МЫ ВКОНТАКТЕ

Уважаемые туристы Санкт-Петербурга! Будьте осторожны! Берегите свои деньги!

Менеджер ЗаПутевкой.рф присвоила денежные средства туристов на общую сумму 8 млн. рублей.

Руководство данной Компании отказывается отвечать за действия своих сотрудников и возвращать деньги туристам!

Поэтому нет никаких гарантий, что аналогичное не произойдет в будущем с другими туристами.

 Данная информация достоверная и была заимствована с официальных каналов СМИ!

Видеорепортаж на федеральном канале Россия здесь Текстовая версия расследования здесь

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



7316.

Афонина Лариса29.05.2017Страна: ТурцияОтель: Ринг БичМесяц отдыха: Май

Большое спасибо всем сотрудникам, (офис на Владимирской) за хорошую работу, заботу о туристах. Покупаю туры в Вашей фирме несколько лет и 3 раза в год. Привела своих друзей. Все довольны. Отели выбираю сама, но менеджеры всегда подскажут, посоветуют. Сейчас с нами работала Анна. Очень внимательная, заботливая, компетентная. Хотелось бы, как постоянному клиенту, привела 6 друзей, а те рекомендуют Вашу фирму своим друзьям, иметь какой-то бонус.

7315.

Уланова Ольга28.05.2017Страна: ТурцияОтель: big blu suit 4*Месяц отдыха: Май

Тур купили в офисе на Комендантском. Отдыхали с 18 по 26 мая. Отель понравился. Питание отличное. Лежаки на море платно ( обещали бесплатно). Из негативного -- это то, что вылет из Пулково задержали на 9 часов. Получается минус один день. И трансфер очень утомительный, вместо заявленных 3-х часов, трансфер до отеля составил 4,5 часа.

7314.

Федосеева Светлана28.05.2017Страна: ТурцияОтель: YesilozМесяц отдыха: Май

Отдыхала с подругой в Сиде, с 11 по 21 мая, все что ожидала от отдыха получила, прекрасный отель, как и говорил оператор на твердую 4, хотя заявлялся как 4 звезды, но он 3, для бюджетного отеля,...

Отдыхала с подругой в Сиде, с 11 по 21 мая, все что ожидала от отдыха получила, прекрасный отель, как и говорил оператор на твердую 4, хотя заявлялся как 4 звезды, но он 3, для бюджетного отеля, очень даже милый. Персонал старался, всегда интересовались все ли устраивает. Документы у турагенства были готовы вовремя, удобно, что офисы работают ежедневно, без выходных( оформлялась на Большевиков). По поводу перелета, перенесли, но чартер как правило переносят часто. Всем довольна, обращусь еще ни раз. Спасибо, за отдых!!!

7313.

Галина Сергеева28.05.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Май

В общем и целом все хорошо. Претензия одна, но весомая. Вылет перенесли на 3 часа назад, что возмутило всех возвращавшихся. Вместо того, чтобы уехать из отеля в час ночи, мы уехали в 22.20. Оплачено...

В общем и целом все хорошо. Претензия одна, но весомая. Вылет перенесли на 3 часа назад, что возмутило всех возвращавшихся. Вместо того, чтобы уехать из отеля в час ночи, мы уехали в 22.20. Оплачено было 10 ночей, а получилось 9! Если бы вылет был позже, чем в 12 часов следующего после окончания путевки дня, отель запросил бы с нас оплату за номер за сутки, а кто вернет нам оплаченное и не использованное время??? Вторая часть той же проблемы: нас перевозила не турецкая авиакомпания, как должно было быть, а российская "Северные крылья". Вы меня простите, почему турки кормят отличным обедом и разносят разнообразные напитки (включая алкоголь) и воду подают в одноразовых контейнерах, а у нас несъедобный сандвич (не только "сыр" и "ветчина", но даже сама булочка) и вода с лимонадами из бумажных стаканчиков? Не знаю, какое отношение все это имеет к "Алина тур", но вы просили отзыв...

7312.

Лукашов26.05.2017Страна: ТурцияОтель: Eldar Resort 4* Месяц отдыха: Май

Добрый вечер! Купили тур в Турцию с 15.05-25.05 в Купчино у менеджера Индиры. Для начало хотелось бы поблагодарить Индиру, менеджер уже второй раз делает мой отдых настолько комфортный и приятным,...

