МЫ ВКОНТАКТЕ

Уважаемые туристы Санкт-Петербурга! Будьте осторожны! Берегите свои деньги!

Менеджер ЗаПутевкой.рф присвоила денежные средства туристов на общую сумму 8 млн. рублей.

Руководство данной Компании отказывается отвечать за действия своих сотрудников и возвращать деньги туристам!

Поэтому нет никаких гарантий, что аналогичное не произойдет в будущем с другими туристами.

 Данная информация достоверная и была заимствована с официальных каналов СМИ!

Видеорепортаж на федеральном канале Россия здесь Текстовая версия расследования здесь

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



7236.

Екатерина Жижина14.05.2017Страна: ТаиландОтель: Must SeaМесяц отдыха: Май

Уже не первый раз покупаю путёвку через "Алина тур" и буду покупать дальше. Цена и качество-идеально. Также удобно найти необходимое через сайт, узнать номер заявки и приехать уже просто для оформления. В этот раз спасибо менеджеру Марине в отделении на Ленинском, все быстро и качественно. Спасибо, ещё увидимся!

7235.

Попков Иван13.05.2017Страна: КипрОтель: Melissi BeachМесяц отдыха: Май

Спасибо большое за прекрасный отдых. Отелю оценка по качеству обслуживания ,питанию, место расположения 5+. В следующий раз едим обязательно только в этот отель и обязательно через вашу компанию. Спасибо сотрудникам фирмы Алина -Тур Анне и Ольге ( офис ул.Будапештская )за прекрасную организацию отдыха!!!!!!!!!!

7234.

Дмитриева Кристина13.05.2017Страна: КипрОтель: Atlantica stavrolia gardenМесяц отдыха: Май

Спасибо менеджеру Марине Лебедь в отделении на Ленинском, посоветовала отличный отель на Кипре, все быстро и оперативно. Все понравилось, конечно не без косяков авиакомпании"Россия", из-за которых, был задержан рейс туда и обратно, в целом все было отлично! Теперь только к вам, за хорошим отпуском!)

7233.

Меньшикова Лариса12.05.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Май

Отдыхали в Сиде, отель Side Glamour- новый отель. Соответствие цены и качества ( 6 ночей на двоих 47000 руб). Наша благодарность Марине Зыковой. Обращаемся к ней не первый раз -всегда правдивая информация об отелях, лучшие цены в городе.

7232.

Сюдукова Екатерина12.05.2017Страна: КипрОтель: MargadinaМесяц отдыха: Апрель

Мы очень благодарны Елене из Алина-Тур (офис на Ветеранов), что она посоветовала нам взять именно этот отель. Отель действительно оправдал все наши ожидания и оказался лучше большинства четверок....

Мы очень благодарны Елене из Алина-Тур (офис на Ветеранов), что она посоветовала нам взять именно этот отель. Отель действительно оправдал все наши ожидания и оказался лучше большинства четверок. Хотя как нам сказали рейтинг отеля в следующем году будут поднимать, так как в отеле будет расширение. Отель очень комфортный, очень приветливый персонал. Девушки на ресепшен приветливые, говорят на русском. Большинство персонала говорит на русском, либо его понимает. Кухня была очень вкусное, Браво шеф-повару! Девушки с ресепшен всегда помогут и подскажут.
Что несомненно порадовало, так это наличие бесплатного вай-фай на территории отеля, с хорошей зоной покрытия, доступной как в самом отеле, так и у бассейна. Уборка номеров и смена полотенец производилась ежедневно. Также , что меня порадовало, так это то что в промежутке между выселением и выездом в аэропорт, можно свободно пользоваться полотенцами. а в зоне спа принять душ, сходить в сауну и переодеться. На территории отела работает прекрасный отельный гид Елена, она просто душка, всегда готова подсказать. С погодой нам также повезло. холодно правда было в первый день ночью, но постепенно воздух прогрелся.
Еще раз хочу сказать огромное СПАСИБО Елене с офиса с Ветеранов за то, что она не только порекомендовала нам этот отель, но и помогла моей подруге с Москвы с грамотным оформлением документов. СПАСИБО!

7231.

Елена11.05.2017Страна: ЧехияОтель: Dap 3*Месяц отдыха: Май

Добрый день! Большое спасибо, моему консультанту Анне (офис в Купчино) из "Алины Тур" за подбор тура в Прагу! Очень хороший отель, с удобным расположением до всех достопримечательностей!Сам отель чистый, уютный, с хорошими завтраками и доброжелательным персоналом!

7230.

