МЫ ВКОНТАКТЕ

Совместный офис с PEGAS TOURISTIK  по адресу: метро Бухарестская - ул. Фучика, 2А, пом. А 125, ТРЦ РИО

Совместный офис с CORAL TRAVEL по адресу: метро Лесная - Лесной пр., дом 63, БЦ "Лесной"

Совместный офис с SUNMAR по адресу: метро Приморская - ул.Одоевского, дом 27А, ТК "Платформа "

 

Уважаемые туристы! Будьте осторожны! Вся информация по поводу сети турагентств «ЗаПутевкой.рф» ЗДЕСЬ

Уважаемые туристы! «РоссТур» объявил о прекращении деятельности официально ЗДЕСЬ

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



8945.

Гупалюк Елена 08.05.2018Страна: ГрецияОтель: Amnissos Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Пролетарская, м.Ломоносовская

Очень все понравилось !!! И перелёт и отель и питание и обслуживание . Спасибо Алина-тур! И спасибо Анастасии!) и спасибо Музенидис!

8944.

ОЛЬГА Владимировна ИГОШИНА07.05.2018Страна: ВенгрияОтель: bis Styles Budapest CenterМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Комендантский пр. (ул. Уточкина, 3/1)

Большое спасибо Виктории за помощь в подборе тура. Все наши ожидания сбылись. Она помогала и по вопросам уже в поездке. Мы первый раз летели WISS AIR.Столкнулись с жесткими правилами перевоза багажа. Заставили дамскую сумку засунуть в чемодан. Положено только одно место. Всем советую обращаться в эту турфирму. Подберут, помогут, не бросят в трудную минуту.

8943.

Евгения07.05.2018Страна: КипрОтель: New FamagustaМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Ладожская (Индустриальный пр.)

Потрясающий, космический, сказочно-прекрасный благодаря вам получился у нас отпуск!!!) Выбирали с мамой и сестрой путешествие к красивому морю с белым песком, но при этом - чтобы было куда...

Потрясающий, космический, сказочно-прекрасный благодаря вам получился у нас отпуск!!!) Выбирали с мамой и сестрой путешествие к красивому морю с белым песком, но при этом - чтобы было куда помотаться, поактивничать. Хотели в конце марта или апреле поехать. В итоге нам посоветовали лучшее время для отдыха! В конце апреля тепло, народу мало - просто супер! Море, конечно, не очень прогрелось, но нам это купаться не мешало))))
В итоге - накупались, назагорались, на осликах и джипах покатались, по горам погуляли, на экскурсию по античной истории съездили, вино продегустировали, местных блюд наелись - ну полный набор!
Отель хороший, шведский стол на ужин обновлялся всегда, убирали каждый день - не придраться)))
Единственное, что не понравилось - очень йодированный бассейн...но мы в нём и не планировали купаться - в пяти минутах же море!))))
В общем - спасибо вам большое! За неделю мы отдохнули по-настоящему!)))

8942.

Демченко Татьяна07.05.2018Страна: КипрОтель: Kapitanios Bay***Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Гражданский проспект

На Кипре оказалась совершенно случайно. Впереди были майские праздники или на даче в обнимку с подушкой и дождями или предполагалась Турция , но вылет на 4 дня был очень неудобным.Девушки турфирмы...