Добрый вечер! Купили тур в Турцию с 15.05-25.05 в Купчино у менеджера Индиры. Для начало хотелось бы поблагодарить Индиру, менеджер уже второй раз делает мой отдых настолько комфортный и приятным, что я возвращаюсь с отдыха только с положительными эмоциями. Eldar Resort 4 - это ультрасовременный отель, для семейного и размерного отдыха. Отель новый, имеет прекрасный вид на горы, уютный ресторан, потрясающий бассейн который вечером красиво подсвечивается. Персонал отеля: приятные и отзывчивые, довольные обслуживанием. Немного о кухне: еда вкусная, много овощей, рагу, рыба, курица, для меня это было очень важно чтобы еда была европейской, так же большой выбор салатов, и сладкого, единственный минус мало гриля. Проблем с желудком быть не должно, все по стандартам. Пляж на 4, но достаточно комфортный, много лежаков и вкусные лепешки на баре. Этот отель я с легкостью посоветовал бы друзьям, знакомым и родственникам. Есть 2 минуса которые я выделил для себя: специфическая анимация, очень скучные ребята с пошлыми шутками, и wifi отеля: wifi есть, но работает отвратительно. Честно признаюсь, я летел туда не анимацию смотреть и не в интернете сидеть, а отдыхать. Отдохнул на твердую 4+. Спасибо!!!

7311.

Виктория 26.05.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Май

Добрый вечер! Покупала путевку на Звездной. Долго выбирала вместе с менеджером отель, после того как определилась с отелем, долго выбирали время вылета туда-обратно! Я не помню как зовут менеджера, но работой полностью довольна! Непременно обращусь ещё раз в Алина Тур! Спасибо большое!

7310.

Казанкова Марина Сергеевна 26.05.2017Страна: ТаиландОтель: BarameeМесяц отдыха: Май

Добрый день, только что вернулись с Пхукета. Вылетели туда 13 мая, брали путевку на ул Есенина у менеджера Александры . Александра, с нас бутылка шампанского ) Отель очень понравился, пляж...

Добрый день, только что вернулись с Пхукета. Вылетели туда 13 мая, брали путевку на ул Есенина у менеджера Александры . Александра, с нас бутылка шампанского ) Отель очень понравился, пляж действительно через дорогу, сам отель очень классный. Я не хотела улетать!) А главное большое спасибо, что забронировали для нас комфортные места в самолете. Что туда что обратно летели хорошо, 10 часов трудно выдержать, а мы могли вытянуть ножки. Нам все завидовали) . Так что жалоб никаких нет, в следующий раз пойдем именно к ней!

7309.

Власов Виктор26.05.2017Месяц отдыха: Май

Отдыхали с 16 по 23 мая 2017 г.

7308.

Власов Виктор26.05.2017Месяц отдыха: Январь

Покупали путевку на Владимирском пр. Вопросов к менеджеру не была,так как ехали в Турцию не первый раз и нас конкретно устраивал отель в Белеке Кристал Тат бич гольф резорт и спа.Все прошло...

Покупали путевку на Владимирском пр. Вопросов к менеджеру не была,так как ехали в Турцию не первый раз и нас конкретно устраивал отель в Белеке Кристал Тат бич гольф резорт и спа.Все прошло нормально,однако в отеле от представителя встречающей стороны Эмиля на не была предоставлена информация о времени подачи автобуса. Мы обращались в экстренную помощь Библио Глобуса и нам назвали время прибытия трансфера в отель- 6час.25 мин. утра 23.05.2017г. На информационном стенде Библио Глобуса в отеле отсутствовал лист с информацией и на рецепшене мне посоветовали позвонить Эмилю и узнать время подачи автобуса. Поэтому пришлось обращаться в экстренную помощь.Это испортило впечатление о Килит Глобал.

7307.

ГЛИКИН ВЛАДИМИР26.05.2017Страна: ТурцияОтель: АРЕС БЛЮМесяц отдыха: Май

ВЫ ПИШИТЕ ЧТО Я САМ ВИНОВАТ ЧТО ТАМ ОКАЗАЛСЯ И ЧТО ВЫБРАЛ ОТЕЛЬ САМ ДА НО ФОТОГРАФИИ МНЕ ПОКАЗЫВАЛИ СОВСЕМ ДРУГИЕ И ОТЕЛЯ И ПЛЯЖА И СКАЗАЛИ ЧТО ПЕРВАЯ ЛИНИЯ ЧТО НАСЧЕТ ЗВЕЗД О КАКИХ 4 ИДЕТ РЕЧЬ ТАМ...

