МЫ ВКОНТАКТЕ

Уважаемые туристы Санкт-Петербурга! Будьте осторожны! Берегите свои деньги!

Менеджер ЗаПутевкой.рф присвоила денежные средства туристов на общую сумму 8 млн. рублей.

Руководство данной Компании отказывается отвечать за действия своих сотрудников и возвращать деньги туристам!

Поэтому нет никаких гарантий, что аналогичное не произойдет в будущем с другими туристами.

 Данная информация достоверная и была заимствована с официальных каналов СМИ!

Видеорепортаж на федеральном канале Россия здесь Текстовая версия расследования здесь

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



8036.

Сергей14.09.2017Страна: ТурцияОтель: Orient Suite 3*Месяц отдыха: Август

Доброго дня!
Выражаю благодарность коллективу компании Алина-тур за помощь в выборе тура и замечательный отдых! С помощью "Алины" отдыхал уже 2 раза и оба раза был полностью удовлетворён, как работой тур. фирмы, так и отдыхом.
Спасибо! Желаю Алине-тур клиентов, успехов и дальнейшего развития!!!
Мой подробный отзыв об отдыхе в Турции на портале TopHotels: https://tophotels.ru/viewrate/?id=1621943

8035.

Наиля14.09.2017Страна: ГрецияМесяц отдыха: Сентябрь

Путевку через Алину- тур заказывали впервые. приобрели тур на Крит на 11 дней с 28 августа по 08 сентября 2017. Хотели поблагодарить менеджера Марину из Василеостровского филиала за помощь при выборе тура. Она умеет слышать пожелания и предложила нам именно то, что мы искали. Доброжелательна и пунктуальна. Спасибо большое! Туроператор Пегас тоже выше всяких похвал! Рейсы строго по расписанию, встречающая сторона на высоте! Все очень чётко! Будем обращаться снова и рекомендовать друзьям!

8034.

Кубарь Ирина14.09.2017Страна: ГрецияОтель: VassiliaМесяц отдыха: Сентябрь

Спасибо за хороший отдых.Организовано все четко. Гиды хорошие. Все понравилось.Комнаты в отеле маленькие,ванная сидячая,но все чистенько.Меняли белье каждый день. Персонал вежливый,на ломаном...

Спасибо за хороший отдых.Организовано все четко. Гиды хорошие. Все понравилось.Комнаты в отеле маленькие,ванная сидячая,но все чистенько.Меняли белье каждый день. Персонал вежливый,на ломаном английском можно объясниться. В комнате есть холодильник,телевизор,в ванной фен.Балкон выходил на улицу,напротив отель 5*Афина. Много отдыхающих финнов. Шумят по ночам до 3ч. Но после дня купания в море на свежем воздухе засыпаешь, даже под галдеж и музыку с улицы. Кондиционер не включала,спала с открытой дверью на балкон. Насекомых не было. Еда на 1 этаже в ресторане Александра. Завтрак шведский стол. Для 2* выбор нормальный.Можно брать или обед лили ужин с 13-19ч. Выдают "талончики",иногда ела в обед,когда в ужин.Причем заселилась уже поздно ,около 23ч,но покормили по "талончику". Рядом море Эгейское,оно немного холоднее и штормит. В 10 мин хода в другую сторону к казино - Средиземное,оно теплее и спокойнее. Пешком можно дойти до старого города и порта.Около 20 мин. Рядом с отелем есть несколько мини маркетов,огромное количество ресторанчиков. Но питаться в ресторанах дороговато.Ездила на экскурсию от Библио глобус на остров Халки. Понравилось. 1ч на автобусе до порта и 1ч на кораблике до острова. Много свободного времени на то, чтобы поплавать в прекрасной бухте с изумительной водой и песочком, а вокруг горы. В порту таверна с недорогой свежей рыбой,брала осьминога.Вкусно.Дешевле,чем на Родосе. Купила оливковое масло и мед в местном магазинчике. Отдохнула хорошо. Отдельное спасибо менеджеру Алене (на Ленинском пр. у метро) очень хорошо все объясняет,достоверно,терпеливо и доброжелательно. Оформляюсь у нее уже 3й год.Всегда все хорошо.Спасибо!

