МЫ ВКОНТАКТЕ

Уважаемые туристы Санкт-Петербурга! Будьте осторожны! Берегите свои деньги!

Менеджер ЗаПутевкой.рф присвоила денежные средства туристов на общую сумму 8 млн. рублей.

Руководство данной Компании отказывается отвечать за действия своих сотрудников и возвращать деньги туристам!

Поэтому нет никаких гарантий, что аналогичное не произойдет в будущем с другими туристами.

 Данная информация достоверная и была заимствована с официальных каналов СМИ!

Видеорепортаж на федеральном канале Россия здесь Текстовая версия расследования здесь

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



2416.

Петриченко Ольга20.06.2014Месяц отдыха: Январь

Все профессионально. Спасибо. Летала от вас два раза, если ценник будет щадящий,с удовольствием воспользуюсь услугами вашей фирмы еще и посоветую ее другим...

2415.

УШАКОВА ВИЛЕНА20.06.2014Страна: ЕгипетОтель: Hilton Waterfalls Sharm ResortМесяц отдыха: Май

Отдыхали с 23.05.14 по 04.06.14 в Египте в Шарме в отеле Hilton Waterfalls Sharm Resort. Поехали в этот отель второй раз (в первый раз были там шесть или восемь лет назад). Ездили с маленьким...

Отдыхали с 23.05.14 по 04.06.14 в Египте в Шарме в отеле Hilton Waterfalls Sharm Resort. Поехали в этот отель второй раз (в первый раз были там шесть или восемь лет назад). Ездили с маленьким ребенком до двух лет. На территории есть площадка для детей и детская комната с няней. Ребенок питался с общего стола все 13 дней и ни каких проблем с желудком! Кормили нормально, претензий нет. Поселили быстро (мы прибыли где-то в 15-16 часов по местному), за номер не доплачивали, нам предложили номера с видом на море, но мы отказались, номера все одинаковые - стандарт, только расположение разное, нас всё устроило. Пляж - два понтона, но на берегу с ребенком можно найти место поплескаться. Море без всяких сравнений, коралл, рыбки, скатики, муренки обеспечены. Персонал - отлично, все услужливые, приветливые, без хамства, говорят по-русски. Анимация - для спокойного семейного отдыха... Экскурсии - берите деньги и всё объездите! Уборка номеров каждый день. Мы оставляли по 1-му доллару чаевых, но это желание лично каждого. Отель не новый, мебель в номерах старенькая, но не считаю это за минус в этом отеле. Отель не новый , но отличный, Hilton есть Hilton! Поеду туда обязательно и в третий раз! НО! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА МОЮ ЕДИНСТВЕННУЮ ПРЕТЕНЗИЮ, которая не касается отдыха в отеле: когда я покупала путевки, моим основным требованием был перелет СПБ-ШАРМ-СПб., туда долетели замечательно, не считая того, что в самолете 321 авиакомпания "Северный Ветер" места меньше, чем в Запорожце. А вот обратно мало того, что отложили чартер на 7 часов, так еще и летели через МОСКВУ!!! Там стояли час с лишним на дозаправке, а потом еще до Питера час летели. В итоге: в место того, что бы прибыть в 1 час ночи, мы прибыли в 12 часов дня! И это с маленьким �! �ебенком!!! Не хотелось завершить отпуск скандалом, а стоило бы! НЕ знаю, кто за это должен отвечать, но этой авиакомпанией ("СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР") я точно больше не полечу и ВАМ не советую, а в Египет езжайте, море бесподобно и экскурсии интересные!

2414.

Петриченко Ольга20.06.2014Страна: ПортугалияОтель: Sao Mamede Estoril 2*Месяц отдыха: Май

Отдыхали на Лиссабонской Ривьере в конце мая - начале июня...Все очень здорово! Неожиданно понравился отельчик - чудный, комфортный, домашний... Белье - белоснежное, убирались и меняли полотенца...

