МЫ ВКОНТАКТЕ

Уважаемые туристы Санкт-Петербурга! Будьте осторожны! Берегите свои деньги!

Менеджер ЗаПутевкой.рф присвоила денежные средства туристов на общую сумму 8 млн. рублей.

Руководство данной Компании отказывается отвечать за действия своих сотрудников и возвращать деньги туристам!

Поэтому нет никаких гарантий, что аналогичное не произойдет в будущем с другими туристами.

 Данная информация достоверная и была заимствована с официальных каналов СМИ!

Видеорепортаж на федеральном канале Россия здесь Текстовая версия расследования здесь

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



5696.

Ирина15.06.2016Страна: КипрОтель: New FamagustaМесяц отдыха: Июнь

Уже несколько лет отдыхаем с Алиной-Тур, т.к. цены в сравнении с другими фирмами оказывались ниже + уже есть доверие. Менеджеры всегда приветливы и готовы уделить времени сколько потребуется, поэтому в офисах иногда приходится долго ждать своей очереди:) Отдыхом всегда оставались довольны. Только вернулись с Кипра, ничуть не пожалели с выбором отеля. Море - сказка. Конечно, все вместо Турции рванули на Кипр...уж очень много отдыхающих, но море и положительные эмоции данный факт перекрывают:)

5695.

Сергей15.06.2016Страна: ТунисОтель: Дар ХаямМесяц отдыха: Июнь

Отдыхали с 02 по 12.06. В принципе к отелю претензий нет. А вот к организатору - Пегасу масса претензий: По приезду отказались заселять, не прошла оплата (тур был куплен в феврале). Представитель...

Отдыхали с 02 по 12.06. В принципе к отелю претензий нет. А вот к организатору - Пегасу масса претензий:
По приезду отказались заселять, не прошла оплата (тур был куплен в феврале). Представитель Пегаса Марина нас не встретила, пришла позже и через час все таки заселили. На следующий день Марина с воздыханиями рассказывала о чудеснейших экскурсиях и настаивала о немедленной оплате. После оплаты мы Марину больше не видели - в отличии от представителей других туроператоров. Даже когда задерживали рейс не было никакой информации. Писали ей, ответа нет, только позвонив ей сумели немного расшевелить.
Экскурсия в Карфаген - на самом деле оказалась поездкой по рынкам с гидом который нахваливал рынки и очень сбивчиво на ломаном русском что то рассказывал. Часто уходя в тему религии. Когда его попросили рассказать поподробнее и для всех (гид не умеет рассказывать широкой аудитории - бежит впереди и тих говорит), он явно обиделся и половину остальной части экскурсии читал морали об уровне интелекта и роли религии в жизни. При этом заявил что рассказывает он только в автобусе, а если хотите экскурсию на местности заказывайте другую экскурсию - ему трудно столько времени с нами общаться. В общем пожалел выброшенные деньги и время.

Отель:Единственно, что у них еще в процессе ремонт и достройка. Туалет на пляже открылся только перед отлетом. Еще какие то ремонтные работы проводят в отеле, доделывают навесы и сцену. Ресторан еще не открылся. Кормят прилично, набор алкоголя скудненький, но думаю для 3-ки в норме. Хорошая команда аниматоров. Охрана на пляже появилась к середине отдыха, до этого донимали торговцы.

5694.

елена15.06.2016Страна: БолгарияОтель: Continental***Месяц отдыха: Июнь

Отель находится в районе "Солнечный берег". Одновременно продают путевки в корпуса 2** и Премиум. Это все одна территория - один и тот же бассейн, ресторан. Только корпуса разные. Всё на территории...

Отель находится в районе "Солнечный берег". Одновременно продают путевки в корпуса 2** и Премиум. Это все одна территория - один и тот же бассейн, ресторан. Только корпуса разные. Всё на территории компактно, зона хвойного леса тут же, розы тянутся к третьему этажу балконов. Отель соответствует категории цена-качество. Уборка в нашем номере была качественная, ежедневная, в том числе каждый день меняли полотенце. Балконы достаточно большие - стол, 2 стула и сушилка стояли свободно. Сейчас в отеле народа было не очень много, поэтому лежаков у бассейна всем хватало. До моря идти по ровной дороге (не в гору, как в св. Власе или Несебыре) минут 5-7. Путевка включала только завтрак, но ужин можно докупить на месте. Не смотря на то, что вокруг много кафешек и кебабов, имело смысл купить ужин в отеле, так как система шведского стола. Недостаток - плохая звукоизоляция между номерами со стороны стен прихожих (всем по голове "били" звуки дверей шкафов) и с общего балкона между номерами. Пляж бесплатный ("свободная зона" находится в метрах 50 от платной зоны. У Болгар лежаки и зонты в платной зоне в этом сезоне - по 10 левов за каждую единицу (около 5 евро за каждую). Погода была не устойчивая, поэтому ездили на экскурсии. Очень понравилась двухдневка в Румынию, друзья отлично съездили на 1 дневу экскурсионную в Стамбул, понравилась экскурсия Казанлык -Шипка. Сами ездили посмотреть город и поплавать в Бургас (6 левов билет в одну сторону), вечером погулять по исторической части Несебыра ( 1.30 левово в одну сторону). Принимающая фирма Балкантур отработала четко. Туроператорам и" Алине тур" спасибо за работу.

