдыха: Февраль

Отдыхали в отеле Nova Park (Шарджа) с 28 января по 8 февраля. Большое спасибо Анечке Герасимовой, посоветовавшей выбрать этот отель. Отель хороший, не нужно обращать внимание на отзывы некоторых...

Отдыхали в отеле Nova Park (Шарджа) с 28 января по 8 февраля. Большое спасибо Анечке Герасимовой, посоветовавшей выбрать этот отель. Отель хороший, не нужно обращать внимание на отзывы некоторых туристов, акцентирующих свои впечатления на старой мебели в номерах, однообразные завтраки и ужины и т.п. Все вполне нормально. На пляж возили в отель "Рэдиссон Блу" (5*), где все было на высоком уровне. Очень удобно было ездить на бесплатном автобусе в Дубай. Ездили пару раз, а также брали экскурсии в Дубай (обзорную) и Абу-Даби. И вообще от Алины-Тур путешествуем уже лет восемь по разным странам. И всегда варианты, предложенные Анной Герасимовой были самыми лучшими. Спасибо!

8671.

Илья09.02.2018Страна: ТурцияМесяц отдыха: Февраль

Отдыхал в Турции(Сиде) в феврале 2018 года. С туром помогла Елена(офис на Индстриальном, ТЦ Остров) все быстро оформили, позднее перезвонила и сообщила о подтверждении брони отелем, остался доволен и отдыхом и обслуживанием, обязательно еще обращусь к вам!

8670.

Смирнова Ирина09.02.2018Страна: ТурцияОтель: MelasМесяц отдыха: Май

Добрый день! Скоро лето, пишу свой отзыв об отеле Melas который нахотся в Сиде. Настоящая пятерка. Я отдыхала в Турции раз десять но этот отель меня впечатлил...своим отношением к русским, кухней,...

Добрый день! Скоро лето, пишу свой отзыв об отеле Melas который нахотся в Сиде. Настоящая пятерка. Я отдыхала в Турции раз десять но этот отель меня впечатлил...своим отношением к русским, кухней, развлечениями..анимацией и тишиной по ночам, все было на отлично
Да он не дешевый, но мы отдыхали в конце Мая, просто великолепно, и цена приемлемая. Данный отель, мне посоветовала сотрудница "Алина Тур" Герасимова А., я очень признательна ей за помощь в подборе тура. Советую Всем данный отель! В первые не к чему придраться. Спасибо Алине тур за профессиональных сотрудников, летаю только через них уже девятый год, скоро отправляюсь в новое путешествие в Тайланд, будет новый отзыв :)

8669.

Смирнова Мария09.02.2018Страна: ТунисОтель: Jazz Tour KhalefМесяц отдыха: Август

Отзыв пишу с опозданием, поскольку все не доходили руки Отдыхали с друзьями компанией в Тунисе в августе 2017 года в отеле джаз тур кхалеф. Отель подобрала сотрудница по имени Анна Герасимова из...

Отзыв пишу с опозданием, поскольку все не доходили руки
Отдыхали с друзьями компанией в Тунисе в августе 2017 года в отеле джаз тур кхалеф. Отель подобрала сотрудница по имени Анна Герасимова из офиса в купчино. У нас были определенные требования к отелю, которые мы чётко сформулировали менеджеру и сотрудник Алина Тур смогла подобрать для нас идеальный вариант. В отеле все понравилось, еда круглосуточный бар клубы в шаговой доступности красивая и чистая территория ухоженный пляж чистые номера и хорошее отношение сотрудников отеля
В отеле было было много местных жителей, но об этом нас сразу предупредила Анна. Местные нам никак не мешали, отдыхали семьями, вели себя приличнее чем наши соотечественники.
В целом отдых был на 5+, большое спасибо Анне Герасимовой за помощь в подборе тура и терпение в работе с нами :)

8668.

Андрей Евгеньевич08.02.2018Страна: Шри-ЛанкаОтель: Happy banana 2*Месяц отдыха: Декабрь

Пожалуй,это был лучший отпуск ща последнее время!Шри Ланка удивительное место,в котором нужно просто обязательно побывать!Жили хоть и в достаточно скромных условиях и погода на удивление для декабря...

