МЫ ВКОНТАКТЕ

Уважаемые туристы Санкт-Петербурга! Будьте осторожны! Берегите свои деньги!

Менеджер ЗаПутевкой.рф присвоила денежные средства туристов на общую сумму 8 млн. рублей.

Руководство данной Компании отказывается отвечать за действия своих сотрудников и возвращать деньги туристам!

Поэтому нет никаких гарантий, что аналогичное не произойдет в будущем с другими туристами.

 Данная информация достоверная и была заимствована с официальных каналов СМИ!

Видеорепортаж на федеральном канале Россия здесь Текстовая версия расследования здесь

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



5076.

Евдокимова Елена25.10.2015Страна: КипрОтель: ПинелопиМесяц отдыха: Октябрь

Только что вернулись с Кипра. Отдыхали в Протарасе отель Пинелопи 3*. Отель выбирала сама ,ожиданий не обманул. Полное соответствие цена\качество. Номера просторные, уборка номера приличная,но в...

Только что вернулись с Кипра. Отдыхали в Протарасе отель Пинелопи 3*. Отель выбирала сама ,ожиданий не обманул. Полное соответствие цена\качество. Номера просторные, уборка номера приличная,но в ванной комнате к вечеру появлялся запах канализации, дважды обращалась к администратору, но так ничего и не сделали. Еда однообразная ,но вкусная. Самое главное близость пляжа и шикарное море ведь за этим и едем. Очень понравился промедад вдоль моря. Все равно отдыхом доволны. Погода была супер. Всем спасибо.

5075.

Макаринский Игорь 25.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Dessole Nesco Waves 4*Месяц отдыха: Октябрь

Отдыхали с женой в данном отеле в начале октября! С самого начала этот отель не хотели! но нам я так понимаю его навязали! По приезду на место отдыха начались приключения! номер в который нас...

Отдыхали с женой в данном отеле в начале октября!
С самого начала этот отель не хотели! но нам я так понимаю его навязали!
По приезду на место отдыха начались приключения! номер в который нас поселили не соответствует тому что нам показывали в Петербурге! везде грязь мебель и сан узел еле дышит, в первую ночь не расстелили постель так, как на ней спать не возможно: желтые пятная , черные не понятные пятна, песок. такое впечатление что свиней держали! ужасно! на следующий день нам поменяли номер, но не намного лучше. все такое же старое , только НЕ на МНОГО чище. с просьбой поменять на более лучший услышали в свой адрес отказ.
Еда заслуживает отдельной темы! ПИТАНИЕ УЖАСНОЕ!!!! кроме определенных продуктов есть больше ничего нельзя. весь отпуск питались рисом. рыба всегда не доваренная, мясо всегда соевое, фрукты зеленые и заветренные, овощи через раз- одним словом УЖАСНО!
отдельное слово персоналу и обслуживанию- УЖАСНО!!!!! такого хамского поведения от персонала не видел нигде, если бы была возможность, съехал бы с этого отеля в первый день. Очень много хамства в твой адрес и не лестных слов. очень часто замечаются стычки с отдыхающими! Аптечки как таковой и помощи от персонала НЕТ!!! хотя кричат о том что есть все, а в итоге от 5-50$ и в аптеке можно купить аспирин. Гид от Pegas Touristik -просто разводила на местном поприще! экскурсии завышены по цене в среднем в 1,8-2 раза а качество такое ,что в пору идти и денег за моральный ущерб требовать!!! в ответ только о том что все услуги выполнены в полном объеме и хамство! УЖАСНО! общая оценка по данному отелю и Pegas Touristik 0 из любой оценочной системы. Можно требовать компенсации!!! ужасно,не надо ехать туда!

5074.

Строкина Елена25.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Dana Beach ResortМесяц отдыха: Октябрь

Первый раз покупала путевку в Алине-тур. Огромное спасибо за помощь в выборе отдыха с ребенком полутора лет Валентине (офис на Есенина 5).Грамотный специалист, знает свою работу, умеет общаться с...

