МЫ ВКОНТАКТЕ

Сегодня: дежурный менеджер Санкт-Петербург: +7 (812) 677-60-54 Москва: +7 (495) 984-90-04

Более 10000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Отзыв на сайте! Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Сложите цифры *
Фотографии (не обязательно)



8616.

Кристина Афанасьева25.01.2018Страна: ТаиландОтель: PJ PatongМесяц отдыха: Январь

Отдыхали на Пхукете, в Алину тур я обращаюсь уже не первый раз, поэтому к ним претензий нет. Отдыхом довольны, но отель очень плохой, грязный и старый и все слышно как в карточном домике. Если бы...

Отдыхали на Пхукете, в Алину тур я обращаюсь уже не первый раз, поэтому к ним претензий нет. Отдыхом довольны, но отель очень плохой, грязный и старый и все слышно как в карточном домике. Если бы заранее знала, то взяла бы другой отель. На пляж Патонг ни разу не ходили, так как очень много народу, поэтому в след раз буду выбирать другое место более спокойное, к примеру Карон, намного лучше здесь. Поэтому если вы едите семьей и не любите скопление людей, то Патонг точно не для вас. В следующий раз я тоже это буду знать.

8615.

Ведяшкина Нелли 24.01.2018Страна: ЧехияОтель: u KrizeМесяц отдыха: Январь

Все Было замечательно ! Отель располагался в самом центре Праги! Экскурсия в Крумлов была интересная. Жаль только,что вылет из СПБ был слишком поздним...

8614.

Борбат Виктория24.01.2018Страна: ВенгрияОтель: Medosz Месяц отдыха: Январь

с 04/01 по 16/01 Будапешт, Medosz Hotel, Все замечательно. Спасибо!

8613.

Сидорова Ирина24.01.2018Страна: ЧехияОтель: отель чарльз централ прагаМесяц отдыха: Январь

Спасибо компании за предоставленный отдых! Все было превосходно,никаких нареканий нет!

8612.

Шевченко Евгения 24.01.2018Страна: ТаиландОтель: Le Meridien Phuket Beach ResortМесяц отдыха: Январь

Отдыхали в январе на Пхукете в Меридиане .
С пляжем и отелем очень повезло.В целом отдыхом остались очень довольны ,огромное спасибо Дарье за это !

8611.

Бобова Наталия23.01.2018Страна: ИндияМесяц отдыха: Январь

Отдыхали в декабре-январе на Южном Гоа.
Перелёт а/к Россия,без задержек и туда и обратно,очень приличная еда ,и в целом обслуживание . К оператору никаких претензий ,встретили,предложили экскурсии,проводили. Вовремя, вежливо. При этом была весьма умеренная цена,учитывая ,что время отдыха — новогодние каникулы.
Рекомендую и Библио-глобус и Алина-Тур.

8610.

Вихарев Юрий Николаевич23.01.2018Месяц отдыха: Январь

Отдыхали в Доминикане на Карибском побережье, все было хорошо. Работой компании очень довольны, и отношением и ценовой политикой , и компетентностью персонала.
Мы с Вами уже лет пять . Спасибо Вам за организацию нашего отдыха

8609.

валерия23.01.2018Страна: ЧехияМесяц отдыха: Январь

отдых вцелом был хороший.если не считать того что с нас в гостинице взяли еще денег по 15 кронн с человека в сутки мативируя что это налог .... я не против конечно но почему в турфирме о этом не информировали что будут доплаты ведь мы покупали пакетный тур. и такая ситуация возникла не только в нашем отеле.
Уважаемая Валерия!

Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших менеджеров!
Руководство компании «Алина-Тур» благодарит Вас за предоставленную информацию и обязуется, в свою очередь провести работу с сотрудниками, касательно более детального информирования туристов о депозитах и налогах в стране пребывания, во избежание подобных ситуаций.

В тоже время, мы рады, что данная ситуация не повлияла на мнение о нашей компании, а также на Ваш отдых в целом. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С Уважением, руководство Компании «Алина-Тур».

8608.

Романова Анна22.01.2018Страна: ТаиландОтель: Tri trang beach resortМесяц отдыха: Декабрь

Благодарю за оказанные услуги. Путешествие мне понравилось. В отеле особенно впечатлял вид из окна/балкона на море. Погода на 2-й неделе была пасмурной, но я довольна отдыхом. Песчаный пляж при отеле и теплое, чистое море.

8607.

Ольга Ольхова21.01.2018Страна: ОАЭОтель: Centro Yas Island by Rotana 3*Месяц отдыха: Январь

Отель выбрали сами по отзывам знакомых,от аэропорта Al Mahdia(Дубай) ехать до Абу-Даби минут 50-60.Отель супер ,заявленную тройку перепрыгивает с лихвой!Отношение замечательное,расположение от...

