МЫ ВКОНТАКТЕ

16 и 17.02.2019 года: дежурный менеджер Санкт-Петербург: +7 (812) 677-87-23 Москва: +7 (495) 984-90-04

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



2430.

Ирина25.06.2014Месяц отдыха: Январь

Почему ваши сотрудники не консультируют онлайн? Я выслала заявку на указанный емайл. Попросила проконсультировать по ценам по трем направлениям. По двум направлениям я даже сама подобрала отели -...

Почему ваши сотрудники не консультируют онлайн? Я выслала заявку на указанный емайл. Попросила проконсультировать по ценам по трем направлениям. По двум направлениям я даже сама подобрала отели - цены выслали быстро. По ее одному направлению не могу никак подобрать отель - попросила ваших сотрудников помочь с выбором. Вот уже несколько дней тишина. Что это за отношение такое? Я специально попросила проконсультировать меня по интернету, так как считаю что это будет удобно и мне (при выборе сразу подъехать и купить) и вашему сотруднику (не нужно сидеть и при мне копаться в компьютера создавая очередь). Прошу решить этот вопрос. Запрос делала в офисы рядом с метро Ладожская, пр. Большевиков, м. Дыбенко.

2429.

Анна25.06.2014Отель: Larissa Vista 4*Месяц отдыха: Май

Покупали тур в вашем офисе на Приморской, не помню как зовут девочку-менеджера, но претензий в целом к ней нет, вежливая-приветливая. Не понравился отель который она нам подобрала, это...

Покупали тур в вашем офисе на Приморской, не помню как зовут девочку-менеджера, но претензий в целом к ней нет, вежливая-приветливая. Не понравился отель который она нам подобрала, это ладно...всякое бывает, тем более если она там не была и сама не знала что там в отеле творится. Но!!! Самое обидное и неприятное было узнать, что стоимость тура была очень завышена в вашей турфирме. На отдыхе мы познакомились с людьми из разных городов, кто был из Ростова, кто из Нижнего Новгорода, кто из Екатеринбурга и стоимость 8 дневного тура ни у кого не превышала 25 000 руб на двоих. а мы на двоих заплатили 34 000. Это тем более странно, учитывая что количество самолетов, вылетающих из Питера гораздо больше, чем из того же Ростова-на-Дону. А пара из Нижнего Новгорода так вообще купили недельный тур в этот отель за 18 000 на двоих. Разница колоссальная. И скорее всего в Алине мы больше покупать туры не будем.

2428.

Федорова Татьяна25.06.2014Страна: ЕгипетОтель: Sunrise Grand Select Crystal BayМесяц отдыха: Май

Не первый раз отдыхали с "Алина Тур", все отлично, менеджеры всегда стараются подобрать лучшие варианты отдыха с хорошими ценами. Если планируете отдых, Вам в "Алина Тур"! Хочется начать с того, что...

Не первый раз отдыхали с "Алина Тур", все отлично, менеджеры всегда стараются подобрать лучшие варианты отдыха с хорошими ценами. Если планируете отдых, Вам в "Алина Тур"!
Хочется начать с того, что решив отдохнуть на Красном море в 5 раз, довольно долго и внимательно выбирали отель. Не сразу получилось у нас забронировать номер в Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort, но это лишь упрочило наш выбор. Путешествовали с мужем с Tez Tour - все отлично, встретили, развезли по отелям, помогли с размещением, оперативно и дружелюбно!
В целом, отель нам очень понравился, сервис хороший, персонал радушный, пляж и лагуна - в полном порядке, и т.д. и т.п. Неправда то, что персонал бегает за немцами и плохо обслуживает русских. Главное самим вести себя культурно и доброжелательно, не быть высокомерными, работники отеля, будь то уборщики или официанты в ресторанах, это прекрасно чувствуют и относятся к Вам так, как Вы к ним! Человеческий фактор! У нас все было отлично, проблем никогда не возникало!