Кизилов Андрей Борисович11.05.2017Страна: ТурцияОтель: Rheme Beach 4*Месяц отдыха: Май

"Алина", как всегда, сработала безупречно. Летали от Анекса на Азуре. Отель хороший, но вход в море только с пирса, с плиты по волне даже не пытайтесь! Пиво, вино и мороженное вкусные. Анимация есть. Питание хорошее, в самолёте тоже, но бутерброды с собой лучше взять для автобуса.

7229.

Аннаа11.05.2017Страна: КипрОтель: Anesis 3*Месяц отдыха: Апрель

Отдыхали на Кипре в Айя-напе в апреле 2017. Отель очень понравился, расположение, номера отличные. Тур подобрали очень быстро с учетом наших пожеланий и цены) постоянно летаю с Алина-тур, всегда без нареканий!!))

7228.

Михаил Ростов11.05.2017Страна: ТурцияОтель: Palmeras Beach ClubМесяц отдыха: Май

В общем - отель не для семейного отдыха. Сказал менеджеру, что ребенку год (видимо не обратили внимания). На 5 звезд - отель не тянет ни разу. Максимум 3 звезды. В номере муравьев больше чем песка на...

В общем - отель не для семейного отдыха. Сказал менеджеру, что ребенку год (видимо не обратили внимания). На 5 звезд - отель не тянет ни разу. Максимум 3 звезды. В номере муравьев больше чем песка на море. Нет утюгов, импортного алкоголя, иногда горячей воды, мороженного. Еда - однообразная, ничего нового за неделю не видел. На ресепшн - мужики сильно недовольны тем, что приходилось ОДИН раз в день подыматься на 4 этаж и открывать дверь (когда ребенок просыпался после обеденного сна). Карточка - одна на номер - бред для 5 звезд. Полотенца пляжные меняют 3 раза в неделю (аналогичный бред). За неделю в номере убирались 2 раза - и то после разговора с мужиками на ресепшн. Анимация - нормуль, пытаются вытянуть. Официанты - одного нормального застали, остальные - роботы для уборки пола и столов (даже без улыбки и помощи с детьми - ни стула, ни "Вам помочь").
Море - чисто, бассейн - норм, расположение - нормально (рядом рынок), спорт - весь есть (кроме тренажерки). Если потусить и бухануть местного алкоголя - езжайте, не пожалеете.

7227.

Трофимов Светлана11.05.2017Страна: ТурцияОтель: Barut Himera SideМесяц отдыха: Апрель

Спасибо огромное сотрудникам "Алина-тур". Все необходимые документы -билеты, страховки, ваучер - были получены по почте, что очень удобно для меня, в силу большой занятости.
Рекомендованный отель полностью соответствовал пожеланиям.
Нужен был хороший семейный отель - наш консультант - Светлана ( на В.О.) предложили на выбор несколько отелей с подробной рекомендаций каждого, т.к. выбор был сделан оперативно - отдельное спасибо))

7226.

Содель Павел11.05.2017Страна: ИзраильОтель: Прима МюзикМесяц отдыха: Апрель

Спасибо Большое,сотрудникам офиса на Ленинском пр.79,Люде и Евгении,что посоветовали приобрести такой хороший тур в Эйлат!Все превосходно:отель,море близко,достойно встретили и разместили,корешка на "убой"!Всем спасибо!В сл.раз несомненно буду сотрудничать с этими Девочками!

7225.

вихарев юрий николаевич10.05.2017Страна: ТунисМесяц отдыха: Май

Отдыхали на о. Джерба с 28.04 по 09.05.2017 г. в отеле SENSIMAR 5* . Впервые , как , говорит моя жена к отдыху нет претензий . Даже как-то плохо верится , но это так. Отель полностью соответствует...

