МЫ ВКОНТАКТЕ

16 и 17.02.2019 года: дежурный менеджер Санкт-Петербург: +7 (812) 677-87-23 Москва: +7 (495) 984-90-04

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



10130.

Попова Яна30.08.2018Страна: ТурцияОтель: Club bayar beachМесяц отдыха: Август

Где покупали: м.Парк Победы

Обращались в Алина-тур впервые. Все понравилось. Остались очень довольны. Отдельное спасибо менеджеру Марии Журавлевой, которая помогла подобрать тур за 3 дня до вылета полностью соотвествующий нашим требованиям.

10129.

Юркина Дарья30.08.2018Страна: ТанзанияОтель: Samaki Lodge Месяц отдыха: Август

Где покупали: м.Беговая (ТРК Меркурий)

Всё понравилось! Всё соответствовало ожиданиям) отель хороший - очень приветлевый и дружелюбный персонал) спасибо менеджеру Татьяне, помогла нам заранее подготовить документы для получения визы в Танзании)

10128.

Донецкая Наталья30.08.2018Страна: ТурцияОтель: Dizalya Palm Garden 5 *Месяц отдыха: Август

Где покупали: м.Гражданский проспект

Отель выбрали самостоятельно.Обратились в Алина-тур для преобретения путевки.Очень порадовало то,что цена,заявленная на сайте компании соотвествовала действительности и нам была предоставлена...

Отель выбрали самостоятельно.Обратились в Алина-тур для преобретения путевки.Очень порадовало то,что цена,заявленная на сайте компании соотвествовала действительности и нам была предоставлена обещенная скидка на тур,и купон на 10% на покупки в Дьюти Фри))До этого потеряли время,обращаясь в другие турагенства.Далее хочется отметить работу менеджеров офиса на Гражданском п-те,поддержку и взаимосвязь во время путешествия.В целом отелем и организованным нам отдыхом остались довольны!Спасибо менеджеру Юлии!

10127.

Страхов Илья30.08.2018Страна: ТурцияОтель: Holiday Park ResortМесяц отдыха: Август

Где покупали: м.Бухарестская (ТРЦ РИО, у касс ОКЕЙ)

Мы первый раз обратились в Алина тур и первый раз поехали в Турцию. Отдых нам организовала Маммрукова Юлия. Отель 5 звезд первая береговая линия. До этого ездили в Грецию и на Кипр. Были приятно...

Мы первый раз обратились в Алина тур и первый раз поехали в Турцию. Отдых нам организовала Маммрукова Юлия. Отель 5 звезд первая береговая линия. До этого ездили в Грецию и на Кипр. Были приятно удивлены!!! Для ребенка (6 лет) идеальное место!!! Все было очень хорошо.. номер, бассейны, пляж, аниматоры и т.д. Кормили очень вкусно и разнообразное меню. Проблем со встречей и обратной дорогой не было, в отеле постоянно были представители, готовые помочь! Юлия подготовила весь пакет документов и передала в ближайший офис!!! Обязательно обратимся к ней еще раз!

10126.

Расторгуева Алина30.08.2018Страна: БолгарияОтель: ДианаМесяц отдыха: Август

Где покупали: м.Гражданский проспект

Меня поселили просто в ужасающий отель. Это второй выбор, в отеле, который выбрала я, не оказалось мест. Весь отдых была голодная, так как еда и санитария в кафе отеля были - 1, не покидало чувство брезгливости. Все время стоял жуткий запах непроветриваемых помещений, на рецепции хамские женщины (кроме одного администратора), номера - совдеп. Я понимаю, что это бюджетный отель, но это не равно понятию "хлев". Спасло только тёплое море и своевременной вылет.
Уважаемая Алина!

Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших партнеров.

