МЫ ВКОНТАКТЕ

Совместный офис с PEGAS TOURISTIK  по адресу: метро Бухарестская - ул. Фучика, 2А, пом. А 125, ТРЦ РИО

Совместный офис с CORAL TRAVEL по адресу: метро Лесная - Лесной пр., дом 63, БЦ "Лесной"

Совместный офис с SUNMAR по адресу: метро Приморская - ул.Одоевского, дом 27А, ТК "Платформа "

 

Уважаемые туристы! Будьте осторожны! Вся информация по поводу сети турагентств «ЗаПутевкой.рф» ЗДЕСЬ

Уважаемые туристы! «РоссТур» объявил о прекращении деятельности официально ЗДЕСЬ

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



5245.

Галина28.11.2015Страна: ТурцияОтель: ARMA'S RESORT HOTEL 5*Месяц отдыха: Ноябрь

Купили тур по хорошей цене в АЛИНЕ на недельку с 18 по 26 ноября 2015. Не потому, что очень хотелось, а просто настроились на короткий ближний пляжный отдых в Египте, а Египет - взяли и отменили....

Купили тур по хорошей цене в АЛИНЕ на недельку с 18 по 26 ноября 2015. Не потому, что очень хотелось, а просто настроились на короткий ближний пляжный отдых в Египте, а Египет - взяли и отменили. Поэтому, с учетом таких обстоятельств, ничего особого не ожидали. Отдохнули нормально. Правда UAL - полная ерунда, всё то же как и всё включено в других отелях. Анимации в это время уже конечно никакой не было. Бассейн крытый внутри отеля - не греют совершенно никак. Улетали планово на следующий день после новостей о сбитом в Сирии нашем самолете. Очень жаль, что всё так пошло. Прощай, Турция!

5244.

Клявлина Мария Ильинична28.11.2015Страна: КипрОтель: ODESSAМесяц отдыха: Ноябрь

Вместо Египта попали на Кипр и ни сколько не пожалели об этом. Загорали, из моря не вылезали, а когда был шторм и ветер,купались в бассейне с подогревом в Константиносе. Кормили очень вкусно, правда...

Вместо Египта попали на Кипр и ни сколько не пожалели об этом. Загорали, из моря не вылезали, а когда был шторм и ветер,купались в бассейне с подогревом в Константиносе. Кормили очень вкусно, правда на завтраки не было разнообразия.Экскурсия Гранд тур понравилась, много увидели, попробовали, а самое главное узнали о Кипре. Спасибо Кристине (офис Лен.пр),что оформила нам прямой рейс из Питера жаль,что не все включено.Киприоты очень доброжелательный,приветливый народ. Протарас тихий и уютный, то что надо для отдыха.

5243.

Шапарина Марина28.11.2015Страна: ЕгипетОтель:  Jaz aukvamarinМесяц отдыха: Ноябрь

Отель очень хороший, было бы совсем хорошо если не события которые произошли, а так отдых удался

5242.

Орлова Ирина28.11.2015Страна: ТаиландОтель: Паттайя паркМесяц отдыха: Ноябрь

Отдыхали по замене Египта в Паттайе. Нервотрёлка и суета с заменой тура,компенсировались прекрасным и хорошо организованным отдыхом.Спасибо Юле
за олеративность и внимание, с удовольствием ещё раз воспользуемся услугами Алины тур.

5241.

Минаева Вера27.11.2015Страна: ТурцияОтель: XantheМесяц отдыха: Ноябрь

Только что вернулись из Турции. Отдыхали в превосходном отеле Xanthe, очень довольны. Прекрасный сервис, ухоженная территория. Надеюсь ,что Турция останется открытой страной для российского туриста. Спасибо большое Индире ( Купчино) за отличную работу.

5240.

Кузнецова Марина27.11.2015Страна: ЕгипетОтель: Citadel Azur ResortМесяц отдыха: Ноябрь

Спасибо фирме Алина-Тур ! Оформляем поездки в этой фирме уже не первый раз !
Были в отеле Citadel Azur Resort уже второй раз. Довольны всем!. Оформляли документы в офисе на Петроградском. Отдельное большое спасибо Анастасии и Анне! Всё оформили быстро и качественно. Документы (билеты и ваучеры) получили за 4 (четыре !) дня до вылета.
Очень жаль, что не стало офиса на Васильевском! Надеемся, что он снова появится!

5239.

