МЫ ВКОНТАКТЕ

16 и 17.02.2019 года: дежурный менеджер Санкт-Петербург: +7 (812) 677-87-23 Москва: +7 (495) 984-90-04

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



5030.

Юлия Сидорович22.10.2015Страна: ЕгипетМесяц отдыха: Октябрь

Спасибо "Алине-тур" за хорошее отношение к нам-туристам, за проявленное внимание и заботу. С вами отдыхать надежно и спокойно ! Еще раз спасибо и так держать!!!

5029.

Людмила К.22.10.2015Страна: ТурцияМесяц отдыха: Октябрь

Последние 3 года только Алина-Тур. Спасибо девочкам на Комендантском за доброжелательное отношение и четкую работу.
Отдыхали вчетвером с 08.10.2015 по 17.10.2015 в районе Авсаллар.Вылет туда и обратно вовремя.Повезло. Погода 28-32.Море теплое.Все понравилось.Отдых удался.
Спасибо.

5028.

Пешня Валентина22.10.2015Отель: Tasia Maris GardensМесяц отдыха: Октябрь

Здравствуйте. Отдохнули с мужем очень хорошо. Отель подобрала ваша сотрудница Анастасия. Обычно выбирали сами. Ожидания нас не обманули. Отель очень удобно расположен и номера приличные. Только один нюанс в день приезда. Нам предложили почему-то DBL,потом BEDROOM в зоне рецепшен . А мы попросили только в домике. Но номера свободные были и нам дали. Об этом мы сказали нашему отельному гиду Татьяне. Сразу забыли об этом случае и отдыхали с удовольствием. Спасибо!!!!

5027.

Матвеев сергей22.10.2015Страна: ТурцияМесяц отдыха: Октябрь

Очень хорошо прошел отдых! Цены как всегда у Алины тур самые лучшие!

5026.

Ефремова Надежда22.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Кристал СиренаМесяц отдыха: Октябрь

Хотим поблагодарить за наш отдых Алину тур, в лице милой девушки Юлии с Владимирской. Она подобрала нам тур, учитывая все пожелания и бюджет. Отель понравился, обслуживание выше похвал! Каждый день убирали и крутили из полотенец лебедей. Помогали с любой просьбой. Море - сказка! Питание немного подкачало, но это Египет. А так, все супер!!! Спасибо Юля, Алина тур и Тез тур. Обязательно к вам придем за следующей путевкой.

5025.

Зайцев Андрей22.10.2015Страна: ТурцияОтель: Residence Rivero 4*Месяц отдыха: Октябрь

Добрый день. Покупали у вас путевку в Турцию, Кемер, в отель Residence Rivero 4*. Отдыхали втроем - я, супруга и ребенок - 1 год и 4 месяца, с 5-17 октября. Считаю, что услугу, которую мы приобрели...

Добрый день.
Покупали у вас путевку в Турцию, Кемер, в отель Residence Rivero 4*. Отдыхали втроем - я, супруга и ребенок - 1 год и 4 месяца, с 5-17 октября. Считаю, что услугу, которую мы приобрели у Вас, вы не оказали в полном размере, а вернее - отель. Сразу хочу сказать, что отзывы об отеле не соответствуют действительности. Отелю можно поставить твердую 3*, хотя были в 3* получше.
Теперь по-порядку: Обратите внимание на фото - плесень в номерах живет везде! Такое впечатление, что в отеле давно не делали ремонт, все везде отваливается, сломано или ломается постоянно. Заселили нас в номер с 3 разными кроватями, даже по высоте и длине они разные, хотя мы заранее просили и в турфирме и писали в отель, чтобы нам дали 1 двухспальную кровать и 1 манеж для ребенка, так как он не спит ещё самостоятельно на обычной кровати. В Душе мыть ребенка невозможно - душ не снимается, ванной нет. Номер находился над прачеченой - постоянно воняло порошком и что-то всю ночь гудело - ребенок не мог уснуть. На следующее утро, после очень сложных переговоров, нас переселили в стандартный 2-хместный номер. Немногим лучше, но очень маленький. Воду дают только при заселении, далее посылают в магазин! Питание для взрослого нормально, хотя был день, когда почти весь отель отравился рыбой, я и супруга в том числе. Не могли с горшка слезть 3 дня. В некоторые дни из мяса были только полуфабрикаты: наггетсы или соевые котлеты. Тушеного ничего не было, все со специями, поэтому ребенку приходилось давать свое питание, которое мы взяли с собой. Спрашивали у повара, есть ли яблоки - посылали нас в магазин. Анимация отсутствовала - уехала как раз за день до нашего приезда. Сауну бесплатную закрыли - сослались на то, что она сломалась, а ремонтировать её будут только зимой. Затем закрыли детский клуб. Далее закрыли игровую комнату. Зонтики и лежаки через один сломанные, полотенца дырявые. Простыни на кровать стелили грязные, зашитые. Уважаемые сотрудники Алины Тур, считаем, что мы заплатили немаленькие деньги за данную путевку, а именно 73 500 руб. Но услугу вы оказали не полностью. Прошу вас подумать, каким образом Вы могли бы нам компенсировать данный ущерб. Заранее Благодарю!