Выражаем искренние сожаления о сложившейся ситуации и благодарим вас за обратную связь.
В ходе корпоративной проверки нами было выявлено, что данный отель Вы подобрали самостоятельно.
В свою очередь обязательно передадим в отдел контроля качества Туроператора всю информацию по данному отелю.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.

10125.

Ирина, Екатерина30.08.2018Страна: БолгарияОтель: Del MarМесяц отдыха: Август

Где покупали: м.Московская

В Алину-тур обращаемся уже в 5-й раз. В этот раз чудесно отдохнули в Болгарии, выбрали Несебр. Несколько раз приходилось перебронировать тур, т.к. отели не подтверждались. Расположение отеля Del Mar оказалось очень удачным- между Несебром и Равдой. Отель отличный- чистый, уютный. Понравилось всё!!! Огромное спасибо девушкам-менеджерам на Ленинском, 161 Евгении и Татьяне за профессинализм и отличную организацию отдыха.

10124.

Екатерина Иванова30.08.2018Страна: ТурцияОтель: J’adore de lux Месяц отдыха: Август

Где покупали: м.Ладожская (прямо у метро)

Спасибо менеджерам из офиса на Заневском проспекте, особенно Ирине. У АлинаТур покупаю тур не в первый раз, все хорошо, как всегда. Не нужно позиционировать данный отель, как UAl и обманывать надежды туристов. В целом, в отель ехать можно, понимая, что это 4+.

10123.

Татьяна Крестьянинова30.08.2018Страна: ТурцияОтель: Sunis Evren Beach Resort Hotel & SpaМесяц отдыха: Август

Где покупали: м.Петроградская

Спасибо менеджеру Ольге за хороший подбор тура, времени вылета и прилета, внимательное отношение. Отель очень понравился, все соответствует рейтингу и отзывам туристов.

10122.

Ольга30.08.2018Отель: Akka Alinda ТурцияМесяц отдыха: Август

Где покупали: м.Купчино (прямо у метро)

Были в августе 2018года. Встретили, довезли и проводили до рецепшина. Так как приехали в отель в 7 утра, и сразу расположились на диванчик рядом со стойкой. И жили там почти до 3 дня. Сначала обещали...

Были в августе 2018года. Встретили, довезли и проводили до рецепшина. Так как приехали в отель в 7 утра, и сразу расположились на диванчик рядом со стойкой. И жили там почти до 3 дня. Сначала обещали номер в 10 часов, потом только в 14, в итоге около 15 заселили. Хорошо, что хоть как только регистрируешься, можно и поесть сходить и карточки на полотенца взять и переодеться в туалете. Номер достался на первом этаже и угловой, понравился, все работало, полотенца были. Бар обновляли каждый день, убирали тоже, белье меняли, но не заметила как часто. Еды много, разнообразная, мужу понравилась вся, я вообще капризная к еде, и голодной не была, что то да находилось. Пляж галечный, идти не далеко, с лежаками и зонтами.на пирсе тоже лежаки, зонты. Практически возле каждого лежака кувшин стоит, типа мусорка. Все чистые всегда, дежурит полицейский. На входе на пляж холодильник с водой, соками и вроде йогурт даже был, можно обменять полотенце и душ. Детский клуб работал с 10 утра и до 17 вечера, ребенка только на обед забирать надо. Всякие развлекалки и танцы. Хороший отель и персонал улыбчивый. Не все говорят на русском, но на рецепшен есть русскоговорящая девушка, можно есть высказать претензию или пожелание и она сама все передаст. Потом call-центр будет звонить в номер и уточнять все ли сделано и все ли хорошо.

10121.

Мария Губарева30.08.2018Страна: ТурцияОтель: Cinar family suite hotelМесяц отдыха: Август

Где покупали: м.Международная (ТРК Международный)

Отель заявлен как 4 звезды- не тянул и одной. Номер оказался настолько маленьким, что кровать находилась на растоянии 50 см от входной двери. О наличии хотя-бы одного стакана и бутылки воды, речи...