8033.

Анкудиновы Роман и Лариса14.09.2017Страна: КипрМесяц отдыха: Сентябрь

Благодарим сотрудников Алина Тур . Ольгу ,Кристину ,Анну. Пользуемся услугами и всегда довольны. Чёткая информация, индивидуальный подход, Отличные советы(доп.информация)Ждём января. Будем выбирать отдых с Алина тур. 4139Всегда отличный результат!!!!

8032.

Миронова Дарья13.09.2017Страна: ТурцияОтель: Turunch PremiumМесяц отдыха: Август

Отель при своих малочисленных плюсах, таких как приветливый персонал в ресторане, стильный дизайн номеров и нешумное место(плюс для любителей спокойного отдыха) имеет массу недостатков, что...

Отель при своих малочисленных плюсах, таких как приветливый персонал в ресторане, стильный дизайн номеров и нешумное место(плюс для любителей спокойного отдыха) имеет массу недостатков, что категорически не позволяет ему носить название "ПРЕМИУМ", и конечно, ни о о каких 5 звездах не может даже идти речи. Главные недостатки, из-за которых мы никогда туда не поедем снова и никому не посоветуем (ОСОБЕННО СЕМЬЯМ С ДЕТЬМИ):
1. песчано-галечный пляж при отеле не убирается - масса окурков и не хватает лежаков и зонтов на всех гостей отеля (на все просьбы улучшить ситуацию нет никакой реакции, т.к. менеджер один на два отеля и сидит в другом отеле - Turunch Resort)
2. в ресторане под палящим солнцем ежедневно выстраивается очередь за омлетом и оладьями, где на одной единственной сковороде 1 сотрудник готовит омлет и 1 готовит оладьи. Готовых яичниц также почти всегда нет
3. Ассортимент в ресторане беден для отеля 5*: йогурт на завтрак несколько раз просто не подавали (его ест наш маленький ребенок) - приходилось просить каждый день, с 5 дня отдыха стали приносить... Преимущественно подавали курицу, редко рыбу
4. В комнате kids club НИКОГДА не убирали - в детском туалете горы мусора и туалетной бумаги, на неровном бетонном полу уложен коврик пазл так, что дети зацепляются за отодранные половицы и падают, мусор, фломастеры и прочее валяется по всему полу -т.о. место для детей - самое грязное (открывается kids club в 12.00 и даже в это время грязь лежит неубранная)
5. Убирают в номере посредственно - под кроватью (ребенок швырнул туда что-то из игрушек) толстый слой пыли, стол-полка не протиралась ни разу, как и балкан.
6. На просьбу портье, сидящего на reseption встретиться с менеджером были даны обещания, что с нами свяжутся, когда он будет на месте, но это был чистой воды обман (с аналогичной просьбой обращались турецкие гости отеля и их также так и не показали менеджера)

8031.

Мария13.09.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Сентябрь

Покупали тур на пр.Просвещения у менеджера Карины. Хотели бы выразить огромную благодарность этой девушке. Она нам открыла другую Турцию, а именно направление Фетхие! Спасибо ей за это огромное! Она...

Покупали тур на пр.Просвещения у менеджера Карины. Хотели бы выразить огромную благодарность этой девушке. Она нам открыла другую Турцию, а именно направление Фетхие! Спасибо ей за это огромное! Она учла все наши пожелания, наш бюджет, подобрала хороший отель, очень все подробно рассказала и показала. НО! Предостерегайте туристов от Вим авиа, ничего у них не наладилось (как нам сказали), к сожалению. Туда вылет не подвёл, в обратно очень омрачил впечатления о прекрасном отдыхе((
Впредь будем внимательны сами. За отдых спасибо, обязательно будем обращаться еще!

8030.