Отель выбрали сами по отзывам знакомых,от аэропорта Al Mahdia(Дубай) ехать до Абу-Даби минут 50-60.Отель супер ,заявленную тройку перепрыгивает с лихвой!Отношение замечательное,расположение от Персидского и алива в 7-10 минутах ходьбы!Рядом аквапарк Waterworld,трасса Формула 1,торговый центр Яс Молл и парк аттракционов с суперестическими горками Ferrari World-до всего этого ходят по времени (очень часто!) маршрутные бесплатные автобусы!Питание брали завтраки -ужины-Турция и Египет -отдыхают,все вплоть до устриц и сыра бри)))Ротана-это сетевой обьединенный комплекс 3* и 4*(можно пользоваться всем на территории обоих отелей.В следующий раз только туда!

8606.

Елизарова Мария21.01.2018Страна: ТаиландОтель: Botany Beach Resort 3*Месяц отдыха: Январь

Спасибо Наталье, помогла с выбором тура. Очень хорошо отдохнули. Все четко: по прилету нас встретили, по отъезду забрали во время. Организация тура на высшем уровне. Отель посещаем не первый год,...

Спасибо Наталье, помогла с выбором тура. Очень хорошо отдохнули. Все четко: по прилету нас встретили, по отъезду забрали во время. Организация тура на высшем уровне. Отель посещаем не первый год, очень нравится. Отель находится на первой линии, Выходишь после завтрака, делаешь массаж тайский и бежишь в залив купаться, это мечта, после принимая солнечные ванны. Мы отдохнули душой и телом, потому что не надо было беспокоиться об организации отдыха, т.к. за нас уже продумали все за ранее.
Спасибо!

8605.

Самойленко Андрей21.01.2018Страна: ТаиландОтель: Emerald Cove 5*, о. Ко-ЧангМесяц отдыха: Январь

Отлично все организовано! Никаких нареканий. Хороший отель.

8604.

Тодуа Бадри21.01.2018Страна: ТурцияОтель: атласМесяц отдыха: Январь

Спасибо за прекрасную организацию тура. Прекрасное расположение отеля. Все было на высшем уровне. Второй раз пользуюсь услугами Алина тур и все прекрасно.

8603.

Самойленко Елена Геннадьевна21.01.2018Страна: ОАЭОтель: Сан МаркоМесяц отдыха: Январь

Огромное спасибо тур фирме Алина!!за замечателный ,сказочный отдых!!Райское место!!!всё прошло отлично,летом обязательно полетим ещё!!!!!

8602.

Дуюнова Зина21.01.2018Страна: ИндияОтель: Sea breeze candolimМесяц отдыха: Январь

Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Анну (Ленинский пр) за хороший тур!)) ездили в Гоа, отель sea breeze понравился(чистый, ухоженный, белье хорошее, завтраки нормальные, рядом 2 супермаркета, до моря дорога лёгкая_ несколько мин по улочкe на фото_ мимо магазинов и кафе), брали экскурсию Обзору у Анекса(тоже понравилась, но автобус трещал и было плохо слышно гида), летели Азуром(без задержек, самолёты и стюардессы хорошие). В общем спасибо за прекрасный отдых!!!))

8601.

Никитина Татьяна20.01.2018Страна: ЧехияОтель: JunoМесяц отдыха: Январь

Тур оформляла у менеджера Индиры в офисе Купчино. Офис располагается очень удобно-прямо возле метро. Все оформление тура происходило очень оперативно, туроператор Библиоглобус вовремя прислал подтверждение и все сопутствующие документы. В самой Чехии также все было очень четко организовано. Нареканий никаких нет.

8600.

Цветков 20.01.2018Отель: Change Residens 3*Месяц отдыха: Январь

Всегда пользуюсь услугами Алина-Тур и все всегда отлично. Второй раз отдыхаю в Таиланде, но отель не понравился, жили на 5 этаже и ходили по лестнице так как лифт только в другом крыле отеля, комнате...

Всегда пользуюсь услугами Алина-Тур и все всегда отлично. Второй раз отдыхаю в Таиланде, но отель не понравился, жили на 5 этаже и ходили по лестнице так как лифт только в другом крыле отеля, комнате более-менее, а вот ванна комната жесть полная (рядом с унитазом из стены сразу душ торчит). Сам отель очень далеко от пляжа, пол часа пешком по по подъемам и спускам. В прошлый раз отдыхали в Malin Patong 3* и он в сто раз лучше, разница колоссальная, номер был огромный а ванная комната как в 5* отеле.

8599.