С удовольствием отдохнем в этом отеле еще не раз и будем советовать его своим друзья!

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=938684

2427.

Анна Алексеева23.06.2014Страна: ЕгипетОтель: Steigenberger Al Dau Beach 5*Месяц отдыха: Июнь

Шикарный отель и шикарный отдых. Отель выбрали сами, поэтому Алине спасибо за самую низкую цену). К сожалению, летели Ютейром, большей помойкой я не летала. Перелет 5 часов, в во всем самолете не...

Шикарный отель и шикарный отдых. Отель выбрали сами, поэтому Алине спасибо за самую низкую цену). К сожалению, летели Ютейром, большей помойкой я не летала. Перелет 5 часов, в во всем самолете не откидывались сидения. И кормили так, как будто в Москву летишь на России).
В Египте второй раз, поэтому есть с чем сравнивать. Вообще мое мнение, что если ехать в Египет, то нужно непременно выбирать хороший отель. В этот раз нам повезло) Отель сразу поражает, как только заходишь в холл. Мы приехали поздно вечером, свет приглушенный, подсветка. Поражает, ничего не сказать)
Заселили в номер на 1 этаже. Сразу же попросили поменять, потому что забронирован был номер "see view", а с первого этажа, при всем желании, никакого моря не увидишь). Сказали подождать денек, переселят. Дали номер на втором этаже. Можно было возмутиться, но мы уже устали жить на чемоданах, да и кусочек моря виднелся на горизонте) На горизонте в прямом смысле, потому что территория отеля очень большая.
Про территорию отдельно. Огромная, ухоженная, с густой растительностью. На территории отеля есть свое поля для гольфа. Причем его использование входит в программу "все включено" неограниченно, платить придется только за мячики. Кто никогда не общался с гольфом, можно посетить бесплатное занятие, на котором помогут освоить азы.
Огромнейший бассейн, ну просто огромнейший. Очень красивый и чистый. Бассейн огибает шахматный остров, на нем можно играть в шахматы большими фигурами. на этом же острове находятся маленькая сауна (бесплатно) и 2 джакузи (простенькие, больше для развлечения).
На территории есть ленивая речка, на которой любой желающий, взяв надувную ватрушку (если успеет, к полудню их не остается), может непринужденно плыть по течению. Очень здорово)
Во "все включено" ежедневно бесплатно входит: 1 час на велосипеде, 30 мин. на катамаране на море (лично нам было достаточно), 1 час бильярда.
Обслуживание шикарное. Официант приносит напитки даже на пляже. Для любителей пива подают чипсы и орешки. Да и пиво не разливное, как в большинстве отелей Египта, а бутылочное. есть Хайнеккен, местная Сакара и Стелла. Лично мне больше всего понравилась Сакара. Если просто попросить пива, принесут разливное.
Питание: все устроило. Каждый день разный ужин. Мороженое Nestle на пляже до 17:00, в лобби до 24:00. Очень вкусная выпечка. Арбуз на обед и ужин. И нет такого, как в других отелях, когда арбуз растащили, кто успел, а остальным не хватило. Постоянно выносят. Это не только с арбузом, а со всей едой и сладостями. А арбуз такой сладкий, у нас такого и в сезон днем с огнем не найдешь)
Весь персонал очень вежливый и учтивый, причем независимо от того, даешь чаевые или нет. Всегда искренне улыбаются. Такое ощущение, что только тебя и ждали)
На территории есть еще 2 ресторана, помимо основного. Посещение бесплатно, но по предварительной записи в бизнес центре. Выбираешь день, время, красиво одеваешься и идешь вкусно кушать в приятной атмосфере. Первый ресторан - Канга. Ливанская кухня. Очень большие порции. После ужина мы просто выкатывались) Второй ресторан - Александр. Он кажется посолиднее, официанты раз в 10 минут подходят и спрашивают, все ли в порядке. Прямо на берегу моря, свечи.. в общем, полнейшая романтика.
Единственный минус данного отеля - это море. Место для купания огорожено буйками, тесновато. Каждый день утром отлив в большей или меньшей степени. Иногда терпимо. Перед нашим отъездом вода ушла совсем, у буйков с натягом было по щиколотку. За буйками маленький, но протяженный риф. Рыбок особо не посмотреть, но есть ежи. Соответственно, купаться может быть опасно. И заход в море немного каменистый, ножкам не комфортно. Но это природа, вины отеля здесь нет. Если бы с морем все было хорошо, это было бы идеальное место.
И немного не по теме. В июне было очень ветрено. С одной стороны хорошо, потому что на таком солнце можно свариться, а так было очень комфортно.По утрам вода была холодная, что вообще не свойственно Красному морю. Но это опять же природа.
И будьте осторожнее с солнцем. Первые 4 дня вообще не вылазили из под зонтиков, загорали аккуратно с защитой, хотя кожа достаточно смуглая. И все равно под конец, уже на хорошо загорелое тело, сгорели) Очень колючее)

