МЫ ВКОНТАКТЕ

Уважаемые туристы Санкт-Петербурга! Будьте осторожны! Берегите свои деньги!

Менеджер ЗаПутевкой.рф присвоила денежные средства туристов на общую сумму 8 млн. рублей.

Руководство данной Компании отказывается отвечать за действия своих сотрудников и возвращать деньги туристам!

Поэтому нет никаких гарантий, что аналогичное не произойдет в будущем с другими туристами.

 Данная информация достоверная и была заимствована с официальных каналов СМИ!

Видеорепортаж на федеральном канале Россия здесь Текстовая версия расследования здесь

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



8976.

Смирнова Ирина14.05.2018Страна: ТурцияОтель: TIMO RESORTМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Достоевская, м.Владимирская

Отдыхали в начале мая с подругой. Понравился отель, хорошая четверка. Питание хорошее, много зелени, овощей, фрукты были по сезону. Понравился подход руководство отеля к 9мая-подарили всем свежие,...

Отдыхали в начале мая с подругой. Понравился отель, хорошая четверка. Питание хорошее, много зелени, овощей, фрукты были по сезону. Понравился подход руководство отеля к 9мая-подарили всем свежие, красивые розы, песни военных лет звучали весь день. По вечерам живая музыка в отеле, дискотека, развлечение для детей. Номера отличные, уборка раз в день. На пляже лежаков много, чистые. Пляжные развлечения-спортивные игры, зарядка, боча, тир. Бар на пляже отличный. Море было с волнами, опасно, но зато интересно. Рекомендую этот отель.

8975.

Петрунева Елизавета 14.05.2018Страна: ТурцияОтель: Rixos SangateМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Академическая

Покупали тур заранее, за 2 дня до вылета наш туроператор отменил наш рейс, спасибо Алине тур за прекрасный предложенный вариант, все разррулили и в качестве компенсации за небольшие нервы добавили нам ещё сутки отдыха и перелёт в бизнес классе! Рекомендую Алину тур!!!

8974.

Юлия Старова14.05.2018Страна: ТурцияОтель: Sensitive Premium Resort & SpaМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Международная (ТРК Международный)

Покупали тур у менеджера Ольги. Обслуживанием очень довольны! Ольга очень грамотный и внимательный специалист. Отдыхом, также, довольны! Все организовано на высшем уровне. Никаких отрицательных моментов не возникло.
Отель порадовал. Все отзывы от "голодных" туристов, которым категорически не хватало еды- ерунда! Всего много и разнообразно!

8973.

Чечулина Любовь13.05.2018Страна: КипрОтель: Mandai Hotel ApartmensМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Ленинский пр. (прямо у метро)

Большая благодарность Анне Высоцкой. Делали сюрприз мужьям - покупали тур в подарок. Анна подошла к подарку со всем желанием сделать его в самом лучшем виде!!!! Бюджет был ограничен. Анна дала...

Большая благодарность Анне Высоцкой. Делали сюрприз мужьям - покупали тур в подарок. Анна подошла к подарку со всем желанием сделать его в самом лучшем виде!!!! Бюджет был ограничен. Анна дала рекомендации по отелю и не прогадала, он, действительно был лучшим во всем Протарасе. Мужья прошли пешком побережье и подтвердили, что пляж рядом с отелем - лучший!!!!!!! Отдохнули чудесно, без накладок. Было всего 6 дней и они были восхитительны. Спасибо Анна, теперь за границу только через вас. Профессионально, быстро, с душой и теплотой!!!!!!

8972.

Иляхина Марина13.05.2018Страна: ТурцияОтель: Zena ResortМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Пр. Большевиков (прямо у метро)

Отдых короткий: 6 ночей с 06 по 12 мая 2018. Отель в посоветовали в фирме, выслушав мои пожелания. И не промахнулись. Местечко Чамьюва очень достойное, отель понравился. Горы, сосны и море в одном...