Михаил Александрович13.09.2017Страна: ТурцияОтель: Top HotelМесяц отдыха: Сентябрь

C "Алиной" путешествуем постоянно - Тайланд, Тунис, Египет, сейчас отдыхали семьей 6 чел. (четверо взрослых и двое детей 4 и 14 лет) в Турции (Алания). Отель выбрали сами. Отдыхом остались очень...

C "Алиной" путешествуем постоянно - Тайланд, Тунис, Египет, сейчас отдыхали семьей 6 чел. (четверо взрослых и двое детей 4 и 14 лет) в Турции (Алания). Отель выбрали сами. Отдыхом остались очень довольны. Отель первый год работает с русскими туристами, раньше отдыхали в основном немцы, коих и сейчас там большинство. От аэропорта дорога до отеля занимает около двух часов, анимации в отеле нет (есть в соседнем отеле, куда при желании можно сходить), пляж отличный прямо возле отеля. Описание отеля соответствует заявленному турфирмой. Питание вполне хорошее. Номера с хорошим балконом, практически все выходят на море. Отмечу отличный массажный салон при нашем отеле, где работают профессионалы под руководством Немца турецкого происхождения (Айболит), который держит клинику в Германии, а в сезон перебирается в Турцию, немцы постоянные клиенты и приезжают специально к нему. Никакого вируса коксаки нет!, можете ехать смело с детьми, купались и в бассейне и на горках, а из моря вообще не выходили, вода 29-30 градусов.

8029.

Суглобов Сергей Николаевич13.09.2017Страна: ИспанияОтель: Аква МонтагутМесяц отдыха: Сентябрь

С "Алиной" сотрудничали два раза и оба оказались удачными. Организация туров на высоте. Все базовые турфирмы сработали качественно. И по встрече и проводам, и по экскурсионному обслуживанию. Последнюю поездку делали через филиал на Ленинском проспекте. Печально, что тур операторы не принимают оплату банковскими картами. пришлось много времени потратить на съем денег через банкоматы. Желаем фирме дальнейших успехов и выдержки в столь рискованном бизнесе.

8028.

Андреева Анастасия13.09.2017Страна: ТурцияОтель: Kleopatra Togan Suit Hotel 3* Месяц отдыха: Сентябрь

Добрый день! К турфирме претензий нет, все отработано очень четно и профессионально. Но, я Вас очень прошу - не стоит сотрудничать с этим отелем, который даже не отель, а приют для бездомных. На 5...

Добрый день! К турфирме претензий нет, все отработано очень четно и профессионально. Но, я Вас очень прошу - не стоит сотрудничать с этим отелем, который даже не отель, а приют для бездомных. На 5 корпусов одна маленькая столовая, поели за неделю раза два от силы - столов, прибором и блюд не хватало. Везде грязь, антисанитария, номера кошмар за исключением блока А. Это не отдых, а последний герой. Принимающей стороне пришлось улаживать многочисленные конфликты и принимать жалобы от гостей, не желающих жить в таких условиях. Фото в подтверждение.

8027.

Вайберт Ирина13.09.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Сентябрь

Отличный отпуск!!!!, все по графику, без задержек и нареканий. Спасибо♡♡♡

8026.

Журавлева Татьяна13.09.2017Страна: ТаиландОтель: Thanthip Beach Resort 3*Месяц отдыха: Август

Брали путевку в ТЦ "Балкания" (Купчино). Спасибо менеджеру за подробный рассказ и полезные советы, а также за терпение - страну выбирали долго. Взяли путевку в несезон, хотя нас предупреждали о...

