МЫ ВКОНТАКТЕ

Уважаемые туристы Санкт-Петербурга! Будьте осторожны! Берегите свои деньги!

 Менеджер ЗаПутевкой.рф кинула туристов на 8 млн. рублей и руководство отказывается отвечать за действия своих сотрудников и возвращать деньги туристам!

 Вся информация достоверная!

Видеорепортаж на федеральном канале Россия здесь

Текстовая версия расследования здесь

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



9551.

Гранова Алла10.07.2018Страна: АбхазияОтель: Kimeros Park Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Озерки (ул. Есенина)

Добрый день! Уже более 10 лет пользовались услугами фирмы Алина- тур. Всегда была довольны и ценами и работой сотрудников. Теперь были вынуждены отказаться бронировать туры от Алины- тур. Всегда...

Добрый день! Уже более 10 лет пользовались услугами фирмы Алина- тур. Всегда была довольны и ценами и работой сотрудников. Теперь были вынуждены отказаться бронировать туры от Алины- тур. Всегда выбирали сами отели на сайте этой фирмы. Всегда все устраивало. Теперь стало не возможно что- либо бронировать на сайте. Выбираешь отель и цену, которая устроит. Начинаешь звонить и уточнять актуальность цены и наличие мест в самолете, оказывается, что цена в прайсе намного меньше действительной стоимости данного тура. Я понимаю, что возможно изменение цены в связи с курсом валюты на данный день, но не на десятки тысяч рублей! Зачем обманывать туристов и писать цену, которая не соответствует действительности. Вынуждены были обратиться к услугам другой фирмы, у которой все прозрачно и к тому-же можно забронировать тур и оплатить его не выходя из дома без какой- либо комиссии за оплату по банковской карточке. Все документы на приобретенный тур высылают по эл. почте. Это очень удобно, так как не всегда есть свободное время, чтобы приехать в офис и оформить документы. Прошу руководство фирмы Алина- тур обратить внимание на мой отзыв. Я думаю, что не я одна недовольна вашей работой.
Уважаемый Алла!
Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу сотрудников нашей компании.

К сожалению, иногда на сайте появляется ошибочная цена – наши специалисты всегда оперативно работают над тем, чтобы определить каким образом эта цена попала к нам на сайт, и чья это ошибка. Дело в том, что у нас на сайте выгружается информация по всем крупным и надежным туроператорам, и если, например, кто-то из операторов допустил ошибку в своей базе туров, то это ошибка автоматически попадает и к нам. Избежать этого невозможно, но мы делаем все от нас зависящее, что бы таких ошибок было минимум!
Уважаемая Алла, уверяем Вас, мы не хотели ввести Вас в заблуждение, ошибочных цен минимум, среди многообразия туров на нашем сайте. Вы всегда можете обратиться к менеджеру в офисе или по телефону, чтобы подобрать самые лучшие варианты, которые есть в наличии.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.

9550.

Олеся Фрунза10.07.2018Страна: ЕгипетОтель: LililandМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Озерки (ул. Есенина)

Отдыхали семьей в Египте в мае 13г. В Египет ездили впервые. Цена соответствовала качеству отдыха. Менеджеры подобрали тур оперативно. Спасибо.

9549.

Борис Шифрин10.07.2018Страна: ГрецияОтель: Pilot Beach ResortМесяц отдыха: Июнь

Где покупали: м.Комендантский пр. (ул. Уточкина, 3/1)

Большое спасибо Максимовой Ольге за оперативность, четкость исполнения поставленной задачи. Все было сделано вовремя и профессионально. Теперь будем обращаться в Алина тур постоянно.

9548.

Казымова Юлия10.07.2018Страна: ТурцияОтель: Lonicera WorldМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Ленинский пр. (Юго-Запад)

Отдыхали с двумя детьми. Все очень понравилось. Отель для детей идеальный, особенно по той цене по которой мы купили тур. Спасибо!

