МЫ ВКОНТАКТЕ

Уважаемые туристы Санкт-Петербурга! Будьте осторожны! Берегите свои деньги!

 Менеджер ЗаПутевкой.рф кинула туристов на 8 млн. рублей и руководство отказывается отвечать за действия своих сотрудников и возвращать деньги туристам!

 Вся информация достоверная!

Видеорепортаж на федеральном канале Россия здесь

Текстовая версия расследования здесь

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



6329.

Елена04.09.2016Страна: ИспанияМесяц отдыха: Май

Давно покупаем путевки от алины и всегда довольны ! Но был неприятный момент с испанской визой! которую решили сделать от вас!о чем пожалели!( сначала не могли с первого раза отксерить все страницы...

Давно покупаем путевки от алины и всегда довольны ! Но был неприятный момент с испанской визой! которую решили сделать от вас!о чем пожалели!( сначала не могли с первого раза отксерить все страницы паспорта!пришлось приезжать на владимирскую ! где визовый менеджер Таисия не смогла обьяснить правила получения визы! ( в кратце: вы придете пальцы откатаете в назначеное время!а то что мы должны были встретиться с представителем от библио глобус ! не слова!!мы как некомпетентные люди пытались туда пройти! нас не пускали сложилась некрасивая ситуация!!и потом долго ждали представителя у входа! когда надо было при входе сказать волшебное" слово что мы от библио глобус) и нас бы пропустили!! вывод: было потеряно много времени! денег! и нервов!
Уважаемый Елена!

Спасибо за Ваш отзыв- это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров! Руководством компании была проведена корпоративная проверка. К нашему сожалению на момент Вашего бронирования, у Туроператора не была отлажена схема по приему документов на оформление виз и запись на биометрию, в связи с чем мы не владели полной информацией. Со своей стороны приносим Вам свои искреннее извинения за предоставленные неудобства. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!

С Уважением, руководство Компании «Алина-Тур».

6328.

Райля Дегтярева04.09.2016Страна: РоссияОтель: Sun HotelМесяц отдыха: Август

Мы остались довольны работой оператора. Напомнили перед поездкой о том, чтобы мы ничего не забыли. Поздравили с днем рождения. Встреча и проводы были организованы.
От отеля ожидали большего, на 3* не тянет. Если не придираться, то все хорошо. Влюбились в Грецию.

6327.

Виктор04.09.2016Отель: Lois colossus Greece Месяц отдыха: Август

Уже года 4 езжу только через Алину Тур. Сотрудницы офиса на просвещения всегда очень любезны и милы. Помогают с подбором отеля и всегда в точку. Большое спасибо за отпуск!!!

6326.

Бочарова Анна04.09.2016Страна: ТунисОтель: Vincci EL MansourМесяц отдыха: Август

Отель Vincci EL Mansour произвел на нас самое лучшее впечатление с самого начала и до последнего дня пребывания. Номер был просторный, чистый. Убирали каждый день. Была проблема с кондиционером, но...

Отель Vincci EL Mansour произвел на нас самое лучшее впечатление с самого начала и до последнего дня пребывания. Номер был просторный, чистый. Убирали каждый день. Была проблема с кондиционером, но ее сразу устранили, как только мы сообщили о ней. В отеле отдыхали европейцы, арабы и россияне. Еда довольно разнообразная, каждый день были какие-то новинки в ассортименте блюд. Супчики очень вкусные, индейка в разных видах, рыба. Каждый мог выбрать блюдо по своему вкусу. Сладости, фрукты, мороженое - все очень вкусное. Мы были в Турции не один раз. Там больше салатов и мясных блюд, но не все приготовлено так вкусно, как в отеле Vincci. Белый песок, лазурное море. На берегу всегда есть свободные лежаки. В общем, если будем ехать в Тунис, то выберем этот отель.

6325.