Отдыхали на о. Джерба с 28.04 по 09.05.2017 г. в отеле SENSIMAR 5* . Впервые , как , говорит моя жена к отдыху нет претензий . Даже как-то плохо верится , но это так. Отель полностью соответствует пяти звездам. В номерах и холлах чисто, в ресторанах полный порядок с посудой ,персоналом и скатертями с салфетками, ни одного пятнышка. Официанты вышколены и опрятны. Запаха столовки нет , меню разнообразное. На завтрак всегда 4-5 видов свежевыжатых соков , овощи , фрукты все свежайшее. Превосходные сыры , мясо, рыба, морепродукты и птица. Питание на любой вкус. Обилие десертов , выпечки, кондитерских изделий.
Особенность отеля 18+ , детей нет , спокойный отдых. Бесплатное СПА в виде бассейна с джакузи. Дрескод на ужин , для мужчин брюки обязательны.По четвергам ужин в бело-черных тонах предпочтителен.
В номерах уборка и смена белья каждый день, но шампунь и мыло лучше убирать , иначе новое не положат. Халаты и мягкие тапочки. Туалет и ванная раздельные, две раковины , ванная глубокая . Соль для ванн придается.
Отельный гид Павел это нечто. Но не портит отдых т.к. ничего не знает толком , совета где, куда и что можно купить не даст. На экскурсиях завозят в магазины где ценники завышены до 10-20 раз. Все можно купить в магазине Карфур 3 динара на такси или на рынке в Хом-Суке 10 динар на такси.
Если любите спать с открытым окном возьмите фумигатор , комары иногда попадаются , редко , но есть. Лишним не будет.
На пляже и у бассейнов все хорошо , чистота и порядок , бары работают без замечаний.
Выберете данный отель не пожалеете . Получите полное удовлетворение. Даже противно ,что ничего плохого сказать нельзя.

7224.

Черненков Андрей10.05.2017Страна: ТурцияОтель: Blue Wave****Месяц отдыха: Октябрь

В октябре 16 г отдыхал в Алании, в отеле Blue Wave. Очень понравилось. Отель после реновации центрального корпуса, где часть номеров, ресепшн и ресторан.
Отличное расположение, несмотря на вторую линию, хорошее питание и территория. Еще повезло с погодой. Путевку помогла выбрать лучший менеджер Алина тур Ольга Мельникова.

7223.

Штейнберг Елена10.05.2017Месяц отдыха: Январь

Добрый день.
Звонила уточнить по путевке в Турцию на 3 ночи. Хотелось, чтобы и отель был хороший, время вылета- не съедал дни. Позвонила на Петроградку. Попала к менеджеру Ольге. Она все рассказала, объяснила, дала рекомендации по отелям....
Большая благодарность и большое человеческое "спасибо". Сейчас буду смотреть и выбирать.

7222.

Корончик александр10.05.2017Страна: РоссияОтель: Корал бич ПафосМесяц отдыха: Апрель

Отдыхали в отеле Корал Бич, Пафос Кипр. Остались очень довольны выбором и отеля, и опреатора Алина тур, пользуемся давно, сбились со счета. Спасибо девочкам Надежде и Ольге с Петроградки, все сделали великолепно! Еще раз огромный респект Алине тур, так держать!

7221.

Хромченко Эльвира 10.05.2017Страна: ТурцияОтель: Eftalia Aytur 3Месяц отдыха: Апрель

Пользуюсь услугами Алины Тур уже во второй раз и обязательно буду пользоваться и дальше. Устраивает и ценовая политика и персонал, знающий свое дело и учитывающий желание туриста. Понравилось все от начала и до конца. С момента моего появления в офисе и до посадки самолета уже в аэропорту "Пулково". Спасибо вам, сотрудники компании Алина тур. Особую благодарность хочу выразить менеджеру офиса, который находится рядом с метро "Ленинский проспект".

7220.

Луценко Светлана10.05.2017Отель: Grand SantanaМесяц отдыха: Май

Довольна ценовой политикой компании Алина Тур. Консультацией менеджера. Летели от Анекс-Тур Все организовано. Нареканий нет. Рекомендую своим знакомыми сама не первый раз покупаю. До скорых встреч!!)

7219.

Свирид Марина09.05.2017Отель: eldar resortМесяц отдыха: Август

Добрый день! Поскольку отель выбран был заранее, требовалось точность и оперативность в обслуживании, помощь в подборе рейсов и адекватная цена. И все совпало! Рейсы подобраны так, что получили лишний день отдыха, при этом не переплатив ни копейки. Менеджер на ст.м. Комендантский пр (на тот момент - в ТК Миллер) - великолепный человечек с подходом к людям. Отсюда - ежегодное обращение только в Алину! Даже не рассматриваю другие фирмы. Спасибо!

7218.

Кузьмина Наталья09.05.2017Страна: АбхазияОтель: Фламинго (ОАЭ)Месяц отдыха: Май

Отдыхали в отеле Фламинго ОАЭ в мае 2017 года. "Отель" публичный дом, в нем очень часто проводят "встречи" арабы, пакистанцы, индусы с женщинами древнейшей профессии, в пятницу и субботу в отеле...

