Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Уважаемые туристы! Преимущества раннего бронирования! Информация ЗДЕСЬ

Уважаемые коллеги! Нам срочно требуются менеджеры по туризму! Информация ЗДЕСЬ

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!            

Уважаемые наши туристы!

Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов, которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



2378.

Губанова Елена10.06.2014Месяц отдыха: Январь

С Алина Тур в Озерках летали в Турцию, Египет, Грецию,Таиланд и всегда обслуживание в офисе было на уровне. Молодцы!

2377.

Иванова Наталья10.06.2014Месяц отдыха: Январь

Добрый день! Сегодня, 10/06/2014 заезжали в офис на Есенина. Хотели подобрать тур в определенную страну и готовы были внести предоплату. Ужасно не понравилась работа менеджера. Уж простите, не знаю...

Добрый день!
Сегодня, 10/06/2014 заезжали в офис на Есенина. Хотели подобрать тур в определенную страну и готовы были внести предоплату. Ужасно не понравилась работа менеджера. Уж простите, не знаю как ее зовут. Ее рабочее метсо находится прямо рядом со входом.
Мало того, что она не дала никакой информации об интересующем отеле, так еще имела наглость хамить. На вопрос об отеле "А это первая линия?". Хамоватый менеджер ответила "А вы что не видите??". Кроме того, когда в дверях показался ее "телефонный" клиент, с которым она договаривалась о встрече, нам предложили встать и все обдумать, а затем вернуться с решением. Что было обдумывать когда мы не получили ответы на интересующие вопросы??
Хочется отметить команду менеджеров, которая работала в этом офисе в прошлом году.Девушки были явно моложе нынешних и, видимо, менее обиженные жизнью.
Отношение одного такого менеджера по туризму может сказаться на количестве ваших клиентов. Всем знакомым буду рекомендовать другие офисы Алины Тур.

2376.

Мария Лебедева10.06.2014Месяц отдыха: Май

С Алина Тур летала 5 раз, обращалась в офис в центральном районе (и старый и новый адрес) и в офис на Ленинском. Все менеджеры порадовали владением информации по отелям, дельными советами,...

С Алина Тур летала 5 раз, обращалась в офис в центральном районе (и старый и новый адрес) и в офис на Ленинском. Все менеджеры порадовали владением информации по отелям, дельными советами, оперативностью в работе и исключительной вежливостью. Последний раз летала в мае на Кипр и оформляла визу через Алину тур. В считаные дни, благодаря слаженной работе, виза была готова, хотя я, конечно, переживала) Девушки успокоили, заверили в моем скором и обязательном вылете, по 10 раз отвечали на мои вопросы))Спасибо им за терпение!!! ) Визу получила в четверг, а уже в пятницу к обеду грелись с сыном под кипрским солнцем). Сейчас снова собираемся отдыхать) Конечно особенно хочется прошлогодних горящих цен!)))

2375.

Ольга10.06.2014Месяц отдыха: Май

Здравствуйте, еще раз. Написав предидущий комментарий, решила ознакомиться с отзывами других клиентов фирмы.... и была очень удивлена.Господа, вы о чём??? Такое впечатление, что на Коммендатском...

Здравствуйте, еще раз. Написав предидущий комментарий, решила ознакомиться с отзывами других клиентов фирмы.... и была очень удивлена.Господа, вы о чём??? Такое впечатление, что на Коммендатском существует еще какой то , никому не известный, филиал Алина-тур!!! Я всегда обращаюсь именно в этот офис и всегда девочки общаются более чем корректно, всегда выслушают и поймут все наши пожелания относительно нашего отдыха..... и что всегда особо радует, дают грамотные и компетентные ответы по всем вопросам, касающимся отдыха в той или иной стране! Огромное им за это спасибо!!!

2374.

Ольга10.06.2014Страна: ТурцияМесяц отдыха: Январь

Хочу выразить свою благодарность Алине-тур!!!! только что прилетели с отдыха и остались в полном восторге от отеля! Огромное спасибо, за компетентную помощь в подборе тура и отеля , менеджеру Марине, офис на Комендантском. Отнеслась к нам с терпением и пониманием, посоветовала нам отель полностью соответствующий нашим критериям. Спасибо!!! будем теперь всегда обращаться только к Вам!

