МЫ ВКОНТАКТЕ

Уважаемые туристы Санкт-Петербурга! Будьте осторожны! Берегите свои деньги!

Менеджер ЗаПутевкой.рф присвоила денежные средства туристов на общую сумму 8 млн. рублей.

Руководство данной Компании отказывается отвечать за действия своих сотрудников и возвращать деньги туристам!

Поэтому нет никаких гарантий, что аналогичное не произойдет в будущем с другими туристами.

 Данная информация достоверная и была заимствована с официальных каналов СМИ!

Видеорепортаж на федеральном канале Россия здесь Текстовая версия расследования здесь

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



8276.

КУЗИНА НАТАЛЬЯ20.10.2017Страна: ТунисОтель: BEZANSМесяц отдыха: Октябрь

ОТЕЛЬ ПОНРАВИЛСЯ. ЧИСТО, ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, НЕТ ВОРОВСТВА. ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ПИТАНИЕ.ЗАВТРАК- КАШИ, ОМЛЕТ, ЯЙЦО, МЮСЛИ, СЫРЫ, САЛАТЫ, КРУАСАНЫ, ХАЛВА. УЖИН- 2ВИДА МЯСА , РЫБА, ОВОЩИ ЗАПЕЧЕНЫЕ, 3 ГАРНИРА , СУПЫ, ДЕСЕРТЫ, ФРУКТЫ МИНУС - НЕТ СВОЕЙ ТЕРРИТОРИИ . НА ПЛЯЖЕ ЗОНТИКИ, ШЕЗЛОНГИ.

8275.

Ирина Лисовая20.10.2017Страна: ТунисОтель: марабут аквапаркМесяц отдыха: Октябрь

огромное спасибо за великолепный отдых,всё было замечательно.

8274.

Подгорнов Иван20.10.2017Месяц отдыха: Январь

Были на Крите в начале октября, все было просто супер. Летали компанией Россия , туроператор Библеоглобус, все оставили только положительные эмоции.

8273.

Воронцова Татьяна Анатольевна20.10.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Октябрь

Спасибо Ксюши, из офиса на Большевиков, за внимание ,оперативность,душевность и отличное отношение к своей работе
Отдых был супер, в Аланьи температура +30, сервис в Турции стал чуть хуже по сравнению с прошлым годом, но море просто чудо

8272.

Анна19.10.2017Страна: КипрОтель: ParamountМесяц отдыха: Октябрь

Спасибо за хороший отдых на Кипре. Туроператором был Tui, все было чётко, единственное в первый день нас поселили в другой отель Astreas , т.к. в нашем не было свободных номеров, но он был лучше и местоположение было отличное номер с балконом с видом на море так, что на следующий день в наш отель ехать совсем не хотелось))

8271.

Агафонов Анатолий19.10.2017Страна: ТурцияОтель: VIKING 5 STARS KemerМесяц отдыха: Октябрь

Отдыхали вдвоем с 30.09.17г. по 10.10.17г. в VIKING STAR Kemer. Тур покупали в Алина- Тур на Балканской пощади в СПБ. Огромное спасибо всему персоналу данного офиса за их отношение к нам!!! Подобран...

Отдыхали вдвоем с 30.09.17г. по 10.10.17г. в VIKING STAR Kemer. Тур покупали в Алина- Тур на Балканской пощади в СПБ. Огромное спасибо всему персоналу данного офиса за их отношение к нам!!! Подобран оптимальный вариант тура именно в тот отель, который мы хотели. Подобрано удобное время вылета туда и обратно Контролировались буквально все этапы вплоть до вылета. Прекрасная работа, молодцы!
Перелет туда ( А.К. Северный ветер) и обратно А.К. Турецкие авиалинии) без каких- либо задержек и c хорошим обслуживанием на борту.
Трансфер и работа гидов фирмы Пегас на хорошем профессиональном уровне.
Отель VIKING 5 STARS Kemer- не большой уютный отель (в этом его и прелесть). Подходит для любых категорий отдыхающих, поскольку расположен в центре Кемера, исходя из этого можно найти для себя развлечения на любой вкус. Персонал отеля приветлив и доброжелателен, многие говорят на русском и английском языках и реагируют на пожелания клиентов быстро и с уважением.
Заселение в отель, несмотря на раннее прибытие (в 10-30) в течении 30-40 минут и то из-за того, что Ирина- менеджер позаботилась, чтобы мы не опоздали на завтрак.
Питание можно оценить, как хорошее, без изысков, но нас все устраивало, "гурманам" необходимо выбирать отели более высокой ценовой категории.
Номера уютные. Убирались качественно ежедневно, полотенца всегда свежие.
В данном отеле есть единственный недостаток- это Wi- fi. Он как бы есть, но с ним работать невозможно, но поскольку мы приехали отдыхать- то это скорее и к лучшему- релакс так релакс.
Мы отдыхом остались очень довольны.
Большое спасибо персоналу Алина- Тур, Пегас- туристик и отеля VIKING 5 STARS Kemer!

