Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Уважаемые наши туристы! В связи с открытием аптек "АЛИНА" срочно требуются фармацевты! Первая аптека открывается по нашему адресу офиса Алина Тур у метро Пр.Славы! Вся информация ЗДЕСЬ

Более 9000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!            

Уважаемые наши туристы!

Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов, которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



8970.

Полозов Дмитрий 13.05.2018Страна: ТурцияОтель: Millennium Palace Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Пр. Ветеранов (Балтийская Жемчужина), м.Ленинский пр. (Балтийская Жемчужина)

Добрый день! Бронировал тур с менеджером в офисе подобрали отель по всем требованиям, оказалось что по прилету на место отель не соответствовал и половине заявленным требованиям, которые были указаны на сайте, через который смотрел менеджер, ничего плохого она не говорила про отель.
По итогу испорченный отпуск. Претензия отправлена в офис.

Уважаемый Дмитрий!
Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров.

Нам очень жаль, что у Вас осталось столь негативное впечатление Вашем отдыхе и отеле.
В продолжении нашего телефонного разговора, мы получили и направили туроператору претензию, об услугах, предоставляемых в отеле, об их качестве, наличии или отсутствии. Как только мы получим ответ от туроператора – мы незамедлительно свяжемся с Вами!

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны.
С Уважением, руководство компании Алина Тур.

8969.

Назарова Наталья13.05.2018Страна: КипрОтель: Tsokkos Protaras Beach Hotel Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Гражданский проспект

Здравствуйте! Наш менеджер Екатерина. Забронировали отель долго не думая, будучи в офисе. Сначала хотели в Пафос, Екатерина предложила вариант лучше в городе Протарас, мы доверились и взяли тур....

Здравствуйте!
Наш менеджер Екатерина.
Забронировали отель долго не думая, будучи в офисе. Сначала хотели в Пафос, Екатерина предложила вариант лучше в городе Протарас, мы доверились и взяли тур. Приехав домой и прочитав отзывы об отели испугались и расстроились выбранному варианту. Через 5 дней мы в уже в данном отеле! Все отзывы что мы читали оказались не правдой, отличный отель, еда и обслуживание! Мы очень довольны и теперь только к Екатерине!
Спасибо! Да и пользуемся услугами "Алина тур" более 3 раз и всегда в точку.

8968.

Ян Захаров13.05.2018Страна: ГрецияОтель: +79112543095Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Ладожская (прямо у метро)

1. Неожиданно хороший отель Rethymno Palace (в номере есть USB и Ethernet -розетки. Есть регулируемый потолочный вентилятор. Вся мебель с доводчиками. Отельный бассейн чистый и достаточно большой....

1. Неожиданно хороший отель Rethymno Palace (в номере есть USB и Ethernet -розетки. Есть регулируемый потолочный вентилятор. Вся мебель с доводчиками. Отельный бассейн чистый и достаточно большой. Хороший выбор еды на завтрак и ужин. Всегда удачные мясные блюда.
2. Стоимость машины типа KIA Picanto — 17€ в день.
3. Неприятный сюрприз — при выезде из отеля потребовалось уплатить туристический налог — 4€ за день.
4. Чартер NordWind — старая калоша Boeing 777 с обшарпанными креслами, скрипящими панелями без намёка на комфорт. Не покидало ощущение того, что летак разрушится при взлёте.
5. Море в начале мая холодное. Ну да и хер с ним.

8967.

Служителев Вячеслав13.05.2018Страна: ТурцияОтель: INSULA RESORT&SPAМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Купчино (прямо у метро)

Спасибо АлинаТур за путевку! Отель выбирали самостоятельно, но такой цены больше ни у кого не было! Даже интересовались у отдыхающих) Спасибо!!!

8966.

+7911747617012.05.2018Страна: ТунисОтель: Marhaba ResortМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Улица Дыбенко

Моя Африка!!! Отдыхала в данном отеле в Мае 2018 года - можно сказать в начале сезона. Обо всем по порядку) Прилетели в Сус в 15:30 по местному времени (вылетали из СПб в 13:20), тур-оператор...

Моя Африка!!!

