МЫ ВКОНТАКТЕ

Сегодня: дежурный менеджер Санкт-Петербург: +7 (812) 677-60-54 Москва: +7 (495) 984-90-04

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



10396.

Рамашевский Игорь06.10.2018Страна: ГрецияОтель: ОрионМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Садовая

Родос, отель "Орион" с 24.09. по 3.10. Все было прекрасно: и перелет, и отель, и гиды (отельный и трансферные), и погода, и все прочее.

10395.

Рената Новикова06.10.2018Страна: РоссияОтель: Горки Город Красная ПолянаМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Озерки (прямо у метро)

С 20 по 30 сентября отдыхали в Красной Поляне в горах. Отдых был замечательным. Все очень понравилось. Спасибо большое Алина -Тур и Викториям, профессионально и очень душевно относятся к своей работе и людям. Обязательно к Вам вернёмся за путевками!!!

10394.

Рехина ирина06.10.2018Страна: ГрецияОтель: Каврос ГарденМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Пр. Большевиков (Товарищеский пр)

Всегда отдыхаем через Алину тур, офис на Товарищевском, стараемся попасть к Ольге или Виктории!!!!! Они всегда посоветуют и предложат лучший вариант, всегда на связи. В сентябре были на Крите, отель полностью отвечал нашим требованиям и описанию. Обязательно поедем еще и зимой, и опять только к Ольге.Спасибо за прекрасное отношение к своим постоянным туристам.

10393.

Данилова Виктория 06.10.2018Страна: ТурцияОтель: Cleopatra ada hotelМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Международная (ТРК Международный)

Отдыхали в данном отеле, много туристов из других стран (немцы, англичане). Персонал по -русски разговаривать отказывается. В остальном не плохой. Тур был куплен в алине туроператор tui, куча...

Отдыхали в данном отеле, много туристов из других стран (немцы, англичане). Персонал по -русски разговаривать отказывается. В остальном не плохой.
Тур был куплен в алине туроператор tui, куча минусов: гиды абсолютно не владеют информацией , в отеле не пришел на назначенную встречу к одним людям , нам не смог дать достоверную информацию касаемо отеля. По пути в аэропорт другой гид не знал условия перевозки багажа ( что странно). На экскурсии купленной у данного туроператора экскурсовод с трудом разговаривал по-русски и не владел никакой исторической информацией , хотя экскурсия предполагала это и гид заверил, что он историк.
P.s. в отеле есть спорт зал, хотя на ресепшен и гид будут утверждать обратно!
Уважаемая Виктория!

Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших партнеров.
Мы обязательно передадим в отдел контроля качества Туроператора.
Вы можете подойти в любой удобный офис и написать претензию по качеству предоставленных услуг, приложить подтверждающие документы, мы в свою очередь, сопроводим их и будем держать вас в курсе рассмотрения.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.

10392.

Литвин Иван05.10.2018Страна: ГрецияОтель: Aldemar cretan villageМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Московская

Выражаем благодарность Ольге и в ее лице агенству "Алина тур" за прекрасно организованный отдых в Греции. Предложенный Ольгой отель Аldemar village также прекрасный выбор. Спасибо.

10391.

Ирина Мерзликина 05.10.2018Страна: ГрецияОтель: Artemis BayМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Ладожская (прямо у метро)

Здравствуйте!Отдыхали в сентябре,очень понравился подобранный тур,при перелете ни каких проблем не возникло.Город маленький,не большой Малия.Отель на хорошую 3,номер в принципе не плохой,мы летали на...

Здравствуйте!Отдыхали в сентябре,очень понравился подобранный тур,при перелете ни каких проблем не возникло.Город маленький,не большой Малия.Отель на хорошую 3,номер в принципе не плохой,мы летали на 5 дней погулять,посмотреть красоты,поэтому было не важно что в номере,главное чисто и есть где поспать.Брали завтраки,время конечно было не удобное начинались в 9:00 и до 11:00,а все практически Экскурсии начинаются с 9:00 и раньше,поэтому мы попали только 2 раза.Кафешек и ресторанов очень много,покушать есть где без проблем!!Гид приятная Лариса,все объяснила и перед отъездом за день нам вывесили объявления во сколько за нами приедет трансфер,проводили практически до самолета!Туроператор Ambotis!Отдельное спасибо Юлии из Алины тур,за быстро подобранный тур))

10390.