Пожалуй,это был лучший отпуск ща последнее время!Шри Ланка удивительное место,в котором нужно просто обязательно побывать!Жили хоть и в достаточно скромных условиях и погода на удивление для декабря подвела(дней пять были ливни),но рафинированный комфорт и солнце в этой стране не самое важное)По порядку и вкратце:на острове крайне мало мест,где волны не хотят тебя убить-менеджер посоветовала Унаватуну и Мириссу-выбор пал на Уну-там поприличнее гостиница,в Мириссе оставались жалкие гесты на наши даты.В Мириссу ездили-там нереальный пляж с почти белым песком и ленивыми волнами.Жарко вцелом,но из-за низкой влажности кондер не понадобился,обошлись вентилятором (влажность ниже,чем в Тае).Океан чистейший,прозрачный и мощный.Ездили в 2хдневный тур Канди-Сигирия-Элла-Нувара Элия-Дамбулла,ночевали в отеле у водопада-тур просто сказка!!Все впечатления не описать!Также ходили на китов-капитан лодки ловко находил стаи китов и наше судно подбиралось к ним на расстояние 7-10 метров.Кухня местная слегка расстроила(в отличие от Тая и Гоа с Вьетнамом),на пляже дороговато,но отошли чуть в джунгли и нашли прекрасные кафешки,где на 600-700₽ наедались блюдами с морепродуктами и вкуснейшими фрешами!кафе Lemongrass,если что.А также немаловажный момент курящим и пьющим-сигарет привычных нет,а местные вонючки стоят в разы дороже наших,спиртное продают только в госларьках-цены высокие плюс местные бизнесмены напаривают!Но это все мелочи,не обращайте на них внимания и эта страна вас покорит!Люди очень доброжелательные,все здороваются и улыбаются,после этого хмурый Питер воспринимается непривычно...Всем добра!

8667.

Анна Оборина08.02.2018Страна: ТурцияОтель: Alva Donna exclusive 5* Месяц отдыха: Ноябрь

Что-то не весь текст выложился

8666.

Анна Оборина08.02.2018Страна: ТурцияОтель: Alva Donna exclusive 5* Месяц отдыха: Ноябрь

Пишу с опозданием

8665.

Образцова Светлана08.02.2018Страна: АбхазияМесяц отдыха: Январь

Оплачивая тур в Турцию 08.02, была неприятно удивлена ценой.На сайте была заявлена и проверена одна, в итоге она не соответствует реальной стоимости.К цене, завленной на сайте прибавили топливный...

Оплачивая тур в Турцию 08.02, была неприятно удивлена ценой.На сайте была заявлена и проверена одна, в итоге она не соответствует реальной стоимости.К цене, завленной на сайте прибавили топливный сбор (на сайте об этом ничего не сказано),к тому же, оплачивая тур в 18-30 (при том, что офис работает до 21 часа), стоимость тура пересчитывали по курсу доллара следующего дня (+70 коп. ).В итоге цена с 94700руб. выросла до 102700 руб. Считаю, что это неправильно и является обманом!!!Указывайте реальную цену со всеми сборам и до которого часа она будет дествительна.Четыре года подряд бронировали только у вас, а с таким столкнулись впервые.Интересно, а если курс следующего дня в минус, вы тоже делаете перерасчет????Одним словом ОЧЕНЬ разочарована вашей турфирмой ((((
Уважаемая Светлана!

Относительно дополнительных сборов, а именно: топливный сбор - данная информация представлена на нашем официальном сайте www.alinatur.ru в разделе «Оплаты, Рассрочка», также информация представлена в карточке тура: «Внимание! Для некоторых авиакомпаний в цену не включён топливный сбор.»

Что касается ценовой политики – цены на нашем сайте динамические, могут меняться, как в большую, так и в меньшую сторону. Ценовую политику туров формирует Туроператор, она зависит от многих факторов, таких как: спрос на курорт, наличие мест в отеле, полетная программа, курс и т.д. Вам, как постоянному клиенту была предоставлена максимальная скидка на данное предложение.

Нам очень жаль, что у Вас осталось столь негативное впечатление о нашей компании.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С Уважением, руководство Компании «Алина-Тур».

8664.

Матвеев Илларион07.02.2018Страна: ТаиландОтель: Art Mansion PatongМесяц отдыха: Январь

Почему-то предыдущий отзыв отправился неполным и с одним фото, которое перевернулось. Были сложности.. Принимающая сторона не подтверждала отели(туроператор Пегас), которые мне предлагали. В итоге...

