МЫ ВКОНТАКТЕ

Сегодня: дежурный менеджер Санкт-Петербург: +7 (812) 677-60-54 Москва: +7 (495) 984-90-04

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



4556.

Усиков В.Ф.10.09.2015Страна: ТурцияОтель: Lonicera World 4*Месяц отдыха: Август

Добрый день АЛИНА ТУР Мы отдыхали в Турции в отеле Lanesera - всем довольны организация встречи, доставки, заселения на уровне. Сам отель оставил о себе очень хорошее впечатление. Территория большая. Обслуживание прекрасное, Питание - чего душа желает. Море, пляж отличные, чистые и удобные. В Турции 3-й раз. Этот самый удачный. Отдых был с 27.08 по 05.09. С уважением Усиков В.Ф.

4555.

Кузнецова Ирина09.09.2015Страна: КипрМесяц отдыха: Июнь

Добрый день!
Являемся вашими постоянными клиентами.
Хотелось бы уточнить: почему на сайте Библио глобуса цены на путевки ДЕШЕВЛЕ, чем у вас? Всегда было наоборот...
И еще. Уже писала, но как то без ответа.
При подборе тура хочется, чтобы 1. страны были по алфавиту 2. сохранялись данные по предыдущему подбору.
Спасибо!

4554.

Моникайнен Олег09.09.2015Страна: ТурцияОтель: Грин Макс БелекМесяц отдыха: Июль

Отдыхали семьей 25.07-04.08.. Работа тур оператора ПЕГАС ТУРИСТИК без нареканий, встретили,поселили,проводили... Но сам отель разочаровал... Картинка красивая, здания,территория, а грязь кругом и...

Отдыхали семьей 25.07-04.08.. Работа тур оператора ПЕГАС ТУРИСТИК без нареканий, встретили,поселили,проводили... Но сам отель разочаровал... Картинка красивая, здания,территория, а грязь кругом и повсюду.. До тошноты... особенно плохо вымытая посуда с остатками прилипшей пищи и бокалы с помадой... Видимо отель еще и старый, все ветхое и не новое, ну блин, персоналу бы пинка дали, чтоб получше убирали, мыли,а то и чаевые не помогают, грязь развели и в номерах, и в ресторане да и сама территория оставляет желать лучшего.. Жалко, что такой красивый отель с веселыми, внимательными аниматорами и барменами не могут привести в порядок..

4553.

Бондарев Александр09.09.2015Страна: ЕгипетОтель: Сива ШармМесяц отдыха: Август

Отдыхал с 18 по 25 августа 2015 года в Шарм-эль- Шейх. Помогли с туром сотрудники Алина-тур(офис на Балканской пл.). Очень всё понравилось,только очень жарко было. Необычная страна и люди. Спасибо.

4552.

Балинт Милан09.09.2015Страна: ТурцияОтель:  Mr.CraneМесяц отдыха: Сентябрь

Летали от Pegas tour их чартером авиакомпании Northwind, ну очень бюджетно. Хорошая трёшка за свои деньги! До моря 1км по солнцепеку пешком, но есть бесплатная развозка от отеля до общественного...

Летали от Pegas tour их чартером авиакомпании Northwind, ну очень бюджетно. Хорошая трёшка за свои деньги! До моря 1км по солнцепеку пешком, но есть бесплатная развозка от отеля до общественного пляжа несколько раз в день, лежаки под зонтами для проживающих в отеле бесплатно. Питание нормальное для трех звезд, без особых изысков, но все съедобно ( арбузы были каждый день). Анимации никакой, поэтому этот отель не подойдет для семей с детьми, много отдыхающих турков. В общем спокойный семейный отдых, если конечно не захотите съездить на экскурсии. Мы лично приобрели у отельного гида экскурсию в церковь Святого Николая-Демре-Мира-Кекова, на которой всех удивил своими познаниями гид Мухамед, нам очень понравилось.

4551.

