МЫ ВКОНТАКТЕ

Сегодня: дежурный менеджер Санкт-Петербург: +7 (812) 677-60-54 Москва: +7 (495) 984-90-04

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



10516.

Андрей Кравченко23.10.2018Страна: РоссияОтель: Мархаба резорт акваМесяц отдыха: Октябрь

Где покупали: м.Гражданский проспект

Впечатления от работы компании алина тур положительные. Никаких вопросов. Вот только сам туроператор "Экспресс тур" оставил негативное впечатление. Отдыхал с женой в Тунисе и ожидал хотябы уровня...

Впечатления от работы компании алина тур положительные. Никаких вопросов. Вот только сам туроператор "Экспресс тур" оставил негативное впечатление. Отдыхал с женой в Тунисе и ожидал хотябы уровня Египта... Нет и еще раз нет. Сначала при полупустующем отеле пытались заселить с видом на стройку, на ресепшене враз перестали понимать русский язык. Спасибо женщине по работе с гостями Алисе и ее сыну вопрос решился компромиссом. Уже под конец отдыха мы все же поняли, что тот отель в который мы купили путевки (Мархаба резорт аква) уже закрыт и нас поселили в Мархаба клаб. Встречающий отельный гид Ваэль просто никакой. Даже к продаже путевок относился лениво. Купили путевку в зоопарк, так он вообще ничего не рассказал о нюансах, что может быть много трат на всевозможные фото с живностью зоопарка, а расчет только в динарах, доллары можно оставить в отеле, а мы поступили почти наоборот.Карта мастеркард тоже мимо. Развлекалки в Суссе НЕТ. Ни медина ни Кантау впечатления не производят, и это не придирки. Многие были в Шарме и их парк развлечений по сравнению с Кантау это пятерка по сравнению с нулем. Медина это восточный базар, однообразный и довольно скудный ассортимент при трудном общении... Очень вкусное оливковое масло, распробовали там и купили с собой. Тунис - это отличные пляжи и убогие отдельные особи из России. Дамочки, закапывающие бычки в песок и разбрасывающие на лужайках отеля интимные детали гигиены - это что-то... Дети из песка выкапывают бычки исключительно с губной помадой... Клубок противоречий. И напоследок туроператор откусил от нашего отдыха почти сутки. Перелет был назначен часов семь, по факту нас увезли из отеля в 00.30 - украли почти день на море. И никому не предъявишь... Хотя вместо 11 ночей в отеле мы провели 10. Двойственное впечатление от отдыха. К "Алине" никаких претензий, но с экспресстуром связываться не советую. Весь Сусс говорит по русски.

10515.

Невзоров Александр23.10.2018Страна: КипрОтель: Николас КолорМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Парк Победы

Отдыхали конец сентября-начало октября в Айя-напе,отель Николас Колор.Все хорошо,начиная с перелета и регистрации в отеле,после которой сразу пригласили на завтрак. Питание очень...

Отдыхали конец сентября-начало октября в Айя-напе,отель Николас Колор.Все хорошо,начиная с перелета и регистрации в отеле,после которой сразу пригласили на завтрак. Питание очень разнообразное,каждый день недели представлял меню определенной страны(пн-итальянская кухня,вт-мексиканская ит.д.) Отель оформлен в стиле хай-тек,номера новые,имеется все необходимое (фен,холодильник-бесплатно),сейф,кондиционер. Очень удобное местонахождение,рядом пляж Пантаху,центр.Рекомендуем!!! Отдельное спасибо Алине и Библио глобусу. Все четко,по расписанию. Надеемся на дальнейшие путешествия!!!!!

10514.

Александрова Галина23.10.2018Страна: ТурцияОтель: Stone palace resortМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Пр. Большевиков (прямо у метро)

Stone palace resort - это не 5 звезд, а максимум 3! Отдыхали в сентябре-октябре 18. 2 взрослых и 1 ребенок 3 года. Почти за 170 тыс - Все очень старое и буквально кричит о ремонте, из остатков...