Отдыхала в данном отеле в Мае 2018 года - можно сказать в начале сезона. Обо всем по порядку)
Прилетели в Сус в 15:30 по местному времени (вылетали из СПб в 13:20), тур-оператор Пегас, авиакомпания Nordwind(Северный ветер) - всё без задержек. Путевка приобреталась в турфирме Алина-Тур. Девушки за сутки до вылета позвонили и предупредили,что у авиакомпании в Апреле изменилась политика: с 10.04.2018 на рейсах продолжительностью до 5 часов 30 минут будут предложены только прохладительные напитки. Видимо, остальным туристам попались менее ответственные турфирмы или их сотрудники, т.к. отсутствие питания на борту было для 90% огромным сюрпризом.
По прилету в Монастир нас встретил абсолютно пустой аэропорт (фото прилагаю), так что, заполнив карточку прибывающего (нам их выдали сразу при высадке из самолета, имейте под рукой ручку), без очередей и толкотни, пройдя пограничный контроль, можно было забрать багаж и выходить на улицу к ожидающим нас автобусам.
В отель мы прибыли в 17:20 по местному времени. Встретили радушно, незамедлительно предложили прохладительные напитки, кому было необходимо - Алиса - менеджер по работе с гостями отеля, помогла заполнить карточки, и рассказала где находиться ресторан, т.к. мы успевали на ужин, одели браслеты. Меня разместили в номер 111 (фото прилагаю), т.к. от турфирмы была отметка о том, что желателен вид на море. Никаких доплат я не осуществляла. Номер устроил меня полностью, лишь одна мелочь доставила неудобства - ну очень медленно уходила вода в раковине. WiFi ловил в номере лучше, чем на ресепшн. Большинство отдыхающих-соотечественники, а также немцы, французы и арабы.
Основной ресторан располагается на нулевом этаже - территория очень внушительная, но не знаю, что движет теми людьми, кто занимает столик по соседству, при наличии массы свободных столов, и долбил спинкой стула по спинке сзади сидящего. Загадка) По меню: голодным ходить невозможно - стабильно несколько гарниров, мясо, рыба, море овощей, фруктов - отдельное merci за тонны клубники, на ужине всегда 4 вида мороженого. На завтраках не была - с утра уходила загорать, но по отзывам тоже всего достаточно. Не совсем поняла, почему за обедом и ужином официанты так настаивают на вине и при этом за стойкой, где разливают пиво, газировку и соки почти никогда никого не было...Дефицит колы или какую то норму вина выпить надо?) Также прилагаю фото концепции отеля...как не искала, так и не нашла позднего завтрака в баре у бассейна и блинчиков и выпечки. Может, раз начало сезона, это еще не рентабельно? Причем, плиты там стоят, но бездействуют. И вновь про дефицит газировки) В баре у бассейна ни в какую не хотят наливать Спрайт. Наблюдала следующее: бармен кому то из своих налил прозрачную газировку, стоявший в рядом молодой человек попросил тоже самое, получил отказ: no Sprite, maybe Cola?Fanta? Естественно, гость возмутился, так как был свидетелем наличия, желаемого напитка. Подошел кто-то их старших и, как по волшебству, вожделенный Спрайт появился. Не понимаю в чем прикол...я не фанат напитков с красителями, детям тоже многие скорее предпочтут дать менее вредную газировку. Еще была история с чаем: два дня подряд и в кулере, и в бойлере в основном ресторане была холодная вода( Да, я приходила к самом началу обеда или ужина и она могла не нагреться, но даже при попытке заварить чай после еды - она так и была холодной(
Для большинства отдыхающих море и бассейн были еще холодными, а для меня самое то) Песок на пляже божественный, сам пляж чистый. Если бы не было ветра и волн - была бы вообще красота, а так немного мусора и водорослей все таки приносило, но ни море, ни отель в этом не виноваты. Мусор своевременно убирался сотрудниками как на пляже, так и на территории отеля. Медуз не видела - не сезон.
Если выйти с территории отеля и пойти направо - метрах в 50 располагается небольшой магазинчик, в котором можно приобрести сигареты, сладости, прохладительные напитки,сувениры (по идее принимают карты, но только при покупке от 10 динар и не считая сигарет, так что меняйте деньги в отеле с запасом на всякий случай). На территории отеля также располагается 2 магазина с сувенирами, одеждой, сумками и пр. В один из вечеров, с девочками, с которыми познакомилась в отеле, сходила перекусить в соседний ресторан California Grill - порции гигантские и все очень вкусно)
В один из дней я решила погулять по городу и оказалась разочарована:смотреть не на что...грязно( Дошла пешком до Медины, товары в торговом центре отличаются от уличных магазинчиков только ценой, но никак не качеством.
Аниматоры молодцы - стараются всех развлечь, предлагают поиграть в водный баскетбол, водное поло, бочче, дартс, пострелять из лука, утром аэробика (обычная и водная). Вечером бинго, караоке, конкурсы мисс и мистер отель, женщины против мужчин, факир и дискотека. Отдельное спасибо за то, что символически украсили территорию отеля флагами на День Победы (но наши соотечесвенники в это день - стыд и позор!)
Отдыхала я восемь дней семь ночей - этого мне оказалось более чем достаточно, чтобы загореть, наплаваться и отдохнуть от городской суеты. Спасибо,Тунис, au revoir, больше я сюда не вернусь)