9547.

Молчанова Ольга10.07.2018Страна: ТурцияОтель: Alba Resort HotelМесяц отдыха: Июнь

Где покупали: м.Озерки (ул. Есенина)

Замечательно отдохнули. Спасибо менеджеру Бабенко Надежде за подбор тура. Учла все наши пожелания и подобрала отличный отель.
Прекрасное место для отдыха с детьми!
Отдыхали большой компанией- все довольны.
Обязательно обратимся ещё раз!

9546.

Татьяна Егорова10.07.2018Страна: ТурцияОтель: Ozkaymak Ingekum 5*Месяц отдыха: Июнь

Где покупали: м.Ленинский пр. (Юго-Запад)

На мой взгляд, самые низкие цены.
Обратились по поводу подбора тура в Турцию. Посоветовали отель Озкайиак Селект, который мы и забронировали. Все бы хорошо, но...За несколько часов до вылета позвонили и сказали, что нам поменяли отель на Инжекум. Понимаю, что это не вина турфирмы, но на отдых летели без настроения...По факту отель оказался приличным и отдых удался. Хочу сказать спасибо менеджерам компании и принести свои извинения за эмоции.

9545.

Наумова Елена 10.07.2018Отель: Balmes Месяц отдыха: Июль

Где покупали: м.Купчино (прямо у метро)

Два года пользуемся услугами «Алина тур». За это время побывали в Тайланде (Паттайя), Турции (Анталия), в Будапеште и второй раз отдыхаем в Испании (Каллелья). Хочется выразить благодарность...

Два года пользуемся услугами «Алина тур». За это время побывали в Тайланде (Паттайя), Турции (Анталия), в Будапеште и второй раз отдыхаем в Испании (Каллелья). Хочется выразить благодарность менеджерам отделения «Кучино». Так случилось, что в этом году нами был куплен тур в Испанию от туроператора «Натали Турс». За неделю до вылета выяснилось, что данный туроператор анулировал все туры. Благодаря профессионализму менеджера Индиры наш отдых все же состоялся. Она смогла перебронировать тур в тот же отель и в те же деньги. За что ей хочется выразить огромную благодарность. Сейчас отлично отдыхаем в Испании. И дальше мы собираемся пользоваться услугами турагентства «Алина тур».

9544.

Вячеслав10.07.2018Страна: ГрецияОтель: Semiramis village4Месяц отдыха: Июнь

Где покупали: м.Гражданский проспект

Спасибо все очень понравилось отель соответствует цена качество.Еда на высоте,кормили действительно вкусно!Персонал приветливый и отзывчивый,уборка ежедневно.Уютный отель.До пляжа идти через дорогу налево,но мы ходили в Малью гуляли и купались там.Единственное возвращаться тяжеловато в горку тащиться, с маленькими детьми не советую.Всем большое спасибо.Ожидал хуже ,а получилось отлично .

9543.

Кравченко Олег10.07.2018Страна: ТунисОтель: Рояль Гарден Палас Месяц отдыха: Июнь

Где покупали: м.Озерки (прямо у метро)

Брали путевку на Алине первый раз, хотя знаем не первый год, всегда использовали как ориентир для хорошей цены. Работа сотрудников очень порадовала, все четко и прозрачно! Цены ниже чем у туроператора, от которого вы в итоге полетите, без сомнения рекомендую и вернусь ещё не раз!

9542.

Коняшкина Наталья10.07.2018Страна: ДоминиканаОтель: Меморис сплешь Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Достоевская, м.Владимирская

Хочу сказать спасибо Алине тур за отличные предложения по отелям...летали с ними в Турцию, Грецию, Доминикану...Цены самые недорогие, менеджеры приветливые, очень удобный сайт!!!

9541.