Гузина Юлия05.10.2018Страна: ТурцияОтель: Sealight Family ClubМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Владимирская

Только вернулись из отпуска. Отель, конечно, так себе, но это чисто рекомендации для тех, кто выбирает отель, отзывы можно почитать на соответствующем сайте. Что касается компании Алина-тур, всегда...

Только вернулись из отпуска. Отель, конечно, так себе, но это чисто рекомендации для тех, кто выбирает отель, отзывы можно почитать на соответствующем сайте.
Что касается компании Алина-тур, всегда летаем через них. Очень удобный сайт для выбора тура и доступные цены в сравнении с другими тур-агентствами. В прошлом году нашли хорошего менеджера Анну с офиса на Владимирской. И в этом году тоже обратились к ней. Очень хорошая девушка, поможет, подскажет и ни разу нас не подвела. Всем советую!

10389.

Сизьмин Константин05.10.2018Страна: ТунисОтель: Эль БорджМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Комендантский пр. (ул. Уточкина, 3/1)

Твёрдая!!! Тройка!.

10388.

Вейс Василий05.10.2018Страна: ТурцияОтель: Gold IslandМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Комендантский пр. (ул. Уточкина, 3/1)

Алина отработала на 5. Информация вовремя. Зарегистрировали на рейс при получении путёвок. В отеле второй раз. Были опасения об ухудшении качества в связи с выходом из сети Sentido, не сбылись. Единственное неудобство в самолёте тесновато, Azur пассажиров прессует.

10387.

Елена Воронина05.10.2018Страна: ТурцияОтель: Orfeus Queen Spa 4*Месяц отдыха: Июль

Где покупали: м.Комендантский пр. (ул. Уточкина, 3/1)

Здравствуйте! Отдыхали в июле в Orfeus Queen Spa 4* в Турции. Все понравилось. Цена-качество соответствует! ОТЕЛЬ ВЫБИРАЛИ САМИ, т.к. изначально доверившись менеджеру Наталье, приобрели тур в African...

Здравствуйте! Отдыхали в июле в Orfeus Queen Spa 4* в Турции. Все понравилось. Цена-качество соответствует! ОТЕЛЬ ВЫБИРАЛИ САМИ, т.к. изначально доверившись менеджеру Наталье, приобрели тур в African Queen Aqua Park 4*(Тунис). Оплатив тур сразу, мы были ШОКИРОВАНЫ, прочитав дома отзывы туристов.
В итоге: бессонная ночь и вытрепанные нервы, а на утро аннулирование тура с уплатой штрафа в размере 5000 рублей.
Вернусь ли я в Алина Тур? Если только к другому менеджеру, т.к. Наталья очень подвела. Впредь, отель буду выбирать сама.
Уважаемая Елена!

Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших сотрудников.

С данным сотрудником будет проведена дисциплинарная беседа, так же менеджер будет депремирован.

Наша компания ориентирована на интересы всех туристов, наши менеджеры всегда и всем готовы подобрать идеальный вариант отдыха, где будут учтены все пожелания и предпочтения!

С надеждой на дальнейшее сотрудничество, с уважением, руководство компании Алина Тур.

10386.

Мухина Надежда04.10.2018Страна: ТунисОтель: El borj Месяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Пр. Большевиков (Товарищеский пр)

Отель шикарный, анимация супер ( 3 звезды, это не про этот отель) Прилетела в этот отель второй раз и не разочаровалась.
Пляж чистый, всегда на посту охрана.
Если не просто лежать на пляже, а участвовать в конкурсах, достаточно веселый отдых)) Так же в конце каждого вечера timeshow, очень интересно) и конечно же дискотеки

10385.

Маргарита Червова04.10.2018Страна: ТунисОтель: Rojal Ganin (ройял джанин)Месяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Ладожская (Индустриальный пр.)

Такого мерзкого отношения не видела ни в одной стране.Отвратительное питание:пережареные ноги индейки и рагу из куриных желудков-каждый день,а рыбу у них изображают жареные кильки.На гарнир-вонючий...