Отдыхали на Лиссабонской Ривьере в конце мая - начале июня...Все очень здорово!
Неожиданно понравился отельчик - чудный, комфортный, домашний... Белье - белоснежное, убирались и меняли полотенца каждый день, завтраки - стандартные, персонал дружелюбный...
Расположен отель очень удачно для самостоятельных путешествий: в трех минутах от ж/д станции (откуда до Лиссабона - полчаса на злектричке), автобусной остановки( минут 40 до Синтры на авт. 418, а из Синтры до мыса Рока на авт. 403 и на нем же вернуться в Кашкайш) и хорошего цивильного пляжа ,с роскошной набережной, которая соединяет два курортных городка Лиссабонской Ривьеры : Эшторил и Кашкайш(жаль, вода была ледяной, искупались перед отъездом просто из принципа)...
В Лиссабоне в киоске около вокзала можно взять билеты туристические,которые действуют 24 часа на городском транспорте...Самые интересные маршруты на знаменитых желтых дребезжащих лиссабонских ретро -трамваях № 12 и № 28, а маршрут тр.№15 признан "музейной линией" - он провезет Вас мимо 20 исторически значимых объектов и храмов культуры...Но больше всего мне понравилось ходить пешком по старому городу - он того заслуживает, только запаситесь удобной обувью...
Но вернемся в Эшторил к нашему отелю. Через дорогу от него в парке находится самое большое в Европе знаменитое казино,увековеченное Джеймсом Бондом , недалеко от него - Конгресс-Холл... Район этот считается фешенебельным и дорогим,а демократичные магазины и ресторанчики располагаются в Кашкайше - до которого можно прогуляться 20 минут по набережной вдоль океана, наслаждаясь свежим ветром и прекрасными видами...Впечатлений - масса,и все - самые положительные... Спасибо "Алине тур"

2413.

Итунина Екатерина20.06.2014Страна: ИспанияОтель: kross bania de palma 3*Месяц отдыха: Июнь

Безобразная организация отдыха! Отправили в НЕРАБОТАЮЩИЙ МНОГО ЛЕТ ОТЕЛЬ!!! Гид и шофер трансфера буквально выкинули наши вещи у вообще другого отеля, и быстро уехали, пока мы осматривались. Дальше...

Безобразная организация отдыха! Отправили в НЕРАБОТАЮЩИЙ МНОГО ЛЕТ ОТЕЛЬ!!! Гид и шофер трансфера буквально выкинули наши вещи у вообще другого отеля, и быстро уехали, пока мы осматривались. Дальше вообще чудо - я ходила с ребенком по отелям, куда меня посылала по телефону гид принимающей стороны, не зная языка, пыталась на пальцах объяснить кто я , откуда, и что хочу. Я так же хочу сказать, что потратила внушительную сумму на телефонные разговоры, так как гид мне на телефон перезванивать отказалась. Не зная Майорки, не зная языка, я с чемоданами посетила 4 отеля, где выглядела полной дурой, в одном из них меня припугнули полицией. Нас устроили в отеле, когда уже у меня началась истерика и я перешла на визг. Отель 4*, наверное лучше чем предполагался мой,но мы ехали с друзьями, они выехали на несколько дней раньше, встретиться должны были в отеле. К сожалению, мы смогли встретиться только один раз из-за невозможности созвониться. К огромному сожалению отпуск был испорчен из-за халатности и невнимательности отправляющей стороны.

Уважаемая Екатерина! Алина тур выдала вам ваучер в отель, электронные билеты от отправляющего туроператора Верса! Поэтому мы никакого отношения к этой ситуации не имеем! Принимающая сторона по какой-то причине вас не заселила в отель! И почему вы нам за 15 дней отдыха ни разу не позвонили или не прислали смс о том что у Вас проблемы с заселением? Наша задача как агента Вам во всем помогать! Вас заселили в отель выше категории в виде комплимента от принимающей стороны! Убедительно просим в следующий раз в случае любых проблем связываться со своим агентом Алина тур!

