МЫ ВКОНТАКТЕ

16 и 17.02.2019 года: дежурный менеджер Санкт-Петербург: +7 (812) 677-87-23 Москва: +7 (495) 984-90-04

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



10410.

Бычковы Евгения и Светлана08.10.2018Страна: КубаОтель: "Меморис Варадеро"+"Комодоро" г.ГаванаМесяц отдыха: Август

Где покупали: м.Озерки (прямо у метро)

Хотим выразить свою признательность- за высокий Профессионализм,Доброжелательность,Отзывчивость,Оперативность,Доброту,Терпение,и,конечно же,отличное Знание Своего Дела,Менеджера -ПОЛОВОХИНУ ВИКТОРИЮ!!!Благодаря Вам,наш отдых-это яркое,незабываемое событие,которое останется в памяти на долгие годы!Спасибо,что в компании АЛИНА-работают настоящие профессионалы!Желаем Вам-больших успехов в работе,хороших туристов и,конечно же,здоровья и личного благополучия!;-)))

10409.

Попович Тамара08.10.2018Страна: ИталияОтель: 3*Месяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Беговая (ТРК Меркурий)

Добрый день! Отдыхали в Римини с 12.09 по 19.09. 2018 с Тez Tour. Перелет, встреча в аэропорту,обратный трансфер - на 5. Отель Атриум соответствует заявленным 3*. Завтраки скромные, но голодными не остались. Были фрукты: первые 2 дня арбузы, потом слива, яблоки. Отдыхом остались довольны. Спасибо, Алина Тур.

10408.

Борис Харламов08.10.2018Страна: ЧерногорияОтель: SuzannaМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Звёздная

Добрый день! В феврале 2018 г. купил тур - поездка в Черногорию на 11 ночей (с 18.09 по 29.09.2018). Согласно договору, оформленному в "Алина Тур", был забронирован отель Azzuro Apartments в г....

Добрый день!
В феврале 2018 г. купил тур - поездка в Черногорию на 11 ночей (с 18.09 по 29.09.2018). Согласно договору, оформленному в "Алина Тур", был забронирован отель Azzuro Apartments в г. Будва. По прилету в а/п Тиват мне сообщили, что данный отель поменяли на другой "Suzanna", на мой вопрос почему это произошло внятной информации мне не предоставили (принимающая сторона туроператор "ИНТУРИСТ"). Менеджер туроператора Лина сказала только, что этот отель лучше и ближе к морю. Хотя я не соглашусь, т.к. по времени идти к морю одинаково и в первом отеле удобств гораздо больше. Также не понятно, почему информация о замене отеля выдается у трапа самолета, а не накануне поездки, тем более, что сумму 100 % я внес задолго до поездки и по определению свои места в отеле выкупил. В качестве морального ущерба туроператор выписал билеты на бесплатную экскурсию "КАНЬОНЫ", хотя эксурсия чуть не сорвалась, т.к. нас не внесли в список, хорошо, что гид Виталий пошел навстречу и взял нас в эту поездку. Экскурсия шикарная . Также в остальном в стране все понравилось, красивая природа, чистое море, воздух, качественные продукты в магазинах. Если бы не доработка туроператора, то можно поставить пять баллов.
Уважаемый Борис!

Выражаем искренние сожаления о сложившейся ситуации и благодарим вас за обратную связь.

К сожалению, Туроператор оставляет за собой право на замену части комплекса услуг (в том числе замену отеля), с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории или с предоставлением услуг более высокого класса. Происходит это по независящим от туроператора причинам.

Мы, в свою очередь обязательно передадим в отдел контроля качества Туроператора всю информацию.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.

10407.

Старовойтов Юрий07.10.2018Страна: ИспанияОтель: Golden Donaire BeachМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Комендантский пр. (ул. Уточкина, 3/1)

Пользуемся услугами Алины-Тур постоянно и ни каких нареканий нет.Спасибо менеджеру компании Наталья за выбор тура и отеля. Отдыхали в Испании с 25.09.2018 по 02.10.2018гг. Остались под приятным впечатлением.Расположения отеля, разнообразие кухни,море-один положительный позитив.
Спасибо.

10406.

OKSANA KASPERSKAYA07.10.2018Страна: РоссияОтель:  Греция, Macedonia sunМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Бухарестская (ТРЦ РИО, у касс ОКЕЙ)

Огромное спасибо Алине тур, особенно менеджеру Анне в ТРК Рио, все быстро объяснила и быстро оформила. А посоветовала подруга это агенство. Ни очень не пожалели. Все быстро и хорошие цены. Будем и дальше покупать путевки там.