Отдых короткий: 6 ночей с 06 по 12 мая 2018. Отель в посоветовали в фирме, выслушав мои пожелания. И не промахнулись. Местечко Чамьюва очень достойное, отель понравился. Горы, сосны и море в одном флаконе - это не часто встречается. Могу рекомендовать любителям красивых пейзажей, чистого моря, длинных пеших прогулок, спокойного отдыха. Тем, кто предпочитает зажигательный досуг и продуктивный шопинг, лучше искать что-то другое.
Алина-тур отработала очень хорошо. Все было сделано быстро, чётко и вовремя, инструкции выданы подробные. Спасибо!

8971.

Седых Любовь13.05.2018Страна: КипрОтель: Nissi bichМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Академическая

Очень приятно общаться с менеджером Аленой ( Офис Академпарк) . Быстро и четко оформили тур, было много толковых советов . Отель выбирала сама. По поводу отеля- сейчас около отеля идет стройка. начинают долбить в 7 утра и до 17 часов. В номерах, которые с видом на сад- сильно слышен шум с дороги и музыка из бижайших ресторанов и баров. С видом на море - слышна только стройка. Так что любителям тишины этот отель не походит.

8970.

Полозов Дмитрий 13.05.2018Страна: ТурцияОтель: Millennium Palace Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Пр. Ветеранов (Балтийская Жемчужина), м.Ленинский пр. (Балтийская Жемчужина)

Добрый день! Бронировал тур с менеджером в офисе подобрали отель по всем требованиям, оказалось что по прилету на место отель не соответствовал и половине заявленным требованиям, которые были указаны на сайте, через который смотрел менеджер, ничего плохого она не говорила про отель.
По итогу испорченный отпуск. Претензия отправлена в офис.

Уважаемый Дмитрий!
Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров.

Нам очень жаль, что у Вас осталось столь негативное впечатление Вашем отдыхе и отеле.
В продолжении нашего телефонного разговора, мы получили и направили туроператору претензию, об услугах, предоставляемых в отеле, об их качестве, наличии или отсутствии. Как только мы получим ответ от туроператора – мы незамедлительно свяжемся с Вами!

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.

8969.

Назарова Наталья13.05.2018Страна: КипрОтель: Tsokkos Protaras Beach Hotel Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Гражданский проспект

Здравствуйте! Наш менеджер Екатерина. Забронировали отель долго не думая, будучи в офисе. Сначала хотели в Пафос, Екатерина предложила вариант лучше в городе Протарас, мы доверились и взяли тур....

Здравствуйте!
Наш менеджер Екатерина.
Забронировали отель долго не думая, будучи в офисе. Сначала хотели в Пафос, Екатерина предложила вариант лучше в городе Протарас, мы доверились и взяли тур. Приехав домой и прочитав отзывы об отели испугались и расстроились выбранному варианту. Через 5 дней мы в уже в данном отеле! Все отзывы что мы читали оказались не правдой, отличный отель, еда и обслуживание! Мы очень довольны и теперь только к Екатерине!
Спасибо! Да и пользуемся услугами "Алина тур" более 3 раз и всегда в точку.

8968.

Ян Захаров13.05.2018Страна: ГрецияОтель: +79112543095Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Ладожская (прямо у метро)

1. Неожиданно хороший отель Rethymno Palace (в номере есть USB и Ethernet -розетки. Есть регулируемый потолочный вентилятор. Вся мебель с доводчиками. Отельный бассейн чистый и достаточно большой....

1. Неожиданно хороший отель Rethymno Palace (в номере есть USB и Ethernet -розетки. Есть регулируемый потолочный вентилятор. Вся мебель с доводчиками. Отельный бассейн чистый и достаточно большой. Хороший выбор еды на завтрак и ужин. Всегда удачные мясные блюда.
2. Стоимость машины типа KIA Picanto — 17€ в день.
3. Неприятный сюрприз — при выезде из отеля потребовалось уплатить туристический налог — 4€ за день.
4. Чартер NordWind — старая калоша Boeing 777 с обшарпанными креслами, скрипящими панелями без намёка на комфорт. Не покидало ощущение того, что летак разрушится при взлёте.
5. Море в начале мая холодное. Ну да и хер с ним.