Первый раз покупала путевку в Алине-тур. Огромное спасибо за помощь в выборе отдыха с ребенком полутора лет Валентине (офис на Есенина 5).Грамотный специалист, знает свою работу, умеет общаться с людьми, очень приветливая.
Хургада отель Дана бич, 12 ночей,номер брали супериор. Встречали от Библио Глобус. Отличная работа и в аэропорту и в отеле всегда был представитель, быстро решались все проблемы.
Песчаный пляж с мелким заходом в море для малыша.
Территория очень красивая и большая, чисто и много охраны. Питание отличное.
Самолет без задержек. Обратно регистрация без очереди, так как с маленьким ребенком.
Отель рекомендую.

5073.

Григорьева Евгения24.10.2015Страна: ЕгипетОтель: El Hayat sharm resort Месяц отдыха: Сентябрь

В Египте не первый раз, есть с чем сравнивать. Прилетели вечером, на ресепшн взяли документы на оформление, багаж и отправили на ужин. Ресторан выглядел как грязная, заброшенная столовая для бомжей....

В Египте не первый раз, есть с чем сравнивать. Прилетели вечером, на ресепшн взяли документы на оформление, багаж и отправили на ужин. Ресторан выглядел как грязная, заброшенная столовая для бомжей. Да именно так, еда вся полусгнившая или наоборот совсем зелёная и видно что не вымыта. На овощах слой пыли и грязи. Вся еда холодная, кроме супа. Мясо это нечто, если курица, то на гриле и вся загоревшая, если что то вроде говядины, то всегда холодная и есть её не возможно. Запах просто невыносимый. Приборы на столах грязные, не говоря про сами столы. Вечное отсутствие специй, спецовники все пустые. Мы предположили что позднее время и завтра будет лучше, но мы ошиблись. Обед не лучше, а завтрак ещё хуже, кроме яйц и йогурта больше ничего нет.
Номера-это отдельная история. Сантехника вся разваливается, шторка которая отделяет душ от унитаза просто весит на проволочке. Полотенца не меняют их просто заново складывают и кладут как чистые. Мы проверили, на конце полотенца поставили полосочку ручкой и кинули их на полет в туалете, а когда пришли и развернули, то эти полотенца лежали свернутые как будто это новые. На ресепшн это сказали, никакой реакции не было, пока не начали скандалитьи не пошли к менеджеру, тогда они зашевелились.
Территория грязная, только к концу нашего отъезда её начали как то облагораживать, а поливают они её из канализации. Запах просто убийственный.
Все включено это только название. В одни руки один стакан маленький пластиковый не важно чего, бар вечером один и очереди там сами понимаете какие. Каждый день у них нет пива примерно по несколько часов в день. Мало того обнаглевшие арабы бармены требуют с вас денег, мол хочешь пива сейчас плати, а если нет, то час пива не будет. Все хамы редкостные.
Я этот отель никому не советую, просто УЖАСНОЕ место. Надеюсь эту халупу под названием отель закроют. По меньшей мере с 4 звёзд он станет 1.

5072.

Наталия Химичева24.10.2015Страна: ТурцияМесяц отдыха: Октябрь

Отдыхаем "вместе" с Алина-Тур уже четвертый год. Так получилось, что каждый раз наш отдых был в Турции. Отель на сайтах ищу сама, внимательно перечитывая все отзывы. А уже в Алину-Тур обращаюсь для...

Отдыхаем "вместе" с Алина-Тур уже четвертый год. Так получилось, что каждый раз наш отдых был в Турции. Отель на сайтах ищу сама, внимательно перечитывая все отзывы. А уже в Алину-Тур обращаюсь для оформления тура. Признаюсь, первые два года,обнаружив, что в Алина-Тур все туры дешевле на 5-15тыс.руб.(в зависимости от общей стоимости тура, конечно,), я два года "игнорировала" эту турфирму, подозревая "бесплатный сыр в мышеловке". Но пристально понаблюдав за ее деятельностью внимательнейшим образом ознакомившись со всеми отзывами о работе турфирмы - рискнула, первый раз четыре года тому назад. И вот теперь, неоднократно убедившись в ее надежности, компетентности сотрудников, уже 5 раз покупала у них туры, и НИ РАЗУ НЕ ПОЖАЛЕЛА. Туроператоры, с которыми они работают каждый раз организовывали наш отдых на должном уровне - вылет, трансфер - всё как и должно быть. Экскурсии - без вымогательства и без надувательства. Документы на вылет выдают за 2 дня до даты предполагаемого вылета. Об изменении времени вылета, так же, сообщают заранее. Накануне вылета звонит сотрудник фирмы и желает приятного полета и хорошего отдыха (пустячок, а приятно - согласитесь!). В общем, мы с мужем очень даже довольны работой Алины-Тур. Претензий к ним - никаких. Намерены и дальше сотрудничать с этой фирмой. Радует, что у них по-прежнему очень "приятные" цены. Планируем очередной отдых весной. И по-прежнему будем искать подходящий тур только на сайте Алина-Тур. Ничего не пишу об отеле, в котором мы отдыхали. Т.к. отзывы об отелях я пишу на сайте конкретного отеля на Top-Hotels. Спасибо, Алина-Тур. Мы с тобой! До встречи!