Stone palace resort - это не 5 звезд, а максимум 3! Отдыхали в сентябре-октябре 18. 2 взрослых и 1 ребенок 3 года. Почти за 170 тыс

- Все очень старое и буквально кричит о ремонте, из остатков былой роскоши только мраморный пол.
- у нас был номер под крышей (причем мы доплатили 10 долларов при заселении) с разбитым полом, плесенью в ванной, грязым диваном и тд и тп
- Интернета можно сказать что и нет, дорогой платный почти не лучше.
- Каждодневная ругать на ресепшене
- еда не ахти, а меня по большому счету все устраивало, пока однажды я ребенку не положила тухлятину из холодных закусок. Вино невкусное, соком у них называется химозная газировка в автомате
- Зеленая территория отеля совсем крохотная
- уборка номера ужасная, мыло не доливали, текстиль и белье старое. полотенца просто как тряпки
- пляж не ухоженный вообще, весь песок в окурках и в мусоре
Пришлось сбегать из этого отеля на 4 экскурсии.

Уважаемая Галина!

В продолжении нашего телефонного разговора, выражаем искренние сожаления о сложившейся ситуации и благодарим вас за обратную связь - это позволяет оценить работу наших партнеров.

Мы обязательно передадим информацию по отелю в отдел контроля качества Туроператора.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур

10513.

Surnev Artem23.10.2018Страна: РоссияОтель: Oz SideМесяц отдыха: Октябрь

Где покупали: м.Купчино (прямо у метро)

Тур был недорогой, покупали второй раз у Индиры. Совету прислушались, взяли Oz Side в Сиде. Семья 3 человека, ребенку 8. Отель простой, но гостеприимный, с качественным но не разнообразным...

Тур был недорогой, покупали второй раз у Индиры. Совету прислушались, взяли Oz Side в Сиде. Семья 3 человека, ребенку 8.
Отель простой, но гостеприимный, с качественным но не разнообразным питанием.
Номера чистые, уборка хорошая.
Море только все-таки далеко (1600 м), и трансферы с моря в отель не для людей (не успеваешь на обед). Приходилось ходить пешком, в полдень даже в октябре жарковато по пустыне.
А так Антик Сиде красивый, есть где погулять. И еще, если в прошлом году у нас из-за Вим Авиа у нас день урезали, то в этом году день добавился, бесплатно, опять же по причине переноса чартера.

10512.

Пчельникова Анна 23.10.2018Страна: КипрОтель: St RaphaelМесяц отдыха: Октябрь

Где покупали: м.Ладожская (прямо у метро)

Отдыхали семьей с 2мя детьми . Отель отличный, номера, еда, пляж собственный, анимации для детей. Не на минуту не пожалели о выборе отеля, страны и Алины. С Алиной путишествуем уже несколько лет. Все четко, профессионально и цены очень конкурентные.

10511.

Александра Григоревская23.10.2018Страна: ТунисОтель: Magic carribian world Месяц отдыха: Октябрь

Где покупали: м.Международная (ТРК Международный)

Дополнение к отзыву

10510.

Криулина Галина23.10.2018Страна: ИспанияОтель: La Reina del marМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Садовая

Отдельно хочу написать про отдых на Майорке. Это невероятно красивый остров! Мы отдыхали в месте, которое называется Эль Ареналь. Там чистейшие пляжи с мелким белым песком. Невероятно прозрачная вода.
Гостиница 3 звезды -супер! Ресторан прекрасный, кормили наубой, все вкусно, чисто, очень вежливый обслуживающий персонал. Рекомендую, кто там не был, не пожалеете!
Спасибо еще раз Алине тур!

10509.

Александра Григоревская 23.10.2018Страна: ТунисОтель: Magic carribian world Месяц отдыха: Октябрь

Где покупали: м.Международная (ТРК Международный)

Долго думали куда полететь,не прогадали,остались в полном восторге. Анимация на высшем уровне,мальчики умницы,отличные хореографы, с чувством юмора,обучили нас танцам,тусили целыми днями и...

Долго думали куда полететь,не прогадали,остались в полном восторге. Анимация на высшем уровне,мальчики умницы,отличные хореографы, с чувством юмора,обучили нас танцам,тусили целыми днями и ночами,вечернее шоу,лотереи с хорошими призами:хаммам,спа, парашют,диски,катание на квадриках,верблюдах,питание в целом хорошее,были и морепродукты и мороженое,качественный алкоголь, жили,как большая семья, все добрые и отзывчивые,море шикарное, чистая прозрачная вода,пляж чистый с ракушками, все кто с нами приехал обещали вернуться только сюда.Если решим полететь в тунис,то только в этот отель,очень рекомендуем,спасибо Ольге за незабываемый отпуск

10508.