2412.

Светлана 19.06.2014Страна: ТурцияОтель: Presa Di Finica 5*Месяц отдыха: Май

Спасибо,огромное за прекрасный отдых,все понравилось...Компетентность,быстрый поиск тура...
Осень только к вам......

2411.

Николаев Денис19.06.2014Страна: ГрецияОтель: Sentido Port RoyalМесяц отдыха: Июнь

Отдыхали , в Греции, о. Родос. Великолепный отдых, великолепная тур-фирма. Все честно, оперативно, и четко. Спасибо! Теперь только с Вами)

2410.

Сальникова Татьяна19.06.2014Страна: ТаиландОтель: Sunset Village Месяц отдыха: Апрель

Добрый день! Устроили себе маленькое лето в период с 31 марта по 11 апреля 2014 года. С турфирмой не размышляли-останавливались на "Алина тур"-мониторили многое но тут действительно самые низкие...

Добрый день! Устроили себе маленькое лето в период с 31 марта по 11 апреля 2014 года.
С турфирмой не размышляли-останавливались на "Алина тур"-мониторили многое но тут действительно самые низкие цены и более того цены прыгают и можно поймать очень выгодные предложения.
Что касаемо тур агента-ЕЙ огромное спасибо! Четко! По делу! Без забалтывания! без воды!Конкретно и крайне быстро подобрала нам нужный вариант.
Что касаемо Тайланда и отеля и вообще отдыха:
1.С Собой ни чего практически не нужно брать!-чемоданы и вещи вы купите спокойно там!
2.Лучше лекарств я еще не встречала!Чем там!
3.Запаситесь терпением-у них сабай-сабай-они ни куда не торопятся
4.Про короля-молчите, а то себе дороже!

ну и что касается отеля: он нахдится довольно далеко от патаи! От аэропорта ехать до потаи часа 3+еще до отеля.Но это Ваш и плюс! Там нет европезированных отелей! Там бунгало! Они делятся на домики на море и в саду!разница в финансах но после напишу номер домика в саду который стоит брать-там шустый вай фай(кстати в отеле он бесплатный, а во многих в городе нужно платить) и через маленькую дорожку море=)шик.
В номере все есть! кровати,шкаф,мини бар,холодильник,фен-очень даже мощный,свет,стол,диван,все ванные принадлежности.Ванная-она заслуживает особого внимания! У Вас в ванной росла когда нибудь пальма?-а у нас да=))))) ванная под открытым небом это рай! столько эмоций! даже не передать словами!
Номера убирают каждый день.все застилают,моют полы,пыль,приносят воду.
Что касаемо завтраков-можно облопаться! это просто рай.куча всего и самого разного и главное что ресторан обдувается во всех сторон! Безумно вежливые и обходительные-но кофе их не советую пить уж очень специфично оно на организм влияет))))))Ролы-не продуйте даже они очень от наших отличаются.
Что касаемо пляжа и моря-мы ездили когда море действительно горячее.С погодой нам вообще подфортило примерно 36 градусов и влажность 100% жалко и не замечаешь как сгораешь.обязательно после купания смывайте всю соль в душе прям на пляже.а то очень не приятно потом(
лежаки бесплатно на пляже-сам пляж отдельный собственный.что большой плюс!
Охрана очень доброжелательная и вечерами всегда выносит плед.Ночью вообще купаться запрещено-в воде столько всякой всячины.и прилив очень сильный.с утра часиков в 10 уже отлив.и можно погулять по песочку.но особо впечатлительных прошу этого не делать тк где то и рыбку мертвую можно встретить и трупики крабов=) на территории отеля 2 бассейна. один прям у ресторана другой в саду глубже. там же и находится спа комплекс.-в него не заходили дороговато(
есть еще и джунгли небольшой круговой сад-там довольно жутковато.но за то видна дикая природа.
что касаемо еды-в ресторане в отеле оч вкусно но будьте готовы что с вас возьмут деньги за музыку за подачу за обслугу и тд. сплошная накрутка.
так что доходите до главного пляжа если стоять лицом в корю то слева будет будка охраны.заворачиваете по песочку за нее.и идете прямо по правой стороне будет потрясающая кафешка где безумно вкусно кормят! и очень дешево! там мы и ужинали!кто не разберется пишите скину видео как пройти!
Что касаемо алкоголя лучше сразу в дютике купите и не парьтесь.За лед в номер кстати придется заплатить!
нормальные торговые центры находятся в городе.как добраться-
1.вызвать трансфер до центра и обратно.график на стойке есть стоит всего 100 бат.
2. или получить кучу эмоций-трансфер до сухомбита-главная дорога.и не переходя дорогу ловить тук-тук-едет не понятная машинка обычно синяя которая сигналет. ты поднимаешь руку и садишься в загончик такой главное держитесь.стоит 20 или 30 бат.а когда хочешь выйти жмешь кнопку внутри загончика.
в Самой патае есть русский квартал! Там живут русские.есть уличные кафе, рестораны,мазагины,клубы,бары.
Что касаемо экскурссий-мы не рисковали и брали от отеля.взяли оч многое.но вы четко думайте и понимайте куда бы хотели тк они оч грамотно обрабатывают! советую съездить катание на катамаране-яхте на весь день. оч интересно и красиво. +в зоопарк там потрясно и на халяву несколько шоу=) Банкок вип-крут тем что вкусно кушаете шикарное шоу Сиам Мирамид-в книге рекордов Гинеса и нереальный океанариум!
Не бойтесь кушать на улице. Там вкусно и оч разнообразно. Фрукты тоже шикарны! Манго-это рай!
Только с дурианом осторожно! запах ужас да и как купили-сразу ешьте с ним вас ни куда не пустят 100%.
что касаемо масажа-там вы ощутите настоящий рай! это потрясающе! на улице оч много этих лавок! и в конце вас угостят потрясающим чаем!
Я советую ехать именно в наш отель хотя бы по тому что там действительно рай и нет так много людей.точнее они есть но ты их практически не видишь=)

