МЫ ВКОНТАКТЕ

Уважаемые туристы Санкт-Петербурга! Будьте осторожны! Берегите свои деньги!

Менеджер ЗаПутевкой.рф присвоила денежные средства туристов на общую сумму 8 млн. рублей.

Руководство данной Компании отказывается отвечать за действия своих сотрудников и возвращать деньги туристам!

Поэтому нет никаких гарантий, что аналогичное не произойдет в будущем с другими туристами.

 Данная информация достоверная и была заимствована с официальных каналов СМИ!

Видеорепортаж на федеральном канале Россия здесь Текстовая версия расследования здесь

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



8096.

Сергей Иванов24.09.2017Страна: КипрОтель: Acteon Holiday VillageМесяц отдыха: Сентябрь

Ужасный сервис!!!
Бронировал отель 4*, по приезду на Кипр попал в другой отель 3*, поставили перед фактом, выбора и компенсации не было! На звонки менеджер не отвечала!!!
Уважаемый Сергей!
Спасибо за Ваш отзыв- это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров.

Описываемая Вами ситуация, является не столь частой в туристской сфере, но иногда, к сожалению, такое происходит - это связано в первую очередь с тем, что отели подтверждают большее количество номеров, чем они могут предложить.

Со своей стороны, компания «Алина -Тур» выполнила все взятые на себя обязательства по своевременному бронированию и оплате услуг, входящих в состав заключенного договора. В качестве компенсации со стороны Туроператора было предложено 3х разовое питание, вместо забронированного HB (завтрак-ужин).

Приглашаем Вас в удобный для Вас офис для составления претензии в адрес туроператора. Со своей стороны мы приложим все усилия для разрешения данной ситуации в положительную сторону. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса. Также Руководство компании рекомендует туристам во избежание подобных ситуаций и негативных отзывов сразу обращаться «Пожаловаться Директору».


Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
С Уважением, Руководство «Алина Тур».

8095.

Кривоногов Евгений23.09.2017Страна: АбхазияОтель: Пансионат ВодопадМесяц отдыха: Сентябрь

Спасибо, все понравилось, отличный туроператор

8094.

Синиченко Максим23.09.2017Страна: ТурцияОтель: Von Resort Golden CoastМесяц отдыха: Сентябрь

Отличный отель. Номер попался супер - на пятом этаже, вид на основной бассейн. Пива в минибаре нет - я покупал в Von Rtsort Beach. Много украинцев - с ними все ровно, основная масса туристов - немцы. Еда однообразная и надоедает на третий день. В общем, вполне неплохо, советую.

8093.

Пономарёв Александр23.09.2017Страна: ГрецияОтель: Ellia smartlineМесяц отдыха: Сентябрь

Покупал в Алине-тур путёвку в январе 2017 на сентябрь на Родос. Это уже моя четвёртая покупка в этом агентстве. Почему? Потому что нет накруток на цены туроператоров, а бывали случаи, когда у самого...

Покупал в Алине-тур путёвку в январе 2017 на сентябрь на Родос. Это уже моя четвёртая покупка в этом агентстве. Почему? Потому что нет накруток на цены туроператоров, а бывали случаи, когда у самого туроператора путёвка стоила даже дороже, чем у Алины. Рассказывать об отдыхе не буду, так как от тур агента он никак не зависит. Не могут же девушки побывать во всех отелях, путёвки в которые они продают. Для этого есть специальные рейтинговые сайты. Что касается Алины-тур, то впечатления от их работы положительное. Офисов по городу много, работал с тремя все вопросы с документами решают быстро, хорошо работают с визовой поддержкой. В общем всем советую.

8092.

Васильева Ирина23.09.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Сентябрь

Огромное спасибо Алине-тур и специально Ольге, работающей на Петроградской на Большом проспекте за организацию и подбор отеля в Турции город Сиде. Хороший отель, заявлен как 4, но больше тянет на 3....

Огромное спасибо Алине-тур и специально Ольге, работающей на Петроградской на Большом проспекте за организацию и подбор отеля в Турции город Сиде. Хороший отель, заявлен как 4, но больше тянет на 3. Но это не повлияло на наш отдых. Питание однообразное, но много, голодными не были. Спасибо сотрудникам столовой, очень приветливые и отзывчивые. Очень понравились аниматоры Александра и Чико ! Очень веселые ребята, развлекали каждый день и не давали скучать. Автобус до пляжа был каждый час, ездили с ветерком и громкой музыкой )))) В общем нам все понравилось, первый выезд за границу был положительным, даже не хотелось уезжать ((( Мы обязательно к вам пойдем за новыми путевками )))

8091.