10405.

Зенькова Наталья07.10.2018Страна: ТурцияОтель: ДорианМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Московская

Все понравилось. Услуги выполненны в полном объеме. При покупке тура менеджер ничего не навязывала,на все вопросы ответила, очень понравилась Евгения (м. Московская). В следующий раз также буду покупать тур у "Алина тур"

10404.

Любовь Никитина07.10.2018Страна: РоссияОтель: Pemar beach resort 5*Месяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Пр. Ветеранов (ТРК Ульянка)

Спасибо Алине Тур за помощь в подборе тура, много лет только у вас покупаем путевки, никак нареканий нет.

10403.

Денис07.10.2018Страна: ТурцияОтель: Adalya Art Side Месяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Академическая

Здравствуйте, уже не первый год являемся клиентами вашей компании и хотели бы выразить огромную благодарность прекрасному менеджеру Екатерине из офиса на Академической! Прекрасный и интеллигентный...

Здравствуйте, уже не первый год являемся клиентами вашей компании и хотели бы выразить огромную благодарность прекрасному менеджеру Екатерине из офиса на Академической! Прекрасный и интеллигентный специалист и интересный человек - не самое частое сочетание качеств у менеджера! С Екатериной выбор тура не превращается в систему "сейчас я вам втюхаю то, что подороже и пофиг на качество". Все происходит ровно из наших потребностей и возможностей и занимает ровно столько времени, чтобы найти подходящий вариант - это дорогого стоит, поверьте! У нас и родители - постоянные клиенты Екатерины и друзьям советуем! В общем не знаю, насколько полезен этот отзыв - но руководству просим принять во внимание и премировать отличных менеджеров, коим является Екатерина!
Конец!

10402.

Федорова Ирина Владимировна07.10.2018Страна: КипрОтель: PenelopeМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Пр. Большевиков (Товарищеский пр)

Отдыхали с мужем на Кипре. Огромное спасибо Виктории, которая подобрала нам такой замечательный тур. 26-го сентября были в фирме, а 28-го ночью уже улетели. Отель очень хороший, спокойный, хорошо...

Отдыхали с мужем на Кипре. Огромное спасибо Виктории, которая подобрала нам такой замечательный тур. 26-го сентября были в фирме, а 28-го ночью уже улетели. Отель очень хороший, спокойный, хорошо отдыхать с детьми. Весь персонал русскоговорящий, проблем не было. Очень удобный и большой двухэтажный номер с кухней. При отеле супермаркет, в котором вы можете купить для себя что-то перекусить или выпить :-) Еда в ресторане вкусная, может быть не очень большой выбор, но голодными не останетесь. Море отличное, вода супер. Лежаки и зонты на пляже платные, но всегда можно найти для себя местечко в тенёчке, если боитесь обгореть. Многие везут (или покупают там) зонты от солнца. Тогда вообще нет проблем. В следующий раз - только в АлинаТур.
Еще раз спасибо за отличный отдых!

10401.

Наталия кузнецова 07.10.2018Страна: ТурцияОтель: Сиде роял парадайс Месяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Ладожская (прямо у метро)

Спасибо большое девушкам за помощь в подборе тура. Всё было супер!!! Обязательно снова к вам!!

10400.

Марченко Виктор07.10.2018Страна: ИспанияОтель: БелевьюМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Пр. Большевиков (Товарищеский пр)

Отдыхали с 23 сентября.Погода была отличной, море теплое.С гостиницей повезло.пеосонал был очень дружелюбен.меню в ресторане было разнообразным, все очень вкусно.Трансфер был вовремя.Большое всем спасибо.

10399.

Гедзь Ольга и Анатолий07.10.2018Страна: ГрецияОтель: Maistrali Hotel AptsМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Парк Победы

Отдыхали в сентябре. Всё очень понравилось. Отель расположен прямо у моря, что очень удобно, персонал доброжелательный, вода изумрудная и тёплая. Огромное спасибо за отдых Алинатур, особенно Алексеевой Анне за учтённые пожелания.

10398.

Гарбузова Ирина06.10.2018Страна: ТунисОтель: LTI JerbaМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Пр. Ветеранов (прямо у метро)

Очень благодарны Марине Лебедь. Уже не первый раз ездим, ориентируясь на её рекомендации и как обычно всё прекрасно. Отель соответствовал заявленным требованиям, хорошо отдохнули)
Обязательно будем ещё обращаться, всем советую)))

10397.