5693.

никишина кадрия оразовна15.06.2016Страна: ТунисОтель: талассаМесяц отдыха: Июнь

кошмар,кормят как свиней,дискотека до 2х ночи. что-бы 10 пьяных чел.веселились 1500 чел.не спят.первый раз хотелось уехать домой.попали как кур в ощип.

5692.

Фролов Юрий14.06.2016Страна: ТунисОтель: One resort MonastirМесяц отдыха: Май

Отель понравился! Не буду повторяться, т.к. в хороших отзывах до меня указано всё правильно. Спасибо работникам рецепшена Марии и Амиру всегда доброжелательны и во всём помогали. В день отъезда...

Отель понравился! Не буду повторяться, т.к. в хороших отзывах до меня указано всё правильно. Спасибо работникам рецепшена Марии и Амиру всегда доброжелательны и во всём помогали. В день отъезда освободили номер в 12 час., просили продлить т.к. забирать нас должны были в 16 час., но в отеле "нет возможности" , мы объясняли что пока нас не увезут в аэропорт новых туристов в отель не привезут, но никак. Рейс задержали, мы были в отеле до 21 час.могли пользоваться всеми услугами отеля, за это отелю респект, т.к читал про другие отели что даже не разрешали обед и напитки, не говоря про ужин. Туроператор"Анекс" брали в "Алине тур". С Уважением Юрий и Ирина.

5691.

Малышева Елена14.06.2016Страна: ГрецияОтель: Mitsis Serita Beach 5*Месяц отдыха: Июнь

Купила буквально за 10 минут вместе с оформлением горящий и очень недорогой тур на выходные (три ночи) c 9 по 12 июля на Крит в офисе на ст.м. Звездная. По прилёту мой дешевый Haris Apartments без питания оказался полностью занят и меня привезли в Mitsis Serita Beach 5*. Счастью не было предела :))) Спасибо принимающей стороне -SunMar. Отдых удался! Особенно, если учесть, что в Питере в эти дни была осень :))

5690.

Михайлова Майя14.06.2016Отель: Magavish Resort 4*Месяц отдыха: Август

Отдыхали в Египте в августе прошлого года.тур купили в Алине на Комендантском)) сервис порадовал.девушки очень внимательные.отдых поошел на отлично!! Вся информация предоставлена оперативно.Спасибо

5689.

Анна14.06.2016Страна: ВьетнамМесяц отдыха: Июнь

Отдыхали в Нячанге в июне. Отель 4 звезды VDB, на уровне, но находится на отшибе, вечером пойти некуда; в отели только завтрак, приличных кафе. ресторанов в районе нет, ужинали в отеле, вкусно и недорого. Непонятно почему мне не предложили вариант полупансиона в отеле такого же уровня Michelia 4 звезды, который имеет более выгодное месторасположение и работает по системе завтрак-ужин за ту же стоимость. Вот так и полагайся на выбор менеджера!

5688.

Татьяна14.06.2016Страна: КипрОтель: Melpo Antia Hotel Apartments 4*Месяц отдыха: Июнь

Спасибо менеджеру Виктории (офис на Комендантском), всегда отзывчива и готова проконсультировать. Никаких проблем во время отдыха не возникло.

5687.

Екатерина14.06.2016Месяц отдыха: Июнь

Большое спасибо менеджеру Марине из офиса на Владимирской за оперативное бранирование желаемого тура. Слетали отлично! Всем советую имеенно эту компанию)

5686.

Максим К. 14.06.2016Отель: The dome beachМесяц отдыха: Июнь

Выражаем благодарность Алина Тур за организацию семейного отдыха на Кипре. Сервис предоставленный компанией на высоком уровне. Все оперативно и профессионально.

5685.

Ольга Ольга14.06.2016Страна: БолгарияОтель: Тракия гарденМесяц отдыха: Июнь

Уже 3 год подряд пакетный отдых доверяю Алина Тур! В этот раз в целом тоже всё было здорово, тур покупала более чем за 2 месяца, удалось выбрать великолепный отель за небольшие деньги. В этот раз мною были выявлены ошибки в полетных документах, которые без проблем исправили. А так очень нравится информативность и функционал сайта, то что можно самому все выбрать( виден перевозчик а/к, время вылетов, ссылка на топ хотелс и остается только в офисе или по карте он-лайн оплатить)

5684.