8967.

Служителев Вячеслав13.05.2018Страна: ТурцияОтель: INSULA RESORT&SPAМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Купчино (прямо у метро)

Спасибо АлинаТур за путевку! Отель выбирали самостоятельно, но такой цены больше ни у кого не было! Даже интересовались у отдыхающих) Спасибо!!!

8966.

+7911747617012.05.2018Страна: ТунисОтель: Marhaba ResortМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Улица Дыбенко

Моя Африка!!! Отдыхала в данном отеле в Мае 2018 года - можно сказать в начале сезона. Обо всем по порядку) Прилетели в Сус в 15:30 по местному времени (вылетали из СПб в 13:20), тур-оператор...

Моя Африка!!!

Отдыхала в данном отеле в Мае 2018 года - можно сказать в начале сезона. Обо всем по порядку)
Прилетели в Сус в 15:30 по местному времени (вылетали из СПб в 13:20), тур-оператор Пегас, авиакомпания Nordwind(Северный ветер) - всё без задержек. Путевка приобреталась в турфирме Алина-Тур. Девушки за сутки до вылета позвонили и предупредили,что у авиакомпании в Апреле изменилась политика: с 10.04.2018 на рейсах продолжительностью до 5 часов 30 минут будут предложены только прохладительные напитки. Видимо, остальным туристам попались менее ответственные турфирмы или их сотрудники, т.к. отсутствие питания на борту было для 90% огромным сюрпризом.
По прилету в Монастир нас встретил абсолютно пустой аэропорт (фото прилагаю), так что, заполнив карточку прибывающего (нам их выдали сразу при высадке из самолета, имейте под рукой ручку), без очередей и толкотни, пройдя пограничный контроль, можно было забрать багаж и выходить на улицу к ожидающим нас автобусам.
В отель мы прибыли в 17:20 по местному времени. Встретили радушно, незамедлительно предложили прохладительные напитки, кому было необходимо - Алиса - менеджер по работе с гостями отеля, помогла заполнить карточки, и рассказала где находиться ресторан, т.к. мы успевали на ужин, одели браслеты. Меня разместили в номер 111 (фото прилагаю), т.к. от турфирмы была отметка о том, что желателен вид на море. Никаких доплат я не осуществляла. Номер устроил меня полностью, лишь одна мелочь доставила неудобства - ну очень медленно уходила вода в раковине. WiFi ловил в номере лучше, чем на ресепшн. Большинство отдыхающих-соотечественники, а также немцы, французы и арабы.
Основной ресторан располагается на нулевом этаже - территория очень внушительная, но не знаю, что движет теми людьми, кто занимает столик по соседству, при наличии массы свободных столов, и долбил спинкой стула по спинке сзади сидящего. Загадка) По меню: голодным ходить невозможно - стабильно несколько гарниров, мясо, рыба, море овощей, фруктов - отдельное merci за тонны клубники, на ужине всегда 4 вида мороженого. На завтраках не была - с утра уходила загорать, но по отзывам тоже всего достаточно. Не совсем поняла, почему за обедом и ужином официанты так настаивают на вине и при этом за стойкой, где разливают пиво, газировку и соки почти никогда никого не было...Дефицит колы или какую то норму вина выпить надо?) Также прилагаю фото концепции отеля...как не искала, так и не нашла позднего завтрака в баре у бассейна и блинчиков и выпечки. Может, раз начало сезона, это еще не рентабельно? Причем, плиты там стоят, но бездействуют. И вновь про дефицит газировки) В баре у бассейна ни в какую не хотят наливать Спрайт. Наблюдала следующее: бармен кому то из своих налил прозрачную газировку, стоявший в рядом молодой человек попросил тоже самое, получил отказ: no Sprite, maybe Cola?Fanta? Естественно, гость возмутился, так как был свидетелем наличия, желаемого напитка. Подошел кто-то их старших и, как по волшебству, вожделенный Спрайт появился. Не понимаю в чем прикол...я не фанат напитков с красителями, детям тоже многие скорее предпочтут дать менее вредную газировку. Еще была история с чаем: два дня подряд и в кулере, и в бойлере в основном ресторане была холодная вода( Да, я приходила к самом началу обеда или ужина и она могла не нагреться, но даже при попытке заварить чай после еды - она так и была холодной(
Для большинства отдыхающих море и бассейн были еще холодными, а для меня самое то) Песок на пляже божественный, сам пляж чистый. Если бы не было ветра и волн - была бы вообще красота, а так немного мусора и водорослей все таки приносило, но ни море, ни отель в этом не виноваты. Мусор своевременно убирался сотрудниками как на пляже, так и на территории отеля. Медуз не видела - не сезон.
Если выйти с территории отеля и пойти направо - метрах в 50 располагается небольшой магазинчик, в котором можно приобрести сигареты, сладости, прохладительные напитки,сувениры (по идее принимают карты, но только при покупке от 10 динар и не считая сигарет, так что меняйте деньги в отеле с запасом на всякий случай). На территории отеля также располагается 2 магазина с сувенирами, одеждой, сумками и пр. В один из вечеров, с девочками, с которыми познакомилась в отеле, сходила перекусить в соседний ресторан California Grill - порции гигантские и все очень вкусно)
В один из дней я решила погулять по городу и оказалась разочарована:смотреть не на что...грязно( Дошла пешком до Медины, товары в торговом центре отличаются от уличных магазинчиков только ценой, но никак не качеством.
Аниматоры молодцы - стараются всех развлечь, предлагают поиграть в водный баскетбол, водное поло, бочче, дартс, пострелять из лука, утром аэробика (обычная и водная). Вечером бинго, караоке, конкурсы мисс и мистер отель, женщины против мужчин, факир и дискотека. Отдельное спасибо за то, что символически украсили территорию отеля флагами на День Победы (но наши соотечесвенники в это день - стыд и позор!)
Отдыхала я восемь дней семь ночей - этого мне оказалось более чем достаточно, чтобы загореть, наплаваться и отдохнуть от городской суеты. Спасибо,Тунис, au revoir, больше я сюда не вернусь)