2426.

Воронкова Наталия23.06.2014Страна: ТурцияМесяц отдыха: Июнь

НУ, нет, так не пойдет,в том-то и дело,что отель мне рекомендовала Ваш менеджер,которая(ну не помню имени)рассказывала,что она была там,отель новый и лучше не бывает

2425.

Воронкова Наталия23.06.2014Страна: ТурцияОтель: Colors West 5Месяц отдыха: Июнь

Вы просили-пишу. Большей помойки не видела в Турции, посчитала 9-ый,пляж не убирают,про людей не говорю,туда и верблюды заходили! Номер не убирали ни разу, зато перед отъездом 17 поменяли полотенца, и прихватили бюстгальтер и носки, по дороге в аэропорт обнаружила, что еще 20$-не все, спасибо!
Без уважения
Наталия
Уважаемая Наталья! Отель в котором Вы отдыхали, Вы выбрали сами! На то есть электронная заявка от вас под номером 6608! Убедительно просим Вас в следующий раз советоваться с менеджером по поводу выбора отеля!

2424.

Елена Баранова21.06.2014Страна: ГрецияОтель: Marirena 3*Месяц отдыха: Июнь

Заявленные три звезды вовсе не соответствуют отелю по качеству питания.Отдыхаем с сыном здесь уже 3 неделю.Тоска...есть нечего.Еда однообразная(у нас всё включено)Но если не брать в расчёт еду,то...

Заявленные три звезды вовсе не соответствуют отелю по качеству питания.Отдыхаем с сыном здесь уже 3 неделю.Тоска...есть нечего.Еда однообразная(у нас всё включено)Но если не брать в расчёт еду,то много плюсов(по крайней мере для меня)Близость к Ираклиону,минут 20 езды.4км до аэропорта,минут 30-35 езды.Действительно тихий,спокойный отель.В основном русские и немцы.Море в 3 минутах ходьбы.Кондишен работает.Горячая вода льётся хорошо.Экскурсии понравились.Брали:Венецианский Крит,Знакомство с минойцами(лабиринт Минотавра,вечерняя экскурсия с ужином и представлением.)Спиналонга.Самостоятельно ездили в Малию.Это надо доехать до Ираклиона,пройти до автобусного вокзала(идти налево от автобусной остановки)А от туда можно доехать куда хотите:-) На долго ехать в этот отель не рекомендую,а на недельку можно,если вы не прихотливы в еде.Было очень смешно,когда русский парень сделал себе 4 бутерброда и на каждый положил по 2 кусочка колбасы(кстати,разборчивые и понимающие говорят,что колбаса соевая)и по 2 кусочка сыра(из пальмого масла).Так менеджер прибежал и его сфоткал.:-) Для каких целей не понятно.Он жлоб и на еде сильно экономит.Яйца были всего 2 раза.Сухой завтрак был 2 видов первые дня 3-4.Потом закончился шоколаный и закупать его никто не собирается.И мне пришлось купить шоколадный Несквик,т.к.моему ребёнку есть по утрам вообще нечего.И очень многие,кстати,приходят на завтрак со своей едой.Так что,вам решать!Приятного отдыха всем!