На Кипре оказалась совершенно случайно. Впереди были майские праздники или на даче в обнимку с подушкой и дождями или предполагалась Турция , но вылет на 4 дня был очень неудобным.Девушки турфирмы Алина Тур предложили достойную замену: Кипр. Огромная благодарность Наталье и Алёне! Профессионалы! очень вежливые, очень внимательные девушки. Все мои хочу были удовлетворены.
Тур был организован компанией Библио -Глобус. В этот раз задержка была с обратным вылетом на час. На Кипр самолёт из СПб улетел вовремя. Всем рекомендую теперь побывать в Протарасе, именно в отеле Kapitanios Bay.Уютные комнаты, чистота, всё продумано, всё,что необходимо для отдыха есть, даже чайничек в номере, в ресторане вкусная разнообразная еда, всё свежее, расторопные официанты посуду грязную убирают сразу же, что закажешь,принесут, вечером за ужином романтические свечечки, обращение ко всем гостям очень почтенное и,что приятно удивило, на русском языке.Всё рядом: кафе, великолепное шоу фонтанов, караоке, море,пляж, магазинчиков много.Рынок вот только не нашла. Очень хотела поесть клубники.
Море-чудесное, вода-как слеза, тёплое уже в мае можно купаться 20-22 градуса, чистейший пляж, на пляже всё благоустроено:шезлонги(2,5зонтик+2,5шезлонг в сутки, сохраняйте квитанцию),душ, туалет, развлекушки разные,много прибрежных ресторанчиков,променад, природа, погода, всё на высшем уровне. Гостеприимные, радушные и совсем ненавязчивые киприоты всегда рады тебе помочь.
Вернусь сюда ещё и, думаю,что не один раз! Это были четыре дня прекрасного, интересного отдыха! Кипр меня покорил! Наталья и Алёна ещё раз БЛАГОДАРЮ ВАС!

8941.

Волкова Юлия07.05.2018Страна: РоссияОтель: ЭльвираМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Приморская

Отдохнули супер, отель очень уютный, как дома находишься. Персонал очень дружелюбный, у нас входили в стоимость завтраки, обеды, ужины-было вкусно. Море рядом, очень здорово.


Спасибо всем за отдых-приедем отдыхать обязательно ещё раз и не один.

8940.

Шевченко Юрий Иванович07.05.2018Страна: КипрОтель: ЕваленаМесяц отдыха: Апрель

Где покупали: м.Озерки (прямо у метро)

Отлично отдохнули. Конек апреля - хорошее время для Кипра. Людей очень мало, а погода хорошая. Купались почти каждый день. Улетали 30.04, а 29.04 народу на пляжах стало в разы больше.
Конечно, хорошее обслуживание на отдыхе это, в основном, заслуга Библио-Глобус'а
Но помощь в выборе гостиницы, чёткая получение билетов и страховок, да и просто очень хорошее отношение к нам - это большой Плюс Алине-Туру

8939.

Елена Луйк 07.05.2018Страна: ИорданияОтель: Intercontinental Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Чкаловская, м.Петроградская, м.Горьковская

Работа специалиста Ольги понравилась. Отель в целом тоже ничего. Перелёт осуществляла компания Северный ветер. По их правилам питание на борту оплачивается отдельно. Нас об этом не предупредили, хотя надо было бы, поскольку приобретался пакетный тур. Но в целом все понравилось.

8938.

Соколов Александр сергеевич 07.05.2018Страна: РоссияОтель: Эльмира Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Приморская

Всё шикарно. Что обещали - получили ещё лучше. Вся еда отменная. Персонал очень дружественный. Вино коньяк НАСТОЯЩИЕ!!!. Поедем в след раз туда же. Огромное спасибо всем! Скоро приедем

8937.

Лилиана07.05.2018Страна: ГрецияОтель: Hermes 4 Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Пр. Ветеранов (ТРК Ульянка)

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Мельниковой Ольге за профессионализм в подборе тура. Были учтены все пожелание. За терпение и доброжелательность. Рекомендую!

8936.

Ионова Ксения07.05.2018Страна: ТурцияОтель: Xperia Kandelor, Xperia Grand Bali, Grand MiramorМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Купчино (прямо у метро)

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Герасимовой Анне за помощь в подборе тура (летаем уже не в первый раз, с её помощью), всегда приветлива и улыбчива, клиентоориентированна и доброжелательна! Большое спасибо! Всегда остаёмся очень довольны нашим отдыхом!!!

8935.