Брали путевку в ТЦ "Балкания" (Купчино). Спасибо менеджеру за подробный рассказ и полезные советы, а также за терпение - страну выбирали долго. Взяли путевку в несезон, хотя нас предупреждали о непогоде. В море из-за волн плавать не пришлось, заходили только по колено (на Патонге, похоже, всегда такая погода). Из-за сезона дождей экскурсии не брали (4 дня шли дожди). Но тем не менее, все понравилось: обилие экзотических фруктов, азиатский колорит, том ямы и пад таи, прекрасная культура вежливых людей, и конечно природная панацея - накупили тайских мазей на все случаи жизни, нюхалок с маслами от головокружения и простуды. Самым главным приобретением стали латексные подушки, матрас, одеяло - покупали на фабрике, на которую в том числе возили во время бесплатной экскурсии от турфирмы. Качество не подвело, не подделка, хоть и не дешево вышло.
Отель для трёшки прекрасный. В это время года еще и почти необитаемый. Персонал очень милый, по-русски не говорит, но зато расплывется в улыбке, если вы заговорите с ним по-тайски, и даже поможет подучить новые слова.

В общем, отдыхом, который нам организовала "Алина-Тур" довольны, и вернемся в Тай еще раз.

8025.

Лебедева Ольга13.09.2017Страна: КипрОтель: ЕлеанаМесяц отдыха: Сентябрь

Услугами Алины пользуемся 4 года. Так случилось, что только у неё и заказывали все туры. (Ибо если всё отлично, - зачем менять?) Этот раз не стал исключением. Все детали получили в том виде, в каком...

Услугами Алины пользуемся 4 года. Так случилось, что только у неё и заказывали все туры. (Ибо если всё отлично, - зачем менять?)
Этот раз не стал исключением. Все детали получили в том виде, в каком и рассчитывали.
Оператор TUI.
Хочется отметить представителя от туи Яну. Вся информация чётко, по делу. Особенное спасибо за подготовленную специально для нас карту Кипра со своими пометками, они нам очень помогли.
И вообще, всем спасибо! Надеемся мы к вам будем обращаться снова и снова.

8024.

Кучвальская Полина13.09.2017Страна: ТурцияОтель: WOW Topkapi PalaceМесяц отдыха: Сентябрь

Услугами Алины Тур пользовались уже не в первый раз - прикипели к ней с 2014 года :))
Огромное спасибо Виктории Делеган из офиса на Комендантском проспекте - всё очень чётко, быстро и душевно!
Если что - мы всегда сразу к Вам! :)

8023.

Анна Никифорова 13.09.2017Страна: ТунисМесяц отдыха: Август

Здравствуйте. Отдыхали в Тунисе две недели компанией из 6 человек. Я пользуюсь услугами компании не первый раз ( менеджер Ольга с офиса Международная) поэтому порекомендовала ее своим друзьям ....

Здравствуйте. Отдыхали в Тунисе две недели компанией из 6 человек. Я пользуюсь услугами компании не первый раз ( менеджер Ольга с офиса Международная) поэтому порекомендовала ее своим друзьям . Отдыхом все очень довольны, тем более что Оля подобрал и дни ответа и прилета таким образом что мы не потеряли эти дни для отдыха прилетели с утра а улетели после обеда, отель также по ее рекомендации полностью удовлетворил наши пожелания. Просим от всей нашей компании поощрять таких замечательных сотрудников. В следующий раз обратимся только к ней. С уважением Никифорова Анна, Мирецкий Ян, Потрисаеву Ольга, Меньшиков Олег, Валуй Марина, Фургалев Герман

8022.

уварова марианна13.09.2017Страна: ТурцияОтель: сурал сарайМесяц отдыха: Сентябрь

Добрый вечер. Компанией Алина тур пользуюсь не первый раз. Путевку искала сама на сайте Алина тур. покупала в офисе на Владимирском проспекте у менеджера Зыковой Марии. Девушка помогла мне уточнить...

Добрый вечер. Компанией Алина тур пользуюсь не первый раз. Путевку искала сама на сайте Алина тур. покупала в офисе на Владимирском проспекте у менеджера Зыковой Марии. Девушка помогла мне уточнить даты. Рассказала, что я лечу с Корал Тревел, время вылета и прилета уточнила. Я сомневалась насчет самолетов компании Норд Винд, но все оказалось не так страшно, летела туда и обратно хорошо. Марина даже показала мне план самолета, развеяла мои последние сомнения. Как итог могу подвести, что и дальше буду пользоваться вашей компанией. Поскольку вижу, что вы работаете с проверенными туроператорами. как работает Корал Тревел мне тоже понравилось. Желаю компании Алина тур процветания, так как вы даете мне уверенность в успехе предприятия и я меньше думаю о рисках, а больше предвкушаю удовольствие от поездки.

