Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



7822.

Иванов А. С. Лебедева Н.В. 14.08.2017Страна: БолгарияОтель:  Renaissance 4 *Месяц отдыха: Август

В "Алина-тур" приобрели тур в отель Отель Renaissance 4 * (Солнечный берег). Мы отдыхали с компанией "Пегас Туристик" и остались довольны. В аэропорту нас встретил представитель"Pegas Touristik"....

В "Алина-тур" приобрели тур в отель Отель Renaissance 4 * (Солнечный берег). Мы отдыхали с компанией "Пегас Туристик" и остались довольны. В аэропорту нас встретил представитель"Pegas Touristik". Затем всю нашу группу препроводили прямо до автобусов. С комфортом на современных туристических автобусах нас доставили в гостиницу, во время дороги рассказывали некоторые нюансы пребывания в Болгарии. "Алина-тур" и "Пегас Туристик" своевременно предупредили о переносе вылета самолета, что позволило более продуктивно провести наш последний день пребывания в Болгарии. Отель Renaissance 4 * чистый, уютный. Номер просторный есть кабельное телевидение, мини-кухня с плитой, тостером, электрическим чайником, микроволновой печью и посудой, фен, мебель и сантехника все новое. Территория отеля небольшая. Достаточно большой бассейн с водной горкой. Удобное расположение, не на первой линии, в 5-10 мин от пляжа, магазинов, баров. У нас был номер видом на стройку, с другой вид более приятный - на бассейн! Персонал очень отзывчивый и доброжелательный, старался решить все вопросы незамедлительно . Еда в ресторане хорошая, но не очень разнообразная (нас были только завтраки). В целом, отдохнули хорошо.

7821.

Галина14.08.2017Страна: ГрецияОтель: Esperos Blue Village and Spa - Adults only, РодосМесяц отдыха: Июль

Не первый год оформляем поездку по рекомендации и с помощью специалистов Алины (пр. Ветеранов, Елена, Ирина). Как всегда самые лучшие впечатления, которые усиливаются сравнительной оценкой стоимости аналогичных туров у туристов других операторов и позволяют нам уверенно рекомендовать Алину. Спасибо.

7820.

Гроховская Наталия14.08.2017Страна: ГрецияОтель: Pela MariaМесяц отдыха: Август

Я покупала тур с 02.08. по 12.08.2017 в офисе на Сенной пл., с оформлением визы. Просила записать в визовый центр на определенное время , т.к один ребенок уезжал ,а другой сдавал экзамен. Записали...

Я покупала тур с 02.08. по 12.08.2017 в офисе на Сенной пл., с оформлением визы.
Просила записать в визовый центр на определенное время , т.к один ребенок уезжал ,а другой сдавал экзамен. Записали именно на тот день ,когда экзамен, попросила время хотя бы изменить ,сказали, что изменили , приехали в центр,а время то же ,хорошо, что пропустили. Дозвониться сложно ,просто никто не отвечает .А номер нам достался с окном, которое выходит на крышу какой-то пристройки .Открываешь окно ,там крыша!! Пришлось доплатить 50 евро , поменяли номер. А это фото из окна,надеюсь откроется.
Уважаемая Наталия!

Спасибо за Ваш отзыв- это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров.
В связи с высоким сезоном и нагрузкой на визовой центр Греции в Санкт-Петербурге, слоты на запись на сдачу биометрических данных могут быть заняты, в связи с этим дата и время могут отличаться от запрашиваемой.
Менеджером компании Ваши пожелания, были переданы в визовый отдел туроператора. В связи с тем, что запись в визовый центр происходит заблаговременно и бланк-подтверждения формируется автоматически, изменить время вручную в нем было нельзя. Несмотря на это, удобное для Вас время было согласовано с туроператором, о чем свидетельствует письмо на Вашей почте.
Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С уважением, Руководство компании "Алина-Тур".

7819.

Наталия Михеева14.08.2017Страна: ТурцияОтель: Q Aventura Park HotelМесяц отдыха: Август

Выбирали путевку на сайте компании Алина-Тур еще в мае. Оплачивали также через сайт, с нами оперативно связалась менеджер Виктория, она ответила на все интересующие вопросы. Сам отдых нам понравился, отель оправдал все ожидания. Алина-Тур держит марку, мы остались довольны!

7818.

Денис 14.08.2017Страна: ТурцияОтель: Papillon BelvilМесяц отдыха: Август

Все было организовано отлично. Отель по рекомендации Екатерины (выбирали между двух) для отдыха с детьми просто великолепен. Спасибо за отдых.

7817.

Ольга Р14.08.2017Страна: АбхазияМесяц отдыха: Июль

Читая хорошие отзывы, не можешь усомниться в уровне компании, а зря. Обращались в офис на Московской. Мы выбрали тур в Грецию, нам не нужно было подбирать тур, мы сразу показали, что хотим....

Читая хорошие отзывы, не можешь усомниться в уровне компании, а зря.
Обращались в офис на Московской.
Мы выбрали тур в Грецию, нам не нужно было подбирать тур, мы сразу показали, что хотим. Поездка была отличной, но не оформление документов (разве это не ответственность как раз Алинатур?).

Если вы хотите быть в курсе статуса оформления Ваших документов (мы оформляли визу), знать где сейчас ваш паспорт, не отправлять по несколько раз сканы, тогда Алина-Тур не ваш вариант.
Уважаемая Ольга!

Спасибо за Ваш отзыв- это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров.
В ходе корпоративной проверки было выявлено, что Ваш пакет документов на визу был сдан в визовый отдел туроператора Анекс Тур своевременно и в полном объеме. В свою очередь Консульство запросило копию станиц со сведениями о семейном положении и выданных ранее загранпаспортах, о чем Вы были уведомлены менеджером компании. По готовности визы, Ваш менеджер связалась с Вами.
Нам очень жаль, что у Вас осталось неприятное впечатление. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С уважением, Руководство компании "Алина-Тур".

7816.

Наталья14.08.2017Страна: ГрецияОтель: Sergios ***Месяц отдыха: Август

Отдых очень понравился

7815.

Степанова Наталья14.08.2017Страна: ГрецияМесяц отдыха: Август

Отдохнули очень хорошо. Все очень понравилось.

7814.

Харлова Марина13.08.2017Страна: ИталияМесяц отдыха: Август

Спасибо за чудесный отпуск. Италья - прекрасна. За неделю посетили - Сан Марино, Венецию, Рим, Милан, Флоренцию.. Сопровождающий нас гид Эльвира и ее дочь Мадина (компания Индако Трэвел) стали...

Спасибо за чудесный отпуск. Италья - прекрасна. За неделю посетили -
Сан Марино, Венецию, Рим, Милан, Флоренцию.. Сопровождающий нас гид Эльвира и ее дочь Мадина (компания Индако Трэвел) стали какими-то родными за эту неделю. Доброжелательные, заботливые, умеющие слушать туристов, стараются максимально пойти на встречу всем пожеланиям. Все проходило четко. Отели были замечательные (сами честно не ждали такого от эконом тура). Единственное нарекание в отеле Альба не работающий , громко трещащий кондиционер.. Ну и скудные завтраки.. Но мы были к этому готовы, так как в Европе в основном везде так.. Так же минус по авиакомпании - задержка рейса в обе стороны.. Но это зависит не от вас. Еще раз спасибо. По возможности передайте благодарность нашим Эльвире и Мадине - они чудесны .

7813.

Кременок Лариса 13.08.2017Страна: ГрецияМесяц отдыха: Август

Как всегда отлично. Спасибо за вашу качественную работу.
ЗАПИСЬ