Болдырева Нина09.09.2015Страна: РоссияОтель: Бархатные сезоны. Русский дом.Месяц отдыха: Август

Благодарность менеджеру по продажам Марии (офис у м. "Старая Деревня"). Быстро подобрала тур, дала информацию по отелю, соответствующую действительности. Номер в отеле - чисто, вся техника...

Благодарность менеджеру по продажам Марии (офис у м. "Старая Деревня"). Быстро подобрала тур, дала информацию по отелю, соответствующую действительности.
Номер в отеле - чисто, вся техника работает.
Море чистое. Пляж: полоска песку, полоска крупной гальки, полоска мелкой гальки.
Питание - по совету менеджера и отзывов на сайте, я отказалась от питания в отеле (и правильно сделала!). Ела в столовых (вкусно, чисто, 5 мин. пешком, дешево!!!) и в кафе на набережной.
Трансфер и перелет - все во-время!
Большой выбор экскурсионных и развлекательных программ на любой вкус!
Единственное, что неприятно удивило - практически нет зелени. Только ухоженные газоны (трава и 2-3 кустика). Это-то на Юге!!! В моем дворе (в Санкт-Петербурге) зелени больше, чем во всём гостиничном комплексе.

4550.

Светлана09.09.2015Страна: ТурцияОтель: Venus 3* Месяц отдыха: Август

Добрый день . Отдыхали в Бедьдиби в отеле Венус 10 дней . погода хорошая море спокойное все классно. кормили нормально - кура каждый день. убирали в номерах отлично - каждый день и белье меняли...

Добрый день . Отдыхали в Бедьдиби в отеле Венус 10 дней . погода хорошая море спокойное все классно. кормили нормально - кура каждый день. убирали в номерах отлично - каждый день и белье меняли часто. не понравился только бар - работал не регулярно постоянно закрывался - перерыв с 4 до 5 впервые вижу такое. и вдруг повесили объявление что бар до22 работает . в это время все затихает - музыка и бар - ни соки попить.ни чай-кофе вообще ничего. в свободном доступе в течение дня была только вода- соки в баре и кола-спрайт тоже все время заканчиваются не говоря уже про пиво и вино и т.д. экономят на напитках прохладительных и спиртных.выдают поштучно. закупают по минимуму . мужики везли с собой спиртное или покупали там в магазинах . правила свои устанавливают номера продают ,если этот номер не понравился другой платно предлагают - за все стараются деньги стрясти, мы прозвали его - бизнес отель .азербаджанцы там хозяева ( в аренду взяли скорее всего ). а так ничего нормальная трешка. отдыхать можно. Спасибо Алинатур отдыхом в общем довольны. все организовано отлично .

4549.

Загребельная Дарья 09.09.2015Страна: ТурцияОтель: Green peaceМесяц отдыха: Август

Первый раз поехали отдыхать в 3 плюс, отель хороший , обслуживание отличное, за исключением девочек на рецепшене , и представителя !
Чистые , компактные номера, уборка бассейна и все сан. Нормы на высшем уровне. Территория отеля приличная, первая береговая линия, все в шаговой доступности. Ездили на 10 дней,отдохнули хорошо, будем летать через Алину тур

4548.

Петров юрий юрьевич09.09.2015Страна: РоссияОтель: Маринс парк 4* сочиМесяц отдыха: Август

Брал путевку в вашем турагенстве, отдыхал в сочи с 6 по 13 августа в сочи отель маринс парк 4* (номер 529) из этих 4х звезд можно смело отрывать две. На сайте заявлено кондиционеры, смена белья раз...

