МЫ ВКОНТАКТЕ

16 и 17.02.2019 года: дежурный менеджер Санкт-Петербург: +7 (812) 677-87-23 Москва: +7 (495) 984-90-04

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



3510.

Камышев Виталий19.05.2015Страна: ТурцияОтель: SekerМесяц отдыха: Май

Через Алину-тур ездили первый раз. И плюсов хочется отметить удобный для самостоятельного подбора тура сайт. Отель тоже понравился и погода (затрудняюсь сказать насколько это заслуга Алины-тур). Из...

Через Алину-тур ездили первый раз. И плюсов хочется отметить удобный для самостоятельного подбора тура сайт. Отель тоже понравился и погода (затрудняюсь сказать насколько это заслуга Алины-тур).
Из минусов - про билеты никто не звонил заранее. Пришлось накануне последнего дня перед отъездом звонить самим, сказали, приезжайте в рабочее время. Позвонили, когда доехал до офиса и уже поднимался по лестнице, оказалось, что можно было и не ехать, а получить ваучеры по почте и распечатать самим.
В остальном все было нормально. Довольны.

3509.

Дмитриева Анна19.05.2015Страна: ТаиландОтель: Kata Country houseМесяц отдыха: Апрель

Добрый день! Чудесно отдохнули на Пхукете! Море положительных эмоций! Красота, просто не передать словами! С Алиной летала в первый раз. Очень довольна организацией: четко, грамотно, операторы вежливые и доброжелательные, все подсказали и рассказали. Спасибо Алине тур! Буду обращаться к вам еще!

3508.

Аскер19.05.2015Страна: ЕгипетМесяц отдыха: Май

Добрый день!!!
Решили в майские выходные отдохнуть))), обращались в разные агенства...оставляли заявки на сайте, звонили..., но такой оперативности как от Алина Тур не ожидал))).
Пригласили в офис, оформляла девушка Инна, оформили тур без проблем.
Буду советовать Вас своим друзьям и знакомым!!!
Спасибо Вам, Инна и Марина.

3507.

Букеева Наталья19.05.2015Месяц отдыха: Май

Летаем от Алины тур не первый год, все четко, никогда не подводили. Но хотелось бы, что бы рассрочку по оплате тура давали как у туроператора.

3506.

Константинов Александр19.05.2015Страна: АбхазияМесяц отдыха: Январь

От компании еще не отдыхал,но..в рассылке "сводка горящих путевок" стоимость отдыха например в Болгарии обозначена от 9200 руб. Потратил время зашел на сайт... минимальная стоимость около 40 000руб... Если обманывают с самого начала, чего ожидать дальше ?????
Доброе утро Александр! Прочитайте ВНИМАТЕЛЬНО письмо и только потом пишите что думаете! Вылет из Москвы! Теперь не поленитесь еще раз зайти на сайт и поставить город вылет МОСКВА! Из Санкт-Петербурга пока вылетов в Болгарию НЕТ.

3505.

Рустам19.05.2015Страна: АбхазияОтель: не смог забронироватьМесяц отдыха: Январь

Сегодня, 19.05.2015 в 19-00 посетил офис у метро Проспект просвещения, в Норде. Хуже сервиса и менеджера по продажам я ещё не видел. По порядку 1. Ни здравствуйте ни до свидания. 2. Пришлось 5...

Сегодня, 19.05.2015 в 19-00 посетил офис у метро Проспект просвещения, в Норде. Хуже сервиса и менеджера по продажам я ещё не видел.
По порядку
1. Ни здравствуйте ни до свидания.
2. Пришлось 5 минут ждать пока менеджер наговорится по личным вопросам по телефону. Уже в этот момент надо было уходить.
3. После распроса сквозь зубы и неохотными ответами на вопросы, пришлось выйти из офиса, чтобы с почты скачать копию загран паспорта, так как моё нахождение в офисе около окна вызывало у менеджера цитата" дискомфорт" а больше интернет нигде не ловил.
4. Скачав копию паспорта я шёл в офис чтобы оформить бронь, но не тут то было, мне на встречу вышел менеджер и не отрываясь от очередных личных разговоров кинул фразу " я ушла, хотите ждите " это был финиш....
5. Я понимаю, что мои 40 000 деньги не серьёзные, и что возможно имеются проблемы с кадрами, но такое отношение к клиенту не приемлемо!
Имя менеджера даже спрашивать не стал.
Без надежды на публикацию....
Уважаемый Рустам! Спасибо за ваш отзыв на нашем сайте, который помогает нам следить за работой менеджеров дистанционно. Приносим свои извинения за возникшее недопонимание между Вами и нашим сотрудником. Проведя внутреннее расследование, руководством компании, было выявлено, что нашим сотрудником был проверен и подтвержден интересующий Вас тур, для бронирования которого потребовались паспортные данные. В наших офисах, для удобства клиентов в свободном доступе WIFI, для этого необходимо запросить пароль у менеджера. Наша компания заинтересована в каждом клиенте,как находящимся в офисе, так и получающем консультацию по телефону. Надеемся на будущее сотрудничество, будем рады видеть Вас в наших офисах продаж. С уважением, руководство ООО ТК Алина Тур

3504.