Карпова Мария06.10.2018Страна: ТурцияОтель: Can Garden BeachМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Ладожская (прямо у метро)

Несколько лет отдыхаем, покупая туры в Алина тур) отель выбираем, как правило, сами) Отдыхали с мужем в Турции Сиде отель Can garden beach 4 *, с 23 сентября по 3 октября. Уже были в нем в конце мая. Всё было без сюрпризов-очень хорошо) и полет, и отель, и трансфер) В офисе на Заевском, куда я обращаюсь, обслуживание прекрасное

10396.

Рамашевский Игорь06.10.2018Страна: ГрецияОтель: ОрионМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Садовая

Родос, отель "Орион" с 24.09. по 3.10. Все было прекрасно: и перелет, и отель, и гиды (отельный и трансферные), и погода, и все прочее.

10395.

Рената Новикова06.10.2018Страна: РоссияОтель: Горки Город Красная ПолянаМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Озерки (прямо у метро)

С 20 по 30 сентября отдыхали в Красной Поляне в горах. Отдых был замечательным. Все очень понравилось. Спасибо большое Алина -Тур и Викториям, профессионально и очень душевно относятся к своей работе и людям. Обязательно к Вам вернёмся за путевками!!!

10394.

Рехина ирина06.10.2018Страна: ГрецияОтель: Каврос ГарденМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Пр. Большевиков (Товарищеский пр)

Всегда отдыхаем через Алину тур, офис на Товарищевском, стараемся попасть к Ольге или Виктории!!!!! Они всегда посоветуют и предложат лучший вариант, всегда на связи. В сентябре были на Крите, отель полностью отвечал нашим требованиям и описанию. Обязательно поедем еще и зимой, и опять только к Ольге.Спасибо за прекрасное отношение к своим постоянным туристам.

10393.

Данилова Виктория 06.10.2018Страна: ТурцияОтель: Cleopatra ada hotelМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Международная (ТРК Международный)

Отдыхали в данном отеле, много туристов из других стран (немцы, англичане). Персонал по -русски разговаривать отказывается. В остальном не плохой. Тур был куплен в алине туроператор tui, куча...

Отдыхали в данном отеле, много туристов из других стран (немцы, англичане). Персонал по -русски разговаривать отказывается. В остальном не плохой.
Тур был куплен в алине туроператор tui, куча минусов: гиды абсолютно не владеют информацией , в отеле не пришел на назначенную встречу к одним людям , нам не смог дать достоверную информацию касаемо отеля. По пути в аэропорт другой гид не знал условия перевозки багажа ( что странно). На экскурсии купленной у данного туроператора экскурсовод с трудом разговаривал по-русски и не владел никакой исторической информацией , хотя экскурсия предполагала это и гид заверил, что он историк.
P.s. в отеле есть спорт зал, хотя на ресепшен и гид будут утверждать обратно!
Уважаемая Виктория!

Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших партнеров.
Мы обязательно передадим в отдел контроля качества Туроператора.
Вы можете подойти в любой удобный офис и написать претензию по качеству предоставленных услуг, приложить подтверждающие документы, мы в свою очередь, сопроводим их и будем держать вас в курсе рассмотрения.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.

10392.

Литвин Иван05.10.2018Страна: ГрецияОтель: Aldemar cretan villageМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Московская

Выражаем благодарность Ольге и в ее лице агенству "Алина тур" за прекрасно организованный отдых в Греции. Предложенный Ольгой отель Аldemar village также прекрасный выбор. Спасибо.

10391.

Ирина Мерзликина 05.10.2018Страна: ГрецияОтель: Artemis BayМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Ладожская (прямо у метро)

Здравствуйте!Отдыхали в сентябре,очень понравился подобранный тур,при перелете ни каких проблем не возникло.Город маленький,не большой Малия.Отель на хорошую 3,номер в принципе не плохой,мы летали на...

Здравствуйте!Отдыхали в сентябре,очень понравился подобранный тур,при перелете ни каких проблем не возникло.Город маленький,не большой Малия.Отель на хорошую 3,номер в принципе не плохой,мы летали на 5 дней погулять,посмотреть красоты,поэтому было не важно что в номере,главное чисто и есть где поспать.Брали завтраки,время конечно было не удобное начинались в 9:00 и до 11:00,а все практически Экскурсии начинаются с 9:00 и раньше,поэтому мы попали только 2 раза.Кафешек и ресторанов очень много,покушать есть где без проблем!!Гид приятная Лариса,все объяснила и перед отъездом за день нам вывесили объявления во сколько за нами приедет трансфер,проводили практически до самолета!Туроператор Ambotis!Отдельное спасибо Юлии из Алины тур,за быстро подобранный тур))
ЗАПИСЬ