Литвинюк Мария26.11.2015Месяц отдыха: Ноябрь

Добрый вечер! Уже не первый раз ездила отдыхать благодаря Алине-Тур (Тайланд, Кипр, Эмираты)! И вот в ноябре купили горящую путевку в Турцию (Белек)! Выбор был не большой, потому что планировали...

Добрый вечер! Уже не первый раз ездила отдыхать благодаря Алине-Тур (Тайланд, Кипр, Эмираты)! И вот в ноябре купили горящую путевку в Турцию (Белек)! Выбор был не большой, потому что планировали ехать чем быстрее, тем лучше. Подобрали все быстро (менеджер Ирина), рассказали о стране, выбрали отель, оформили и вот буквально через день я с подругой в Турции! С погодой повезло! Отель лучше, чем по отзывам (мы не привиредливы). В общем в очередной раз огромное спасибо Алине-Тур и отдельно Ирине, за сервис, качество и хороший отдых! До скорых встреч :)

5238.

Орлова Елена26.11.2015Страна: ТурцияОтель: Royal Dragon 5*Месяц отдыха: Ноябрь

Здравствуйте ! Хочу поблагодарить Индиру ( офис Купчино). Так же, как и многим нам не удалось съездить сначала на Кипр, потом в Египет, в результате отдохнули в Турции. Отель отличный, за это еще раз еще раз спасибо Индире , с погодой повезло. Большое спасибо Алине-тур .

5237.

Савватин Михаил26.11.2015Страна: ИндияОтель: Club Mahindra Emerald Palms 4*Месяц отдыха: Ноябрь

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность Алине Тур и особо Полине из офиса в Купчино за то что наш отпуск не только не пропал а даже оказался лучше! У нас была куплена путёвка в Египет с...

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность Алине Тур и особо Полине из офиса в Купчино за то что наш отпуск не только не пропал а даже оказался лучше! У нас была куплена путёвка в Египет с вылетом 8 ноября а 6го отменили все рейсы в Египет. В субботу 7го я был уже в офисе и Полине удалось перебронировать наш тур на Гоа!!!Доплачивать ничего не пришлось так как путёвка была дорогая. Пришлось понервничать за подтверждение отеля и визу НО ВСЁ УДАЛОСЬ СДЕЛАТЬ ЗА ТРИ ДНЯ и 11го мы вылетели в Индию! Отель отличный пляж вообще сказочный всё как мы и хотели на южном Гоа. Больше всего понравилось моей жене которая раньше считала что Индия это грязь и болезни. Оказалось всё с точностью наоборот и в следующем году готова ехать в Индию снова. В отеле настолько всё чисто что всё блестит.Из недостатков только отсутствие русского канала тв и надо пройти до моря минут 20. Но и это нисколько не напрягало поскольку идти по ухоженной чистой деревне вокруг частные виллы не бедных людей. Огромный почти пустой пляж с белоснежным хрустящим песком несколько кафе в одном из которых-Джимми мы обедали и весь день лежаки с зонтиками наши.Хозяйка говорит по русски приготовит всё что вы пожелаете всё очень недорого.Оператор Пегас-так себе забыли ужины включить но всё разрешили в отеле. Рейсы не задержали ни на минуту мне это важно было так как на следующий день мне на работу.С Алиной мы уже 6 лет и ни разу не пожалели.

5236.

Наталия Беличенко25.11.2015Отель: Side Miami Beach, Турция, СидеМесяц отдыха: Ноябрь

Как и многие другие были вынуждены выбирать, куда поехать вместо Египта. Надо отдать должное специалистам "Алина-Тур": они не нагнетали ситуацию, спокойно разъясняли происходящее и советовали, как...

Как и многие другие были вынуждены выбирать, куда поехать вместо Египта. Надо отдать должное специалистам "Алина-Тур": они не нагнетали ситуацию, спокойно разъясняли происходящее и советовали, как лучше поступить.

В итоге с небольшой доплатой, потеряв день отпуска, полетели в Турцию, Сиде. По получению билетов и всех документов по поездке на электронную почту никаких нареканий к "Алине-Тур" нет: всё прислали заранее на e-mail. Ещё и позвонили, чтобы удостовериться, что мы всё получили.

Туда летели Азур Эйр (чартерная компания Anex Tour). Обратно Уральскими авиалиниями. Никаких претензий, разве что ранний обратный вылет, но тут уж как повезёт.

