Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Отзывы             

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



6963.

gusev aleksandr09.01.2017Страна: ИзраильОтель: leonardo innМесяц отдыха: Январь

Спасибо. Все было прекрасно. Только в бонусной экскурсии вежливо отказали. Просьба бонусы пересмотреть.

6962.

Щеглова Анастасия09.01.2017Страна: ВьетнамМесяц отдыха: Январь

Спасибо Дарье из офиса на просвещении. Летали во Вьетнам на Новый год все прошло прекрасно. Все довольны. Покупаем туры у вас. Цена качество

6961.

Федякова Людмила Николаевна09.01.2017Страна: ТаиландОтель: Патайя ПаркМесяц отдыха: Декабрь

Огромное спасибо компании "Алина Тур" за превосходно организованный отдых в сказочной стране Тайланд! Отель в виде высоченной башни превзошел все наши ожидания! Уютный чистый рынок рядом. Где все...

Огромное спасибо компании "Алина Тур" за превосходно организованный отдых в сказочной стране Тайланд! Отель в виде высоченной башни превзошел все наши ожидания! Уютный чистый рынок рядом. Где все работают в масках и в перчатках. Все по очень доступным ценам. И еда и, конечно же, экзотические фрукты. Отельный гид Анна вовремя оповещала обо всех изменениях в программе отдыха и заблаговременно оповестила о времени отъезда в аэропорт. Завтрак в отеле разнообразный и вкусный. Номера убирали каждый день, оставляя в изобилии шампунь и туалетную бумагу. Вот, хотела бы придраться...., да, не к чему. Еще раз огромное спасибо "Алине Тур"!

6960.

Бобылев Александр09.01.2017Страна: ТаиландОтель: IssaraМесяц отдыха: Январь

Ездили на отдых в Тайланд. Тур брали за пару месяцев до вылета. За пару дней до путешествия нам выдали все необходимые документы. Слетали отлично, всем довольны. Напрягает только необходимость...

Ездили на отдых в Тайланд. Тур брали за пару месяцев до вылета. За пару дней до путешествия нам выдали все необходимые документы. Слетали отлично, всем довольны. Напрягает только необходимость оплачивать тур наличными, так как при оплате картой не дают скидку и снимают проценты за транзакцию. Это совсем ерунда какая то. Да еще когда оплачивал вторую часть денег за тур через неделю после оформления договора, то пришлось оплачивать больше из-за того, как нам объяснили, что оператор поднял внутренний курс валюты. Неужели нельзя фиксировать курс ну хотя бы на неделю. Это подпортило впечатление от приобретения тура. Мало того, что по договору я покупаю тур не у Алины, а у туроператора, уполномачивая Алину приобрести тур для меня, так еще и имею нефиксированную в рублях сумму. Очень кривая сделка, как мне видится это. Юридически я как клиент совершенно бесправен во взаимоотношениях с Алиной и если туроператор будет иметь проблемы, то клиент просто потеряет деньги. Мы летали авиакомпанией Азур эйр, которая имела некоторые проблемы и было несколько боязно, что путешествие может сорваться. Все обошлось, но есть над чем задуматься.
Уважаемый Александр!
Спасибо за Ваш отзыв!
При заключении Договора, менеджером компании было акцентировано Ваше внимание на такие нюансы, как:
1. Прием по банковским картам за туристскую путевку в офисе продаж производится по базовой стоимости туроператора- эта информация представлена на нашем официальном сайте во вкладке «Способы оплаты (сборы)» www.alinatur.ru/pay .
2. Если при заключении Договора тур оплачен не полностью и до момента полной оплаты произошло увеличение его стоимости и/или дополнительных туристских услуг, включая, в том числе непредвиденное изменение стоимости услуг по перевозке, в том числе из-за увеличения стоимости топлива, изменения курсов валют в сторону повышения, введения новых или повышения действующих налогов, сборов и других обязательных платежей, то Клиент оплачивает указанную Туроператором доплату путем внесения денежных средств Исполнителю – эта информация представлена в Договоре п. 3.1.1.
Ваша доплата составила 320 руб.
3. Также, в Приложении №1 к Договору находится вся информация о Туроператоре и его финансовых гарантиях, в том числе страхование ответственности Туроператора перед клиентами.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
С уважением, руководство компании «Алина-Тур»

6959.

Полянский Игорь09.01.2017Страна: РоссияОтель: Богатырь Месяц отдыха: Декабрь

Добрый день! Отдыхали в отеле Богатырь (Адлер). Отдыхаем от Алины Тур уже неоднократно. Тур покупали в офисе на Василеостровской. Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании за их...

Добрый день! Отдыхали в отеле Богатырь (Адлер). Отдыхаем от Алины Тур уже неоднократно. Тур покупали в офисе на Василеостровской. Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании за их профессионализм и советы в выборе тура. Как всегда обслуживание на отлично уровне.
Кратко о гостинице: отличный семейный отель. Расположение рядом с Сочи парком, шоу фонтанов и олимпийским парком. Хороший шведский стол, детское меню, обилие фруктов. Радует наличие детской комнаты с хорошими аниматорами. Приятный бонус от отеля-скидка 50% на билет в Сочи парк. Из минусов : неоправданно дорогие экскурсии в такое время года, даже плата за инфанта. Выгоднее получилось на арендованном авто или на такси. К информации: от отеля отправляется по расписанию автобус в Красную Поляну, Розу Хутор и т.д.









6958.

Шифре Людмила09.01.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Январь

Спасибо за отдых. Хорошо и недорого.

6957.

Круглова Екатерина09.01.2017Страна: КипрМесяц отдыха: Октябрь

Отдыхали на Кипре в октябре, все очень понравилось.
По прилету взяли путевки на следующий отпуск.
Спасибо Алине Тур

6956.

Кострицкая Марина Ивановна09.01.2017Страна: ИндияОтель: seagullМесяц отдыха: Декабрь

Ездим в отпуск через вашу т/ф уже не в первый раз. В целом отдыхом остались довольны, всем спасибо. Но в следующий раз заказывать тур через менеджера Динару все же не буду ))))

6955.

Евгений Игнатьев09.01.2017Страна: ТаиландОтель: good nice 2 guesthouseМесяц отдыха: Декабрь

Спасибо! Отлично отдохнули :)

6954.

Барабашова Любовь09.01.2017Месяц отдыха: Январь

Поздравляю с Новым Годом и Рождеством!!! Много лет пользуюсь вашими услугами в офисе м. Купчино . Спасибо за отличный отдых!!!
ЗАПИСЬ