корончик надежда18.05.2015Страна: ЕгипетМесяц отдыха: Апрель

Отдыхаем через АлинаТур уже 4-й год, очень довольны организацией, вниманием, доброжелательной атмосферой, были в Шарм Эль Шэйхе с 23 апреля по 30-е в отеле Ширатон, получение документов, перелет, встреча в аэропорту, трансфер, заселение в номер - никаких проблем не возникло, все очень понравилось, спасибо Алине Тур, так держать!

3503.

Егор Кузнецов,Наталья Еремеева18.05.2015Страна: ТурцияМесяц отдыха: Январь

Sea Gul (Кемер, Бильдиби) Спасибо за прекрасный отдых и хорошо организованное обслуживание в отделении на Ветеранов,101. Отдельное спасибо менеджеру Елене!Четкая работа,вежливость и внимание при организации коллективной поездки наших сотрудников. Свой выбор именно на этой турфирме и этом отделении сделали, благодаря Елене!

3502.

Михайлова Ольга Ивановна18.05.2015Страна: КипрОтель: Акти БичМесяц отдыха: Апрель

Очень все понравилось.. Молодцы... Буду советовать друзьям. Скорее всего обращусь неоднократно....

3501.

запеканова лариса18.05.2015Страна: ЕгипетОтель: менавиль сафагаМесяц отдыха: Май

Спасибо за отдых, Алина-тур! В целом все было неплохо. Путевку заказывала на Ветеранов 101, очень доброжелательные менеджеры Ирина и Елена. Хорошее сопровождение на экскурсиях, не было навязчивости, услуги предлагались очень корректно, все точно по времени. Впечатлений много! Отель неплохой, тихо, спокойно, еда могла бы быть поразнообразнее. Но прекрасный пляж, море и солнце -это главное!

3500.

Ирина Борщенко18.05.2015Страна: КипрОтель: Odessa,ПротарасМесяц отдыха: Май

Я пользуюсь услугами Алина-Тур 3-4 раза в год.Мне очень нравится, советую его всем знакомым, все пользуются и хвалят.Лучше не найти, на любой вкус и кошелек,раньше ездила в офис на "Дыбенко"-...

Я пользуюсь услугами Алина-Тур 3-4 раза в год.Мне очень нравится, советую его всем знакомым, все пользуются и хвалят.Лучше не найти, на любой вкус и кошелек,раньше ездила в офис на "Дыбенко"- "отлично" (Александра, Дарья, Анна), теперь покупаю по карте через Интернет в Центральном офисе- "отлично" (Алина, Юля). Документы присылают на электронную почту, девушек лично не знаю, но БЛАГОДАРНА им очень.Выполняют свою работу на отлично.
По Кипру- Все понравилось, Рекомендую. Отель- хорош, Кипр- прекрасен, была в 14 странах- такого качества продуктов не видела.
Жду раннего бронирования на Египет 2015-2016- и только с Алина- Тур!СПАСИБО.

3499.

скокова елена18.05.2015Страна: ЕгипетОтель: Club hotel Golden 5 ParadiseМесяц отдыха: Апрель

Отдыхали с мужем в апреле месяце в египте от компании Алина-тур.очень довольны.компанию выбрали случайно.нам сразу=же подобрали тур.операторы очень вежливые,грамотные.отдыхом остались очень довольны.Теперь будем обращаться только туда.И самое главное цены очень доступные.

3498.

Плинк Виктория18.05.2015Страна: КипрМесяц отдыха: Апрель

Отдыхали в апреле на Кипре. Алина-Тур уже 3-й раз выбираем. Спасибо огромное менеджерам на Заневском пр., дом 71. Помогли с регистрацией на рейс.Отдохнули замечательно! В следующий раз обязательно поедем с Алина-тур !!!!

3497.

Ишкова Ирина18.05.2015Страна: ВьетнамМесяц отдыха: Апрель

Отдыхали апрель-май во Вьетнаме. Ездили от Алина-Тур впервые. Очень понравилось!!!! Спасибо огромное менеджеру Анне (Ленинский пр. 161). Доброжелательно, внимательно,четко и конкретно организовали отель и перелет, помогая во всех мелочах. Зарегистрировали на чартер из Москвы. Во время отпуска не было никаких сбоев. Отдохнули славно! В следующий раз обязательно выберем Алина-тур для организации отпуска. И всем советуем!!!!

3496.

