МЫ ВКОНТАКТЕ

16 и 17.02.2019 года: дежурный менеджер Санкт-Петербург: +7 (812) 677-87-23 Москва: +7 (495) 984-90-04

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



2490.

залесская лариса семеновна29.07.2014Страна: ТунисМесяц отдыха: Сентябрь

в предыдущем отзыве я писала о сентябре 2013 года. В этом году я в компанию не обращалась. Но все равно спасибо что разобрались.

2489.

залесская лариса семеновна28.07.2014Страна: ТунисОтель: ЛЯ ПРЕЗИДЕНТМесяц отдыха: Сентябрь

Добрый день . Про отдых скажу : все хорошо . Но в этом году я собираясь отдохнуть в Египте не очень хочу обращаться в вашу компанию. А причина - отвратительная работа менеджера (район Купчино) девушка представилась Кристина . Создалось впечатление что я у нее прошу денег в долг а не сама покупаю тур.И в дальнейшем общении по телефону почти хамское общение.

Добрый день Лариса! Просим прощения за тон менеджера! Меры были приняты чтобы больше этого не повторилось в будущем! Если Вас не затруднит позвоните еще раз и надеюсь менеджеры исправятся!

2488.

Лебедева Наталья25.07.2014Страна: КипрОтель: Park BeachМесяц отдыха: Июль

Хочу поблагодарить менеджера Екатерину (Купчино) за профессионализм. Сама работала много лет в сфере торговли (бутик) и знаю, что такое "тяжелые" , "требовательные" клиенты. Вот мы как раз и...

Хочу поблагодарить менеджера Екатерину (Купчино) за профессионализм.

Сама работала много лет в сфере торговли (бутик) и знаю, что такое "тяжелые" , "требовательные" клиенты.
Вот мы как раз и оказались такими "тяжелыми" клиентами. Легко улыбаться, предлагать, рассказывать... когда покупатель сам к тебе пришел уже с намерением потрать деньги.
А вот если сложная ситуация, клиенты не довольны... Вот тут-то и проявляется профессионализм. Екатерина показала себя ПРОФЕССИОНАЛОМ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ. Она все разрешила в нашу пользу,я ее прекрасно понимаю, даже если она к нам испытывала после этого не самые добрые чувства.
НО ни в одном слове, фразе я не услышала даже намека на недовольство, до последнего Екатерина была вежливой в разговоре, до последнего она нас сопровождала в оформлении турпакета, спрашивала все ли документы мы получили по туру.
Хотелось бы внимание руководства Екатерины привлечь к этому отзыву, вот за такой профессионализм, я считаю, работников нужно хвалить и премировать.

2487.

Фатхулина Лилия25.07.2014Месяц отдыха: Июнь

Спасибо большоуе тур-фирме АЛИНА-ТУР))) Особенно менеджеру Ирине (метро Ладожская). Отношение к клиенту, сама путевка, отдых, все улуги, все как надо, очень все понравилось) Будем теперь обращаться к вам)

2486.

Райкова Светлана 23.07.2014Страна: КипрОтель: veronikaМесяц отдыха: Июнь

Все очень хорошо и организовано. Перелеты без задержек.встретили, разместили и все подробно обьяснили. Отдельное спасибо Библиоглобус за интересные экскурсии и организованную доставку в отель и в аэропорт. Все приветливые и добродушные. Я в восторге от Крита! Климат,еда,люди! Проблем не было нигде. Везде есть русско-говорящие.Поймут. обьяснят,помогут. Очень хочеться еще раз побывать на Кипре!

2485.

Игнатенко Елена23.07.2014Месяц отдыха: Июнь

Неоднократно отдыхала по турам предложенным менеджерами на Комендантсткой пл.- Мариной и Викторией. Огромное им спасибо за профессиональный подбор туров, внимательное и доброжелательное отношение.

2484.

Елена21.07.2014Страна: ТурцияОтель: Grand Ring 5*Месяц отдыха: Июль

Хочу поблагодарить Марину Зыкову, отдыхали в Турции. Все понравилось, будем еще обращаться.

2483.

Петрова Светлана21.07.2014Страна: ТунисОтель: Royl Kenz 4Месяц отдыха: Июль

Спасибо за хорошо организованный отдых. Понравилось все, очень хотим еще раз туда поехать

2482.