ВЫ ПИШИТЕ ЧТО Я САМ ВИНОВАТ ЧТО ТАМ ОКАЗАЛСЯ И ЧТО ВЫБРАЛ ОТЕЛЬ САМ ДА НО ФОТОГРАФИИ МНЕ ПОКАЗЫВАЛИ СОВСЕМ ДРУГИЕ И ОТЕЛЯ И ПЛЯЖА И СКАЗАЛИ ЧТО ПЕРВАЯ ЛИНИЯ ЧТО НАСЧЕТ ЗВЕЗД О КАКИХ 4 ИДЕТ РЕЧЬ ТАМ МАКСИМУМ 2 ХОЛОДИЛЬНИК НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕВИЗОР ИЗ 80 ГОДОВ УНИТАЗ ЗА 10 ДНЕЙ НЕ РАБОТАЛ 3 РАЗА ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕ БЫЛО НАВЕРНОЕ ДНЕЙ 5 ИЛИ 6 О ЕДЕ Я ВООБЩЕ МОЛЧУ ОПОЗДАЛ НА 30 МИНУТ ИДИ В МАГАЗИН И ПОКУПАЙ И ВЫ ЕЩЕ ПЫТАЕТЕСЬ ВСЮ ВИНУ СВАЛИТЬ НА МЕНЯ ЕЩЕ РАЗ ГОВОРЮ А КАК БЫТЬ С ФОТО КОТОРЫЕ ПОКАЗЫВАЛИ ЭТО И НАЗЫВАЕТСЯ О Б М А Н

7306.

гликин владимир26.05.2017Страна: ТурцияОтель: арес блю Месяц отдыха: Май

Купили очередной но последний раз у вас тур в офисе в Купчино у менеджера АННА которая перепутала линию отеля сам отель и конечно звезды на отеле показаны были одни фото а на деле все другое теперь будем искать другие агенства разве выгодно один раз заработать и потерять людей которые ездили через вас да раньше вас рекомендовали а теперь категорически говорим о вас только плохое конечно вы это уберете но есть еще куча сайтов которые люди читают
Уважаемый Владимир!

Спасибо за Ваш отзыв. При подборе тура менеджер старался максимально учесть Ваши пожелания, согласно заявленным требованиям и бюджету. Предлагая данный отель менеджер руководствовался информацией, представленной на сайте Туроператора (https://ntk-intourist.ru/catalog.aspx?hotel_id=42475). Менеджером компании было акцентировано внимание, что данный отель среднего уровня, также были предложены альтернативные варианты, но Вы все же решили остановить свой выбор на отеле Отель Ares Blue Hotel 4*.
Очень жаль, что данный тур не оправдал ваши ожидания и у Вас осталось столь негативное впечатление о нашей компании. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С Уважением, руководство Компании «Алина-Тур».

7305.

Рита, м. Комендантский пр.26.05.2017Страна: ДоминиканаМесяц отдыха: Март

Пять последних путевок (Египет в 2014 и 2015 гг, Тайланд 2016, Индия 2016, Доминикана март 2017) приобретали в "АлинаТур". Потому что: 1. Самые дешевые туры, по крайней мере в течение последних пары...

Пять последних путевок (Египет в 2014 и 2015 гг, Тайланд 2016, Индия 2016, Доминикана март 2017) приобретали в "АлинаТур". Потому что: 1. Самые дешевые туры, по крайней мере в течение последних пары лет. Даже если экономия небольшая, то предпочитаю потратить сэкономленные деньги на развлечения в поездке, а не переплачивать турагенству или туроператору. 2. Надежность: ни разу не возникло никаких проблем при покупке туров через эту компанию. То же самое, что и покупка тура у туроператора, только у АлиныТур получается дешевле. 3. Удобный сайт для поиска туров на нужные даты и наоборот для выбора дат поездки по наиболее выгодным ценам. 5. Ну и, конечно же, приветливые и компетентные менеджеры. А самая-самая лучшая - это Марина! (м. Комендантский пр.)! Спасибо за помощь и терпение!!!

7304.

Зорина Надежда Владимировна26.05.2017Страна: ТурцияОтель: Granada Luxury OkurcalarМесяц отдыха: Май

Благодарим за хорошо организованный отдых. В качестве предложения предлагаю рассмотреть возможность организации экскурсий с небольшими переездами (например СИДЕ)

7303.

Зорина Ольга26.05.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Май

Покупали путевку в Алина Тур ст.м. "Междунородная", менеджеру Ольге, отдельное спасибо, за понимание, терпение, выносливость и отзывчивость. Хотелось улететь на следующий день, но к сожалению...

Покупали путевку в Алина Тур ст.м. "Междунородная", менеджеру Ольге, отдельное спасибо, за понимание, терпение, выносливость и отзывчивость. Хотелось улететь на следующий день, но к сожалению улетели только через день с приключениями, рейс на самолет авиакомпании "VIM" задержали в "Пулково" на 12.5 часов! Вот это был огромный МИНУС!
И так, Отдыхали с 13 по 24 мая в отеле "Armas Labada" 5* UAL, все очень прилично, нам понравилось. Главное - это настроение! Более подробно об отеле напишу в TopHotels.

7302.

Кожемяко Юлия25.05.2017Страна: ТурцияОтель: Dream World AquaМесяц отдыха: Май

Рядом с отелем длинный ряд магазинов,своеобразный рынок,все сувениры,вещи, сладости покупали там. Уже не первый год путешествуем от Алина-Тур, офис на Балканской. Отель в Сиде выбрали по рекомендации Полины и ни разу не пожалели. Большое спасибо за прекрасный отдых и профессионализм.