Уважаемый Андрей! Спасибо за Ваш отзыв. В продолжении нашего разговора, руководством компании была проведена корпоративная проверка. В процессе которой, было выявлено: Вами был самостоятельно выбран отель Residence Rivero 4 * и направлена заявка на бронирования с нашего сайта, после подтверждения данного тура по телефону, Вы приехали в офис для заключения договора. Прежде всего, позвольте выразить наши искренние сожаления, что выбранный Вами тур не оправдал Ваши ожидания. Приглашаем Вас в удобный для Вас офис для составления претензии в адрес туроператора. Со своей стороны мы приложим все усилия для разрешения данной ситуации в положительную сторону. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С Уважением Руководство ТК Алина Тур

5024.

Садовой Сергей Николаевич22.10.2015Страна: АбхазияМесяц отдыха: Январь

Еще не отдыхал, собирался только, но с такими менеджерами, как в Москве на Новослободской, в лице Лолы, Ваша фирма скорее будет терять клиентов, нежели приобретать
Уважаемый Сергей Николаевич! Спасибо за Ваш отзыв -это позволяет оценить работу наших сотрудников. Руководством компании была проведена корпоративная проверка. В процессе которой, было выявлено: что Вами изначально рассматривался отель Helnan Marina Sharm Hotel. Данный отель является базовым у туроператора Библио-Глобус -поэтому менеджером были предложены варианты от данного Туроператора . В связи с проблемами Трансаэро по Вашей инициативе стали рассматривать, в качестве альтернативы другого туроператора- Натали Турс. Стоимость от туроператора Натали Турс по данному отелю отличается от стоимости туроператора Библио-Глобуса. Нашим менеджером предложение от Библио-Глобуса не было Вам озвучено, так как изначально Вы отказались рассматривать его в качестве надежного туроператора. При подборе тура менеджер старался учесть все Ваши пожелания, очень жаль, что Вас не устроила стоимость тура. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С Уважением Руководство ТК Алина Тур

5023.

Белоусова Елена21.10.2015Страна: ТурцияОтель: Queen’s Park Turkiz Kemer 5*Месяц отдыха: Октябрь

Спасибо громадное всей компании "Алина Тур" и Ивановой Ирине особенно!!!!!! за незабываемый отдых. Теперь отдых только с вами!

5022.

Нина21.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Hilton Sharks Bay Resort 4*Месяц отдыха: Октябрь

Спасибо Алине-тур за прекрасно организованный ,КАК ВСЕГДА,отдых!!!! Сегодня только вернулись.Отель выбирали сами,остались довольны.Тур оформляли в офисе на Академической,все четко,документы прислали вовремя.Пегас тоже отлично сработал:документы,бронирование,перелет,трансфер-все вовремя.На следующий год опять надеемся отдохнуть от Алины-тур!!!

5021.

Тян Дмитрий21.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Мелиа ШармМесяц отдыха: Сентябрь

Спасибо Алине-Тур за отдых в Шарме с 23 сентября по 3 октября! Перелёт, трансфер, поселение - всё вовремя и удобно! Не первый раз покупаем путёвки в Алине-Тур, всегда без нареканий

5020.

Бражников Сергей Борисович21.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Альбатрос БичМесяц отдыха: Октябрь

"Алине Тур" спасибо за хорошую работу.

5019.

Андрей21.10.2015Отель: Makadi Palace, ЕгипетМесяц отдыха: Октябрь

В очередной раз благодарим вашего сотрудника Галдину Алину из офиса на Сенной за идеально подобранный тур в Египет, среди большого количества вариантов она подобрала именно то, что мы хотели, спасибо ей за суперпрофессионализм, терпение и помощь. Обязательно придём снова. Спасибо!

5018.

Антонова Алла21.10.2015Страна: ТурцияОтель: Dim suitМесяц отдыха: Октябрь

Все было отлично. Отдых удался. к Алина тур никаких нареканий.

5017.

Юлиана Ш.21.10.2015Страна: ТунисОтель: Marabout Aqvapark 3*Месяц отдыха: Октябрь

Узнала об Алине-Тур от знакомой, очень вас советовала. Ездила сейчас с 10 по 16 октября в Тунис, до этого ездила на Кипр в прошлом сентябре. В обоих случая, вопросы Алина Тур решает оперативно,...

