МЫ ВКОНТАКТЕ

Уважаемые туристы Санкт-Петербурга! Будьте осторожны! Берегите свои деньги!

 Менеджер ЗаПутевкой.рф кинула туристов на 8 млн. рублей и руководство отказывается отвечать за действия своих сотрудников и возвращать деньги туристам!

 Вся информация достоверная!

Видеорепортаж на федеральном канале Россия здесь

Текстовая версия расследования здесь

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



7869.

Игорь Новоселов.20.08.2017Страна: ИспанияОтель: H.Top Royal Beach HotelМесяц отдыха: Август

Льорет де Мар. 10 дней!Два для выпали напрочь из-за чартеров: туда прибыли к 20.00. Вылет- 8.15( из отеля выехали в 03.10). Понимаю, что вина не Алина- Тур.Но платили то за 10 дней. Отдыхом довольны. Ожидания в целом оправдались. Давно сотрудничаем с менеджером Индирой. И в этот раз ей наша благодарность!!!

7868.

Мамыкина Надежда20.08.2017Страна: ИспанияОтель: Бест Да ВинчиМесяц отдыха: Август

Отдыхали от Алина тур уже в 6-ой раз(разные страны,начиная с 2010 г.),все на высоте.О сотрудниках и их работе могу отозваться только положительно.По отдыху в августе 2017г.тоже никаких претензий к...

Отдыхали от Алина тур уже в 6-ой раз(разные страны,начиная с 2010 г.),все на высоте.О сотрудниках и их работе могу отозваться только положительно.По отдыху в августе 2017г.тоже никаких претензий к Алине,а вот к туроператору Пегас туристик есть,а именно:ранний вылет из Барселоны в 9.10 вынуждает начинать собирать туристов аж в 3.25 утра(отдыхали в Салоу-1.20 ч.езды от Барселоны),вставать пришлось в 2.30 ночи,и фактически мы не ложились спать.Рейс Уральские авиалинии задержали почти на 2 часа,что,как оказалось ,норма для этой компании.День оказался довольно тяжелым в физическом плане,а ,учитывая,что его туроператор украл из нашего отдыха,осадок неприятный остался.
Отель Бест Да Винчи однозначно могу рекомендовать.Номер просторый ок.30м2 всего,в номере2 односпальные кровати,диванчик,холодильник,телевизор плоский,шкаф купе,открытый комод.Есть большой балкон со столом и 4-мя пласт.стульями и маленькой сушилкой.Все новое,после ремонта.
Кондиционер расположен очень грамотно-не дует на кровати,работает отлично.В ванной комнате:ванна за полушторкой,раковина ,унитаз,принадлежности для душа,их пополняли по мере надобности,бегать за горничной не пришлось,фен.Интернет в номере довольно приличный-бесплатный,сейф большой-бесплатый.Уборка в номере,если не быть очень привередливым,нормальная.Питание(полупансион) отличное,особенно ужины,всегда было вкусно и разнообразно:мясо,птица,рыба,овощи и фрукты,все свежее.За ужином все напитки платные!Персонал вежлив и приветлив.На ресепшн есть русскоговорящие девушки.Отелем очень довольна.Если это интересно,мы жили на 3-м этаже в 333 номере,окна выходили на улицу,вечером было шумновато.
Салоу прекрасное место для отдыха.Близко расположен к Таррагоне,Реусу и ,конечно,красавице Барсе.
Море чистое и теплое,заход плавный и метров 50 от берега глубина где-то по шею,утонуть невозможно.Пляж чистый с тонким песком.
Во время нашего пребывания было очень много народу везде.Основная масса туристов испанцы,очень много французов(август их месяц в Испании),попадались англичане и наши соотечественники.Отдых удался,чего и вам желаю.

7867.

Чепл Ирина20.08.2017Страна: ТунисОтель: El BorjМесяц отдыха: Август

Достойная трешка с малым количеством наших сограждан, соответствует описанию на Тophotels. Повезло с погодой, гид от Anex Tour не явился на встречу (не очень-то и нужен был, но время потеряли в ожидании). Спасибо Алине тур за возможность отдыха в данном отеле. Собирающимся отдыхать в Тунисе: на выезде оставшиеся деньги не обязательно тратить в сувенирных до пасп. контроля, их прекрасно принимают в food court в ожидании посадки.