5071.

Рудая Елизавета24.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Grand MakadiМесяц отдыха: Октябрь

Спасибо "Алина-Тур", и отдельно менеджеру Анне (офис на Московской) за прекрасный недельный отдых в Египте. Три года приобретаем путёвки от "Алина-Тур" и всегда всем довольны.

5070.

Екатерина24.10.2015Страна: ТурцияОтель: Отель Club Konakli Hotel 5Месяц отдыха: Октябрь

Отдохнули хорошо. Комнаты красивые, еда вкусная. Путевка стоила не дорого. Всем довольна.

5069.

Кожушкина Диана24.10.2015Страна: ЕгипетОтель: SeaGullМесяц отдыха: Октябрь

Спасибо Вам огромное!!!

5068.

Татьяна Вськовская24.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Golden RoseМесяц отдыха: Октябрь

Вопреки опасениям очередной отпуск с "Алина Тур" прошел превосходно! Малюсенький отель, море рядом, отличный пляжик, рыбный ресторанчик за копейки и тишинааа... Моя искренняя благодарность Юлии-- офис на Ладожской -- отличный специалист, понимание интересов клиента всегда на первом месте -- Спасибо, Юля!!

5067.

Фролова Татьяна24.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Grand resort 5*Месяц отдыха: Октябрь

Добрый день!Второй раз покупаю путевку через Алина-тур в Египет.Первый раз летали в Шарм-эль-Шейх с 4 по 8 октября в отель Sharm resort.Второй раз в Хургаду с 16 по 21 октября в отель Grand resort.Все понравилось,отдых удался.Спасибо Алина-тур!

5066.

антонова24.10.2015Страна: ЕгипетОтель: кристалМесяц отдыха: Октябрь

очень очень очень

5065.

Фролов Юрий24.10.2015Страна: ТурцияОтель: Jusniniano club AlanyaМесяц отдыха: Октябрь

Встретили в отеле превосходно, дали хороший просторный номер с видом на море и территорию отеля на 3 этаже в бунгало. Был комплимент от отеля бутылка гранатового вина и фрукты! Прекрасное размещение...

Встретили в отеле превосходно, дали хороший просторный номер с видом на море и территорию отеля на 3 этаже в бунгало. Был комплимент от отеля бутылка гранатового вина и фрукты! Прекрасное размещение в отеле испортил носильщик, который сопровождал от ресепшен в номер, тем что оторвал ручку нашего чемодана при подъёме по лестнице. Устно пожаловались портье , не стали скандалить. В остальном всё было превосходно и весело. Море, бассейн, анимация, уборка номера замечательно, питание разнообразное, но натуральным мясом за исключением курицы угощали только в воскресенье, обилие фруктов арбузы, сливы, яблоки, виноград, напитки! Отель очень понравился! Единственное неудобство это ранний выезд , но это туроператор так организовал.

5064.

Татьяна24.10.2015Страна: ЕгипетМесяц отдыха: Октябрь

Уже 5 лет выбираю отдых через Алину-Тур. Офис на Владимирском. Профессиональная команда. Выгодные цены на тур. В этом году ездила большой группой. Работа Алины-Тур как всегда безупречна. Спасибо.!)

5063.

Анна24.10.2015Страна: КипрОтель: PIERRE ANNEМесяц отдыха: Октябрь

Отдыхали в конце октября в Айя Напе, погода выдалась отличная +30 днем, ночью +18-20. Отдыхом остались довольны.