Ксения Вощенкова 10.07.2018Страна: ГрецияОтель: Pyli bayМесяц отдыха: Июнь

Где покупали: м.Озерки (ул. Есенина)

С Алиной тур отдыхаем много лет, действительно дешевле, покупаем для всей семьи, сейчас вернулись из Греции(7 человек), уже купили Турцию (4 человека), отель не маленький, но с одним «рестораном», в котором всегда очередь, бассейнов два, номера могли бы быть уже посвежее, большой минус-украли в номере очки, впервые за 8 лет отдыха в Греции, в номерах стали убирать мигранты, некачественно и воруют, так что запирайте чемоданы или бронируйте сейф.

9540.

Ярахмедова Нелли10.07.2018Страна: ИспанияОтель: Caprici 4*Месяц отдыха: Июнь

Где покупали: м.Московская

Очень понравился отель,увидели его на сайте Алина Тур и взяли тур по выгодной цене заранее с 20 по 27 июня 2018г. Отель Caprici находится ни то что на первой линии,а на самом...

Очень понравился отель,увидели его на сайте Алина Тур и взяли тур по выгодной цене заранее с 20 по 27 июня 2018г. Отель Caprici находится ни то что на первой линии,а на самом пляже,справа-пляж,слева-тоже,более плавный и более крутой спуски. Питание достойное,очень вкусное и все в изобилии,многие бонусы были, например нарезка хамона,шоколадный фонтан с щефиром и фруктами,креветки. Единственный отель рядом в Санта Сусанне-более скромный и тихий,остальные и более разрекламированные находятся за ж/д путями и аллеей прогулочной, поэтому расположение отличное. Анимация есть и ненавязчивая,очень понравился вечерифламенко,записывали на видео красивые танцы,шоу рептилий для детей было,ну и вечера танцев и мущыки были,фокусы. На пляже единственный нюанс-крупный песок или мелкая галька,от него натерлись ноги за пару дней,но после прогулки по Барселоне(доехать легко на электричке рядом) опять как ни в чем ни бывало и наоборот массаж был. Ну и вода 20 градусов,в августе написано нагревается до 24. 23 июня считается начало лета там и отмечается ночью фейерверков как в наш новый год,было романтично любоваться ими силя вечером на пляже. На экскурсии были на юге Франции в г.Каркассон. Тур достойный и оставил приятные впечатления,спасибо. Отдых в этом отеле рекомендуем

9539.

Съедин Николай 10.07.2018Страна: РоссияОтель: Ай-тодор-югМесяц отдыха: Июнь

Где покупали: м.Московская

Этой фирмой пользуюсь не первый раз . Всем доволен .

9538.

Татьяна10.07.2018Отель: Разные в разных странахМесяц отдыха: Январь

Где покупали: м.Ладожская (прямо у метро)

Уже лет 5 покупаю все туры в офисе у м. Ладожская. Туры всегда дешевле, чем у самих туроператоров. Девушки в офисе адекватные, оперативые и очень приятные. Всегда решаем все вопросы дистанционно. В офис забегаю только подписать договор.

9537.

Горячева Сергей и Олеся10.07.2018Страна: РоссияОтель: Сочи парк-отельМесяц отдыха: Июнь

Где покупали: м.Пролетарская, м.Ломоносовская

Здравствуйте! Отель суперский, рядом с олимпийской деревней! Нам очень понравился там отдых, мы довольны. Второй год ездим от Вашей тур-фирмы, очень радуют сервис и цены, самые выгодные, по сравнению с другими тур-фирмами, путевки!!! Теперь только Вас рекомендуем нашим родственникам и друзьям! Спасибо!

9536.

Ирина Самойлова10.07.2018Страна: ИталияОтель: Bellevue (Римини)Месяц отдыха: Июль

Где покупали: м.Комендантский пр. (ул. Уточкина, 3/1)

Здравствуйте. Отдыхали в начале июля 2018. В компанию Алина-тур обратились впервые и не пожалели. Менеджер Наталья подобрала чудесный отель Bellevue 4* в Римини (Италия). Первая линия, туристический центр, недалеко от исторического центра города- можно дойти пешком, можно доехать на общественном транспорте. Море чистое, теплое, пляж - песок. Большое спасибо за отдых. Надеемся, что обратимся в эту компанию еще не единожды.