Брал путевку в вашем турагенстве, отдыхал в сочи с 6 по 13 августа в сочи отель маринс парк 4* (номер 529) из этих 4х звезд можно смело отрывать две. На сайте заявлено кондиционеры, смена белья раз в сутки и время заселения в пределах 2х часов. И так в номер я попал черех 4 с половиной часа и что я увидел это был ужас на ковре пятна от кофе или чая так что босиком ходить невозможно, кондиционера нет и белье меняют раз в три дня, подушки желтые внутри, обои драные и зачем то в душе замочная скважина и ржавчина. На четвертый день через гидов по отелю от вашей компании выбил все таки простыни вентилятор и уборку в номере. Отдых испорчен безвозвратно писала супруга бумагу вашим гидам на возмещение ущерба по скольку заявленные услуги не соответствуют оглашенным на сайте и по договору туроператор несет ответственность за качество услуг, но видимо вам всеравно на ваших клиентов так как прошел месяц а с нами так и не связались!!!!

4547.

Ирина Глебова09.09.2015Страна: РоссияОтель: ТОК " Восход"Месяц отдыха: Сентябрь

Отдых удался. Отдыхали с 24.08. по, 04.09. в Алуште, ТОК " Восход". Оздоровительный комплекс на твердую 3-ку, но без претензий, потому что знали куда ехали и большего не ожидали. Если будет опять...

Отдых удался. Отдыхали с 24.08. по, 04.09. в Алуште, ТОК " Восход". Оздоровительный комплекс на твердую 3-ку, но без претензий, потому что знали куда ехали и большего не ожидали. Если будет опять недорого, то поеду туда же. Питание вкусно, но однообразно.
Завтрак - шведский стол, очень вкусные каши, остальной еды хватало, кроме фруктов. Ужин - заказ за два дня, мужчина бы не наелся. Спуск к набережной по лестнице в 170 ступеней, а потом по ней же изнурительный подъем, со временем привыкаешь. От лестницы есть свои плюсы, не жиреешь.
Испортил последние часы отпуска водитель трансфера от "Библио Глобус", который не подъехал к ресепшену и нам, женщинам пришлось тащить тяжеленные чемоданы и сумки (около 150м) к автомобилю, а потом их еще самим поднять и закинуть в багажник. На просьбу загрузить чемоданы в автомобиль, водитель в грубой форме ответил, что он не швейцар. По приезду в аэропорт мы также вытаскивали эти тяжеленные чемоданы из багажника. Все сидящие пассажиры трансфера из других отелей, столкнулись с тем же.

4546.

Черменина Валентина09.09.2015Страна: ЧерногорияОтель:  IBEROSTAR BELLEVUE 4Месяц отдыха: Август

Девочки, спасибо вам огромное за этот тур и за ваше отличное отношение к нам. Мы очень довольны поездкой. Всем советуем отель Iberostar Bellevue .Мы жили в корпусе " Терасса" .Корпус находится...

Девочки, спасибо вам огромное за этот тур и за ваше отличное отношение к нам. Мы очень довольны поездкой.

Всем советуем отель Iberostar Bellevue .Мы жили в корпусе " Терасса" .Корпус находится совсем близко от моря. . В номерах каждый день прибирают. В корпусе чистота. Отличное обслуживание. Персонал очень вежливый, на все просьбы сразу же реагируют, по всем вопросам предлагают помощь. Море чистое и тёплое. Пляж каждый день убирается. Шезлонги платные у моря, но много бесплатных на территории и у бассейнов. Очень красивая территория, очень ухоженная. На территории два бассейна. Ежедневно там проводятся анимации , сначала с детьми, потом со взрослыми. Вечером ежедневно проводятся разнообразные шоу. Прекрасная развлекательная программа. Предлагаются тур.поездки. И по сравнению с Европой довольно-таки не дорого. Мы брали два тура: Бока-Которская бухта и Три коньона. Организация туров превосходная. Очень интересные туры. Советуем посетить. Хотим сказать про рестораны. На территории два ресторана. Можно посещать любой. Мы посещали в корпусе "терасса". у нас было всё включено.Такого разнообразия пищи мы не видели ни в Турции, ни в Египте, ни в Тунисе, ни в Болгарии и нигде в других местах. Огромное разнообразие рыбных ,мясных и овощных блюд. Каждый день морепродукты. Большое количество фруктов и печных изделий. Очень приличное вино. Персонал очень приветливый. Всё время приятно улыбаются . Под нашим корпусом, на первом этаже, находится пиццерия. Там в течении дня можно покушать, взять крепкие напитки, мороженое. Обслуживание тоже очень хорошее. На территории имеются теннисный корт, баскетбольная площадка. Отель находится недалеко от города Будва. Вообще в Черногории очень приветливый народ. Люди добродушные. Впечатления от поездки просто отличное.