7301.

Николайчук Светлана25.05.2017Страна: КипрОтель: Melpo Antia Luxury Apartments and Suits and SPAМесяц отдыха: Май

Добрый день! Отдыхали на Кипре, в Айя Напа, в прекрасном отеле Melpo Antia. Отель посоветовали девочки из Алина ТУР. Город хорош для веселых тусовок и беззаботного веселья! Отель находится в 10...

Добрый день!
Отдыхали на Кипре, в Айя Напа, в прекрасном отеле Melpo Antia. Отель посоветовали девочки из Алина ТУР.
Город хорош для веселых тусовок и беззаботного веселья!
Отель находится в 10 минутах ходьбы от моря. Путь пролегает через сувенирные магазинчики, кафе, ресторанчики, что скрашивает дорогу)) Рядом с отелем барная улица, Макдоналдс, аптека, рестораны, сувенирные магазины (причем, у отеля сувенирная продукция была дешевле, чем в магазинах отдаленных от моря) и парк аттракционов! Покупали продукты и некоторые вещи в магазине Universe (рядом с отелем). В нем дешевая вода и чипсоны Pringles))
Персонал в отеле просто замечательный, убирали номера чисто, кормили вкусно!
Очень понравился аквапарк Water World! Провели там весь день))
Лучше брать в прокат машину (если, конечно, есть возможность) и кататься на красивые пляжи!
С Алина Тур путешествуем уже в 4 раз и всегда всё прекрасно организовано, всегда советуют хорошие отели и прислушиваются к просьбам туристов))

7300.

Шевалдышева25.05.2017Страна: ТурцияОтель: Savk otelМесяц отдыха: Май

Спасибо Алине тур, всё было четко организовано. Отель хороший, выход прямо на пляж. Две вещи меня удивили: на пляже отеля нужно за лежак и зонт платить по 10 лир ежедневно. За ужином никаких напитков не полагалось, малюсенькая чашечка чая стоила 2,5 лиры. Такого я не встречала ни в одном отеле Турции.

7299.

Денис Башков25.05.2017Страна: РоссияОтель: Larissa Club Sultan's Beach - Larissa Club Akman ParkМесяц отдыха: Май

Большое спасибо Алина Тур за хорошую работу в организации отдыха! Отпуск удался на славу! Особая благодарность менеджеру Виктории ( офис на Ладожской ) за чуткое участие в выборе путёвки, т.к. были...

Большое спасибо Алина Тур за хорошую работу в организации отдыха! Отпуск удался на славу! Особая благодарность менеджеру Виктории ( офис на Ладожской ) за чуткое участие в выборе путёвки, т.к. были проблемы с населением в выбранный отель из-за смены лётной программы. Быстро и оперативно разрешила сложившуюся ситуацию без каких-либо дополнительных затрат. В результате получилось всё намного лучше ожидаемого! В замененом отеле жил только одну ночь из-за отсутствия номеров, но зато в самом лучшем и дорогом номере отеля! А потом меня пересадили в Larissa Club A clan Park, который оказался ещё лучше! Отель замечательный, первая линия, собственный пляж, большая территория, вся утопающая в настоящих джунглях! С балкона моего номера открывался изумительный вид и на море, и на горы! Красота! И ещё меня ждал приятный сюрприз! Турфирма, через которую оформляли тур - это была Tui, подарила мне ещё один день отдыха как компенсацию за неудобства с населением. Хороший подарок мне на День рождения! Спасибо всем за сотрудничество и успехов в вашей решёткой работе! Приглашаю насколько фото с отеля.

7298.

Копылова Александра25.05.2017Отель: Barbara apartments 2* Кипр, Айя-НапаМесяц отдыха: Май

Спасибо большое Алине Тур в очередной раз, это был уже 5 отпуск с вами. Все как обычно хорошо, оперативно и качественно, спасибо вашим сотрудницам!
Кипр в мае чудесен, апартаменты 2* просто удивляли, за 11 ночей поменяли 3 раза белье, поменяли кровати во всем отеле, матрасы новые везде, убирались в номере каждый день и даже мыли за мной посуду! Я была в приятном шоке)) Вылет из Москвы перенесли на 2 часа позже, вылет с Кипра был в заявленное время, так что к AzurAir вопросов тоже нет)

7297.

ПОЛУНОЧЕВ ВАСИЛИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ25.05.2017Страна: ТурцияОтель: Клеопатра ГермесМесяц отдыха: Май

Огромное спасибо Алине тур за отдых! Все организовано качественно,как заявлено в описании, представитель тур,оператора всегда были рядом, можно было решить любой Отдельное спасибо менеджеру Ирине (офис м. Ладожская), отличная работа !
ЗАПИСЬ