5062.

Лобанова Людмила24.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Movenpick Resort TabaМесяц отдыха: Октябрь

От Алины летала первый раз.Знаете,это был самый худший отдых! А ведь у нас с любимым был медовый месяц!!! Подбирали отель,с расчётом на то,что будем только вкусно есть,купаться и гулять по...

От Алины летала первый раз.Знаете,это был самый худший отдых! А ведь у нас с любимым был медовый месяц!!!
Подбирали отель,с расчётом на то,что будем только вкусно есть,купаться и гулять по территории отеля.Все это сообщили менеджеру при покупке тура. А когда приехали в отель,были в ужасе!!Отель на ремонте и две трети территории представляют собой кучу песка и мусора. С едой тоже все печально. Я не сильно привередлива,банальной картошки фри мне вполне достаточно. Но Movenpick - первый отель в котором НЕТ картошки!!Ни мяса,ни гарнира.Есть было нечего.
Это был не медовый месяц,а десять дней полнейшего разочарования во время которого меня не покидал вопрос: Неужели менеджер турфирмы не располагает информацией о том,что отель находится на ремонте?

Уважаемая Людмила! Спасибо за Ваш отзыв. В продолжении нашего телефонного разговора, руководством компании была проведена корпоративная проверка. В процессе которой, было выявлено: что курортный район Таба пострадал от наводнения в мае 2015 года. В связи с чем все отели старались как можно скорее восстановить инфраструктуру. По официальной информации туроператоров, а также цепочки Movenpick отель предоставляет все услуги по размещению, питанию и отдыху постояльцев. Нам очень жаль, что отель скрыл информацию о незаконченном ремонте на территории, что омрачило Ваш отдых. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С Уважением Руководство ТК Алина Тур

5061.

Галицкая Зинаида 23.10.2015Страна: ТурцияМесяц отдыха: Октябрь

Отдыхали в Турции, путевку покупала в Алине-Тур, отдыхом остались довольны.Спасибо менеджеру Виктории, порекомендовала хороший отель в Белеке.

5060.

Савельева Ольга23.10.2015Страна: ТурцияОтель: Club Sidelya Holiday Village 4Месяц отдыха: Октябрь

Отдыхали с 05 по 15 октября 2015 г. в Сиде. Отель - супер!!! От "Алины-Тур" отправлялись в путешествие в третий раз. Как всегда, все понравилось. Персональное спасибо Индире (офис на Балканской). Алина - мы всегда с вами!

5059.

Ольга23.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Sharm ReefМесяц отдыха: Октябрь

2 дня назад вернулись из Шарма. Отель хороший, море класс ноте, красивейший риф, питание достойное, все вкусно, обслуживание хорошее, номер убирали каждый день, территория ухоженная, большой глубокий бассейн, в общем, все класс но! Спасибо турфирме Алинатур за хороший отдых по самой низкой в городе цене!

5058.

Лапенков Александр23.10.2015Страна: КипрОтель: Pinelope AptsМесяц отдыха: Октябрь

Отдыхали 10 дней 10-20 октября 2015г. в Протарасе. Погода и море чудесные. Выбранный отель (апартаменты) соответствуют заявленным 3*. Расположение в 100м от моря, апартаменты двухуровневые, чисто,...

Отдыхали 10 дней 10-20 октября 2015г. в Протарасе. Погода и море чудесные. Выбранный отель (апартаменты) соответствуют заявленным 3*. Расположение в 100м от моря, апартаменты двухуровневые, чисто, просторно, тихо. Питание не очень разнообразное, но качественное. Благодарим Ирину ТК Алина-Тур (Есенина) за выбор места отдыха и бронирование мест на самолет. Также хочется отметить слаженную работу принимающих от Библио-Глобус на Кипре. Спасибо всем за отдых без забот.
С Уважением Александр.

5057.

Ищенко Людмила Ивановна23.10.2015Страна: ТурцияОтель: Aska Just in BeachМесяц отдыха: Октябрь

Отель хороший, ни каких претензий к отдыху нет. Обращалась в "Алину Тур" несколько
раз и всегда была довольна, впредь тоже буду обращаться туда. Спасибо!
ЗАПИСЬ