8021.

Курепина Эльмирп12.09.2017Месяц отдыха: Сентябрь

К Алине претензий нет.Совсем не понравился Интурист,в аэропорту не встречают,не провожают,я с маленьким ребёнком на руках ходила в поисках автобуса по жаре,потом гид отельный,была только один раз,в самое неподходящее время,когда малыш спал.другие туроператоры гораздо организованнее.Ну и ВимАвиа,просто без комментариев-должны были вылететь в 9 утра,вылетели в 23.00!

8020.

Алексей Померанцев12.09.2017Страна: ТурцияОтель: Greenmax HotelМесяц отдыха: Август

Претензий к Алине нет, но в цифровой век не принимать карты это позор!!! Три дня бегал по банкоматам, чтобы снять 250 тыс. на тур. В итоге еще потратил на комиссию и потерял 2500 кэшбэка.

8019.

Владимирова Маргарита12.09.2017Страна: ИталияОтель: АмигосМесяц отдыха: Август

Алина снова не подвела. Отдохнула отлично, все понравилось, кроме отношения Тез-Тура, от которого и была путёвка. У нас украли 2 оплаченных нами дня. Отлёт был в 22 часа, в отель прибыли в 2 часа ночи следующего дня, а забирали нас в 8 утра в последний день! Безобразие!!!!!!

8018.

Нефедьева Марина12.09.2017Страна: БолгарияОтель: ХризантемаМесяц отдыха: Сентябрь

Очень довольны вашей компанией от начала до конца, особенно менеджером Полиной в офисе на Садовой, мы пришли покупать тур за 12 часов до вылета, она очень переживала чтобы все срослось, билеты надо...

Очень довольны вашей компанией от начала до конца, особенно менеджером Полиной в офисе на Садовой, мы пришли покупать тур за 12 часов до вылета, она очень переживала чтобы все срослось, билеты надо было забронировать и подтвердить отель, в итоге все у нее получилась благодаря ее стараниям, Отель очень хороший, много деревьей , кустов, цветов, просто рай для маленьких детей, хорошее питание, никаких отравлений, с погодой тоже повезло, в сентябре бывают дожди. Нас это миновало, всегда было солнечно, много хороших впечатлений, очень довольны!!

8017.

Тихомирова Светлана Михайловна12.09.2017Страна: ЧерногорияОтель: MOC,Acd,Tanja Rafailovic,RAFFМесяц отдыха: Август

Мы-это 2 женщины и 2 детей 3-х и 5-ти лет из Санкт-Петербурга. Предъявляем претензию к представителям тур-оператора "Интурист" в Черногории-компании R-TOURS. За 2 недели пребывания нас переселяли 3...

Мы-это 2 женщины и 2 детей 3-х и 5-ти лет из Санкт-Петербурга. Предъявляем претензию к представителям тур-оператора "Интурист" в Черногории-компании R-TOURS. За 2 недели пребывания нас переселяли 3 раза: Рафаиловичи-Бечичи-Рафаиловичи,все переезды мы должны были делать на такси и за свои деньги(часть-вернули), отели мы разыскивать должны были сами с вещами и двумя маленькими детьми на жаре + 35 гр. без какой-либо помощи со стороны R-TOURS. Во всех отелях ждали 1 туриста, тогда как нас четверо, поэтому три раза нас размещали по 2-3 часа, потерянные от отдыха. Просим "Алина-ТУР" передать вопрос тур-оператору "Интурист" о рассмотрении компенсации за моральный ущерб от подобной организации их партнеров-R-TOURS, не хотелось бы портить репутацию известного и старейшего тур-оператора России. С уважением.
ЗАПИСЬ