Трофимова Ирина07.05.2018Страна: ТунисОтель: vincci el mansourМесяц отдыха: Апрель

Где покупали: м.Международная (ТРК Международный)

Отдыхали в апреле в Тунисе в городе Махдия отель Vincci El Mansour 4*. Отель очень понравился. Территория большая, свой пляж. Персонал очень приветливый. Кормили вкусно. С погодой повезло, было около 30 градусов. Правда море не всегда было тёплое, купались в основном в бассейне. Отдыхом остались довольны.

8934.

Мария 07.05.2018Страна: ГрецияОтель: Horizon Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Купчино (прямо у метро)

Отдыхали в Греции , Крит, Малия с 28.04 по 05.05. Отдыхом довольны. Читали отзывы об отеле и были готовы к худшему, но отель оказал достойным. Питание разнообразнон, были удивлены бассейном под...

Отдыхали в Греции , Крит, Малия с 28.04 по 05.05. Отдыхом довольны. Читали отзывы об отеле и были готовы к худшему, но отель оказал достойным. Питание разнообразнон, были удивлены бассейном под окном тк это не основной бассейн, то людей там практически не было никогда. Номер убирали хорошо. Рядом с отелем множество проектов авто можно выбрать по ценам.
Очень не понравилось отношение гида в отеле, а когда трансфер привез в аэропорт,сопровождающий гид прямым текстом сказала, что всю мелочь стоит отдать водителю.

8933.

Загинайло Павел06.05.2018Страна: ТурцияОтель: Sentido orka lotus beachМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Пр. Ветеранов (Балтийская Жемчужина), м.Ленинский пр. (Балтийская Жемчужина)

Всем привет!отдыхали с 28.04-5.05.18, все так как рассказывает Алина тур.отель соответствует ожиданиям(5*all in)-Турция с турками тоже))))
На большее кол-во дней и не надо,а что там делать?))
А так копите деньги и езжайте в Тайланд (Алина тур вам поможет(были с 03.01.18-15.01.18)

8932.

Степанова Виктория06.05.2018Страна: ТурцияОтель: Armas green fugla beachМесяц отдыха: Апрель

Где покупали: м.Достоевская, м.Владимирская

Отдыхали с парнем в семейном отеле Armas green fugla beach 4*, отель привлёк его расположением, относительной близостью к центру посёлка и пляжем при отеле. Можно прогуляться по рынку, увидеть...

Отдыхали с парнем в семейном отеле Armas green fugla beach 4*, отель привлёк его расположением, относительной близостью к центру посёлка и пляжем при отеле. Можно прогуляться по рынку, увидеть местную мечеть и побывать в местных кафешках. Понравился пляж при отеле, тк были там в апреле, народу было мало, в любое время можно найти пару шезлонгов) Питание на 4ку, было ощущение того что из объедков делают блюда на следующий раз, поэтому очень избирательно отнеслись к выбору еды. Огромным огорчением был персоонал отеля, тк наш номер обокрали и сломали кодовый замок на чемодане. Благо основную сумму носила при себе, а вот 100$ на «чёрный день» стащили уборщицы. Естественно якобы руководство отеля давало ясно понять что это не их работники, самое смешное что в один день с нашей кражей произошло тоже самое ещё с 2мя комнатами (так же ломали чемоданы, замки на ключе разваливались у посетителей в руках). Именно этим событием был подпорчен отпуск. Поэтому больше никогда не поеду в этот отель! А кто рискнёт, совет: все ценное держать при себе.

8931.

Ирина Чейф06.05.2018Страна: ТурцияОтель: Хорус ПарадайзМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Спасская, м.Сенная, м.Садовая

Решила написать отзыв «по горячим следам», вернулись вчера. На моменте бронирования мне показалось, что я в надежных руках и ничего не предвещало беды. Накануне отлёта мне сообщили, что тур сокращён...