2423.

Для отзыва ниже21.06.2014Месяц отдыха: Январь

Честно не помню имя, то ли Марина то ли.. как-то так....

2422.

Алина21.06.2014Месяц отдыха: Июнь

Абсолютно не довольна работой девочек из центрального офиса. Позвонила все узнать, говорят щяс перезвоним, проходит 1 час, звоню еще раз: "да да мы о вас помним", в итоге еще через набрали меня и...

Абсолютно не довольна работой девочек из центрального офиса. Позвонила все узнать, говорят щяс перезвоним, проходит 1 час, звоню еще раз: "да да мы о вас помним", в итоге еще через набрали меня и говорят билетов нет, хотя напрямую смотрю у туроператора, "чудо" билеты есть! Так же перезванивала им узнать что с оплатой, опять узнаем все и перезвони, в итоге 2 суток прошло, звонка нет. Пошла купила тур в другой фирме, и билеты есть, всегда сами наберут расскажут и подскажут. Итог: девочки только договора подписывают и деньги берут с тех кто сам себе выбрал отель, а тем кому нужна помощь не обращают на них внимания!

2421.

Борисова Ирина20.06.2014Страна: ТурцияОтель: Coastlight 4* КушадасыМесяц отдыха: Июнь

Прекрасный отдых, красивейший город Измир, всем советую посмотреть! Отель был небольшим и очень уютным у самого берега моря, очень большой номер, ездила на 2 недели, вежливый персонал, каждый день...

Прекрасный отдых, красивейший город Измир, всем советую посмотреть! Отель был небольшим и очень уютным у самого берега моря, очень большой номер, ездила на 2 недели, вежливый персонал, каждый день меняли полотенца, скажу сразу отдых спокойный, в отеле практически не было детей, никакой анимации ( я лично устала от нее еще с прошлых разов в других отелях) Очень комфортный климат, не душно!, безумно красивая природа! Предупреждаю отдых для тех, кто хочет отдохнуть душой и телом.Спасибо Алине Тур, очень хороший менеджер (к сожалению не помню имя) на подвойского, очень внимательные работники звонили несколько раз, переживали все ли у нас в порядке перед вылетом.

2420.

Алексей20.06.2014Страна: ГрецияОтель: SabinaМесяц отдыха: Июнь

Спасибо Алине Тур за качественную организацию отдыха, в частности менеджеру Долинкиной Юле. Помогла быстро определиться с выбором курорта, отеля, рассказала про все их достоинства и недостатки. Никаких проблем с перелетом и трансфером не было, не заметили, как уже заселились в отель и гуляли по городу:)

2419.

Козуб Наталья20.06.2014Страна: ТурцияОтель: Selchukhan 4*Месяц отдыха: Июнь

Хочу выразить благодарность Екатерине Самойловой, за оперативную качественную работу, за помощь в бронировании и быстрому урегулирования возникающих вопросов. Специалист , который знает свое дело. Алина Тур- вы лучшие :)

2418.

Лаура20.06.2014Страна: ТурцияМесяц отдыха: Июнь

Отдыхом довольны. Рей был чартерный, но никаких задержек и переносов рейса не было! Отель проверяли сами на TopHotels. В следующий раз, думаю, чнова через АЛину Тур полетим!

2417.

Николаев Денис20.06.2014Месяц отдыха: Январь

Спасибо! Отдельно менеджеру Виктории. Все четко, быстро, и без проблемно. Был вопрос по смене туриста - перебронировали быстро и без доплат!

2416.