Такого мерзкого отношения не видела ни в одной стране.Отвратительное питание:пережареные ноги индейки и рагу из куриных желудков-каждый день,а рыбу у них изображают жареные кильки.На гарнир-вонючий рис или подкисшие макароны,пирожные несъедобны совершенно-один яичный порошок и сода.Фрукты-гниловатый виноград и безвкусная дыня.Диетической хоть какой-то еды нет и в помине.Номера грязноваты и практически не убираются.Лежаков не хватает на пляже. Виды из окон-шумное шоссе, пустырь или двор с дискотекой.
Уважаемая Маргарита!

Выражаем искренние сожаления о сложившейся ситуации и благодарим вас за обратную связь.

Вы можете подойти в любой удобный офис и написать претензию по качеству предоставленных услуг в отеле, приложить подтверждающие документы, мы в свою очередь, сопроводим их и будем держать вас в курсе рассмотрения.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.

10384.

Романова Анастасия04.10.2018Страна: ТунисОтель: Thalassa sousseМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Академическая

Отель нам не понравился, грязно, воды нет по утрам, персонала мало, и еле шевелится. Прачечная находится в другом отеле поэтому утром они забирают полотенца из номера а приносят только вечером....

Отель нам не понравился, грязно, воды нет по утрам, персонала мало, и еле шевелится. Прачечная находится в другом отеле поэтому утром они забирают полотенца из номера а приносят только вечером. Уборка всегда за динары иначе к тебе просто не зайдут, на одну уборщицу свыше двадцати номеров. По поводу еды : единственное съедобное это выпечка и хлебобулочные изделия. Мясо нет, за яичницой по утрам очередина....за блинами очередина....в баре очередина. .спиртное разбавленное. Есть аквапарк но там купаются местные жители и поэтому туристам просто напросто не хватает ватрушек.
Уважаемая Анастасия!

Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших партнеров.
Мы обязательно передадим в отдел контроля качества Туроператора всю информацию по работе принимающей стороны.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.

10383.

Юсупова Наталья04.10.2018Страна: ТурцияОтель:  PrimaSol Hane Family Resort 4* Месяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Ленинский пр. (прямо у метро)

Пользуемся услугами Алины-Тур постоянно. Хочу отметить простой и удобный сайт поиска тура, самые низкие цены, расположение офисов. Пользуемся услугами офиса у метро Ленинский пр. Хотим...

Пользуемся услугами Алины-Тур постоянно. Хочу отметить простой и удобный сайт поиска тура, самые низкие цены, расположение офисов. Пользуемся услугами офиса у метро Ленинский пр. Хотим поблагодарить всех девушек из этого офиса за доброжелательность и терпение. Отдельное спасибо прекрасному менеджеру Алене за ее профессионализм и добросовестное отношение к своей работе.
Про отель: Отель имеет территорию, уборка нормальная, еда в режиме нон-стоп, ресторан на пляже, до море недалеко, но все время курсирует автобус. Персонал очень приветливый. Отель рекомендую.

10382.

Черепнина Мария04.10.2018Страна: ИспанияОтель: Chekin montpalayМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Московская

Отдыхали с 08.09 по 22.09.18, летели библио глобусом, а/к Россия. Потеряли наш чемодан, как позже выяснилось его не отправили нашим рейсом из спб в Барселону, пока мы оформляли заявку на стойке...

Отдыхали с 08.09 по 22.09.18, летели библио глобусом, а/к Россия. Потеряли наш чемодан, как позже выяснилось его не отправили нашим рейсом из спб в Барселону, пока мы оформляли заявку на стойке lost&found гид с автобусом чуть не уехал без нас. Так же только у подъезда к нашему городу нам сообщили что наш отель закрывается и поэтому нас селят в другой. Хуже или лучше сказать не могу, но это плюсануло к истории с чемоданом, которые нам не везли в отель целых 6 дней!!! Страна прекрасная, природа, климат, еда, море. Но настроение было подпорчено. Покупая тур через агенства хочется отдых сделать более комфортным, тк тебя встретят, доведут, заселят, расскажут. Но не в случае библио глобуса в Испании, автобус едет по центральной улицу, выкидывают тебя на остановке и показывают направление до отеля. От гида в отеле тоже никакой пользы, только опаздывала все время на неприличное время. Так что в следующий раз 10 раз подумаю, нужен ли мне тур оператор на отдыхе, от которого нет пользы. Да и про замену отеля все знали раньше, почему не связаться с туристами хотя бы для того, что бы они изучили отель, в который по итогу из заселят.
Уважаемая Мария!

Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших партнеров.
Мы обязательно передадим в отдел контроля качества Туроператора. К сожалению, из-за особенностей курортов большой автобус не всегда может подъехать к отелю.
При возникновении экстренных ситуаций для оперативного решения обращайтесь сразу же на нашу горячую линию http://alinatur.ru/pojalovatsya-direktoru.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.

10381.

Ушаков Алексей03.10.2018Страна: ДоминиканаОтель: Whala!boca chicaМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Академическая

Отдыхали в Доминикане 17-27.09, с погодой повезло, страна очень понравилась. По туру: очень неудобный самолёт для перелета 12 часового (AZUR), пол самолёта летели стоя, отель очень неплохой! Из плюсов: питание, территория, близость к морю, хорошая анимация. Из минусов: так себе гигиена, неудобная ванная комната. Алина тур как всегда на высоте, все плюсы и минусы сразу были обозначены, в том числе нюансы чартера. Спасибо;

10380.

Любовь03.10.2018Страна: ТунисОтель: Dar DjerbaМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Владимирская

Отдыхали в Тунисе на о. Джерба в отеле Dar Djerba 4* с 17 по 28 сентября 2018 г. Отдых прошёл очень хорошо, нам все понравилось, Отель не плохой, питание хорошее, море и пляж чистые, заход в море хороший, нам было весело, мы не скучали. Был небольшой минус по обмену валюты, очень плохо меняют валюту, после звонка гиду сразу все обменяли.Спасибо Алинетур!

10379.

Гурьева Юлия03.10.2018Страна: ТунисОтель: Chich Khan 4* Месяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Купчино (прямо у метро)

Уже 9-ый год отдыхаем с Алиной Тур.
Отличный сервис, прекрасное отношение менеджеров, удобный сайт, хорошие цены.
Особенную благодарность хочется выразить менеджеру Анне.
Она всегда подскажет,поможет с выбором, -ВСЕГДА - на связи!
Спасибо большое за это!
Мы ваши постоянные клиенты!

10378.

Симбиркина03.10.2018Страна: ГрецияОтель: HermesМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Гражданский проспект

Отдыхала в Греции второй раз и путевки заказывала через Алину-тур. В тур фирме мне порекомендовали Агиос -Николаус, город покорил красотой. Отель я выбирала сама по отзывам. Хотелось бы чтобы...

Отдыхала в Греции второй раз и путевки заказывала через Алину-тур. В тур фирме мне порекомендовали Агиос -Николаус, город покорил красотой. Отель я выбирала сама по отзывам. Хотелось бы чтобы сотрудники Алина-тур лучше знали отели Греции и могли порекомендовать что- нибудь. Тур- оператор был Coral, разочаровал в последний день не предупредили о задержки рейса на 5 часов, узнала от знакомых, которые отдыхали от Пегаса и летели тем же самолётом об отсрочке рейса и что заберут от отеля на 5 часов позднее. Пришлось самой связываться с менеджером и узнавать точное время отъезда от отеля.

10377.

Майданова Татьяна03.10.2018Страна: ТурцияОтель: Клуб Мери 3Месяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Пр. Ветеранов (ТРК Ульянка)

Шестой год покупаю тур через Алину тур , работой сотрудников довольна. Отель всегда выбираю сама ,прихожу в офис за путевкой. Очень удобный сайт ,все видно и понятно.Девочки Марина и Елена молодцы...

Шестой год покупаю тур через Алину тур , работой сотрудников довольна. Отель всегда выбираю сама ,прихожу в офис за путевкой. Очень удобный сайт ,все видно и понятно.Девочки Марина и Елена молодцы ,на все вопросы отвечают ,зарегистрировали на рейс - удобно . А вот к туроператору Анекс тур есть вопросы ,по приезде в отель были приняты ваучеры ,а потом пытались поселить в трейлер ,при чем представитель Анекса советовала соглашаться ,в течение недели русских туристов заселяли куда попало.Считаю это полным безобразием.Претензия через Алину тур написана...Для себя Анекс тур вычеркиваю из туроператоров,а с Алиной продолжу путешествовать дальше.
Уважаемая Татьяна!

Нам очень приятно, что на протяжении нескольких лет Вы неизменно выбираете нашу компанию для организации Вашего отпуска, а также благодарим за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших партнеров.
Мы обязательно передадим в отдел контроля качества Туроператора всю информацию по работе принимающей стороны.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.
ЗАПИСЬ