2409.

Наталия19.06.2014Страна: ЕгипетОтель: Club el faraanaМесяц отдыха: Май

Летали от Библио Глобус-здесь претензий нет. Трансаэро-все хорошо, во время, с комфортом. Гостиница Club el Faraana: заселили сразу и без доп. денег, территория большая и ухоженная, зеленая,...

Летали от Библио Глобус-здесь претензий нет. Трансаэро-все хорошо, во время, с комфортом. Гостиница Club el Faraana: заселили сразу и без доп. денег, территория большая и ухоженная, зеленая, приятная, несколько чистых бассейнов, коралловый риф - изумительный. На этом все хорошее заканчивается. Еда очень плохая, напитки тоже. мясо или рыбу плохого приготовления выдает повар, размер кусочка приблизительно 4 х 4 см и это будут одни кости. Пляж неухоженный, грязный, особенно дорога, которая ведет на пляж из гостиницы с левой стороны без ступенек. У старого кондиционера в номере два режима работы - либо очень холодно либо вообще не работает. За двоих заплатили 62 000 рублей. За такой сервис считаю дороговато.

2408.

Кузнецова Ирина Викторовна18.06.2014Страна: КипрОтель: Атлантика ГарденсМесяц отдыха: Май

Впервые обратились в "Алину - Тур": выбрали отель сами, оплачивали в офисе на бульваре Новаторов. Отдыхали в Atlantica Gardens 3* (Кипр/Лимассол). Туроператор "Библио глобус". На Кипре - четвертый...

