Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



7582.

Ольга Михайлова12.07.2017Страна: ТунисОтель: Sol Azur Beach Congress 4*Месяц отдыха: Июль

Большое спасибо Алина-тур и лично Индире( офис Купчино) за прекрасный отдых! Отель отличный, анимация великолепная))) это лучший отдых в моей жизни:) хоть отель был на стопе, много было недовольных уборкой , питанием и Т д, но я приехала отдыхать и была очень счастлива! На мелочи можно не обращать внимания, тем более стоимость очень доступная! Спасибо! В следующий раз буду к вам обращаться ))

7581.

смирнова марина11.07.2017Страна: ТурцияОтель: ACASIA RESORTМесяц отдыха: Июль

С Алиной ТУР отдыхаем не первый раз ( к компании нареканий нет) НО В ЭТО раз поразил сам тур оператор и отель !!! Летали с TEZ TOUR крупная компания , и конечно, такого ужаса не ожидали...Рейс ...

С Алиной ТУР отдыхаем не первый раз ( к компании нареканий нет) НО В ЭТО раз поразил сам тур оператор и отель !!! Летали с TEZ TOUR крупная компания , и конечно, такого ужаса не ожидали...Рейс задержали на 14 часов...вместо пятницы вечера прилетели в субботу в обед....НОМЕР В ОТЕЛЕ ГОТОВ НЕ БЫЛ..Пришлось ждать...( вопрос ПОЧЕМУ ) Потеряли наш чемодан, обратившись к встречающей стороне TEZ TOUR ( с вопросом куда обращаться и что делать , получили хамский ответ ЧТО это их не касается и они не знают ...Представители Pegas спокойно обьяснили какое заявление писать и куда обращаться!!! В отеле гид менялся каждый день! С вопросом к TEZ TOUR о продлении тура ОТВЕТ ДАЖЕ не дали)) НО МЫ ПОТЕРЯЛИ СУТКИ, и конечно, хотелось их продлить!! Думали хоть с отеля не выселят в обед ( рейс был в 22 часа) НО НЕТ ОСВОБОДИТЕ НОМЕР В 12-00...ОТЕЛЬ.....НИКОГДА ХУЭЕ НЕ ВИДЕЛА!!!! Таким крупным компаниям ДОЛЖНО БЫТЬ СТЫДНО работать с такими партнерами!! ( К АЛИНЕ ТУР ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ!!!! ПРЕДУПРЕЖДАЛИ, НО не думаю, что менеджеры знают НАСКОЛЬКО ЭТО БОМЖАТНИК!!!!! ) Номера в плесени, бегают по кровати ящерицы, унитаз качается, вонь канализации...еду выдают по столовой ложке ( и это блюдо от шеф повара) НАПИТКОВ НЕТ!!!! Можно пить только чай!!! Фруктов нет!!! ВООБЩЕМ , ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!!!! Руководству просто советую не работать с этим отелем!!!!!!!!!!!!!!!!Через Вас отдыхала и в 2+, НО ЭТО БЫЛ РАЙ по сравнению с этим адом!!!!А TEZ tOUR плюет на своих туристов!!!!
Уважаемая Марина!
Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу не только наших сотрудников, а также работу наших партнеров!
Прежде всего, позвольте выразить наши искренние сожаления, что выбранный Вами тур не оправдал Ваши ожидания. Приглашаем Вас в удобный для Вас офис для составления претензии в адрес туроператора. Со своей стороны, мы приложим все усилия для разрешения данной ситуации в положительную сторону, а также обязуемся, донести полученную информацию до Руководства Туроператора, во избежание последующих негативных отзывов.
Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С уважением, Руководство «Алина-Тур».

7580.

Колесникова Екатерина11.07.2017Страна: ТунисОтель:  Хаммамет Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4*Месяц отдыха: Июль

В целом все очень понравилось. Хорошая организация, красивый отель, море теплое и чистое (только вот последние 2 дня прибило водоросли к одному краю берега), замечательная приветливая команда аниматоров. Организация экскурсий также на достойном уровне, хорошие гиды. Из недостатков только качество уборки номера, хотелось бы, чтобы на это больше обращали внимание. А так я отдыхом довольна и думаю, что обязательно обращусь в Алина-тур снова. Спасибо!

7579.