Феоктистова Ирина20.07.2014Страна: ИталияОтель: Orlov 2*Месяц отдыха: Июнь

Спасибо за хорошо организованный отдых в Римини. Отель Orlov 2* небольшой, чистый, с доброжелательным персоналом. Питание разнообразное, шеф-повар супер, все 10 дней нас удивлял новыми блюдами. До пляжа идти минуты 3.

2481.

Татьяна Швецова20.07.2014Страна: ЕгипетОтель: Beach Albatros Sharm 4Месяц отдыха: Март

Два раза брала путевку в этот отель, в октябре 2013 и марте 2014. Все было хорошо, спасибо менеджеру Дарье из офиса на ул.Подвойского.

2480.

Иванова Вера Васильевна18.07.2014Страна: ГрецияОтель: Evi 3*Месяц отдыха: Июль

Огромное спасибо коллективу Алина-тур на Владимирской за хороший отдых!Очень быстро выбрали место и отель куда полетим.Это был о.Родос,район Фалираки!По прилету на Родос гид сказал,что в Evi нет...

Огромное спасибо коллективу Алина-тур на Владимирской за хороший отдых!Очень быстро выбрали место и отель куда полетим.Это был о.Родос,район Фалираки!По прилету на Родос гид сказал,что в Evi нет мест и нас поселят в другой отель...Сначала расстроились,а потом ни капельки не пожалели,т.к это был отель Pegasos 4*.Скажу сразу это не 4,а полноценная 5.Отель порадовал своим сервисом,гостеприимством и месторасположением.Все было рядом:магазины,таверны,клубы,а самое главное первая линия!!! Отлично отдохнули,море позитива!=)))

2479.

Марина Маринина18.07.2014Страна: ИталияОтель: Essen 3*Месяц отдыха: Июнь

Туром довольна. Во многом (почти во всём) благодаря удачному подбору отеля. Уверенно могу рекомендовать отель "Essen" 3*. чувствовалось мне там на 4ку. Отель небольшой, прекрасный, отзывчивый персонал, чисто, хорошие обеды и ужины. Внизу бесплатный WI-FI. До пляжа минут 7 пешком, песок. Летела авиакомпанией "Ямал", сначала насторожилась,т.к. малоизвестная компания, но зря, Ямал не расстроил.

2478.

мешков м.в16.07.2014Месяц отдыха: Январь

хотели купить горящую путевку .приехали в офис ,если честно поздно в 20.20 и увидели картину как не включался принтер(из за отошедшего шнура минимум 15-20мин.),как оформляли путевку с уже выбранным...

хотели купить горящую путевку .приехали в офис ,если честно поздно в 20.20 и увидели картину как не включался принтер(из за отошедшего шнура минимум 15-20мин.),как оформляли путевку с уже выбранным отелем минимум 55 минут(менеджер Алена) и не выдержав ушли в 21.30,потому что впереди нас сидело только два человека и те еще выбирали отель плюс оформление 50мин.,мы бы ушли в 23.00 офис Купчино 16.07.14 .Неужели нельзя к людям относиться внимательней ,если не успевают пусть огласят время ожидания,или если люди готовы забронировать отель ,который их устраивает просто взять у них данные и перезвонить

2477.

Красовская Татьяна16.07.2014Месяц отдыха: Июнь

Нашли Тур в Грецию на Кос у Вас по лучшей цене в городе! Первый раз покупали, было опасение что что-то не так! Но нет, все что было обещано, все исполнено! Прекрасно провели время и все...

Нашли Тур в Грецию на Кос у Вас по лучшей цене в городе! Первый раз покупали, было опасение что что-то не так! Но нет, все что было обещано, все исполнено! Прекрасно провели время и все соответствовало ожиданиям! Только подпортило впечатления компания Оренбургские авиалинии. Сидели у аварийного выхода, пледа не дали, не хватило! И была задержка вылета туда на 3 часа без объяснения причин, просто сидели и ждали...Но обратно все было хорошо! Просто жалко потерянный первый вечер отпуска!
Продолжайте радовать нас своими офисами почти в каждом районе и хорошими ценами на зло конкурентам!

2476.

Козловская Ольга15.07.2014Месяц отдыха: Январь

Обращаемся в "Алину тур" ,несколько раз в год. Огромное спасибо девушкам из офиса на ул Подвойского. За профессионализм ,оперативность и индивидуальный подход )))

2475.