4545.

Тухватуллина09.09.2015Страна: ТурцияОтель: Felice 3*Месяц отдыха: Сентябрь

в отеле просят дополнительно с человека 3$ за поездку до пляжа с лежаком. ЗА ПОЛЬЗЛВАНИЕ ХОЛОДИЛЬНИКОМ В НОМЕРЕ 5$ В СУТКИ ПРОСЯТ!!!
Уважаемая Виктория! Спасибо за Ваше обращение в контроль качества. В ходе корпоративной проверки, руководством была получена информация: при бронировании выбранного тура, Вы были проинформированы менеджером по услугам отеля с сайта туроператора "Pegas Touristik" ( у отеля собственная часть на городском галечном пляже, автобус до пляжа ходит 4 раза в день, пляжных полотенец нет, стоимость аренды шезлонгов - 3уе, зонтиков - 3уе).

C уважением, руководство ООО "ТК Алина Тур"

4544.

ФИЛИППОВА НИНА08.09.2015Страна: ТурцияОтель: MARBASМесяц отдыха: Август

Отдыхали с сыном и дочкой (22года и 4 года) с 21.07.15 по 02.09.15. Летели с Трансаэро, всё без задержек даже на посадке.В отель приехали около 15.00 сразу заселили,покормили,напоили.Отель супер,всё как писали в отзывах.Брали экскурсию в городе у Миши недалеко от отеля,всё на уровне советую.Питание великолепное с утра до вечера.Всем советую,приятного отдыха.

4543.

Гоцуля наталья08.09.2015Страна: ЕгипетОтель: Мираж Нью Гавайи Резорт & Спа 4Месяц отдыха: Август

Добрый День! Отдых на твёрдую 4)) С перелетом, трансфером проблем не было - всё отлично. Несколько минусов: навязывание экскурсий в отеле представителями "Библио глобуса", ВОРОВСТВО пляжных полотенец!!! Последний день был омрачен кражей полотенца с кресла около номера (1 этаж, вид на забор между отелями). Администратор ничем не смог помочь, сказал, что воруют туристы, мол, зачем персоналу они?? А за тем, что вместо $15, а у этого персонала купила карточку за 600 руб!!!

4542.

Наталья08.09.2015Страна: ТурцияОтель: Jacaranda Club ResortМесяц отдыха: Август

К предыдущему отзыву хочется добавить отдельно об авиакомпании: - вылет в Турцию задержали на час, - обратно на три часа без объяснения причин. Обратно было сложнее, т.к. вылет по расписанию был в...

К предыдущему отзыву хочется добавить отдельно об авиакомпании:
- вылет в Турцию задержали на час,
- обратно на три часа без объяснения причин. Обратно было сложнее, т.к. вылет по расписанию был в 21.45, и ждать три часа было тяжеловато.
- питание в самолете - никакое, его можно сказать не было)
- так же неприятно ожидать пока "выйдет бизнес-класс", а потом лишь все остальные) Честно говоря смешно. Пришлось ждать минут 15 с открытой дверью пока соизволит спустится и выйти весь бизнес..при условии что итак рейс задержали и все дико устали.

4541.

Наталья08.09.2015Страна: ТурцияОтель: Jacaranda club Resort_Fun & SunМесяц отдыха: Август

Добрый день! Отдых понравился, отель хороший (номера не новые, но комфортные, ничего не течет не сыпется), территория красивая, ухоженная, "зеленая". Обслуживание отличное. Питание отличное. Отель...