Солдатова Ляна04.09.2016Страна: КипрОтель: Louis Phaethon Beach 4 Месяц отдыха: Август

Здравствуйте. Отдыхали в отеле Louis Phaethon Beach 4 в Пафосе, Кипр. Что сказать, Кипр - это рай, ментально близкий для россиян. Море прозрачное, чистое. Изначально ориентировались на другой отель,...

Здравствуйте. Отдыхали в отеле Louis Phaethon Beach 4 в Пафосе, Кипр. Что сказать, Кипр - это рай, ментально близкий для россиян. Море прозрачное, чистое. Изначально ориентировались на другой отель, но в самом офисе поменяли на Фаэтон, о чем совершенно не жалеем (спасибо Индире - менеджеру турфирмы на Балканской). Из грустного: перенесли вылет на Кипр с 3 часов ночи на 17-30, реально вылетели позже. Так что в отеле были уже на другие сутки, учитывая, что в Пафос самолеты (чартеры) не летают, летели до Ларнаки, затем 2 часа на автобусе с заездами в другие отели. Получается, что нам еще повезло, что не делали конкретизацию рейса, иначе бы потеряли деньги. Время вылета в СПб постоянно менялось, мы уже расстроились, что и последний день потеряем, однако, повезло, и вылет оказался вечерним. Аэропорт Пафоса от отеля находится в 15-17 мин. езды, что было бы гораздо удобнее.
Отель чистый, ухоженный, номера небольшие, но нам места хватало на 4 человек. В номерах постоянно убирались, кондиц. работал хорошо. На балконе был столик с двумя стульями. небольшая сушилка. Номер был на 3 этаже, прямо над рецепшн. Если были открыты двери, то слышны автобусы. Это не мешало, иногда интересно было посмотреть, особенно на свадебные открытые дабл-дейкеры. Еда в отеле -просто супер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Спасибо персоналу! На рецепшн есть русскоговорящие служащие. При необходимости вопросы решались быстро и спокойно. Спасибо Кате и, особенно, Элладе (чудесная женщина). Пляж у отеля каменистый, так что мы ходили на соседние справа и слева, благо все пляжи муниципальные (бесплатные). За лежаки на этих пляжах взимается плата, но , поскольку мы не вылезали из воды, в этом не было необходимости. У отеля лежаки бесплатные, полотенца нужно либо привозить свои, либо покупать. Об этом мы узнали из отзывов до поездки, так что неожиданности не было. Также необычно отсутствие чая и кофе на ужине, так как при английской системе пирожные туристы вкушают с вином, некоторые с Колой (брр). Рядом в баре брали необходимые нам чай или кофе. Знали об этом заранее по отзывам. Анимация на английском. Поскольку наши дети общительные, то проблем не было с сотоварищами.
У отеля есть 3 горки, ватрушек и ковриков хватало, Несколько бассейнов с постоянно дежурившими спасателями.
В баре у бассейнов всегда можно было перекусить или пообедать, если не хотелось идти в ресторан. Для детей (и не только) постоянно мороженое и попкорн, напитки, вода, в барах соки и коктейли (б/алк. и алк.). Перекусы чередовались: вафли или блинчики. Дети были в восторге.
Брали морскую экскурсию у Татьяны на пляже (слева от отеля). Купались, на Корал-бэй, в Зеленой лагуне, посетили древнюю церковь Св. Георгия, катакомбы. Понравилось. Рядом с отелем остановка 611 автобуса. Ходят регулярно. Цена 1,5 евро взр. и 0,75 детск. После 9 вечера - 2,5 евро для взрослых и 1,5 для детей. Минут 10-15 и вы в порту. Там набережная, музей мозаики и раскопки.
В отеле есть магазинчик, где можно, при необходимости, что-то купить.
сотрудники "Библиоглобуса" сработали при встрече и проводах оперативно.

6324.