Вообще услугами "Алина-Тур" пользовались 2 раза. Оба раза именно в этой компании удалось найти наиболее подходящие для нас туры по соотношению цена/качество. Остались довольны. Надеемся, что "Алина-Тур" не подведёт и в дальнейшем.

5235.

Аристов Анатолий25.11.2015Страна: КипрОтель: ODESSAМесяц отдыха: Ноябрь

Из- за ситуации с Египтом, мы оказались на Кипре. Погода была хорошая, море теплее, чем у нас летом, но ничего не работало вообще, анимации ноль. Под "египтян" открывают отели, все в одном районе...

Из- за ситуации с Египтом, мы оказались на Кипре. Погода была хорошая, море теплее, чем у нас летом, но ничего не работало вообще, анимации ноль.
Под "египтян" открывают отели, все в одном районе друг с другом, сутки уходило у людей на понимание далее - штатный режим. Отель Константинос открыл вход на теплый бассейн и лежаки
Кормили отлично! Но были нытики… Жары жуткой не было, люди в возрасте были даже рады, и мы рады!!!
Много ходили, плавали в море. Зал штанги в Константиносе открыт, жизнь прекрасна!! Спасибо Екатерине (офис в Девяткино) за оперативный подбор вариантов на замену и наш, все -таки состоявшийся, отдых, на Кипре.

5234.

Константинова Юлия25.11.2015Страна: КипрОтель: КИНГ ЭвилтонМесяц отдыха: Ноябрь

Летали 12 ноября на КИПР вместо Египта, не считая все волнения перед отъездом, отдых очень понравился. Хочу поблагодарить девочек из тур агенства в Купчино, особенно Мельникову Ольгу, все было сделано на высшем уровне, без нервов, спокойно. Заказывали тур у Ольги не первый раз, обязательно обратимся еще. СПАСИБО!

5233.

Коломейцева Елена25.11.2015Страна: ТурцияОтель: AcarМесяц отдыха: Ноябрь

Отдых не удался. Брали Египет, попали в мясорубку бриско. Сотрудники Алины тур делали все, что могли, чтобы уладить наши притензии. В итоге полетели в турцию втридорога (опять же вина Бриско) В...

Отдых не удался. Брали Египет, попали в мясорубку бриско. Сотрудники Алины тур делали все, что могли, чтобы уладить наши притензии. В итоге полетели в турцию втридорога (опять же вина Бриско) В турции я разбила голову, перелом черепа, в страховке мне ОТКАЗАЛИ. Алина тур была на связи, но помочь ничем не смогли. Пришлось заплатить огромные деньги. Второй раз за год брали путевки в Алине. Еще будем брать. Пока что не привязались к определенному агенту, так как не видели полной отдачи. Это мое личное мнение конечно, но я считаю, что в трудные времена (как с ситуацией с бриско) агент должен быть на связи 24/7! очень часто бывало, что мы были не в курсе, что делать, когда рейс, когда трансфер, а агент не был доступен для звонка. Отдельная благодарность Анастасии Селетуновой, Анне Носовой за то, что старались помочь. ТУРИСТОВ УМОЛЯЮ БРАТЬ РАСШИРЕННЫЕ СТРАХОВКИ, ОПЕРАТОРЫ ОФОРМЛЯЮТ СТРАХОВКИ ЭКОНОМ КЛАССА, У НИХ ЧТО БЫ НИ СЛУЧИЛОСЬ - НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ!!
Уважаемая Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Прежде всего, позвольте выразить наши искренние сожаления, что Ваш отдых был омрачен произошедшим несчастным случаем. Желаем Вам скорейшего выздоровления. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса. В ближайшее время наша компания планирует предоставлять услуги по расширенному страхованию для туристов, выезжающих за рубеж. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С Уважением Руководство ТК Алина Тур.

5232.

Ганкевич Юлия25.11.2015Страна: ЕгипетОтель: Coral HilsМесяц отдыха: Ноябрь

отдохнули отвратительно! мало того, что сначала нам называли перевозчика как ктк-аэро, по итогу в день получения билетов мы на руки получили метроджет! и это 1.11. через день после катастрофы....