8965.

Цветкова Татьяна11.05.2018Страна: ТунисОтель: Белла ВистаМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Проспект Просвещения

Спасибо за хорошо проведенные выходные

8964.

Екатерина Калинина11.05.2018Страна: ТунисОтель: Tallassa MachdiaМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Академическая

Огромное спасибо агенсиву, а особенно Алёне за прекрасный отдых.

8963.

Семочкин аудиокнига Наталия11.05.2018Страна: ГрецияОтель: Dissolve Dolphin Bay Resort 4*Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Пр. Большевиков (Товарищеский пр)

С Алина-Тур отдыхаем уже раз шестой, с оператором Виктория тоже не первый раз. Очень хорошее и внимательное отношение оператора. Все делается быстро и оперативно. В Грецию на майские праздники...

С Алина-Тур отдыхаем уже раз шестой, с оператором Виктория тоже не первый раз. Очень хорошее и внимательное отношение оператора. Все делается быстро и оперативно.
В Грецию на майские праздники летали третий раз. По России никаких замечаний, а на Крите, сталкиваемся с этим постоянно, отвратительный аэропорт, греки работать не хотят. Мы прилетели в 6 утра и полтора часа проходили паспортный контроль, работало всего 2 пограничника на самолёт с 400 пассажирами. А на обратный полет на паспортном контроле работал 1 пограничник, одновременно обслуживающий 4 рейса!!! Разумеется, мы улетели с опозданием на 1.40.
Отель нам понравился. Хорошая ухоженная территория, много зелени, в мае все в цветущих розах, очень близко море. Кухня на 4+, были на Крите в Ретимно в отеле 4*, там питание было более разнообразное. Не очень расторопный персонал в ресторане, совсем не торопятся обновлять пустые подносы из-под еды. Возможно это сказывается начало сезона.
В отеле отдыхает много русских с детьми и французы.