2373.

Ходырева Анна10.06.2014Страна: ТурцияОтель: RosellaМесяц отдыха: Май

Отдыхала с 2 подругами и маленьким ребёнком с 23 мая-3 июня,г.Аланья.Rosella Apart Hotel оценивают в 3 звезды.Уютный отель,добрые,внимательные сотрудники,малышу было постоянное внимание,даже сам...

Отдыхала с 2 подругами и маленьким ребёнком с 23 мая-3 июня,г.Аланья.Rosella Apart Hotel оценивают в 3 звезды.Уютный отель,добрые,внимательные сотрудники,малышу было постоянное внимание,даже сам шеф-повар с ложечки кормил))Номер нам дали 2х комнатный,с 4мя кроватями(2 в одной комнатке и 2 в другой,что было для нас очень удобно),с кухней,большим балконом,вид на море,нам очень понравилось.С детьми туда приезжают очень много народу.Я в еде не прихотливая,поэтому про то,как кормили плохого ничего сказать не могу,мне всё понравилось.Отдых прошёл успешно,но в предпоследний день отдыха со мной случилась беда...когда мы с подругой решили съездить посмотреть на Крепость Ич-Кале.Пока она кормила и укладывала ребёнка спать я отправилась смотреть окресности и фотографировать,дело было днём,было много туристов...и вот иду я себе,восторгаюсь красивыми видами,как вдруг из кустов на меня выходит мужчина с ножом...в общем нанёс он мне 2 ножевых ранения и убежал,в итоге я оказалась в больнице,где мне была сделана операция,лечение было покрыто мед.страховкой.Нашим тур-оператором была компания Библио Глобус.Хочу сказать им отдельное спасибо,они мне очень помогли в моей ситуации.За всё время нахождения в больнице всячески мне помогали,навещали,успокаивали и вообще огромное им спасибо!У меня на имена плохая память,но вроде Ферди,Дани и Шанди,ой могу ошибиться...Помогли,когда меня выписывали,страх компания отказывалась оплачивать мрт и я должна была заплатить 950$,в итоге страховая всё оплатила,потом нужен был трансфер от больницы до аэропорта,который мед страховка не оплачивает,они тоже всё устроили.Моим подружкам пришлось уехать,а я осталась там ещё на 2 дня,дк Дани привозила с отеля мою знакомую,что бы мне не скучно было,ещё и фруктики и мне и ей,ой в общем было очень приятно от такой заботы))Того ,кто напал на меня поймали через день,с полиции приходили ко мне в больницу,я его опознала.Компания Библио Глобус показали себя с очень хорошей стороны,я бы сама точно не справилась,спасибо)

2372.

Иванова Ольга10.06.2014Месяц отдыха: Январь

Да, персонал в офисе на Комендантском отвечает по телефону хамовато....

2371.

Федоренко Полина10.06.2014Страна: ТурцияМесяц отдыха: Январь

Добрый день! Уже в третий раз собираемся отдыхать от Алина-тур! Оплатила тур в субботу на Приморской, работала Дарья с Озерков. Сегодня подтвердили отель. Большое спасибо Дарье за работу.Теперь будем ждать готовность документов на вылет. Всегда с вами!

2370.

Кочегарова Елена10.06.2014Месяц отдыха: Январь

Хочу выразить благодарность девушкам в офисе на Парке Победы (обычно мы работаем с Анной). Ездили через них уже несколько раз....и еще планируем...))) Молодцы, стараются всегда помочь, подскажут, расскажут....все быстро и четко!!!

2369.

Микишко Екатерина10.06.2014Месяц отдыха: Июнь

Купили в Алина-Тур путевку в Доминикану! Летим 14.06.2014.
Покупали в офисе на Комендантском. Не могу сказать, что там особо приветливый персонал. На все нас интересующие вопросы насчет путевки смотрели как на идиотов. Все таки не малых денег путевочка стоит, хотя по сравнению с другими может и дешевле!!!!
Во общем, ждем эл.билетов от них. Посмотрим, что получится по окончанию поездки.
ЗАПИСЬ