отдохнули отвратительно! мало того, что сначала нам называли перевозчика как ктк-аэро, по итогу в день получения билетов мы на руки получили метроджет! и это 1.11. через день после катастрофы. менять, аннулировать отказались. девушка екатерина из офиса на м московская делала круглые глаза и "все понимала", но всучила мне билеты и сказала делайте что хотите. еще и пыталась оправдаться, что мол перевозчик поменялся. но взглянув в первую часть договора, оформленную неделей ранее - там крупными буква-цифрами и не намека на ктк - там сразу стоял метрождет (когалым авиа). помимо этого она умудрилась неправильно распечатать фамилию в билете! те совсем другую фамилию написала! самолет задержали на 3 часа. летели мы просто на летающем гробу. все дребезжало и тряслось. пилот в хургаде 2-ды не мог зайти на посадку, резко снижался - пассажиры орали в голос! далее тур оператор бриско обул нас как лохов , содрав с каждого по 27! баксов за визу, хотя цена на визе в паспорте 25. потом битый час не могли рассадить по автобусам. и финальный аккорд - заплатив за "фартуна 5* хургада", нам объявили что нас везут в марса лам!! в пустыню к черту на куличики! еще багаж свой в автобус мы грузили сами. вокруг отеля пустыня. других отелей нет. ничего нет! отель на 300 номеров - в отеле только мы - "фартовые". штук 50. в 3-х лавочках цены как брендовых магазинах. еда полное га*но. мяса нет. местный алкоголь продукт разбодяживания химикатов, не меньше. в море острый коралловый риф. анимации нет. в типа 5-ти * отеле интернет платный!! сидели как заключенные неделю. потом вылет задержали на сутки. гид ничего не знал и на вопросы отвечал "приходите завтра"! в день вылета мы преодолели пустыню и гид нас бросил перед вокзалом со словами " идите туда". и это в такой вот не простой обстановке! отстояли очереди, прошли досмотр и снова задержка. кстати , никто не предупреждал нас о том, что метроджет обязательно заправляется в анталии. в итоге время в самолете составило 7 часов. по итогу обман с местом пребывания, жалкий кидок на 2 бакса на стойке бриско, отель не выше трешки( из которого кстати предлогали переехать нехило доплатив). на ресепшене отказались брать доллары с микро надрывом на оплату интернета. скандал длился полтора часа. короче все отвратительно.
Уважаемая Юлия! Спасибо за обращение в контроль качества. При подборе тура менеджер старался максимально учесть Ваши пожелания, согласно заявленным требованиям и бюджету. Вы решили остановить свой выбор на туре по системе «Фортуна 5*». Менеджером компании было акцентировано внимание, что при данной системе бронирования оговаривается только звездность отеля и его местоположение. Также были предложены альтернативные варианты. Отель «Сoral hills marsa alam 5» соответствует заявленной звездности у туроператора "Brisco" и находится в регионе Хургада (Марса-Алам). Сожалеем, что данный тур не оправдал ваши ожидания. С менеджером проведена беседа и приняты меры по поводу ошибочного оформления ваших полетных документов! Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С Уважением Руководство ТК Алина Тур.

5231.

казанцева елена24.11.2015Страна: ВенгрияМесяц отдыха: Ноябрь

Отдыхали в венгрии в хевизе , прекрасный отель палас, еда на очень высоком уровне, чудесное теплое термальное озеро, очень грамотные и обходительные гиды , принимающая сторона "робинзон". Вообщем прекрасный оздоровительный отдых, спасибо девочкам из алина-тур на уточкина., мы ваши постоянные клиенты.

5230.

Моргунова Виктория24.11.2015Страна: КипрМесяц отдыха: Ноябрь

Летали на Кипр вместо Египта в середине ноября. С погодой повезло, было все время солнечно, 23-25 днем. Вода около 23 градусов. Все понравилось, к турфирме претензий нет.

5229.

Верховский Александр23.11.2015Страна: ТурцияМесяц отдыха: Ноябрь

Отдыхали в Турции вместо Египта. Если не брать во внимание факт, из-за которого пришлось ехать именно в Турцию, то я даже рад, что отдыхали не в Египте. Погода на удивление была отличная.

5228.

Наталья Крохина23.11.2015Страна: ТурцияОтель: Justiniano Месяц отдыха: Ноябрь

Отдыхала с внуком с 10.11. по 20.11.2015. Отель был законсервирован на зимний период. Удивительно быстро организовали прием российских туристов. Бытовые условия хорошие и питание сносное. В отеле...