Почему-то предыдущий отзыв отправился неполным и с одним фото, которое перевернулось.
Были сложности.. Принимающая сторона не подтверждала отели(туроператор Пегас), которые мне предлагали. В итоге я жил в 25 минутах ходьбы от центра и в 25 минутах хотьбы от пляжа(зато изучил Патонг весь), в небольшом отеле с дружелюбным персоналом!
Спасибо огромное Анне и Алине (офис у метро Владимирская) за рекомендации и инструкции (что попробовать, куда сходить и какие подарки привезти). Очень помог совет Анны по поводу фруктов, хватило всем) Старались найти варианты получше и поддерживали в viber!

8663.

Матвеев Илларион07.02.2018Страна: ТаиландОтель: Art mansion Patong Месяц отдыха: Январь

Были сложности.. Принимающая сторона не подтверждала отели(туроператор Пегас), которые мне предлагали. В итоге я жил в 25 минутах ходьбы от центра и в 25 минутах хотьбы от пляжа(зато изучил Патонг весь), в небольшом отеле с дружелюбным персоналом

8662.

Цвигун Оксана07.02.2018Страна: ЧехияМесяц отдыха: Январь

Уже писала,что не реализовали трансфер от отеля до аэропорта. Позвонила представитель компании и сказала,что можно написать заявление на возврат средств за несбывшийся трансфер.Сходила-написала....

Уже писала,что не реализовали трансфер от отеля до аэропорта. Позвонила представитель компании и сказала,что можно написать заявление на возврат средств за несбывшийся трансфер.Сходила-написала. Прислали ответ,что ОНИ услугу оказали- заказали трансфер, а это ТУРОПЕРАТОР виноват. Вот крутят!!! Вы деньги взяли, а там услуга не оказана и не найдена . Сами между собой разбирайтесь, а мои деньги верните. Так нет!! Что еще решит туроператор. На статьи ссылаются. Да это чистой воды мошенничество по предварительному сговору. Так и будем решать. В суде,видимо. А выглядели прилично. Какое безобразие
Уважаемая Оксана Михайловна!

Вам был направлен предварительный ответ от имени нашей Компании, в котором мы проинформировали Вас о том, что Ваше обращение было взято в обработку и перенаправлено Туроператору, как непосредственному исполнителю услуги. Был указан четкий срок, регламентированный законодательством РФ, согласно которому Вам обязательно будет предоставлен ответ по Вашему обращению. Убедительно просим Вас, набраться терпения, Ваше обращение находится под особым контролем руководства компании.

С Уважением, Руководство «Алина Тур».

8661.

Безъязыкова Маргарита07.02.2018Отель: Tallinn Viimsi Spa & WaterparkМесяц отдыха: Январь

Отдыхали семьёй в Таллине с 30.12.17 по 4.01.2018 г. в загородном отеле Tallinn Viimsi Spa & Waterpark. Отель отличный! Есть аквапарк, Детская комната, бар, кинотеатр, магазины в шаговой доступности....

Отдыхали семьёй в Таллине с 30.12.17 по 4.01.2018 г. в загородном отеле Tallinn Viimsi Spa & Waterpark. Отель отличный! Есть аквапарк, Детская комната, бар, кинотеатр, магазины в шаговой доступности. До центра 10-15 минут езды. Все очень понравилось и мы бы с радостью возвращались в этот отель снова, но номер бы выбрали уже другой. Наш не очень устроил. Была большая Кровать и двухъярусная металлическая, которая расположена, ну вообще неудачно. Младший сын все время ударялся головой об угол этой кровати. Хотелось бы в следующий раз обычную односпалку. Знаю, что есть такие номера. Ещё не очень понравился санузел. Кабинка душевая открыта снизу и получается, что когда моешься вода по всей ванной комнате. Неудачное решение. Питание завтрак и ужин. Обедали в местных кафешках. В целом все хорошо.
Спасибо нашей фее - Журовой Марине, которая помогла с отелем и визой!
Однозначно рекомендую для семейного отдыха!

8660.

Мельников Николай06.02.2018Страна: ВенгрияОтель: Гранд отель на острове МаргитМесяц отдыха: Январь

Большое спасибо Алина-тур и туроператору Робинзон-тур. Все было замечательно : и купание в термальной воде и питание, и экскурсии по Будапешту и всей Венгрии. Один неприятный момент: вечером...