Решила написать отзыв «по горячим следам», вернулись вчера. На моменте бронирования мне показалось, что я в надежных руках и ничего не предвещало беды. Накануне отлёта мне сообщили, что тур сокращён на два дня, оставляя только 4 полноценных дня для отдыха. При путешествии с детьми это достаточно дискомфортно. Никто не попробовал решить вопрос, ссылались на интурист (тур оператора). Но я не понимаю, как могу общаться с интуристом, если все договора подписаны с Алиной. Помогать никто не решил. Прилетев в 00:50, в отеле мы были только в 5:00 утра, хоть отель и достаточно близко от аэропорта. Ждали туристов, которые уехали на такси 1,5 часа. Непонятно, почему нельзя наладить элементарный контроль?! В пути, водитель понял, что у него не работает обдув стекла и лобовое стекло было всегда запотевшим, что делало передвижение мягко говоря, небезопасным. Находчивый гид постоянно тёр стекло перед лицом водителя своей курткой... зрелище не для слабонервных. Про отель отдельная история, оставлю отзыв на trip advisor, пятеркой там не пахнет, с натягом тройка. Жалко, что сотрудники не знают тот продукт, который продают. Ультра ол инклюзив-это в моем понимании, не продажа соков за доп плату, не уроки рисования в детском клубе по 15€, в общем, там все стоит денег. Напитки очень простые, некачественные. Еду убирают за 40 минут до окончания обеда или ужина. Короче, если не успел, то опоздал. Нет сотрудников по обеспечению безопасности в зоне бассейнов-при нас ребёнок разбил лицо в бассейне, и лежал в кровавой воде, хорошо быстро заметили. Уборка номеров отдельная тема. А главное, всем все равно. Говорят, что вы хотите, дешевый отель. Наверное, в этом есть истина, больше я никогда не воспользуюсь пакетами, в частности от Алины. И конечно, отдельное внимание заслуживает технический перерыв в 4:00 утра во время трансфера, явно обеспечивающий процент инициаторам от продаж товаров. Когда мы, в силу усталости, попросили ехать без остановки, аргумент был блестящим-водителю нужно выпить кофе. Ни раньше ни позже! Короче, в ближайшее время зайду в офис и ожидаю компенсации за те дни, которые я оплатила, но не провела в отеле. И, урок выучен, все только сама, так как никто, абсолютно никто, не станет помогать и решать твои проблемы
Уважаемая Ирина!
Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров.

Нам очень жаль, что у Вас осталось столь негативное впечатление о нашей компании, Вашем отдыхе и отеле. К сожалению, из-за недопуска к полетам турецких авиакомпаний Туроператор «НТК Интурист» был вынужден корректировать полетную программу, что отразилось на количестве ночей в туре. Наша компания приложила все возможные усилия, чтобы пересадить наших туристов на максимально удобные для них вылеты.
Ирина, мы ждем Вас в любом удобном офисе для оформления возврата за сокращенные сутки.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.

8930.

Ермолина Ирина06.05.2018Страна: ТурцияОтель: Papillon BelvilМесяц отдыха: Апрель

Где покупали: м.Пр. Большевиков (Товарищеский пр)

Отдыхали в отеле вдвоем с супругом с 24 апреля. Жили в бунгало. Все очень понравилось: огромная зеленая территория, аквапарк с детскими и взрослыми горками, меню в ресторанах, качество и разнообразие пищи, культура обслуживания, пляж, море, бассейны, спа-центр- одним словом, все-все-все! Огромное спасибо персоналу отеля, а также менеджерам "Алины" за наш чудесный отдых!

8929.

Кудрявцева Ульяна06.05.2018Страна: ГрецияОтель: HERMES 4*Месяц отдыха: Апрель

Где покупали: м.Пр. Ветеранов (ТРК Ульянка)

Отдыхали с 28.04.2018 по 05.05.2018. Остров Крит г.Агиос Николас. Тур подобрала медеджер Ольга Мельникова. Огромное ей СПАСИБО за рекомендации. У нас совпало всё и отель и рядом с отелем и море и...