Отель заявлен как 4 звезды- не тянул и одной.
Номер оказался настолько маленьким, что кровать находилась на растоянии 50 см от входной двери. О наличии хотя-бы одного стакана и бутылки воды, речи даже не идёт..Сантехника течёт, вода в душевой кабине не уходит.Рядом с бассейном туалет и душевая, как лампочки перегорели, так все 5 дней и были потёмки.
Еда очень однообразна, и частично прокисшая.
Особенно расстроило обещенный пляж на расстоянии 500 метров! Там конечно побольше, но лежаки НЕ НАШЕГО ОТЕЛЯ! Чтобы воспользоваться обещенным комфортом лежаком и баром, нужно примерно ещё 2 км в сторону. Там конечно ходит трансфер, но время его возвращения 14 -15 часов дня.Так что получается сгоришь пока обратно в гостиницу отвезут.
Единственный плюс, что заселение было сразу и не пришлось долго ждать номер.И сам персонал очень добро желательно относится к детям.
Уважаемая Мария!

Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших партнеров.

Выражаем искренние сожаления о сложившейся ситуации и благодарим вас за обратную связь.

В свою очередь обязательно передадим в отдел контроля качества Туроператора всю информацию по данному отелю.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.

10120.

Елена Козырева30.08.2018Страна: РоссияОтель: Сочи парк отель Месяц отдыха: Август

Где покупали: м.Пр. Ветеранов (ТРК Ульянка)

Первый раз обращалась в турфирму за путёвкой, всегда путешествовали сами, дикарями. Очень всё понравилось, менеджер Елена посоветовала этот отель для семейного отдыха с детьми, помогла зарегистрироваться на рейс, спасибо. Сам отель и организация всё очень понравилось, детям было не скучно. Будем обращаться ещё!

10119.

Владимир Ковалев30.08.2018Страна: ГрецияОтель: Сенчури Резорт 4*Месяц отдыха: Август

Где покупали: м.Купчино (прямо у метро)

Много лет покупаю туры через АЛИНА-ТУР. Всегда оставался доволен. И в этом году менеджер офиса "Балканская площадь" - Индира все оформила четко и своевременно. Однако туроператор Библиоглобус на этот раз подвел. Вместо ужинов в нашем четырехзвездном отеле "Сенчури Резорт 4*, он отправлял нас в затрапезную таверну с ограниченным меню. В итоге мы вынуждены были самостоятельно ужинать в отеле "АХАРАВИ Бич 4*" на шведском столе за свой счет.

10118.

ОМАТОВА ЕКАТЕРИНА29.08.2018Страна: ГрецияОтель: HAPPY DAYSМесяц отдыха: Август

Где покупали: м.Купчино (прямо у метро)

Все, как обычно, хорошо! Девочки - менеджеры подобрали отель, подсказали все нюансы. Документы пришли вовремя. Мы очень хорошо отдохнули в Греции на о. Крит! Спасибо!

10117.

Светлана29.08.2018Страна: ГрецияОтель: Филоксения, Нео ПориМесяц отдыха: Август

Где покупали: м.Пр. Ветеранов (прямо у метро)

Четкая работа менеджеров ( две Марины). Хорошо сделали свою работу, никаких проблем не возникло.

10116.

Анна29.08.2018Страна: ТунисОтель: SyalimarМесяц отдыха: Июль

Где покупали: м.Купчино (прямо у метро)

Спасибо менеджеру Анне за грамотные подсказки по поводу места отдыха. Хаммамет, отель Шалимар 4*, до моря очень близко, питание очень хорошее (правда на обед постоянно была очередь за едой благодаря туристам из Алжира). Номера просторные и светлые, убирают каждый день, персонал отеля доброжелательный. Отдых получился очень комфортный.

10115.