Большое спасибо Алина-тур и туроператору Робинзон-тур. Все было замечательно : и купание в термальной воде и питание, и экскурсии по Будапешту и всей Венгрии. Один неприятный момент: вечером накануне вылета еще раз проверил документы и заметил, что в ваучере на проживание в отеле вместо с 27.01.18 по 03.02.18 напечатано с 27.02.18 по 06.03.18 . Хорошо, что было около 18-00 и общими усилиями Алины и Робинзона ваучер переоформили. Конечно, виноват я сам - невнимательно проверил документы, давно покупаю туры в Алине и никогда таких проколов не было. Надеюсь, что и в будущем их не будет.

8659.

Кульвинская Елена06.02.2018Страна: ТурцияМесяц отдыха: Январь

Отдыхали в Анталии, в отеле "Тренди Лара" в первой декаде января, всё было замечательно: хороший номер, прекрасная погода, ухоженная территория, внимательное обслуживание. Самолёт и трансфер были в назначенное время. Спасибо Лебедь Марине за рекомендацию и организацию нашего отдыха.

8658.

Семеренко Елена06.02.2018Страна: ОАЭОтель: Nejoum Al EmaratМесяц отдыха: Январь

Мы брали недельку тура в трехзвездочном отеле в Шардже, все прошло хорошо, ездили через БиблиоГлобус, у них все круто организованно, в отеле всегда есть представитель у которого можно что-то спросить и он всегда на связи в ватсапе.
Алина-тур вовремя напоминали о вылете,о том какие документы взять и присылали распечатки маршрутных квитанций и страховки на почту. Все прошло гладко, спасибо!

8657.

Фащенко Анна06.02.2018Страна: ИндияМесяц отдыха: Февраль

Добрый день. Обратились за покупкой тура в турфирму Алина тур на Академической, еще в сентябре 2017, купили на февраль 2018 ( нас летит 8 человек) визы тоже решили делать у них, предварительно...

Добрый день.
Обратились за покупкой тура в турфирму Алина тур на Академической, еще в сентябре 2017, купили на февраль 2018 ( нас летит 8 человек) визы тоже решили делать у них, предварительно проконсультировавшись не будет ли у нас проблем так как один человек у нас официально не работает и временно зарегистрирован в СПб. Менеджеры с улыбкой на лице заверили что проблем не будет......хорошо ждем долгожданного отпуска.
И тут началось, за 2 недели до вылета нам позвонили и сказали что одному из нашей компании (о ком шла речь, что проблем не будет) нужно предоставить справку с работы или доплатить еще 1500 т, к 4000 уже заплаченным, видите ли менеджер не так понял когда звонил оператору через фирму которую мы полетим) хорошо оплатили, дальше одному из наших понадобился загранпаспорт, на что нам ответили что к сожалению наши паспорта находятся в другом месте, а курьера отправлять за одним паспортом они не будут, на что мы предложили самим сьездить за паспортом, после этого много обещаний что перезвонят.....Итог, так нам никто не перезвонил....звоним на следующий день, и тут мы узнаем что визы то еще не готовы!!! Это вообще как? Вывод один, пока ты еще не отдал им деньги, вам мило улыбаются, уделяют время и тд, а после это уже не их проблемы и на вас им плевать, будут кормить обещаниями, врать и если какие-то проблемы (по их некомпетентности) то и требовать доплаты.
Уважаемая Анна!

Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших менеджеров!

Руководство компании «Алина-Тур» благодарит Вас за предоставленную информацию и обязуется, в свою очередь провести работу с менеджером, касательно медленного реагирования на Ваши звонки и запросы.

Что касается списка необходимых документов, информация была предоставлена Вам в полном объеме. Консульство страны временного въезда оставляет за собой право менять правила приема документов для визирования, а также запрашивать дополнительные справки и документы.

Менеджером Компании был предложен альтернативный вариант – оформление электронной визы. В свою очередь, порядок оформления, сроки изготовления(срочное), а также стоимость(выше) электронной визы отличаются. Именно поэтому электронная виза вышла раньше, о чем Вы были проинформированы, а остальные паспорта вышли из Консульства несколько позднее. Надеемся, что данное недоразумение не повлияет на мнение о нашей Компании.

Для нас важны как положительные, так и отрицательные отзывы- это помогает совершенствоваться нашей Компании. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С Уважением, Руководство «Алина Тур».
ЗАПИСЬ