Отдыхали с 28.04.2018 по 05.05.2018. Остров Крит г.Агиос Николас. Тур подобрала медеджер Ольга Мельникова. Огромное ей СПАСИБО за рекомендации. У нас совпало всё и отель и рядом с отелем и море и кухня. Отдохнули прекрасно. Городок небольшой,чистый. Было куда выйти и прогуляться,так же некоторые экскурсии можно было купить прямо в порту.Причем греки сами отправляли на те где есть русскоговорящий гид.Отель хороший. добротный. Сервис отличный. WI-FI работал по всему отелю. Ещё раз спасибо Ольге за прекрасный отдых.

8928.

Denis Moskalkov05.05.2018Страна: ТаиландОтель: Sawasdee SeaviewМесяц отдыха: Апрель

Где покупали: м.Спортивная, м.Василеостровская

Отдыхал С апреля по май к Алане вопросов нет, за исключением неверной информации о стоимости трансфера с Банкгкока до Паттаи. Отель оказался ужасный, на картинках все хорошо, а не деле тихий ужас....

Отдыхал С апреля по май к Алане вопросов нет, за исключением неверной информации о стоимости трансфера с Банкгкока до Паттаи. Отель оказался ужасный, на картинках все хорошо, а не деле тихий ужас. Откуда там 3 звезды? Я бы и одну с напрягом дал. Кондей шумит так что спать невозможно, вместо душевой кабинки или ванны просто шланг с лейкой(. Розетки разбиты, приходилось зарядки подпирать холодильником , чтобы из гнезда не выпали. И ни одной розетки у кровати. Также в номере были муравьи. К водителям минибасов от Корал Трэвел есть вопросы, почему было так сложно довезти до отеля, а не высаживать за 3 улицы до него ? По перелету все норм, рейсы были без задержек.

8927.

Дубин Вениамин05.05.2018Страна: ДоминиканаОтель: Виста сольМесяц отдыха: Апрель

Где покупали: м.Пр. Большевиков (Товарищеский пр)

Отдохнули хорошо. К Алине тур вопросов нет, отправили отлично. Менеджер Светлова Кристина спасибо. По отелю всё хорошо, минус только интернет(хуже не встречали). Всё подпортил обратный перелёт Азур авиа. Рейс задержали на 7 часов и в самолёте как сельдей в бочке. Принимающая сторона Анекс тур разводит на раннюю регистрацию 25-100$, а места те-же. Вообщем вывод:Доминика понравилась.,перелет крайне нет.

8926.

Полина05.05.2018Страна: ТурцияОтель: Kleopatra MoonМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Спортивная, м.Василеостровская

Менеджер помог выбрать отель, помог найти подходящий вариант. Однако, не выслал документов на почту, пришлось обращаться в центральный офис, так как в рабочее время на В.О. никто к телефону не...

Менеджер помог выбрать отель, помог найти подходящий вариант. Однако, не выслал документов на почту, пришлось обращаться в центральный офис, так как в рабочее время на В.О. никто к телефону не подходил, на месседжеры тоже не было ответа.
Отдых во многом не понравился - в отеле большую часть времени в моем номере отсутствовала горячая вода и не работал электронный замок, сутки не работал кондиционер. Получила сильнейшее отравление от гостиничной пищи. В номере сантехника давно не чистилась, отсутствуют части ламината, слабое освещение в комнате.
Приносим наши искрение извинения за доставленные неудобства, из-за переезда нашего офиса с Василеостровской на Спортивную возникли некоторые технические трудности, в связи с этим менеджер не смогла выслать Вам документы.
Для оперативного решения подобных ситуация просьба сразу же писать http://alinatur.ru/pojalovatsya-direktoru .

Касательно отеля, Вы можете подойти в любой удобный офис и написать претензию по качеству предоставленных услуг, приложить справки и другие подтверждающие документы, мы в свою очередь, сопроводим их и будем держать вас в курсе рассмотрения.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.
ЗАПИСЬ