Криулина Галина23.10.2018Страна: ИспанияОтель: La Reina del marМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Садовая

Отдыхали с 2 по 12 сентября 2018 г. на Майорке. Все было прекрасно организовано.пользуемся услугами турагентства Алина тур не первый раз, и всегда все на высшем уровне.
Всегда относятся с терпением, с желанием помочь. Спасибо большое вашей фирме и в частности Полине, которая нам неоднократно помогала в выборе поездки. Большое спасибо!!!

10507.

Кожемяко В.М.23.10.2018Страна: ТурцияОтель: Sealine Hotel 3*Месяц отдыха: Октябрь

Где покупали: м.Купчино (прямо у метро)

Много лет пользуемся услугами "Алины"- постоянные клиенты. Вот и в этот раз обратились в офис на Балканской. Тур выбрали сами, Татьяна профессионально помогла быстро все оформить. Хорошее соотношение цена-качество! Расположение отеля, сервис и персонал все на отлично! Спасибо за все!

10506.

Камыш владимир22.10.2018Страна: ТурцияОтель: RioLavitasМесяц отдыха: Октябрь

Где покупали: м.Международная (ТРК Международный)

По совету друзей обратились в Алина Тур . И не прогадали !!! Заранее выбрав отель в Турции , приехали в офис на метро Международная . Выслушав наши пожелания , девушка по имени Кристина , любезно...

По совету друзей обратились в Алина Тур . И не прогадали !!! Заранее выбрав отель в Турции , приехали в офис на метро Международная . Выслушав наши пожелания , девушка по имени Кристина , любезно переложила ещё несколько похожих вариантов , подходящих под наши требования . Чему мы несказанно в конечном итоге рады и благодарны !!!Потому что выбор пал именно на вариант предложенный Кристиной . Все четко и понятно было объяснено , что , как и куда бежать . Спасибо огромное За это !! Побольше бы таких работников на своих местах !!! Ни одно Ее слово не разошлось с делом . Документы оформлены правильно и вовремя . Самое главное , что все , как ни странно , было понятно ! Отдых удался на славу ! Вся семья очень довольна !!! Особенно наш друг , который никому не доверяет и всего боится . В следующем году собираемся посетить Тунис , обратимся обязательно в Алина Тур и только к Кристине , если она конечно не будет против .

10505.

Вядро Владимир22.10.2018Страна: ТурцияОтель: SUNIS EVREN BEACH RESORT & SPA 5*Месяц отдыха: Октябрь

Где покупали: м.Звёздная

Договор оказания услугN 121694 от 26.09.2018. Несколько раз пользовался услугами Алины-Тур. Доволен работой и профессионализмом сотрудников. В этот раз обратился в офис у метро Звездная. Со мной...

Договор оказания услугN 121694 от 26.09.2018. Несколько раз пользовался услугами Алины-Тур. Доволен работой и профессионализмом сотрудников. В этот раз обратился в офис у метро Звездная. Со мной работали Шумская Марина Васильевна и Анна, если не ошибаюсь... Обе отработали отлично. Не смотря на то, что отель и тур выбирал сам, получил от сотрудников нужную информацию и несколько полезных советов.
Хочу обратить внимание руководства фирмы на то, что Ваш партнер туроператор Coral Trevel навязывает туристам страховки с франшизой. Если Вы хотите удерживать старых клиентов и привлекать новых клиентов, т, наверное, должны отработать этот момент с туроператором...
С уважением. Владимир
Уважаемый Владимир!

Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших партнеров.

В продолжении нашего телефонного разговора, мы обязательно передадим информацию в отдел контроля качества Туроператора.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур

10504.

Кострикова Марина22.10.2018Страна: ТунисОтель: Jaz Tour khalefМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Гражданский проспект

Обратились в марте в офис Алины для приобретения путевки по раннему бронированию. Менеджер все быстро оформила рассказала все нюансы раннего бронирования. В сентябре слетали в Тунис в Сус, все было...

Обратились в марте в офис Алины для приобретения путевки по раннему бронированию. Менеджер все быстро оформила рассказала все нюансы раннего бронирования. В сентябре слетали в Тунис в Сус, все было замечательно, и встречающий гид о сопровождающий гид в отеле, все на высшем уровне. Мы другого и не ждали, т.к. уже не в первый раз обращаемся и летаем в данный отель. Одно было недопонимание, когда мы получали в офисе путевки, нас предупредили, что данная авиакомпания обедами кормит за дополнительную плату. мы готовы были оплатить, но менеджер сказала, что это надо сделать в аэропорту при регистрации, но как потом оказалось это нужно было сделать при онлайн регистрации. Но мы не расстроились, но на обратный полет запаслись перекусами
Уважаемая Марина!