7866.

Мельникова Ольга20.08.2017Страна: РоссияМесяц отдыха: Август

Большое спасибо за прекрасный отдых и безупречную организацию тура Алина Тур, менеджер Анна Бобылева и Библио Глобус. Отличная работа представителей Библио Глобус непосредственно на Кипре. Еще раз огромное спасибо!!!

7865.

Валентина Карабанова20.08.2017Отель: VALANA APT LIMASSOL КИПРМесяц отдыха: Август

Цены в алина туд действительно дешевле конурентов на туристическом рынке.Это правда.Были в Ульянке(покупали тур),все объяснили. Но у нас была большая проблема,которая ,в принципе,на зависит от тур...

Цены в алина туд действительно дешевле конурентов на туристическом рынке.Это правда.Были в Ульянке(покупали тур),все объяснили.
Но у нас была большая проблема,которая ,в принципе,на зависит от тур агенства.А именно,это задержка рейса на 12 с ЧАСОВ.Это ОЧЕНЬ много.В аэропорту было не сладко.Фотографии номера соответствовали номеру,только мой номер сингл был немного грязнее,чем на фото(а так все хорошо.Ну и завтраки у меня были не самые лучшие))а на ужин из выбора - только рыба.Вот так))а так понрввилось
Ой,пляжи в лимасоле гязноватые немного))

7864.

Евгения Громова 19.08.2017Страна: ГрецияОтель: 89112894827Месяц отдыха: Август

Большое спасибо за прекрасную организацию отдыха Алине тур и Библио Глобус! Покупали в офисе на Ладожской, менеджер Ирина. Очень довольны!!!

7863.

Елена19.08.2017Страна: ТурцияОтель: Динлер-отельМесяц отдыха: Август

Большое спасибо за замечательный отдых! Менеджер Александра на Дыбенко помогла выбрать замечательный отель. Чудесный отель в Алании. Питание разнообразное, море близко. Очень тёплое отношение у персонала к детям. Вообще для детей просто райские условия.
Ещё раз спасибо.

7862.

Ушакова19.08.2017Страна: ГрецияОтель: Димитра и аппартаментыМесяц отдыха: Август

Отличный отдых. Спасибо Алине

7861.

Плесовских19.08.2017Страна: ГрецияОтель: Forest ParkМесяц отдыха: Август

Отделение на Академической (СПб), сотрудница отделения Екатерина работает профессионально, большое спасибо. Музенидис тур так же - без замечаний: трансфер, отельный гид (без энтузиазма, но всю...

Отделение на Академической (СПб), сотрудница отделения Екатерина работает профессионально, большое спасибо.
Музенидис тур так же - без замечаний: трансфер, отельный гид (без энтузиазма, но всю информацию предоставлял)
По размещению - пришлось сменить три номера, в первом из вентиляционной шахты текла вода, во втором не работала (и не чинили) лампу в санузле, в третьем неработающий фен уже не смущал.
Отель не новый, удобно расположен, рядом сосновая роща и основная дорога полуострова. Питание скромное, но все качественное. Уборка номеров без нареканий, территория так же чистая. С интернетом сложности, только в холле, но бесплатный.
В этой части полуострова просто замечательный пляж, на котором очень мало людей. Море шикарное.
В целом соотношение цена-качество устроили. В Греции планируем отдыхать и в дальшейшем.

7860.

Анашкина Алла Николаевна19.08.2017Страна: РоссияОтель: УютМесяц отдыха: Август

Как всегда покупка тура с Алиной-тур прошла замечательно тур операторы на Дыбенко работают качественно и профессионально .Тур покупали в Сочи /Горный воздух/ отель Уют номер мансарда очень пожалели...