8270.

Смирнова Наталья19.10.2017Месяц отдыха: Октябрь

Покупала путевку через Алина-тур. Организационных и каких-либо других проблем, в которых можно было бы обвинить данное агенство, не было. Обращалась в эту организацию второй раз. Компетентность ее...

Покупала путевку через Алина-тур. Организационных и каких-либо других проблем, в которых можно было бы обвинить данное агенство, не было. Обращалась в эту организацию второй раз. Компетентность ее подтверждаю.
Отель выбирала сама, потому что там уже брат ожидал. Отель в Турции Can Garden Resort 5* не рекомендую. Анимация ориентирована на немцев. Но основной недостаток- сильные симптомы отравления. С несколькими семьями русскими общалась, за неделю 6 случаев среди только русских услышала. Все занимались успешно самолечением, но 2-4 дня в минусе.

8269.

Андриясян Ольга Витальевна19.10.2017Страна: ТурцияОтель: Orient Suite 3*Месяц отдыха: Октябрь

Отдыхала в данном отеле в октябре. Все понравилось, заселение быстро, проводили до номера, помогли донести вещи. Кормили без изысков, но все свежее, вкусные соки, овощи,зелень, фрукты. Погода порадовала - солнце и жара, море теплое и чистое - идти недалеко. Ездила на экскурсию на яхте- понравилось и своим ходом в крепость. Для трех звезд- достойный отель.

8268.

Алексеева Оксана 18.10.2017Отель: Muses Месяц отдыха: Сентябрь

Спасибо большое оператору Вивлио Глобус! Все было великолепно! Отдых чудесный, остров Родос чудесный. Отель немного разочаровал, также есть огромное желание, исключить из экскурсий всевозможные...

Спасибо большое оператору Вивлио Глобус! Все было великолепно! Отдых чудесный, остров Родос чудесный. Отель немного разочаровал, также есть огромное желание, исключить из экскурсий всевозможные дигустации вина, сыра, меда, оливок и т.д. Этот бесконечный РЫНОК надоел! Если что то нужно, туристы найдут сами. Хочется если предоставляют продукт - он должен быть качественный! Особенно для такого оператора. Алине тур желаем дальнейшего процветания! Много лет покупаем путёвки у этого агента, очень довольна, спасибо за вашу работу!

8267.

смирнов александр и ольга18.10.2017Страна: ТурцияОтель: Luna Blanca Месяц отдыха: Октябрь

Отдыхали в Турции первый раз Отель очень понравился еда вкусная большй выбор блюд на любой вкус Море теплое недалеко от отеля Много отдыхающих с детьми На следующий год собираемся поехать с внуком в этот отель Большое спасибо Алина тур на Академической за отличный отдых и особенно Наталье за помощь в выборе отеля С благодарностью семья Смирновых отдыхали с02 по 12октября

8266.

Смирнова Валентина 18.10.2017Отель: Турция отель Маритим сарай....Месяц отдыха: Октябрь

Отдохнули отлично. Отель понравился, заселили сразу, номер прекрасный. Море тёплое. Вход в море песок и мелкая галька. Кормили хорошо и разнообразно. Правда номер убирали редко. И бельё ни разу за 10 дней не поменяли. Но это мелочи. Погода солнечная, природа уникальная. Сочетание сосен и пальм... чудо. Менеджер в турагентство на Звёздной оформила документы быстро. Жаль только время вылета перенесли с 20-00 на 9-05 утра. Таким образом, один день из отдыха пропал. Очень жаль...

8265.

Милько Галина18.10.2017Страна: ТурцияОтель: Maya WorldМесяц отдыха: Октябрь

Покупаем путевки через Алина Тур третий раз. Все четко и вовремя. Осталась довольна от общения с менеджером Индирой в офисе в Купчино.

8264.

Макаров Артем 18.10.2017Страна: КипрМесяц отдыха: Октябрь

При покупке путевок менеджер сообщила, что время вылета чартеров может меняться. Когда забирали документы, менеджер сказала, что время вылета поменялось (было 10.35, стало 5.45, что сократило наш отдых), но при этом тактично умолчала, что поменялся ещё и аэропорт вылета (хотя не могла этого не знать), а это ещё -4 часа к отдыху. Очень некрасиво поступать так по отношению к клиентам.
Уважаемый Артем!

Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших сотрудников.

C менеджером проведена беседа касательно выдачи пакета документов на вылет! Менеджер обязательно должен акцентировать внимание туристов на такие важные моменты, как: аэропорт отправления/прибытия, дата и время вылета/прилета и т. д.
Еще раз приносим свои извинения, за предоставленные неудобства! Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство Компании «Алина Тур».

8263.

Кольцова Ирина18.10.2017Страна: ТунисОтель: Palmyra Beach 3*Месяц отдыха: Октябрь

Отдыхали в Суссе с 04.10.17 по 14.10.17 претензий к Алине Тур нет все было четко, единственно я бы "Алине Тур" не рекомендовала работать с туроператором "Експресс Тур", который безобразно выполняет...