Иванова Наталья20.01.2018Страна: ИндияОтель: Nifa Месяц отдыха: Январь

Вчера прилетели с ГОА,довольны туром.Обращаемся в Алину-тур уже в третий раз,для нас не существует уже другого туроператора.

8598.

Кравцова Катарина18.01.2018Страна: ВьетнамОтель: Sai Gon Suoi Nhum ResortМесяц отдыха: Январь

Здравствуйте, хотим поблагодарить менеджера Алинатур Ольге (м.Пролетарская). За подбор нужного нам тура, условий, и понимания) Пришли за туром 25.12 после свадьбы хотели улететь до Нового года, но...

Здравствуйте, хотим поблагодарить менеджера Алинатур Ольге (м.Пролетарская). За подбор нужного нам тура, условий, и понимания) Пришли за туром 25.12 после свадьбы хотели улететь до Нового года, но все билеты раскуплены на самолеты, это очень огорчило! Но Ольга в биде не бросила, сразу начала искать другие варианты, нашли тот самым тур в наш медовый месяц)))) В итоге улетели в Вьетнам (Ке-га) 3* завтраки+ужин на 11 ночей, через Пегас. Прилетели в аэропорт Хошимина, до отеля дорога дальняя 5-6 часов с остоновкая на перекус. Страна нам понравилась, красиво, есть на что посмотреть, есть куда деньги потратить и не дорого) Люди потрясающие, очень добродушные, приветливые и всегда придут на помощь) Отель не плохой, но запусьщяный, не ухожиные номера. Но территория огромная, и зелёная, два бассейна, один с морской водой, до пляжа два шага. Тишина и спокойствие, кто ездит по тусить вам не сюда!) За территорией пару кофеших, обедали в кафе СССР не дорого и всё свежее и вкусно! Что на счёт Пегаса, тур агенство нормальное. Но есть одно но, отельный гид в нашем случае был Тарас предлагает путёвки на экскурсии с не точной информацией и за дорого! От него взяли экскурсию в парк развлечение винперлленд, обещал нам целый день развлечений и дорога в одну сторону 3,5 часа. По факту 4 часа "развлечений" и 12 часов дороги!!! И стоимость всего этого на двоих 154 $! Вообщем заплатили за дорогу, так не чего не успели сделать в парке развлечений, постояли в очередях и погуляли! ( Это один минус, остальное всё понравилось, обзорная экскурсия по Вьетнаму, самостоятельно ездили на маяк в Ке-Гу, и катались по Фантхьет и Муней) Спасибо больше Алинатур за прекрасный медовый месяц)

8597.

Бобылев Александр18.01.2018Страна: КитайМесяц отдыха: Декабрь

Обратился осенью за новогодним туром в офис на Будапештской ул. По моим предпочтениям мне не смогли ничего подобрать. Покопался в инете, выбрал сам, пришел купить готовое решение. Мне предложили...

Обратился осенью за новогодним туром в офис на Будапештской ул. По моим предпочтениям мне не смогли ничего подобрать. Покопался в инете, выбрал сам, пришел купить готовое решение. Мне предложили разных туроператоров. Выбрал того, что дешевле. Неделю мурыжили подтверждением. не подтвердили. Перебили на другого оператора, втюхали новогодний ужин неизвестного состава за баснословные деньги. За 5 дней до вылета приятно удивили отменой моего отдыха. Чудовищная некомпетентность и обман. Спасибо за новый год!!!
Уважаемый Александр!

Для прояснения ситуации: Вами был выбран и забронирован пакетный тур от Туроператора «НТК Интурист». Отель у данного Туроператора был не на гарантии и требовал подтверждения, о чем Вы были проинформированы менеджером компании. Согласно п.4.1 договора «Срок подтверждения заказанных услуг устанавливается в пять рабочих дней с момента бронирования. В случае не подтверждения заказанных Клиентом услуг, настоящий Договор считается незаключенным.» В связи с не подтверждением тура, Вам был оформлен возврат денежных средств.

После чего Вами было принято решение о бронировании нового пакетного тура от Туроператора «Матрешка-Тур» в Китай. К нашему сожалению, Туроператор не смог выполнить взятые на себя обязательства и отменил полетную программу.

В связи со сложившейся ситуацией руководство компании Алина-Тур приняло решение, за собственный счет произвести компенсацию денежных средств туристам нашей Компании, которые не смогли воспользоваться забронированными туристскими продуктами, не смотря на то, что Туроператор «Матрешка-Тур» до сих пор не осуществил возврат денежных средств.

Нам очень жаль, что что Ваш отдых не состоялся и у Вас осталось столь негативное впечатление о нашей компании.

С Уважением, руководство Компании «Алина-Тур».
ЗАПИСЬ