Нам очень приятно, что на протяжении нескольких лет Вы неизменно выбираете нашу компанию для организации Вашего отпуска, а также благодарим за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших сотрудников.

По регламенту нашей компании менеджеры всегда предлагают регистрацию на рейс и питание, как при подписании договора, так и при выдаче документов.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.

10503.

Ирина Ивлиева22.10.2018Страна: ТурцияОтель: Люмос де люксМесяц отдыха: Сентябрь

Где покупали: м.Международная (ТРК Международный)

Выбрали отель по совету сотрудников Алины. Документы вовремя. Отдохнули отлично

10502.

Надежда Пигина22.10.2018Страна: ТунисОтель: Rivera Месяц отдыха: Октябрь

Где покупали: м.Московская

Много лет пользуясь услугами "Алины". Вот и две недели назад зашла в офис на м.Московской. Татьяна, как всегда, профессионально помогла быстро выбрать тур и все оформить. Уже на следующее утро я наслаждалась морем и солнцем Туниса!!! Спасибо за все!

10501.

Стрекаловская Екатерина21.10.2018Страна: ТунисОтель: Lti Mahdia BeachМесяц отдыха: Октябрь

Где покупали: м.Ленинский пр. (Юго-Запад)

Спасибо огромное Агенту Алина-Тур, все документы вовремя, сотрудники грамотные, ответственные. Отпуск в Тунисе курорт Махдия был волшебным. Пару дней назад прилетели -хотим туда снова!!! Чистый...

Спасибо огромное Агенту Алина-Тур, все документы вовремя, сотрудники грамотные, ответственные. Отпуск в Тунисе курорт Махдия был волшебным. Пару дней назад прилетели -хотим туда снова!!! Чистый песочный пляж, прозрачное море с волнами, отзывчивые добрые сотрудники отеля, всегда было что перекусить и выпить! Готовилась к ужасному отношению к русским-но таких было всего два сотрудника на весь отель. Остальные все радушные и гостеприимные! Деток любят, торгаши на пляже смешные. Анимация не фонтан, но ребята чтараюсься. Хотя деток на взрослую лучше не брать) аквапарк скажем сойдёт, 2 опасные горки, а для деток там целый пираткий корабль. Никаких вирусов, жирной пищи и отравлений. Единственное пару таракану в номере в последний день увидела и расчленила

10500.

Бабковская светлана21.10.2018Страна: ТурцияОтель: ПемарМесяц отдыха: Октябрь

Где покупали: м.Озерки (прямо у метро)

Выбирая тур, обращались в другую турфирму, но желаемого контакта не сложилось. Случайно попала к вам и осталась довольна. Сотрудницы офиса были очень радушны и дали дельные рекомендации. С их легкой руки отправились с дочкой на отличный курорт.

10499.

сныткин юрий21.10.2018Страна: ТурцияОтель: сан стар бичМесяц отдыха: Октябрь

Где покупали: м.Бухарестская (ТРЦ РИО, у касс ОКЕЙ)

Все хорошо,цена-качество!Одно плохо-симка с инетом(подарочная)полное фуфло,был в Турции 3 раза в 2018г,ни разу симка не сработала-((((

10498.

Пастухова Елена20.10.2018Страна: КипрОтель: КАПИТАНИСМесяц отдыха: Октябрь

Где покупали: м.Гражданский проспект

Понравилось очень! Что говорится, "без сучка, без задоринки"! Спасибо за прекрасную организацию нашего отдыха, всё настолько замечательно, придраться не к чему, только восторг и благодарность!!! Всем рекомендую Алина Тур! Не прогадаете! Приветливый персонал "Алины" направит и порекомендует, грамотно всё оформит и организует... и великолепный отдых обеспечен!!!

10497.

Рамазанов Гильман20.10.2018Страна: ТурцияОтель: СириусМесяц отдыха: Октябрь

Где покупали: м.Проспект Просвещения

Все было отлично. Хороший перелет туда и обратно. Мы постоянные клиенты Алины- тур. Спасибо Карине, помогла подобрать тур.
ЗАПИСЬ