Отдыхала с внуком с 10.11. по 20.11.2015. Отель был законсервирован на зимний период. Удивительно быстро организовали прием российских туристов. Бытовые условия хорошие и питание сносное. В отеле были все не попавшие на Красное море в Египет. Отель большой с ухоженной территорией. Много сделано для детского отдыха. Повезло с погодой. Турки говорили, что не типично теплый ноябрь удался. Попали в лето средней полосы России. Днем t воздуха- 25-27; воды - 22 градуса. И загорали и купались. Все дни была солнечная безоблачная погода. Вечерами было прохладно. Очень порадовал бассейн с подогревом особенно детей. Открытые бассейны и с горками были с холодной водой. Для особо отважных это не было помехой для бодрящего купания.

5227.

Клим Михаил23.11.2015Страна: ВьетнамОтель: LavenderМесяц отдыха: Ноябрь

Здравствуйте! Летали во Вьетнам семьей в начале ноября 2015. От Алины-тур летали в первый раз. Очень приятно было с Вами сотрудничать - девочки вовремя оповещали по телефону, что билеты и ваучеры...

Здравствуйте! Летали во Вьетнам семьей в начале ноября 2015. От Алины-тур летали в первый раз. Очень приятно было с Вами сотрудничать - девочки вовремя оповещали по телефону, что билеты и ваучеры отправлены, что перенесен был чартер, скоординировали чего делать куда смотреть. Представители Корал Трэвел встретили в аэропорту - чудный трансфер в обе стороны, комфортабельный автобус, гид Никита подробно рассказал про страну первые шаги. Ездили от КОрал в тур в Далат. Гид - Виктория - молодчинка - очень интересная программа, все рассказывала и показывала - про Вьетнам я стал знать многое. Провели до отеля и встретили там же, на ресепшене, в номер заселили такой, который бронировали! Все супер!
Конечно, про чартер отдельный разговор - летели компанией КатэкАвиa (AzurAir). В договоре с Алиной, конечно, указано, что турфирма не несет ответственности за перенос рейса. Но все же!!! Мы потеряли 2 дня практически. То есть летели на 11 дней и 10 ночей в итоге полноценно отдыхали 9. Рейс стоял на вылет сначала на 17-50, то есть должны были прилететь и наслаждаться морем, но тут перенесли на 20-00 потом на 21-00 (девочки из Алины тур, как я и говорил выше сообщали сразу же по телефону), в итоге вылетели мы только в 3 часа ночи следующего дня, то есть не 4 ноября а уже 5-о. В итоге прилетели только к 18-00 в Нячанг по местному времени, ну, соответственно, пока заселились, пока разместились, пока доехали..... Вот так. Зато с утра, когда проснулись, нас ждал прекрасный завтрак на 10-м этаже, открывая прекрасный вид на море. С погодой повезло. Море было теплым на улице не менее 26-30. Правда пляж городской немного грубоват песок, мы ездили сами на Бай-Зай и Док-Лет - вот это действительно райское место - никого нет, тихо спокойно, только шум моря и запах соленой воды и тень от пальмы =)
Ну, и назад, когда улетали, должны были улетать в 10 утра, за нами заехали в 6 и тут же сообщили что рейс откладывается до 12-13 часов... Ну вот могли бы и оставить пару часиков понежиться на солнышке... Гид, который вез обратно совершенно не продумал приятные впечатления об окончании отдыха. Хотя группы других туроператоров воспользовались сложившейся ситуацией и дали возможность своим туристам насладиться последними моментами!
А так Все здорово! Даже эти мелочи нисколечко не испортили тех эмоций, которые мы получили за время нахождения там! И море, и белый песочек на пляжах, и волны, ночные джунгли и водопады, и минеральные ванны с каменным дном, и грязевые ванны, и местная еда только с моря, и путешествия на мотобайках по дорогам вдоль горных перевалов и рисовых полей, улыбки местных людей. Круто! Спасибо! Отличное подспорье всяким Египтам, Турциям и Тунисам =)

5226.

Абрамович Нина23.11.2015Страна: ТурцияОтель: Ferst KlassМесяц отдыха: Ноябрь

Спасибо за отдых!!! Не первый раз пользуюсь вашими услугами, все слажено, доброжелательно. Отмечу работу Полины из офиса в Купчино за ее терпение и профессионализм. Так же, как и многим была перебронь в Турцию вместо Египта и не пожалели, да и с погодой повезло. Никаких сбоев, трансфер вовремя туда и обратно. Еще раз спасибо, остаемся вашими постоянными клиентами!
ЗАПИСЬ