Петриченко Ольга20.06.2014Месяц отдыха: Январь

Все профессионально. Спасибо. Летала от вас два раза, если ценник будет щадящий,с удовольствием воспользуюсь услугами вашей фирмы еще и посоветую ее другим...

2415.

УШАКОВА ВИЛЕНА20.06.2014Страна: ЕгипетОтель: Hilton Waterfalls Sharm ResortМесяц отдыха: Май

Отдыхали с 23.05.14 по 04.06.14 в Египте в Шарме в отеле Hilton Waterfalls Sharm Resort. Поехали в этот отель второй раз (в первый раз были там шесть или восемь лет назад). Ездили с маленьким...

Отдыхали с 23.05.14 по 04.06.14 в Египте в Шарме в отеле Hilton Waterfalls Sharm Resort. Поехали в этот отель второй раз (в первый раз были там шесть или восемь лет назад). Ездили с маленьким ребенком до двух лет. На территории есть площадка для детей и детская комната с няней. Ребенок питался с общего стола все 13 дней и ни каких проблем с желудком! Кормили нормально, претензий нет. Поселили быстро (мы прибыли где-то в 15-16 часов по местному), за номер не доплачивали, нам предложили номера с видом на море, но мы отказались, номера все одинаковые - стандарт, только расположение разное, нас всё устроило. Пляж - два понтона, но на берегу с ребенком можно найти место поплескаться. Море без всяких сравнений, коралл, рыбки, скатики, муренки обеспечены. Персонал - отлично, все услужливые, приветливые, без хамства, говорят по-русски. Анимация - для спокойного семейного отдыха... Экскурсии - берите деньги и всё объездите! Уборка номеров каждый день. Мы оставляли по 1-му доллару чаевых, но это желание лично каждого. Отель не новый, мебель в номерах старенькая, но не считаю это за минус в этом отеле. Отель не новый , но отличный, Hilton есть Hilton! Поеду туда обязательно и в третий раз! НО! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА МОЮ ЕДИНСТВЕННУЮ ПРЕТЕНЗИЮ, которая не касается отдыха в отеле: когда я покупала путевки, моим основным требованием был перелет СПБ-ШАРМ-СПб., туда долетели замечательно, не считая того, что в самолете 321 авиакомпания "Северный Ветер" места меньше, чем в Запорожце. А вот обратно мало того, что отложили чартер на 7 часов, так еще и летели через МОСКВУ!!! Там стояли час с лишним на дозаправке, а потом еще до Питера час летели. В итоге: в место того, что бы прибыть в 1 час ночи, мы прибыли в 12 часов дня! И это с маленьким �! �ебенком!!! Не хотелось завершить отпуск скандалом, а стоило бы! НЕ знаю, кто за это должен отвечать, но этой авиакомпанией ("СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР") я точно больше не полечу и ВАМ не советую, а в Египет езжайте, море бесподобно и экскурсии интересные!

2414.

Петриченко Ольга20.06.2014Страна: ПортугалияОтель: Sao Mamede Estoril 2*Месяц отдыха: Май

Отдыхали на Лиссабонской Ривьере в конце мая - начале июня...Все очень здорово! Неожиданно понравился отельчик - чудный, комфортный, домашний... Белье - белоснежное, убирались и меняли полотенца...