Екатерина Иванова03.09.2016Страна: ГрецияОтель: Aqua sun village (бывш. Eri sun village) 4*Месяц отдыха: Август

Работа девушек Юлии и Ирины в офисе на Заневском полностью удовлетворила мои ожидания. Покупаю туры уже второй раз. Спасибо. Отель ни в коем случае не четверка по звёздам, это 3 звезды! До моря далеко, отель на горе. С горы идти минут 15-20. А теперь представьте, сколько времени занимает подъем в гору по жаре без тени. Трансфера там нет. Настоятельно не рекомендую пожилым людям и семьям с маленькими детьми, которые едут на море.

6323.

Юлиана Ш03.09.2016Страна: ГрецияОтель: Harmonia (Armonia) 2*Месяц отдыха: Август

Мне понрвилась работа менеджеров офиса на Владимирской. В первый раз я пришла в офис,меня проконсультировали, второй раз менеджер Алина помогла выбрать, забронировать и оформить тур. В третий раз я доплатила оставшуюся часть за путевку. Все слаженно, спасибо.
Отель так себе, экономичный, отношение персонала хорошее ,но завтраки не вкусные,продукты самые дешевые.

6322.

Владимир Федоров03.09.2016Страна: КипрОтель: Columbia beachМесяц отдыха: Август

Второй год с Алиной. Никаких претензий. Всё чётко!

6321.

Тверева Елена02.09.2016Страна: ТунисМесяц отдыха: Август

Отдыхали в Тунисе с 17 по 31.08 Ле Хаммамет резорт, С Пегас туристик. К оператору претензий никаких, все без сбоев. Отель староват, но море, еда и аниматоры компенсировали все!!!! Уезжали со слезами!!!! Хотим вернуться, недеемся, что откроется Турция и Египет, и людей не будет так много! Отель душевный!!!!

6320.

Распорская Елена02.09.2016Страна: ГрецияОтель: Club LydaМесяц отдыха: Август

Спасибо компании «Алина Тур» за отличный отпуск!!!
Хотелось бы отметить терпеливых менеджеров офиса у метро Ленинский проспект.
Отдыхали вдвоем с 20.08.16-27.08.16, Приехали в отель в 9 утра, нам одели браслет и отправили на завтрак. Кормили вкусно, разнообразно. Заселили в номер только после 14:00, хотя в этот день много народу выехало до 12:00, а заселения ждали только мы одни. Отель в целом понравился. Отдых удался! :)

6319.

Литвинова Светлана02.09.2016Страна: КипрОтель: Seagull ApartmentsМесяц отдыха: Август

Спасибо большое за прекрасный отпуск! Спасибо Наталье и Дарье из офиса на пр. Просвещения! Подобрали хороший отель! У принимающего "Библио-глобуса" все было хорошо организованно! Отель хороший, номер большой, никаких тараканов, убирали хорошо, мексиканский ресторан не мешал, за завтраком только котики на коленки могли прыгнуть))) Всем большое спасибо!

6318.

Соклакова Марина Вячеславовна02.09.2016Месяц отдыха: Август

Отдыхали всей семьей с маленьким ребенком в Греции с 13 по 27 августа. Остров Кос, отель Сансет. Большое спасибо менеджерам компании Алина Тур за внимательное и квалифицированное обслуживание. Давно...

Отдыхали всей семьей с маленьким ребенком в Греции с 13 по 27 августа. Остров Кос, отель Сансет. Большое спасибо менеджерам компании Алина Тур за внимательное и квалифицированное обслуживание. Давно пользуемся услугами этой компании и всегда все отлично.
Отдых удался, т.к. мы полностью были информированы и об удаленности от пляжа (действительно около 800 м), но не разу не пожалели об этом, т.к. с ребенком нам была важна тишина, и об условиях проживания в отеле. Все замечательно. Туроператор Библиоглобус на этот раз сработал хорошо. Трансфер был организован хорошо, информации было достаточно. Отельный гид ответила на все вопросы, не навязывала экскурсии, наоборот, ее надо было выспрашивать про то, что было интересно. Брала экскурсию по Косу, экскурсовод от Библиоглобуса тоже отлично все провела. Еще раз всем спасибо!

6317.