Добрый день!
Отдых понравился, отель хороший (номера не новые, но комфортные, ничего не течет не сыпется), территория красивая, ухоженная, "зеленая". Обслуживание отличное. Питание отличное. Отель семейный, спокойный, очень много семей с детьми, но и молодежи есть где повеселиться и чем заняться. Есть разделение территории на Luxury - конечно размещение там соответствующее, Корпуса новые, красивые, если разница в цене не большая, то лучше брать путевку именно в Luxury. Путевка в рассрочку.
Благодарим Юлю (офис ст. м. Ладожская СПб), а так же оператора Tui за оперативную, качественную работу :)!
Отдыхаем с Алина тур уже в 4 раз. Все отлично. Нареканий нет.

4540.

Евгения Землянская08.09.2015Страна: ЕгипетОтель: Эль Самака Месяц отдыха: Август

Покупали путевку спонтанно,денег было ограниченное кол-во,поэтому на отель жаловаться смысла нет,хотя не настолько всё было плохо,лагуна и море на 5+. Отдохнули хорошо,спасибо за быстрое и качественное оформление путевок))Спасибо))

4539.

раскостов владимир08.09.2015Страна: ТурцияОтель: dehaМесяц отдыха: Август

замечательный отель особенно для отдыха с детьми. твердая троечка которая заслуживает оценки 5 никаких проблем

4538.

Соловьева Ольга 08.09.2015Страна: АбхазияМесяц отдыха: Январь

Очень не компетентная девушка Евгения работающая на Народной ул. В штрих-коде, мало того что она не заинтересована в клиентах, не вежлива, так еще и обманывает по стоимости путевок. Ужасная дама, уволить её надо. Сколько раз покупала путевки в Алине первый раз с таким невежеством и безразличием сталкиваюсь.
Уважаемая Ольга! Спасибо за обращение в контроль качества, это позволяет оценить работу наших сотрудников. В ходе корпоративной проверки было выявлено нарушение сотрудника в отношении клиента. Руководством были приняты соответствующие меры. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С уважением, руководство ООО "ТК Алина тур".

4537.

Глебова Ирина07.09.2015Страна: РоссияОтель: ТОК ВосходМесяц отдыха: Август

Отдых удался. Отдыхали с 24.08. по, 04.09. в Алуште, ТОК " Восход". Оздоровительный комплекс на твердую 3-ку, но без претензий, потому что знали куда ехали и большего не ожидали. Если будет опять...

Отдых удался. Отдыхали с 24.08. по, 04.09. в Алуште, ТОК " Восход". Оздоровительный комплекс на твердую 3-ку, но без претензий, потому что знали куда ехали и большего не ожидали. Если будет опять недорого, то поеду туда же. Питание вкусно, но однообразно.
Завтрак - шведский стол, очень вкусные каши, остальной еды хватало, кроме фруктов. Ужин - заказ за два дня, мужчина бы не наелся. Спуск к набережной по лестнице в 170 ступеней, а потом по ней же изнурительный подъем, со временем привыкаешь. От лестницы есть свои плюсы, не жиреешь.
Испортил последние часы отпуска водитель трансфера от "Библио Глобус", который не подъехал к ресепшену и нам, женщинам пришлось тащить тяжеленные чемоданы и сумки (около 150м) к автомобилю, а потом их еще самим поднять и закинуть в багажник. На просьбу загрузить чемоданы в автомобиль, водитель в грубой форме ответил, что он не швейцар. По приезду в аэропорт мы также вытаскивали эти тяжеленные чемоданы из багажника. Все сидящие пассажиры трансфера из других отелей, столкнулись с тем же. Очень надеюсь, что данный инцидент будет доведен до сведения компании "Библио-Глобус".
Работой Алины-Тур довольна, следующая путевка через это же турагенство. Спасибо!
ЗАПИСЬ