Отдыхали на Лиссабонской Ривьере в конце мая - начале июня...Все очень здорово!
Неожиданно понравился отельчик - чудный, комфортный, домашний... Белье - белоснежное, убирались и меняли полотенца каждый день, завтраки - стандартные, персонал дружелюбный...
Расположен отель очень удачно для самостоятельных путешествий: в трех минутах от ж/д станции (откуда до Лиссабона - полчаса на злектричке), автобусной остановки( минут 40 до Синтры на авт. 418, а из Синтры до мыса Рока на авт. 403 и на нем же вернуться в Кашкайш) и хорошего цивильного пляжа ,с роскошной набережной, которая соединяет два курортных городка Лиссабонской Ривьеры : Эшторил и Кашкайш(жаль, вода была ледяной, искупались перед отъездом просто из принципа)...
В Лиссабоне в киоске около вокзала можно взять билеты туристические,которые действуют 24 часа на городском транспорте...Самые интересные маршруты на знаменитых желтых дребезжащих лиссабонских ретро -трамваях № 12 и № 28, а маршрут тр.№15 признан "музейной линией" - он провезет Вас мимо 20 исторически значимых объектов и храмов культуры...Но больше всего мне понравилось ходить пешком по старому городу - он того заслуживает, только запаситесь удобной обувью...
Но вернемся в Эшторил к нашему отелю. Через дорогу от него в парке находится самое большое в Европе знаменитое казино,увековеченное Джеймсом Бондом , недалеко от него - Конгресс-Холл... Район этот считается фешенебельным и дорогим,а демократичные магазины и ресторанчики располагаются в Кашкайше - до которого можно прогуляться 20 минут по набережной вдоль океана, наслаждаясь свежим ветром и прекрасными видами...Впечатлений - масса,и все - самые положительные... Спасибо "Алине тур"

2413.

Итунина Екатерина20.06.2014Страна: ИспанияОтель: kross bania de palma 3*Месяц отдыха: Июнь

Безобразная организация отдыха! Отправили в НЕРАБОТАЮЩИЙ МНОГО ЛЕТ ОТЕЛЬ!!! Гид и шофер трансфера буквально выкинули наши вещи у вообще другого отеля, и быстро уехали, пока мы осматривались. Дальше...

Безобразная организация отдыха! Отправили в НЕРАБОТАЮЩИЙ МНОГО ЛЕТ ОТЕЛЬ!!! Гид и шофер трансфера буквально выкинули наши вещи у вообще другого отеля, и быстро уехали, пока мы осматривались. Дальше вообще чудо - я ходила с ребенком по отелям, куда меня посылала по телефону гид принимающей стороны, не зная языка, пыталась на пальцах объяснить кто я , откуда, и что хочу. Я так же хочу сказать, что потратила внушительную сумму на телефонные разговоры, так как гид мне на телефон перезванивать отказалась. Не зная Майорки, не зная языка, я с чемоданами посетила 4 отеля, где выглядела полной дурой, в одном из них меня припугнули полицией. Нас устроили в отеле, когда уже у меня началась истерика и я перешла на визг. Отель 4*, наверное лучше чем предполагался мой,но мы ехали с друзьями, они выехали на несколько дней раньше, встретиться должны были в отеле. К сожалению, мы смогли встретиться только один раз из-за невозможности созвониться. К огромному сожалению отпуск был испорчен из-за халатности и невнимательности отправляющей стороны.

Уважаемая Екатерина! Алина тур выдала вам ваучер в отель, электронные билеты от отправляющего туроператора Верса! Поэтому мы никакого отношения к этой ситуации не имеем! Принимающая сторона по какой-то причине вас не заселила в отель! И почему вы нам за 15 дней отдыха ни разу не позвонили или не прислали смс о том что у Вас проблемы с заселением? Наша задача как агента Вам во всем помогать! Вас заселили в отель выше категории в виде комплимента от принимающей стороны! Убедительно просим в следующий раз в случае любых проблем связываться со своим агентом Алина тур!

2412.

Светлана 19.06.2014Страна: ТурцияОтель: Presa Di Finica 5*Месяц отдыха: Май

Спасибо,огромное за прекрасный отдых,все понравилось...Компетентность,быстрый поиск тура...
Осень только к вам......

2411.

Николаев Денис19.06.2014Страна: ГрецияОтель: Sentido Port RoyalМесяц отдыха: Июнь

Отдыхали , в Греции, о. Родос. Великолепный отдых, великолепная тур-фирма. Все честно, оперативно, и четко. Спасибо! Теперь только с Вами)
ЗАПИСЬ