8965.

Цветкова Татьяна11.05.2018Страна: ТунисОтель: Белла ВистаМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Проспект Просвещения

Спасибо за хорошо проведенные выходные

8964.

Екатерина Калинина11.05.2018Страна: ТунисОтель: Tallassa MachdiaМесяц отдыха: Май

Где покупали: м.Академическая

Огромное спасибо агенсиву, а особенно Алёне за прекрасный отдых.

8963.

Семочкин аудиокнига Наталия11.05.2018Страна: ГрецияОтель: Dissolve Dolphin Bay Resort 4*Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Пр. Большевиков (пр. Товарищеский)

С Алина-Тур отдыхаем уже раз шестой, с оператором Виктория тоже не первый раз. Очень хорошее и внимательное отношение оператора. Все делается быстро и оперативно. В Грецию на майские праздники...

С Алина-Тур отдыхаем уже раз шестой, с оператором Виктория тоже не первый раз. Очень хорошее и внимательное отношение оператора. Все делается быстро и оперативно.
В Грецию на майские праздники летали третий раз. По России никаких замечаний, а на Крите, сталкиваемся с этим постоянно, отвратительный аэропорт, греки работать не хотят. Мы прилетели в 6 утра и полтора часа проходили паспортный контроль, работало всего 2 пограничника на самолёт с 400 пассажирами. А на обратный полет на паспортном контроле работал 1 пограничник, одновременно обслуживающий 4 рейса!!! Разумеется, мы улетели с опозданием на 1.40.
Отель нам понравился. Хорошая ухоженная территория, много зелени, в мае все в цветущих розах, очень близко море. Кухня на 4+, были на Крите в Ретимно в отеле 4*, там питание было более разнообразное. Не очень расторопный персонал в ресторане, совсем не торопятся обновлять пустые подносы из-под еды. Возможно это сказывается начало сезона.
В отеле отдыхает много русских с детьми и французы.

8962.

Валентина Ложникова 11.05.2018Страна: ТурцияОтель: Lucida beach hotel 5*Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Проспект Просвещения

Хочу выразить благодарность, компании Алина-тур в лице менеджера Натальи Коновальцевой, за внимательное отношение и оперативное решение всех вопросов! Отпуск получился замечательным, спасибо! Отель хороший, питание шикарное, обслуживание внимательное, а море и солнце великолепны!

8961.

Ксения Немцева11.05.2018Страна: ТурцияОтель: Sherwood Dreams Resort 5Месяц отдыха: Май

Где покупали: м.Ладожская (Индустриальный пр.)

Прекрасный отдых на майские праздники! Кусочек лета! Повезло с погодой, конец апреля, а в Турции уже за 30 днем, купались каждый день! Долго не могли выбрать отель, так как ехала большая семья, вкусы разные ))). Большое спасибо Наталье за терпение и доброжелательность, все было организовано прекрасно! Очень рекомендую отель Шервуд. Замечательный, ненавязчивый, незаметный персонал; чувствуешь себя комфортно.
ЗАПИСЬ