Кудряшова Ольга02.09.2016Страна: ГрецияОтель: Omirikon hotel apartments 2*Месяц отдыха: Август

Спасибо огромное Наталье из офиса на пр. Просвещения! Посоветовала нам отличное место для отдыха! Остров Корфу просто потрясающий! Зелень везде, чисто. Погода была чудесная. Море чистое и теплое....

Спасибо огромное Наталье из офиса на пр. Просвещения! Посоветовала нам отличное место для отдыха! Остров Корфу просто потрясающий! Зелень везде, чисто. Погода была чудесная. Море чистое и теплое. Отель очень порадовал, хотя отзывов о нем в интернете почти нет. Очень милый и доброжелательный у него хозяин. Номер был удивительно чистым. Каждый день в нем убирались, один раз за неделю сменили полотенца. У номера отличный балкон, окруженный со всех сторон деревьями (грецкий орех, олива, гранат и куча лимонов). У отеля очень удачное местоположение, рядом (5 мин пешком) большой супермаркет и автобусная остановка, с которой можно уехать в любое место острова. Также рядом огромное количество таверн с вкусной едой и магазинчиков. Отдохнули прекрасно! Всем довольны. Спасибо Вам огромное!

6316.

Никитина Любовь02.09.2016Страна: ТунисОтель: Thapsus Club Hotel 3* Месяц отдыха: Август

Отдыхали в этом отеле с 20.08.16-30.08.16, отель ужасный, персонал никакой, все грязное включая посуду, столы не убирались после людей, приходилось садится за грязный, номер убирали так себе, все время ползали муравьи, жуки и гусеницы, последние 3 дня в туалете появились какие то черные типо мокриц, в общем радовало только море, песок шикарный, но там не убирались вообще, были бычки в песке повсюду и в море плавал всякий мусор.

6315.

Халиброва Людмила 02.09.2016Страна: РоссияОтель: Санаторий Кубань Месяц отдыха: Июль

Все осень понравилось! Отдыхала в июле 2016г. В Анапе! Санаторий "Кубань"очень хороший, четырехразовое питание, приветливый персонал! Правда в 8.00 выселяют при отъезде, но можно суть чуть доплатить и все впорчдке.Пляж у санатория не очень, но рядом есть другой хороший! Инфраструктура хорошо развита, кругом магазинчики, сувенирные лавки и кафе. Цены радуют. С погодой очень повезло, море тёплое, дно песчаное! Спасибо Алина Тур))))

6314.

Данилова Лариса01.09.2016Страна: ГрецияМесяц отдыха: Август

Огромное спасибо компании Алина Тур за чудесно проведённый отпуск!!!
Внимательные, вежливые и терпеливые менеджеры. Много интересных предложений.
Подробные инструкции и полезные советы. Искренне благодарны!!!

6313.

Ольга01.09.2016Месяц отдыха: Август

Отличная фирма! Всё четко и дешевле,чем в других компаниях
Уже 2 года пользуемся услугами Алина-тур. Естественно, в следующий раз опять к вам!!!! Спасибо!

6312.

Новокрещин Александр01.09.2016Страна: ТурцияМесяц отдыха: Август

Спасибо Алине-Тур за качественный отдых, три года подряд пользуемся её услугами

6311.

Анна Александрова01.09.2016Страна: ГрецияМесяц отдыха: Август

Спасибо огромное Алине-Тур за наш отдых, уже 3-й раз покупаем туры у Вас, всегда все быстро, можно прислать все по почте,а после приехать и оплатить. Всегда внимательные и вежливые менеджеры, несмотря на свою загруженность даже по электронке быстро отвечают, все делают для удобства своих туристов! Огромное спасибо офису на ул. Уточкина 3 ( м. Комендантский пр.) ВЫ СУППЕРРРР!!!

6310.

Сахневич Михаил31.08.2016Месяц отдыха: Август

Спасибо Алине Тур за отличный отдых в Тунисе!!3 год покупаем только у них.Качественно,быстро,надежно.Особое спасибо Индире(Купчино СПб)!Отличный специалист!
ЗАПИСЬ