Как всегда покупка тура с Алиной-тур прошла замечательно тур операторы на Дыбенко работают качественно и профессионально .Тур покупали в Сочи /Горный воздух/ отель Уют номер мансарда очень пожалели что не купили стандарт так как условий для отдыха в таком номере никаких одно радовало море близко.Еще очень расстоили и удивило что при прилетел в Сочи тени поездке в отель автобусный гид от Библиотека Глобуса не дождалась никого из администрации отеля оставила нас под дверью отеля поздно вечером и.е заселяйтесь как хотите хоть на улице ночуйте

7859.

Савицкая19.08.2017Месяц отдыха: Январь

Хочу выразить благодарность Бабенко Надежде (Большой пр-т П.С) за отличную работу!! если бы не она- не купила бы путевку)). побольше бы таких работников!!!

7858.

Хабаров Андрей19.08.2017Страна: ГрецияМесяц отдыха: Август

Девочки с офиса метро "Ладожская", в частности Ирина, отлично организовали нам отдых на Крите в Греции в августе этого года. Огромное спасибо за отличную работу, всё было в срок (визы, ваучеры, страховка, авиабилеты). Трансфер на Крите был замечательный. Ещё раз спасибо !

7857.

крамская надежда юрьевна18.08.2017Страна: ЧерногорияМесяц отдыха: Август

Огромное спасибо за великолепный отдых! Все было подобрано качественно, в срок. Большое спасибо менеджеру Анастасии.

7856.

Егорова Татьяна18.08.2017Отель: хаммамет новостар дар кхайамМесяц отдыха: Август

Замечательно организованный отдых! Ещё раз за этот сезон вернулась в этот отель продолжать отпуск. Спасибо большое ,"Алина-Тур"!

7855.

Гулемина Дарья 18.08.2017Страна: АбхазияМесяц отдыха: Январь

Во-первых, хочется сказать, что я ездила от Алины-тур уже 4 раза отдыхать. Проверенное временем агентство.. но произошла обидная ситуация. Были в офисе на сенной, там нехватка сотрудников! Работала ...

Во-первых, хочется сказать, что я ездила от Алины-тур уже 4 раза отдыхать. Проверенное временем агентство.. но произошла обидная ситуация. Были в офисе на сенной, там нехватка сотрудников! Работала только одна девушка, которая разрываясь отвечала на звонки, консультировала и принимала деньги за туры.. А мы пока терпеливо ждали в очереди почти час. Мы уже знали, что будем брать, на поиски время не тратили. Собирались взять рассрочку или кредит, оформляет заявку только сотрудник банка, которого не оказалось на месте. В итоге, оформляла уже сама девушка, но в виду отсутствия навыков работы в дурацкой программе, это все затянулось и у нас ничего не вышло. Были какие-то неведомые ошибки, из-за которых, возможно, были отказы банка. Мы просидели 3 часа там, в итоге ушли ни с чем в 10 часов вечера. Было жалко и сотрудницу(( и потраченного времени. Но это ничего, для меня человеческий фактор приемлим, не кипешила, я все понимаю.. самое обидное, прояснилось на следующий день. Все туры, которые мы рассматривали, подорожали за день на 7-10 тыс.р. Это просто невероятно разочаровало, т.к. мы надеялись на ту стоимость, да и готовы были ещё вчера забронировать тур. Сейчас жалеем, что не пошли на этапе ожидания в др.агентство и не взяли тур по старой цене. В итоге, пришлось приобрести путёвку в др. агенстве, за бОльшие по другим более худшим условиям☹️
Уважаемая Дарья!

Спасибо за Ваш отзыв- это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров.
В первую очередь, позвольте выразить наши искренние сожаления за предоставленные неудобства.
Во избежание подобных ситуаций, наша Компания разработала для клиентов новый сервис, благодаря которому можно оставить Заявку на Рассрочку дистанционно, не приезжая в офис, что в дальнейшем позволит сэкономить Ваше время.
Также для экономии времени наших клиентов, Компания Алина-Тур предоставляет услугу - «ЗАПИСЬ В ОФИС».
Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство Компании «Алина Тур».

7854.

Светлана18.08.2017Страна: ТурцияОтель: HavanaМесяц отдыха: Август

Хороший отель почти в центре города отличный отдых! Большое спасибо

7853.