Василенко Елена22.09.2017Месяц отдыха: Январь

Хочу выразить огромное спасибо Алине-Тур, как компании и специально Ирине, работающей в центре Ульянка за прекрасную организацию тура на Крит в город Ретимно. Отдых превзошел все ожидания, все рекомендации Ирины были правильными. Я обязательно к вам вернусь за новыми путешествиями! Спасибо так же Елене, она очень терпеливо отвечала на все вопросы и опасения перед поездкой!!! Из 10 баллов 10 с плюсом

8090.

Рывкина Светлана22.09.2017Страна: ТунисОтель: МенинскМесяц отдыха: Сентябрь

На первый раз отдыхали от вашей компании,все отличное.Спасибо огромное.4363

8089.

Надежда К.22.09.2017Страна: ГрецияМесяц отдыха: Сентябрь

Спасибо, организация хорошая

8088.

Казаков Алексей22.09.2017Страна: ТунисОтель: Dirar LemdinaМесяц отдыха: Сентябрь

спасибо за отдых. все понравилось

8087.

Скупяко Ольга22.09.2017Страна: ТунисОтель: Mahdia Palace Thalasso 5*Месяц отдыха: Август

Отдыхали в Тунисе, Махдии, 11 ночей. Все очень понравилось. Отель отличный, пляж чистый. Прогулявшись по пляжу около других отелей, поняли что наш лучший. Кормят хорошо, разнообразно. Отличный центр...

Отдыхали в Тунисе, Махдии, 11 ночей. Все очень понравилось. Отель отличный, пляж чистый. Прогулявшись по пляжу около других отелей, поняли что наш лучший. Кормят хорошо, разнообразно. Отличный центр талассотерапии, с приемлемыми ценами. Туристы из соседних отелей посещали наш талассо центр, хотя они есть практически в каждом отеле. Экскурсии не дорогие. Ездили на экскурсию в Карфаген и на 2 дня в Сахару, тяжелая, но интересная экскурсия. Если поедем еще раз в Тунис, то выберем тот же отель.

8086.

Дмитрий Королев22.09.2017Страна: ТурцияОтель: Laphetos Beach Resort & SPA 5*Месяц отдыха: Август

Гоняли на 8 ночей (3взр.+1ребёнок) с 25авг по 2сент. Путёвка с хорошей скидкой за 90т. деревянных любезно предоставила Алина ТУР с подачи роспотребнадзора и Anex.Трансфер порадовал ,AZUR AIR -не...

Гоняли на 8 ночей (3взр.+1ребёнок) с 25авг по 2сент. Путёвка с хорошей скидкой за 90т. деревянных любезно предоставила Алина ТУР с подачи роспотребнадзора и Anex.Трансфер порадовал ,AZUR AIR -не плох(мягкие взлёты и посадки). Встретили и довезли до отеля комфортными автобусами ANEX.Разместили нас раньше 14:00 (без доп. доплат). В рестике еда приличная (мясо,кура ,рыба) ,много фруктов,час бесплатного мороженого всем желающим,алкоголь (вино,раки,водка,джин а пиво не лучшего качества)Уборка-не плохо. Хочу отметить нулевую слышымость(перегородки между номерами толстые а в коридорах ковролин.Анимация на 4-ку ,но ребята старались. Болезней (от которых предостерёг роспотребнадзор ) не слышали и не видели. Турки как обычно гостепреимны Отдохнули класно. Спасибо АЛИНЕи ANEX.

8085.

ольга в.22.09.2017Страна: КипрОтель: sunrise gardens 3*Месяц отдыха: Сентябрь

Довольны всем. Отель тянет на 4*. Уборка каждый день. Полотенце меняли каждый день . Чай , кофе пакетики. Чайник. Фен. Балкон с двумя креслами и столиком. Завтраки однообразные, но всего много....

Довольны всем. Отель тянет на 4*. Уборка каждый день. Полотенце меняли каждый день . Чай , кофе пакетики. Чайник. Фен. Балкон с двумя креслами и столиком. Завтраки однообразные, но всего много. Овощи , салаты, омлет, яичница, нарезка сыров и мясного. Хлопья. Сухофрукты. Джемы. Йогурты. Яблоки, груши, дыня, киви, мандарины. На ужин десерты очень вкусные. Организация приезда и отъезда отработана хорошо. Только хотелось бы побродить по Duti free, но времени не было. Пожелание - организовать приезд в аэропорт раньше. А в остальном спасибо турфирме и Алене из офиса на Академической. На следующий год к ней приду.

8084.