Впервые обратились в "Алину - Тур": выбрали отель сами, оплачивали в офисе на бульваре Новаторов. Отдыхали в Atlantica Gardens 3* (Кипр/Лимассол). Туроператор "Библио глобус". На Кипре - четвертый раз, но в 3* - впервые.
Готовились к худшему, поэтому были приятно удивлены хорошим отдыхом.
Отель полностью заполнен русскими туристами, в основном, семьями с детьми.
Вот только подвела авиакомпания"Трансаэро": вместо 8-20 часов, вылетели из Петербурга в 15-40. Техническая неисправность.
Пропал день на Кипре.
Претензий к "Алине - Тур" и "Библио глобус" нет.
Все четко и быстро.
Спасибо.

2407.

Мария18.06.2014Страна: ТурцияОтель: SaritasМесяц отдыха: Июнь

Отдыхом довольны.тур от Пегаса. Перелёт без проблем (Турецкие авиалинии). А отель нужно самим проверять на Tophotels, что бы не было недоразумений. Покупали в офисе на Академической.

2406.

Полина18.06.2014Месяц отдыха: Январь

Перебронировала тур на м.Бухарестская. Попала на менеджера Ирину - ужасный менеджер! Ничего не может посоветовать, безмозгло читает данные с комьютора, при этом еще умудряется хамить и выглядит...

Перебронировала тур на м.Бухарестская. Попала на менеджера Ирину - ужасный менеджер! Ничего не может посоветовать, безмозгло читает данные с комьютора, при этом еще умудряется хамить и выглядит соответственно, как-будто не с людьми работает, а в поле коз пасет. Хорошо, моим отдыхом занялся другой менеджер -Анна, профессиональный работник, все рассказала, посоветовала выгодный тур, по соотношению цена-качество. Советую обращаться к этому менеджеру. На отдых еще не ездила, надеюсь он оставит более хорошие впечатления, чем общение с менеджером Ириной.

2405.

Колмыкова Татьяна18.06.2014Страна: КипрОтель: Tsokkos Sun Garden Apts 4Месяц отдыха: Июнь

Спасибо за замечательный отдых.Всё очень понравилось.

2404.

УШАКОВА ВИЛЕНА18.06.2014Страна: ЕгипетОтель: Hilton Waterfalls Sharm ResortМесяц отдыха: Май

Поселили сразу без доплаты (в отель приехали в 15-00). В этом отеле мы второй раз, ездили с ребенком до 2-х лет, ребенок питался с общего стола и ни каких проблем с желудком! Питание хорошее....

Поселили сразу без доплаты (в отель приехали в 15-00). В этом отеле мы второй раз, ездили с ребенком до 2-х лет, ребенок питался с общего стола и ни каких проблем с желудком! Питание хорошее. Пляж-два понтона, кораллы, рыбки, скаты, мурены, море - без всяких сравнений. Персонал отличный- русскоговорящий, ни какого хамства, отношение отличное! Территория красивая. Уборка номеров каждый день. Анимация для спокойного семейного отдыха. Берите деньги для экскурсий. Всё было отлично, но не советую лететь авиакомпанией "Северный Ветер": самолет ооочень маленький, задержали рейс на 7 часов, обратно летели ЧЕРЕЗ МОСКВУ без предупреждения!!!
В это отель поеду еще раз с удовольствием!

2403.

Курбанмагомедова Аида18.06.2014Страна: ТурцияОтель: Royal holiday palaceМесяц отдыха: Июнь

Большое спасибо работнице Центрального офиса Алине, которая порекомендовала идеальное место для отдыха с ребенком. Очень довольны отелем и очень довольны общением с Алиной

2402.

Иванова Наталья17.06.2014Страна: ТурцияОтель: Sea World Resort & Spa5*Месяц отдыха: Июнь

Отдыхали с конца мая по начало июня. Отель выбирали долго и тщательно, остановились на этом и не пожалели. Отель большой и уютный, красивая территория. У нас был номер на 4-ом этаже. Вся территория...