федосеева екатерина14.07.2014Страна: ГрецияМесяц отдыха: Июль

спасибо за оперативность и четкость работы алина - тур. Отдыхали две недели с двумя детьми на Корфу, приятный отель, очень хорошая цена, прекрасный вход в ионическое море. Нас быстро встретили, быстро развезли по отелям, быстро заселили в номер, вовремя забрали обратно в аэропорт. так что хочется еще обратиться в алина-тур!

2474.

Щербакова Мария13.07.2014Страна: ТурцияОтель: Vera Stone Palace Resort 5*Месяц отдыха: Июль

Во-первых хочу сказать большое спасибо Ирине (сотруднице Алина-тур) за помощь в выборе отеля, беспокойство, оперативную работу и вообще приятное общение)). В Анталию мы прилетели 26 июня и в...

Во-первых хочу сказать большое спасибо Ирине (сотруднице Алина-тур) за помощь в выборе отеля, беспокойство, оперативную работу и вообще приятное общение)). В Анталию мы прилетели 26 июня и в автобусе нас обрадовали, что в связи с загруженностью отеля, нас везут не в Сиде, а в Белек в Вера Маре (это отель на первой береговой линии и на уровень выше, чем тот, в который мы должны были ехать). Таким образом тур-оператор (Библио Глобус рулит) устроил нам чудесный отдых в разных местах Турции. И самое главное, что политика Библио Глобуса - селить туристов в отели выше классом. Это очень приято. Теперь про отель Vera Stone Palace Resort 5*: ... думала начать с чего-то особенно понравившегося, понравилось все!!! Отличный пляж. Дорога от отеля до пляжа реально занимает максимум минут 5, если идти "нога за ногу". Пляж чистый, всегда есть свободные лежаки, отличный ресторан на пляже с полноценным питанием с 11 до 18:ОО. обеды нам даже понравились больше в ресторане на пляже. Что касается питания на территории отеля, то еда есть целый день от гамбургеров, салатов, закусок, всевозможных фруктов. Ужины - это отдельная тема: на гриле готовили и баранину и индейку, причем в разных вариациях - отбивные и котлеты и т.д. Вкусная паста, овощное соте и т.д. Про размещение: нас (2 взрослых и ребенок 12 лет) поселили без доплаты в номер супериор, хотя был оплачен стандарт. Это комната не стандартной планировки, где двуспальная кровать находится в нише. На первый взгляд все комфортно, но есть один нюанс: кондиционер расположен таким образом, что воздух в нишу с кроватью не поступает вообще. Кондиционер центральный и работает по часам 4 ночью и 4 часа днем. Лично для меня это оказалось не приемлемым, т.к. люблю спать в охлажденной кондиционированной комнате. Но вопрос был улажен: на ресепшн нам предоставили вентилятор. Про персонал: очень любезные сотрудники ресепшн, расторопные официанты. В общем отдых был просто класс.

2473.

Тяпичева Дарья12.07.2014Страна: ГрецияОтель: Fodele Beach & Water Park Holiday Resort 5*Месяц отдыха: Июль

Как всегда, Алина- тур не ошиблась с выбором отеля, за что вам в очередной паз огромная благодарность. Отдыхали на Крите. Отель шикарный, за исключением некоторых не заметных мелочей (заход в море- галька, море не спокойное, номера маловаты). В общем все отлично, спасибо вам!!!

2472.

Зубкова Виктория Вячеславовна11.07.2014Страна: ТаиландОтель: Royal HotelМесяц отдыха: Февраль

Отдых в Тайланде принес только положительные ощущения . Много где были. Огромное спасибо менеджерам Марине и Виктории с офиса на Испытателей. Очень внимательные , пунктуальные и понимающие девушки. По всем вопросам консультировали сразу по телефону. Обратимся сейчас и еще не раз для путешествия по странам нашего огромного и интересного мира :)))

2471.

Дарья Зайцева11.07.2014Страна: ТурцияОтель: San MarinМесяц отдыха: Июнь

Огромное спасибо за прекрасный отдых! Во первых была замечательная авиакомпания TransAero, кормили в полете вкусно, долетели прекрасно. Во вторых встречающая компания Fit Holidays просто прекрасная, гиды очень добродушные, милые и заботливые люди. Ну и в третьих отель был не плохой, кормили вкусно, убирались в номерах во время, был только один минус анимация НИКАКАЯ, но это не испортило отдыха так как большее количество время проводили на море или в городе.
ЗАПИСЬ