Дьяченко Юрий22.09.2017Страна: ГрецияОтель: Esperos PalaceМесяц отдыха: Сентябрь

Спасибо за поездку! Волшебный Родос, отличный отель, спокойное и теплое море, перелет без проблем (авиакомпания "Россия"). Путевки купили в офисе на Есенина, надеемся еще им воспользоваться.

8083.

Титова Марина22.09.2017Страна: ТурцияОтель: Kilikia PalasМесяц отдыха: Сентябрь

Отдыхаю в этом отеле с АлинаТур в 3-й раз. В отеле все по-прежнему. Все супер. Правда мы жили всегда и в этот раз только в новом корпусе. Немного стали экономить на питании, раньше было 5амного...

Отдыхаю в этом отеле с АлинаТур в 3-й раз. В отеле все по-прежнему. Все супер. Правда мы жили всегда и в этот раз только в новом корпусе. Немного стали экономить на питании, раньше было 5амного разнообразнее. В остальном отель СУПЕР!!!

Спасибо АлинаТур и в особенности менеджеру Ане Герасимовой!!! Берегите её!!! Такие сотрудники на вес золота. Если она куда-нибудь решит уйти - лично я пойду за ней!!! Всегда вежливая, даже когда я доставала ее саоими вопросами. Терпеливая, оперативная!!!

А руководство компании, кстати, мне уже лет 7 обещает какую-то карту (скидку), помнится мне звонил Роман. Но, увы, я так ее и не получила

8082.

Павлова Наталья21.09.2017Страна: КипрОтель: ВероникаМесяц отдыха: Сентябрь

Спасибо за поездку! Очень хороший отель, отзывчивый персонал. Проблем с перелетом авиакомпанией Россия не было. Путевку брали у метро Купчино - спасибо сотрудникам!

8081.

Алексей Т21.09.2017Страна: КипрМесяц отдыха: Сентябрь

Хорошо отдохнули. Брали путевку в офисе на Черной речке, когда платили не было терминала для оплаты банковской картой, но уже через пару дней он появился. К работе менеджера Алины-тур претензий нет. Большое спасибо за сервис и низкие цены

8080.

Павлова Нина Ивановна21.09.2017Отель: Отличная компания,ленинский-79 офис , где опытные специалисты Месяц отдыха: Январь

Отдыхала в сентябре в Турции.отель подобрала мне менеджер Анастасия.отель находится в Алании Инжекум бич.Еда,сервиз , Территория и аннимация все отлично.отдых удался ! Спасибо " Адине тур".55

8079.

Каменщикова Екатерина 21.09.2017Страна: ТурцияОтель: Limak AtlantisМесяц отдыха: Сентябрь

Обратились в Алину, офис на Ленинском проспекте, 79, очень довольна обслуживанием, летали в Турцию. Отель я выбирала сама, но помогли подобрать удобные вылеты, чтобы дни не терялись, спасибо

8078.

Москалева Наталья 21.09.2017Месяц отдыха: Сентябрь

Только приехали с Кипра-все отлично! Путешествуем с Алина-тур пятый год-никаких проблем! Очень удобно расположены офисы, работают ежедневно-это здорово, так как путевки покупаем часто на выходных. Покупаем в офисе на Есенина-все менеджеры очень вежливые, доброжелательные-отличные профессионалы! Всем спасибо! Также спасибо за бронирование билетов на рейс Ирине!!)) Удачи в работе и всего наилучшего!

8077.

Адель Саттарова21.09.2017Страна: КипрОтель: Atlantica Gardens 3*Месяц отдыха: Сентябрь

Отдыхали с друзьями в сентябре в Лимассоле. Долго выбирали между отелями этого города, но в итоге по совету Алины (м.Владимирская) остановились именно на Atlantica Gardens 3*, за что ей большое...

Отдыхали с друзьями в сентябре в Лимассоле. Долго выбирали между отелями этого города, но в итоге по совету Алины (м.Владимирская) остановились именно на Atlantica Gardens 3*, за что ей большое спасибо! Замечательный отель, питание и анимация были в Atlantica Oasis 4*, стол разнообразный, очень много блюд, обслуживание на уровне. До моря минут 10 неспешной ходьбы, пляж - темный песок, рядом на берегу - клубы, если вы за ночную жизнь, около самого отеля - тишина, до центра города минут 10-15 на автобусе, до гипермаркета Metro минут 10 пешком, что также очень удобно. В шаговой доступности куча магазинов с сувенирами, продуктами и прочими необходимыми вещами, ресторанов и кафе тоже много.
В общем, отдыхом остались довольны :)
ЗАПИСЬ