Степин Андрей29.08.2018Страна: ТурцияОтель: Cinar family suite hotelМесяц отдыха: Август

Где покупали: м.Международная (ТРК Международный)

Отдых понравился, т.к. ехали за солнцем и морем. А вот к отелю огромные претензии. Номер за неделю убирался всего два раза. Полотенца меняли только если попросишь. Туалет протекал и вода стояла на...

Отдых понравился, т.к. ехали за солнцем и морем. А вот к отелю огромные претензии.
Номер за неделю убирался всего два раза. Полотенца меняли только если попросишь.
Туалет протекал и вода стояла на полу постоянно. Освещение, соответственно и холодильник и кондиционер, можно включить только , если находишься в номере. Ладно свет и кондиционер, но холодильник!!!
Было ощущение, что живешь в общежитии. Отель не тянет ни на какие звезды, даже на одну. К сожалению.
Питание однотипное, в основном куриные нагетсы, овощи и макароны. Много прокисших блюд. Напитки порошковые, не вкусные. Интернет только на ресепшине и очень плохой. А так, если отвлечься от этой темы, то все хорошо.
Уважаемый Андрей!

Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших партнеров.

Выражаем искренние сожаления о сложившейся ситуации и благодарим вас за обратную связь.

В свою очередь обязательно передадим в отдел контроля качества Туроператора всю информацию по данному отелю.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.

10114.

Екатерина29.08.2018Страна: РоссияОтель: ВолнаМесяц отдыха: Август

Где покупали: м.Ладожская (прямо у метро)

Отдыхали в Крыму (Алушта) в п. "Рыбачий" пансионат "Волна". На этот раз все было не так хорошо, как в прошлом году. Претензий к сотрудника Алины-тур нет, но много претензий к сотрудникам пансионата,...

Отдыхали в Крыму (Алушта) в п. "Рыбачий" пансионат "Волна". На этот раз все было не так хорошо, как в прошлом году. Претензий к сотрудника Алины-тур нет, но много претензий к сотрудникам пансионата, в частности сотрудникам столовой, в которой мы питались (завтрак, ужин). Ужин почему-то сделали в 18.00, Мы к нему не успевали, да и есть не хотелось еще так рано и не только нам. Кормили пшенной кашей, перловкой и макаронами. Такое меню не отвечает заявленной в путевке цене.
Вылет нашего самолета задерживался, но сотрудники пансионата не посчитали нужным дать возможность нам задержаться в связи с этим подольше в номере, хотя желающих на него не было. Нас выперли в 12.00 дня и мы ждали четыре часа машину в аэропорт от "БиблиоГлобус" на улице у пансионата. К сожалению, вынуждена признать в очередной раз, как и многие, что сервис Крыма очень "хромает". Больше не поедем.

10113.

Елена29.08.2018Страна: ТурцияОтель: Palmet Resort Kiris Hotel 4*Месяц отдыха: Август

Где покупали: м.Академическая

Добрый день. Все круто. Что заказывали , то и получили. Помогли выбрать отель и оформили документы довольно таки быстро... так же заказывали экскурсию через Алину..... ( берите, не сомневайтесь) намного дешевле чем у гидов. Девочки спасибо))))

10112.

Нагорных Мадина29.08.2018Страна: ГрецияОтель: Niriides ****Месяц отдыха: Август

Где покупали: м.Купчино (прямо у метро)

Огромная благодарность менеджеру Индире - помогла с выбором, посоветовала, объяснила. Благодаря её помощи мы отлично отдохнули. Подтверждения тура ждать почти не пришлось, оформили без затруднений. Всё, что касается организации тура, прошло без проблем: перелёты, принимающая сторона, отель полностью соответствовали предоставленной информации.

10111.

Тарасова Юлия29.08.2018Страна: ТурцияОтель: MC Mahberi BeachМесяц отдыха: Август

Где покупали: м.Садовая

Спасибо, Алина Тур, покупали путевку второй раз - все хорошо.
ЗАПИСЬ