Отдыхали с конца мая по начало июня. Отель выбирали долго и тщательно, остановились на этом и не пожалели. Отель большой и уютный, красивая территория. У нас был номер на 4-ом этаже. Вся территория и море перед глазами. Много зелени, что радует. Есть водные горки для малышей и для взрослых, очень прикольно. Нашему ребёнку очень понравилось. Пляж песочный, море чистое и тёплое. В это время народу немного. Обслуживали быстро. Кухня разнообразная, есть что выбрать, правда еда немного остра. Анимация для детей есть только для самых маленьких, нашей не понравилось. Каждый вечер дискотека для взрослых. Около отеля небольшой рынок, где можно погулять. Каждый день меняли бельё и полотенца, что было очень приятно. Нам отель очень понравился, с удовольствием бы ещё вернулись туда.

2401.

Белов М17.06.2014Месяц отдыха: Март

Очень нравится отношение в офисе в купчинских. Полине огромное спасибо за внимание и профессионализм. Хорошие отели.Тай Турция Египет. Хорошее настроение. Постоянный клиент. Знают в лицо)))

2400.

воробьева татьяна17.06.2014Страна: ТунисОтель: petit palais 3* DjerbaМесяц отдыха: Май

Добрый день. Покупаем путевки в Алине-Тур (Купчено) менеджеры Надежда, Алена. Очень приятные сотрудницы данной фирмы, рекомендуют, советуют. Большое им спасибо. В данном отеле отдыхали 4-й раз....

Добрый день. Покупаем путевки в Алине-Тур (Купчено) менеджеры Надежда, Алена. Очень приятные сотрудницы данной фирмы, рекомендуют, советуют. Большое им спасибо. В данном отеле отдыхали 4-й раз. Отель соответствует цена + качество. Питание хорошее. Уборка производилась каждый день. Анимация - средняя, хотя ребята стараются. Отношение обслуживающего персонала дружелюбное, что к русским, что к европейцам. Русских в отеле мало. Персонал русский язык не знает. Русского канала ТВ в отеле нет. Пляж чистый. Рекомендую для семейный пар, взрослых людей, молодежи наверное будет скучно. Приятного отдыха !!!

2399.

Рязанова Наталия17.06.2014Страна: КипрОтель: корфуМесяц отдыха: Июнь

отель хороший,приветливые администраторы.ПИТАНИЕ В ОТЕЛЕ СКУДНОЕ,ОДНООБРАЗНОЕ.ФРУКТОВ И ВЫПЕЧКИ ПОЧТИ НЕТ.МОРЕ СУПЕР.

2398.

Лазарева Светлана17.06.2014Страна: ЧерногорияОтель: Villa PharosМесяц отдыха: Июнь

Начну с перелета,летели компанией Трансаэро.Очень хорошее обслуживание,дружелюбный экипаж.В Тивате встретили ,рассадили по автобусам.Дорогой до отеля много рассказывали про страну,отвечали на...

Начну с перелета,летели компанией Трансаэро.Очень хорошее обслуживание,дружелюбный экипаж.В Тивате встретили ,рассадили по автобусам.Дорогой до отеля много рассказывали про страну,отвечали на вопросы.От Черногории я в восторге,страна очень красивая и "вкусная".Отель хороший,сами хозяева не очень понравились.Брали экскурсии по БокаКаторскому заливу и Каньены,ездили в Старый Бар.Все ОЧЕНЬ понравилось,экскурсовод Славолюб Петрович(ударение на И) все очень интересно рассказывал.Море изумрудное и очень чистое.

2397.

Светлана17.06.2014Страна: ГрецияОтель: Soulis hotelМесяц отдыха: Июнь

Греция, Пелопоннес, Аркуди. Деревушка небольшая, расположена вдоль побережья Ионического моря. Отель понравился, небольшой, уютный. Уборка в номере, питание - все заслуживает оценки отлично, а доброжелательная хозяйка Кристина готова прийти на помощь в любой ситуации.
Экскурсии от Тез Тур оказались интересными и познавательными, спасибо гиду Олесе!
Отдыхом осталась довольна!
ЗАПИСЬ