Лыкова Алла14.06.2016Страна: ИспанияОтель: Best Cap Salou HotelМесяц отдыха: Июнь

Отдыхали с 4 по 11 июня 2016г. Замечательно отдохнули. Милый уютный отель. Мы там уже второй раз останавливаемся. Свой пляж, небольшая бухточка. Питание хорошее, особенно на ужине-достаточно разнообразное меню, большой выбор. Погода была солнечная и море вполне доступное, несмотря на то, что это начало июня: купались и взрослые, и дети.
Организовано все хорошо: встретили в аэропорту, привезли в отель, заселили, правда пришлось подождать пару часиков, но это время мы провели на пляже.

5683.

Людмила14.06.2016Страна: РоссияМесяц отдыха: Ноябрь

Отдохнули меньше чем оплатили и забронировали тур (должны были 15 дней, а вышло 13). На претензию получили ответ от Алина тур, что "фирма за это не отвечает и производить возврат д/с за 2 дня отдыха не будет. Решайте с туроператором". Господа, я договор подписывала с Алина Тур, а не с туроператором. Это уже ваши внутренние правоотношения. Вы решаете проблему со мной, а далее решаете ее с туроператором.

5682.

Алексей14.06.2016Страна: ГрецияОтель: lymberiaМесяц отдыха: Май

Хотя отдых удался на славу, но про отдельных менеджеров есть что сказать-девчонки, будте внимательней к клиентам, не забывайте отзваниваться, не надо перекладывать на завтра даже после настойчивых...

Хотя отдых удался на славу, но про отдельных менеджеров есть что сказать-девчонки, будте внимательней к клиентам, не забывайте отзваниваться, не надо перекладывать на завтра даже после настойчивых просьб! Лично нам просто забыли направить документы для виз, менеджер, кто нас принимал куда то уехала и про нас никому не сообщила, список документов для визы направила неправильный, объяснить ничего не могла- как первый день в отрасли. нервов потратили немеренно- неделя до выезда, а паспорта не сданы! Помогло только письмо руководству-наверное единственный способ воздействия на работников!!!
Резюме: проверяйте каждый шаг менеджеров самостоятельно, требуйте расписок о передаче документов-иначе скажут, что ничего не видели и ничего не знают!

5681.

завгородняя ольга14.06.2016Страна: БолгарияМесяц отдыха: Июнь

Алина Тур, спасибо огромное за прекрасно организованный отдых!!! Отдыхаем с этой компанией не первый раз и не один год, всегда отличный сервис и предложения)))

5680.

Дмитриева Анна14.06.2016Страна: ГрецияМесяц отдыха: Июнь

Чудесно отдохнули с мужем в Греции. Через Алину летали третий раз, как всегда прекрасно все организовано, менеджеры отзывчивые, тактичные, очень помогли при выборе отеля. С удовольствием еще воспользуюсь услугами Алина-тур. Спасибо! Греция - красавица!!! Всем советую!!!

5679.

Лариса14.06.2016Страна: РоссияОтель: AqariumМесяц отдыха: Июнь

Хотелось бы поблагодарить сотрудников компании за оперативность, дружелюбность и способность разрешить все вопросы в кратчайшие сроки. Летали в Адлер, отель "Аквариум", все очень понравилось! Обслуживание, сопровождение гидов "Tui" на высоте! Могу смело порекомендовать отдых в России)

5678.

Ирина Кунгурова14.06.2016Страна: ГрецияОтель: Bayside Hotel KatsarasМесяц отдыха: Июнь

"Алина-Тур" приятно порадовала своими ценами на горящую путевку. Бронировали тур через сайт, однако при появлении вопросов менеджеры фирмы охотно и подробно отвечали на все вопросы и помогали с...

"Алина-Тур" приятно порадовала своими ценами на горящую путевку. Бронировали тур через сайт, однако при появлении вопросов менеджеры фирмы охотно и подробно отвечали на все вопросы и помогали с выбором.
Ваучеры прислали за несколько дней до отправления по электронной почте. Все очень быстро и удобно.
Дальнейшее сопровождение также на высоком уровне. В аэропорту встретили и проводили до автобуса, гид рассказал всю необходимую информацию, а при выезде гид сопровождала до самих стояк регистрации и помогал туристам при появлении проблем или вопросов.

Спасибо Алина-Тур за чудесный отдых!

5677.

Роман14.06.2016Страна: РоссияОтель: Амшенский ДворМесяц отдыха: Июнь

Претензий к "Алине" нет!цена путевки такая же как у тур оператора, офисов продаж много,что очень удобно. Все документы и ваучеры получены вовремя.
Менеджеру Екатерине офис м.Академическая(Санкт-Петербург) большое спасибо!
ЗАПИСЬ