Корешков Сергей18.05.2015Страна: ЕгипетОтель: Отель Шарм Гранд Месяц отдыха: Апрель

К вам вопросов нет. Все в порядке. А вот к отелю есть претензии. Отель в индивидуальном письменном обращении говорит о своем стремлении к предугадыванию пожеланий клиентов. Однако, почему они селят...

К вам вопросов нет. Все в порядке. А вот к отелю есть претензии. Отель в индивидуальном письменном обращении говорит о своем стремлении к предугадыванию пожеланий клиентов. Однако, почему они селят туристов с маленькими детьми на второй и третий этаж мне не понятно. Да же после того, как я обратился с просьбой рассмотреть возможность переселить на 1 этаж, т.к. Дочь заболела, представитель отеля Софья только развела руками и сказала, что менеджер ничего не может поделать, очень много туристов. Для чего тогда устраивать эти кокетства изображая из себя клиентоориентированность? Вопрос 2: почему медстраховку оформляйте с франшизой? Все время приходится платить свои 30$.

3495.

Казьмерчук Андрей18.05.2015Страна: ЕгипетОтель: Club Faraana Reef ResortМесяц отдыха: Апрель

Благодарю сотрудниц турагентства Алина Тур (СПб, Ленинский пр., д. 79) за профессиональный и четкий подход к работе. Оформление очень быстрое, подтверждающие документы получили по электронной почте. Никаких сбоев, своевременные уведомления, перелеты (Трансаэро) и трансферы без замечаний.
Тур подбирал сам, обратился с готовым решением. В следующий раз постараюсь воспользоваться советами турагентства. Спасибо за хорошую работу!

3494.

Бережная Алена18.05.2015Страна: ЕгипетОтель: Sharm Reef Месяц отдыха: Апрель

Спасибо сотрудникам тур-фирмы Алина-Тур! Мы бронировали тур через интернет, в кредит.Когда приехали(м. Дыбенко), оказалось что банк не получил заявку, менеджер Александра сразу же отправила заявку в...

Спасибо сотрудникам тур-фирмы Алина-Тур! Мы бронировали тур через интернет, в кредит.Когда приехали(м. Дыбенко), оказалось что банк не получил заявку, менеджер Александра сразу же отправила заявку в банк сама, из банка оперативно позвонили, согласовали все условия. Потом пришел сотрудник банка, подписали договор, и мы успели забронировать тур, оставались последние билеты! Потом спокойно дооформили документы. Александра нам все подробно рассказала, т.к. мы летели в первый раз. за 2 дня до вылета мы позвонили сами, приехали и забрали документы!
Вообще там очень доброжелательные девушки работают! Мы довольны обслуживанием!
Отель мы выбрали спокойный, пляж с рифом. Много красивых рыбок! вот только wifi был платный, но это не важно. Отдыхом очень довольны! Нам все понравилось!
Спасибо огромное!!
Обязательно обратимся к вам еще!)

3493.

Изотов Андрей18.05.2015Страна: ТурцияОтель: Lonicera World HotelsМесяц отдыха: Апрель

Прекрасный отдых. Песчаный пляж, множество бассейнов, предупредительный персонал гостиницы. Питание хорошее. Спортивные площадки, тренажерный зал.

3492.

Смолова Оксана18.05.2015Страна: ЕгипетОтель: Corel beach resort 4*Месяц отдыха: Апрель

Спасибо за предоставленную путевку компании Алинатур. В целом поездкой довольна, все было хорошо. Отель хоть и красивый, но довольно скучный, тихий и спокойный , совсем немолодежный. Подходит для...

Спасибо за предоставленную путевку компании Алинатур. В целом поездкой довольна, все было хорошо. Отель хоть и красивый, но довольно скучный, тихий и спокойный , совсем немолодежный. Подходит для спокойного отдыха. Хоть и была анимация, не покидало ощущение, что отель был пуст. Ресторан (столовая) обычная, кормили неплохо, но еды как мне показалось было мало, помидоры видела только на чужих тарелках их быстро разбирали, из фруктов были только апельсины. Пляж как и на фото был красивый, но песок жесткий, и как ни странно в апреле море было холодным, и два дня были сильные ветра, что люди ходили в куртках. Отель подходит для семейных и пенсионеров , даже если бы я поехала парой, все равно там заскучали, так как развлечений особых как таковых не было, кроме местной дискотеки, на которой человек 10 наберется максимум. Для тех кто хочет валяться на пляже и ничего не делать идеально, тихо , спокойно. А для молодежи совсем неподходящий отель.

3491.

Татьяна18.05.2015Страна: ТурцияМесяц отдыха: Май

Здравствуйте. Никогда не сталкивалась, с таким отвратительным обслуживанием. Хуже менеджеров, чем в офисе у м.Комендантский пр. не встречали, особенно Марина. Никому не посоветую.
ЗАПИСЬ