Отдыхали в отеле Фламинго ОАЭ в мае 2017 года. "Отель" публичный дом, в нем очень часто проводят "встречи" арабы, пакистанцы, индусы с женщинами древнейшей профессии, в пятницу и субботу в отеле отдыхают индусы с семьями, напиваются, в связи с чем 2 ночи в отеле не возможно спать, персонал за тишиной и порядком не следит. Практически все номера с дефектами, в большинстве из них не регулируется кондиционер (15 градусов и все), который часто ломается. За территорией отеля одна сплошная помойка, сходить не куда, грязные и разрушенные палатки, было впечатление, что мы оказались в отеле без звезд в Тунисе. Бесплатные шатлы до Шарджи и Дубая не ходят, гид может предложить только дорогостоящие экскурсии. Кстати гид, закрепленный за отелем может вообще отказаться приехать на встречу с туристами, сославшись, что в этот отель ему слишком долго ехать, его телефон всегда выключен, дозвониться до него крайне сложно. Так называемый пляж отсутствует, отель расположен в 2 метрах от порта, пляж не чистится, море грязное, в водорослях, можно наткнуться на стекла, не чистится, особенно после посещений индусов. Моря фактически в этом отеле нет, территория в глубокой луже огороженная сеткой, размером 10*10 с сильным течением, которое выносит в открытое море, спасателя на "пляже" нет. Бассейн не чистится, даже после купаний пьяных индусов и женщин определенного рода занятий. Питание скудное, есть можно, но каждый день ужин и обед все одно и тоже, при шведском столе, много брать нельзя, так как посередине маленькой столовой стоят два "надсмотрщика", которые наблюдают за тем, кто сколько положил в свою тарелку, есть самый усердный, его зовут Shyam, за завтраком на троих мы взяли 4 10-ти граммовые упаковки меда и джема, он подошел к нам и сообщил, что мы не имеем права брать такое количество еды, я не знаю, как на это реагировать..... Ели мы не много, тем более, что я была с ребенком, но есть под постоянным присмотром, это из ряда вон. Обедали в номере, покупали еду в магазине, в который ездили на такси, креветки, соки, молочную продукцию и т.п. В номерах тараканы, одну ночь просто не могли спать, так как в матрасе и одеяле были то ли клещи, то ли клопы, после этой ночи дочка была вся искусана и это не комары, у нас был включен фумигатор. На следующий день, матрасы и постельное белье заменили, в номере провели дезинфекцию. Большой вопрос к туроператору и к девушкам турагентств, рекомендующим этот отель, Вы сами то в нем бывали, как можно рекомендовать такое людям, выезжающим с детьми? Да, ОАЭ дорогая страна, но совершенно не значит, что можно отправлять в такую помойку людей с оплатой за тур чуть дешевле. Этот "отель" может понравиться рыбакам и экстремалам, только лишь. Очутиться в таком бардаке, совсем не дешевом, полное безобразие. Поэтому поблагодарить Вас, уважаемые представители Алина-тур (филиал у ст. метро "Ленинский проспект") совершенно не за, что. Бывали в разных отелях, и в более дешёвых странах, но с таким безобразием столкнулись впервые.
Уважаемая Наталья!

Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров!
В процессе корпоративной проверки, было выявлено: данный отель был выбран Вами самостоятельно. Менеджером компании были предложены альтернативные варианты, согласно заявленным требованиям и бюджету, но Вы все же решили остановить свой выбор на отеле Flamingo Beach 3*. При бронировании, сотрудник Компании, в первую очередь, руководствовался информацией, представленной на сайте Туроператора Coral Travel (http://www.coral.ru/hotels/flamingo-beach-resort-umm-al-quwain).
Со своей стороны, Руководство компании «Алина-Тур» благодарит Вас за предоставленную информацию, касательно работы отельного гида и обязуется донести ее до Руководства Туроператора, во избежание последующих негативных отзывов.
В тоже время, мы рекомендуем туристам при возникновении каких-либо проблем с принимающей стороной обращаться на «Горячую линию» на сайте http://alinatur.ru/sendform либо связаться с менеджером.

Очень жаль, что данный тур не оправдал ваши ожидания. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С Уважением, руководство Компании «Алина-Тур».

7217.

Яна 09.05.2017Страна: ИндияОтель: Alidia beach resortМесяц отдыха: Март

Отдыхали в марте в Индии всей семьей.Уже давно пользуемся услугами Вашей компании.Тур подбирала по нашим задачам как всегда- Мельникова Ольга.Очень удобно сработали,минимум временных и материальных затрат.Как говорится взяли рюкзак и полетели.Спасибо ей огромное за профессиональный подход.
ЗАПИСЬ