Отдыхали в Суссе с 04.10.17 по 14.10.17 претензий к Алине Тур нет все было четко, единственно я бы "Алине Тур" не рекомендовала работать с туроператором "Експресс Тур", который безобразно выполняет взятые на себя обязательства или прописывал бы им штрафные санкции.
Тур был от "Експресс Тур" данный туроператор не вызвал положительных эмоций:
1. Поменяли рейсы на самолет и туда и обратно(даже не поинтересовавшись согласен турист или нет(было 3-и рейса)
2. По прилету отказались везти в ту гостиницу, куда был оплачен тур( меня не устраивала другая гостиница, так как у этой был самый высокий рейтинг), пришлось эхать на такси своим ходом.
3. В списке гостиницы нас вообще не оказалось, нас не заявляли поэтому заселять не хотели(хотя при покупке тура было мгновенное подтверждение), но хозяин отеля пошел нам на встречу и через 15 минут нас заселили.
4. Никаких извенений от отельного гида мы на следующий день тоже не услышали, на наше возмущение, почему нас не было в списках и т.д., услышали, что в гостинеце небыло мест и это наши трудности, что отказались ехать в другую гостиницу. Могу добавить, что "Експресс Тур" частенько это делает, продает туры в одну гостиницу а заселяет в другую(куда никто не хочет ехать "помойку" одним словом).
По отель "Palmyra Beach" 3*:
отель небольшой, территория маленькая, но отдых прошел замечательно, очень вежливый и услужливый персонал, хорошее питание и т.д. Если еще поедем в Тунис будем выбирать именно этот отель.

8262.

Ольга Яковлева 17.10.2017Страна: ТурцияОтель: Ingekum suМесяц отдыха: Август

Отдыхали в августе 2017 года в Турции, в отеле ingekum su. Отель замечательный, до моря ровно 15 секунд из номера. Организация с обеих сторон отличная. Покупали в офисе на Дыбенко буквально за 3 дня до вылета, все быстро, чётко и за очень хорошую стоимость. Обратимся к вам ещё точно не один раз!!!

8261.

Балионис О.И.17.10.2017Страна: ТунисМесяц отдыха: Октябрь

Отдыхали в Суссе с 08.10 по 16.10.2017 г., организация со стороны туристической компании отличная. Рекомендую, не сомневайтесь!! Спасибо менеджеру Наталие с офиса Академ-Парк, буду и в следующий раз обращаться в эту компанию!!

8260.

Смирнова Светлана17.10.2017Страна: ТурцияОтель: Gungor Suit OtelМесяц отдыха: Октябрь

Второй раз покупаем путевки через Алину Тур. Все четко,без накладок : удобное время работы офиса, сразу забронировали и подтвердили тур. Через несколько дней уже были готовы документы и авиабилеты (АК Россия). Позвонили перед отъездом,напомнили о вылете. Отдохнули хорошо - принимающая сторона Fit Holiday,все было во-время и оперативно. Спасибо,будем обращаться еще.

8259.

Карпушенко Любовь17.10.2017Страна: ТурцияОтель: Мармарис ПаркМесяц отдыха: Октябрь

Благодарим Евгению из офиса в Купчино за оперативный подбор туров в отель Мармарис Парк с вылетом из СПб и Москвы. Обслуживанием принимающей стороны АнексТур удовлетворены, перелет АзурЭйр и трансфер без задержек. Отдыхом в отеле довольны.

8258.

Долинина Валентина Владимировна17.10.2017Страна: КипрОтель: КорфуМесяц отдыха: Октябрь

Отлично отдохнули. Спасибо менеджеру Виктории из офиса на Уточкина. Помогла выбрать подходящий отель и все было быстро оформлено и в срок!

8257.

Гладков Евгений16.10.2017Страна: ТурцияОтель: Альпина (Alpina)Месяц отдыха: Октябрь

Величайшая благодарность сотруднице Алина Тур Минаковой Алёне. В форс-мажорных условиях, когда разорилась компания-перевозчик ВимАвиа, она сделала всё, что могла, чтобы мы (нас трое) улетели без...

Величайшая благодарность сотруднице Алина Тур Минаковой Алёне. В форс-мажорных условиях, когда разорилась компания-перевозчик ВимАвиа, она сделала всё, что могла, чтобы мы (нас трое) улетели без больших моральных потерь: поддерживала, успокаивала, была постоянно на связи, добывала информацию...
МЫ МНОГО ЛЕТ ПОЛЬЗУЕМСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ И НИКОГДА НЕ БЫЛО НИКАКИХ ПРОБЛЕМ. Спасибо!
Теперь об отеле, который посоветовала Алёна. Это твердая четвёрка: всё хорошо
и к нам стремились попасть приезжие из других отелей - там было по их словам просто ужасно! А у нас - питание, номер, обслуживание, развлечения, близость моря - всё отлично! Спасибо Алёна, спасибо Алина Тур!
ЗАПИСЬ