9535.

Алексей Николаевич10.07.2018Страна: АбхазияОтель: .......................................Месяц отдыха: Январь

Где покупали: м.Ладожская (прямо у метро)

Сколько раз пытался посмотреть и забронировать тур в "раннем бронировании" в Азию и НИРАЗУ, НИ в ОДНУ страну не получилось. Хотя Вы мне рассылку о раннем бронировании постоянно присылаете.

Офис выбран мною любой....Не имеет ни какого значения, т.к. письмо не отправляется.
Уважаемый Алексей Николаевич!
Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу сотрудников нашей компании.
В продолжении нашего телефонного разговора, если у Вас не получается что-то найти на сайте, Вы всегда можете обратиться к менеджеру в офисе или по телефону, заказать обратный звонок или написать в онлайн-чат, социальные сети чтобы подобрать самые лучшие варианты, которые есть в наличии.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.

9534.

Евгения 10.07.2018Страна: ТурцияОтель: Sultan sipahi resortМесяц отдыха: Июнь

Где покупали: м.Улица Дыбенко

К турфирме претензий нет До отеля из Анталии добирались очень долго (2,5часа), водитель не знал дороги ни в один отель!!! Заселяли русских с задержкой от 4-2часов (нас селили 2часа в 01.30ночи) все...

К турфирме претензий нет
До отеля из Анталии добирались очень долго (2,5часа), водитель не знал дороги ни в один отель!!!
Заселяли русских с задержкой от 4-2часов (нас селили 2часа в 01.30ночи) все со скандалами, отношение к русским ужасное.
В отеле выбор еды скудный(яичницы даже не было), алкоголь и напитки только в одном баре(остальные закрыты).
Завтрак заканчивается в 9.30 (позже там делать нечего, все уносят).
За неделю анимация была всего 1раз и длилась 30 минут!
Отель рассчитан на немецких пенсионеров!

9533.

Настасья10.07.2018Отель: Много разных Месяц отдыха: Июль

Где покупали: м.Достоевская, м.Владимирская

Отдыхаем всей семьей с АЛИНА Тур вот уже 10 лет: Турция, Кипр, Доминикана.
Все на высшем уровне, никогда не возникало проблем с вылетом / размещением.
Девушки-менеджеры в офисе на Достоевской и в Озерках - большие профессионалы, и как бы мы не мониторили цены на других ресурсах, в Алине Тур всегда дешевле :)
Спасибо вам!

9532.

Потеряева Екатерина 10.07.2018Страна: ТурцияОтель: Kahya resort aqua and spaМесяц отдыха: Июль

Где покупали: м.Комендантский пр. (ул. Уточкина, 3/1)

Не первый год обращаемся в Алину- тур. Менеджер Виктория ( Комендантский) очень помогает с выбором места отдыха. Все доступно разъясняет. 3 раза покупали туры именно у нее. Отдыхали в Алании. Отель...

Не первый год обращаемся в Алину- тур. Менеджер Виктория ( Комендантский) очень помогает с выбором места отдыха. Все доступно разъясняет. 3 раза покупали туры именно у нее. Отдыхали в Алании. Отель с удачным местом расположения (окраина Алании). Рядом только теплицы. Пугал трансфер в 3 часа, но на самом деле меньше и быстро. Отель по описанию 2 линия (так как дорога между пляжем и отелем), но дорогу переходить не надо, у отеля свой подземный переход. Минус всего - это пляж. Галька, песок и камни в море. Территория отеля большая. Несколько бассейнов, река с течением, горки. Спасибо Алине-тур за наш отдых!

ЗАПИСЬ