Узнала об Алине-Тур от знакомой, очень вас советовала. Ездила сейчас с 10 по 16 октября в Тунис, до этого ездила на Кипр в прошлом сентябре. В обоих случая, вопросы Алина Тур решает оперативно, дружелюбно, с ними приятно общаться. Оба раза выбрали хорошие отели, с вкусными питанием. Быстро подтверждают отели. Очень довольны, особенно если сравнивать с ЧипТрип (поездка июнь 2015). Все познается в сравнение, поэтому Алине Тур ставлю твердую 5 из 5.
В самой поездке в Тунис есть нюансы, но это уже не зависит от турфирмы, зависит от туроператора. Попросите, пожалуйста, представителей операторов Туниса не акцентировать внимание туристов на теракты.
Marabout Aqvapark 3* - супер супер, берите "все включено".

5016.

Егоров Виктор21.10.2015Страна: ЧехияОтель: АгриколаМесяц отдыха: Октябрь

Ни первый раз пользуемся услугами Алины тур. В октябре провели 7 дней в замечательном городе Прага в отеле Агрикола. Перелет, трансфер, размещение- все прошло без задержек и нареканий. Отель...

Ни первый раз пользуемся услугами Алины тур. В октябре провели 7 дней в замечательном городе Прага в отеле Агрикола. Перелет, трансфер, размещение- все прошло без задержек и нареканий. Отель соответствует 3*, номер просторный, окна выходили во двор, было тихо, соответственно высыпались, завтраки как и везде в Европе- континентальные (чай, кофе, сосиски, сыр, ветчина, выпечка).Отдых удался, всем советую посетить Прагу, попить наивкуснейшего пива, поездить на экскурсии. Алинетур - спасибо, хороших вам клиентов и процветания.

5015.

Шейко Иван21.10.2015Страна: ЕгипетОтель: SheratonМесяц отдыха: Октябрь

Второй раз отдыхали с помощью "Алина тур". Тут самые дешевые путевки. Жаль только что нет возможности заморозить цену хотя бы на 1 час. В целом услугами довольны

5014.

Гусельщикова Анжела Владимировна21.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Sea GullМесяц отдыха: Октябрь

Отдыхали с 12.10.15-19.10.15 в Хургаде в отеле SeaGull 4*.1-я линия. Море-26, воздух -36 градусов. Отель отличный, большая территория , 3 красивых песчаных пляжа . Много народу с детьми, отдыхают...

Отдыхали с 12.10.15-19.10.15 в Хургаде в отеле SeaGull 4*.1-я линия. Море-26, воздух -36 градусов. Отель отличный, большая территория , 3 красивых песчаных пляжа . Много народу с детьми, отдыхают арабы, много англоязычных. Все хорошо, кроме еды- на протяжении всего отдыха диарея... Из выпивки можно пить только пиво, ром, текилу. Хорошая анимация . Местная дискотека. Выездная в Калипсо - 10 баксов( очень понравилась музыка). Вайфай на территории отеля бесплатный никакой, платный-2 бакса за час и то на ресепшене. Лежаков всем хватало. Номера чистые, уборка каждый день.

5013.

Сергей Кудряшов21.10.2015Страна: РоссияОтель: АмбассадорМесяц отдыха: Октябрь

Отдыхали уже в 3-й раз в Кемере (Турция), отель Амбассадор. Всё очень понравилось. Отличная организация отдыха. Спасибо! Планируем в мае 2016 года опять воспользоваться услугами этого туроператора (в ту-же страну и тот-же отель).

5012.

Гусева Мария21.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Albatros Garden Resort 4*Месяц отдыха: Октябрь

Покупали семейную путевку в офисе на улице Подвойского, искали отель максимально ориентированный на детский отдых. Менеджер посоветовала и попала в самую точку. Трансфер без задержек, заселили за 5...

Покупали семейную путевку в офисе на улице Подвойского, искали отель максимально ориентированный на детский отдых. Менеджер посоветовала и попала в самую точку. Трансфер без задержек, заселили за 5 минут, сервис в отеле хороший, территория большая, 3 детских бассейна для любого возраста, горки и детская площадка, анимация и мини диско. Еда на 4, в ресторане очереди, тарелок не хватает иногда и мест. Вторая береговая линия, идти до моря 5 минут но можно и на автобусе. В целом отдых понравился а ребенок пищал от восторга, все что зависело от туроператора было на отлично! Э

5011.

Захватова Анжелика21.10.2015Страна: ТурцияОтель: Club Hotel Anjeliq 4*Месяц отдыха: Октябрь

Спасибо большое за отличный отдых в Турции. Приобретали путевки в офисе на Владимирском пр. Все прошло отлично: самолеты, трансфер, отель. В следующий раз только в Алина-Тур за путевками!
ЗАПИСЬ