Казёнкина Татьяна11.07.2017Страна: ТурцияОтель: Ринг Бич Месяц отдыха: Июнь

В этом отеле отдыхали второй раз. Снова понравилось. Конечно, не 5 звёзд, но твёрдая четвёрка. Подходит для отдыха с детьми: питание, бассейн с двумя горками, анимация, батут, теннисный стол, дартс, детская дискотека. Из недостатков: некоторые номера требуют ремонта, не хватает лежаков, каменистое дно - нужны тапочки.

7578.

Виктория Праксина11.07.2017Страна: ТунисОтель: Седриана ДжербаМесяц отдыха: Июль

Все как обычно на 5 баллов, спасибо Алине-тур. Если на отдых, то только к вам!!!!

7577.

Мершиева Наталья Юрьевна11.07.2017Страна: ТурцияОтель: Akasia resortМесяц отдыха: Июль

Отдыхали семьей с 1 по 10 июля. Не рекомендую этот отель, безобразное отношение и питание. Заселили в номер у общественных туалетов, раздевалок на первом этаже. Унитаз качался, кабинка текла, белье...

Отдыхали семьей с 1 по 10 июля. Не рекомендую этот отель, безобразное отношение и питание. Заселили в номер у общественных туалетов, раздевалок на первом этаже. Унитаз качался, кабинка текла, белье за 10 дней не поменяли на разу!!! С учетом того, что авиаперевозчик задержал рейс, не обеспечил ни питья ни еды, еще и потерял наш багаж, у нас отрицательное впечатление об отдыхе. В отеле не посмотрели на то что я с ребенком и без багажа, категорически отказали в замене номера даже за доплату. Представители Тез тура менялись в отеле каждый день, по прилету в Анталью даже не помогли словом, пришлось обращаться в Корал Тревел за информацией о поиске багажа, и огромное им спасибо за помощь, иначе мы бы так и бегали по кругу этого аэропорта. Написали в тез тур письмо и в ответ тишина!!!! Очень унизительно себя чувствовали в отеле, детей кормить нечем, фрукты и напитки покупали в магазинах. По поводу все включено! в баре только водка, пиво и вино за оплату и дороже чем в магазине, льда практически никогда нет, даже его покупали в магазине соседнем. Лучше взять отель подороже, иначе истратите еще больше денег, живя в гадюшнике. Два года назад летали в Сиде в 2 звезды и было гораздо лучше во всех отношениях.

7576.

Исакова Александра11.07.2017Страна: ТунисОтель: Club Hotel RIU Palm AzurМесяц отдыха: Июль

Отдохнули по максимуму, отель великолепный, переплюнет некоторые пятерки. Кому принципиален идеальный пляж, тому не сюда!!! Обслуживание отеля на высшем уровне!

7575.

Геннадий11.07.2017Страна: ТурцияОтель: Trendy Месяц отдыха: Июль

Добрый день! Немного о нашем отдыхе. Отдыхали в Турции, отель Trendy Verbena. Отпуск мы провели хорошо. Долетели без проблем, была небольшая задержка, когда летели в Турцию. Отель понравился, на...

Добрый день!
Немного о нашем отдыхе. Отдыхали в Турции, отель Trendy Verbena.
Отпуск мы провели хорошо. Долетели без проблем, была небольшая задержка, когда летели в Турцию. Отель понравился, на ресепшене встретила нас русскоговорящая девушка Ирина. Прекрасный работник. Большое ей спасибо, за организацию Дня рождения моего мужа.
Территория отеля небольшая, чистая, зелёная, номера уютные. Четыре бассейна, отличная анимация как для детей, так и для взрослых, спортивные программы. Питание в отеле хорошее, присутствует детское меню.
В этом году отель впервые открыт для русских туристов. Немцы немного недовольны. Говорят, что стало шумно и грязно:), раньше было намного лучше.
Спасибо Вам! У нас отдых удался!

7574.

Серега11.07.2017Страна: КипрОтель: Antigoni HotelМесяц отдыха: Июль

Все хорошо как всегда.
Спасибо!

7573.

Попов Владимир10.07.2017Страна: КипрОтель: Elamaris Crown ResortМесяц отдыха: Июль

Спасибо Алина-тур, подобрали подходящий вариант для отдыха, отель и условия проживания вполне устроили, никаких нареканий и неприятных неожиданностей не было, порадовало хорошее отношение.
ЗАПИСЬ