Ксения18.08.2017Страна: КипрОтель: CorfuМесяц отдыха: Август

Тур покупала в компании Алина тур через интернет. Все документы были оформлены в срок и пришли мне по мэйлу,в офис ездить не пришлось. Отдых прошёл на отлично

7852.

Никонорова Татьяна Александровна17.08.2017Отель: Бридж ресортМесяц отдыха: Август

Отдых на 5+!!! Спасибо менеджеру Александре!! В Сочи первый раз, ехала с настроением немного скептическим) убирали в номере каждый день, территория очень чистая, кормят на 4 звезды, как и заявленно! Особенно хочу отметить персонал отеля!! Так искренне улыбались мне впервые, любой каприз, все аккуратно одетые и причесаны) как потом узнала, что директора постоянно присутствуют в отеле! Это очень чувствовалось!!! Очень рекомендую для молодых семей!

7851.

Иванова Юлия17.08.2017Страна: КипрОтель: Corvallia Beach HotelМесяц отдыха: Август

Уже третий раз покупали путевку через компанию Алина тур и снова не были разочарованы. Всегда внимательный и отзывчивый персонал.
Отдохнули замечательно, проблем с перелетом, трансфертом и размещением не было. Отель очень понравился, отличное местоположение, чистые просторные номера. Заряда положительных эмоций хватит на целый год )

7850.

Харькова Елена17.08.2017Страна: РоссияОтель: melpo айянапа 4*Месяц отдыха: Август

Покупали тур на ст.м.Ленинский пр., достаточно близко от метро. Из минусов наверное только то, что покупали в "сезон" и народ шел один за другим, не мешало бы посадить хотя бы парочку девочек в...

Покупали тур на ст.м.Ленинский пр., достаточно близко от метро. Из минусов наверное только то, что покупали в "сезон" и народ шел один за другим, не мешало бы посадить хотя бы парочку девочек в офис. В целом про офис сказать больше нечего. Тур подобрали хороший, но дороже чем рассчитывали. Опять же, объясняется все датами покупки. Интересно, что все варианты найденные на сайте, оказались в реале, просто недоступными в виду того, что не было мест в отеле или билетов. В общем несколько вариантов отпали сразу, а те что были, оказались на порядок дороже. В итоге уже погуляв на отдыхе, поняли что были рады, что мест в тех гостиницах не оказалось :) достаточно неудобное расположение было и ещё много других тонкостей, в виду магазинов, с чуть завышенными ценами. А для Кипра и так установлены принципе для рублевого народа достаточно высокие тарифы (конечно из-за замечательной экономики). Первым делом приехав нам сообщили что в гостинице что мы вязли, нет свободных номеров и отправили в другую, поставив просто перед фактом... итого далее был трансфер (хорошо что за их счет) в другую гостиницу.. что то там Оазис в айанапе (а именно на том же курорте), где приехав мы ожидали какое то время и после получили вопрос, не против ли мы проживания гостинице как оказалось потом находящейся в глуши.. возник вопрос, какого черта происходит? но нам объяснили что у них нет свободных мест. т.е. нас зачем то уже тащили в третью гостиницу что бы заселиться, и только там и остановились, аж на 2 ночи. Там предоставили бесплатно сейф и холодильник, номер был неплохим, но меньшим как потом оказалось, чем в нашей гостинице, что была нами оплачена. Мы вначале конечно были не довольны, нас заселили в такой глуши, это был ужас, хотелось погулять, а там в 6 вечера все закрывали, становилось темно и не было почти молодежи. на утро начали с водных процедур... и тут нас ждал сюрприз, на этот раз приятный.. в метрах 50 начиналось море.. мы накупались первые дни и уехали после в гостиницу что бронировали, и там уже поняли как было по своему классно быть на берегу, в общем эти были неплохие 2 дня. Просто потому что заселившись в новой гостинице мы получили более высокий комфорт, по моему вкусу более интересное разнообразие еды, но около 20 минут до моря. Пожалуй все основное что можно рассказать, остальное можно почитать и самому, про цены, про интересные места и т.п. Разве что рекомендуем аквапарк! Он крутой.! но не сгорите)
ЗАПИСЬ