8962.

Валентина Ложникова 11.05.2018Страна: ТурцияОтель: Lucida beach hotel 5*Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Проспект Просвещения

Хочу выразить благодарность, компании Алина-тур в лице менеджера Натальи Коновальцевой, за внимательное отношение и оперативное решение всех вопросов! Отпуск получился замечательным, спасибо! Отель хороший, питание шикарное, обслуживание внимательное, а море и солнце великолепны!

8961.

Ксения Немцева11.05.2018Страна: ТурцияОтель: Sherwood Dreams Resort 5Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Ладожская (Индустриальный пр.)

Прекрасный отдых на майские праздники! Кусочек лета! Повезло с погодой, конец апреля, а в Турции уже за 30 днем, купались каждый день! Долго не могли выбрать отель, так как ехала большая семья, вкусы разные ))). Большое спасибо Наталье за терпение и доброжелательность, все было организовано прекрасно! Очень рекомендую отель Шервуд. Замечательный, ненавязчивый, незаметный персонал; чувствуешь себя комфортно.

8960.

Меленкова Наталия11.05.2018Страна: КипрОтель: Atlantica so whait Месяц отдыха: Апрель

Где покупали: м.Купчино (прямо у метро)

Очередной незабываемый отдых! Последние несколько раз приобретаем путевки через Алина-тур. Как всегда все безупречно. Отличная организация, умение учитывать интерес клиентов, и как результат - отличный отдых. Выражаем благодарность менеджеру Анне за хорошую работу.

8959.

Ульянова Марина11.05.2018Страна: РоссияОтель: Адлер. Бархатные сезоны. Александровский сад.Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Проспект Просвещения

Покупаю не первый раз у Карины тур. Замечательный менеджер, предложит всегда самые лучшие варианты, которые есть у операторов! Учтет все пожелания клиентов! Благодаря Карине наш отдых опять удался на славу. Сын не хотел возвращаться )) опять )). Советую всем Алину Тур и особенно Карину!

8958.

Макарова Мария10.05.2018Страна: РоссияОтель: Сан Сочи Делина РезортМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Академическая

Очень быстро подобрали тур по датам, на майские праздники, уютной гостинице, тихого и спокойного места, подальше от суеты, но рядом с морем. Не столкнулись ни с какими "подводными камнями", как...

Очень быстро подобрали тур по датам, на майские праздники, уютной гостинице, тихого и спокойного места, подальше от суеты, но рядом с морем. Не столкнулись ни с какими "подводными камнями", как описывалось, всё так и было, никаких лишних преукрашиваний не было, что очень понравилось. В аэропорту встретили, всё рассказали, объяснили, до гостиницы отвезли. Мини- отель очень хороший, с прекрасным кафе в старинном стиле, бассейном с подогревом, доброжелательным персоналом. Были предложены различные экскурсии с дополнительными скидками от туроператора. Прекрасно отдохнули, остались очень довольны сервисом. Спасибо огромное!!!

8957.

Савина Людмила10.05.2018Страна: ИспанияОтель: Best Terramarina 4*Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Ладожская (Индустриальный пр.)

Спасибо большое "Алина -Тур" за профессиональную работу. Подобрали хороший отель, хотя на майские праздники было трудно найти отель рядом с "Эстиваль парк" отелем, куда уже купила путевки моя семья....

Спасибо большое "Алина -Тур" за профессиональную работу. Подобрали хороший отель, хотя на майские праздники было трудно найти отель рядом с "Эстиваль парк" отелем, куда уже купила путевки моя семья. Почти все отели были на стопе. Девочки сами отыскали подходящий отель и перезвонили мне. Цена - качество моего отеля соответствовали. Отдых получился замечательный. Принимающая сторона работает четко, встреча, проводы, экскурсии - все без нареканий.
Еще раз спасибо всему коллективу за понимание и заботу о каждом туристе.
ЗАПИСЬ