Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



2281.

Егорова Валентина14.05.2014Страна: ЕгипетОтель: Хилтон 4*Месяц отдыха: Март

Хороший отель с основным корпусом и 2-х этажными бунгало, большая территория, много бассейнов 2 из них с подогревом зимой, большой пляж. Кормят хорошо, вокруг цветы и много зелени. Номера большие, уборка каждый день.

2280.

Екатерина Агаркова13.05.2014Страна: ТаиландОтель: ЭмиральдМесяц отдыха: Февраль

Тур был с 14.02.14 по 26.02.14. Спасибо девочкам из офиса в ТК "Миллер". Летали через вас уже не раз. Все безупречно. О работе тур-агента: не всегда можно дозвониться с первого раза, но это...

Тур был с 14.02.14 по 26.02.14. Спасибо девочкам из офиса в ТК "Миллер". Летали через вас уже не раз. Все безупречно. О работе тур-агента: не всегда можно дозвониться с первого раза, но это неизбежно, с таким потоком клиентов. При выборе тура отвечают на все вопросы, уделяют много времени, не торопят с выбором отеля, советом помогают. Сама поездка удалась, но были и "проколы". К тур-операторам притензий нет. В пулково, была объявлена посадка на рейс, мы прошли полный досмотр, и уже в накопители увидели на табло, что рейс задержан на час. Потом еще на пол, и еще... Сразу подошли к таможенникам, спросили, зачем объявлять посадку, мы бы спокойно сидели в кафе, на что ответили, что это не к ним. Самая ужаная задержка самолета в моей жизни! Скамеек мало, т к с нами еще сидел один боинг на Ригу, в туалете УЖАСНО накурено, нет кафе и даже автоматов с напитками... 11 ночи, орут дети, душно, окна не открыть.. Ну и конечно некоторым стало плохо просто от духоты. Слава богу улетели. С принимающей стороной тоже не все гладно, просидели в аэропорту 3 часа, т к наш автобус якобы сломался, но нам говорили " через 10 мин будет, на парковку заезжает".
Про отель. Мы там только спали и то не всегда. из 13 дней,10 дней лифт не работал, на 5 этаж тяжело каждый раз подниматься, особенно с вещами..
Но сама поездка впечатлила, с компанией везде хорошо.
Скоро придем к вам покупать тур на свадьбу!

2279.

Мельникова12.05.2014Страна: ДоминиканаОтель: Barcelo Bavaro Palace Deluxe 5*Месяц отдыха: Март

Всем привет! В марте 2014 мы посетили Доминикану и проживали в Barcelo Bavaro Palece Dlx 5*. Тем, кому лень читать отзыв говорю, берите номера прямо сейчас, ничуть не пожалеете!!! Теперь для...

Всем привет! В марте 2014 мы посетили Доминикану и проживали в Barcelo Bavaro Palece Dlx 5*. Тем, кому лень читать отзыв говорю, берите номера прямо сейчас, ничуть не пожалеете!!! Теперь для любителей почитать!

Путешесттвовали с Bibleo Globus, номер Junior Suites Deluxe Ocean Front View Club Premium

Аэропорт:

Прилетели как обычно, большая очередь и долго ждали багаж, тк доминиканцы не торопились!

В аэропорту есть милые мальчики, которые за 1-2 $ проводят вас к вашему автобусу (сами его спросят у туроператора) и донесут сумки. Прикольно!

Трансфер:

от аэропорта до отеля ехать 10 мин. Но если заезжать по пути в другие отели, то может занять и до 40 мин. Смотря сколько отелей по пути.

Заселение:

Тк мы брали сервис club premium у нас был отдельный ресепшен с кондеем и небольшим шведским столом (соки, закуски, сладости) заселили быстро не более 10 мин. Сотрудники хорошо говорят по английски. Надели браслеты (удобные не резиновые полосочки как обычно) c надписью club premium.

Преимущества данного сервиса:

- отдельные корпуса вдали от шумных мест отеля

- 24 часа румсервис в номер

- частино услуги прачечной бесплатно

- французский ресторан бесплатно (для остальных платно)

- преимущества по броне услуг отеля

- мини аквапарк пиратский остров бесплатно

- минигольф бесплатно

- пляжные полотенца в номерах

- минибар бесплатно (+ доп. позиции)

-WIFI в номере и по отелю бесплатно!!!! ловило хорошо, даже на пляже.

- всегда свободный и вежливый ресепшен!

- доступны все услуги отеля Barcelo Beach

в общем стоит того!!!

Номер:

от ресепшена до номера 5 мин пешком. Номер хороший, большой, все работало, вид из номера прямо на пляж! ШИКАРНО!!! Душ, туалет. 2 умывальника (ВНИМАНИЕ, они находятся не в отдельной комнате, а рядом с кроватью) качество мебелировки 4 балла, мебель немного пошарпанная, пятнышки на диванах и на постельном белье. На кровати много подушек разных размеров. Вечером делаю вечерний сервис.На балконе джакузи, все работает, Есть большая шторка полностью закрывающая балкон. Мы мылись один раз после моря, ну не очень удобно. Минибар каждый день пополняют. На заезде 3 бутылки рома 0,3л. Есть кофеварка и все прибамбасы к ней. Убирают номер хорошо, но бывает только ближе к вечеру, даже с чаевыми. Постоянно дают шампуньки, мыло, гель, соль для джакузи, шапочки, пилочки для ногтей, бальзамы для волос, лосьоны для тела и тд... оч приятно было!! домой много увезла =) Все очень хорошего качества.

Территория:

9 ресторанов, все виды кухонь, на вечер к каждый можно записаться, только заранее. Внимание Дресскод! Девушки красивые в вечернем или чем-то приличном, не шорты, мужчины ЗАКРЫТАЯ обувь и Длинные штаны (брюки, джинсы и тд). 1 большой бассейн, над ним мостики, джакузи, есть площадка для водного поло, бар в бассейне, лежаки в воде. Вода теплая, но хлорированная. Есть спа и тренажерка. В зоне ресепшен много магазинов сувениры, одежда, детифри алкоголь и тд. Большой концертный зал, в 8 часов там начинается дискотека для детей. По территории постоянно ездит трамвайчик на колесах и развозит гостей в разные уголки отеля и до Barcelo Beach - соседнего отеля (пешком 30 мин ао пляжу от одного конца отеля Barcelo Palace до другого конца Barcelo Beach) D разных местах по территории разбросаны бары. НАПОМИНАЮ НА ТЕРРИТОРИИ ДЕЙСТВУЕТ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, И ВСЕ ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ (В БАРАХ). Территория ухоженная, много зелени и цветов. Иногда продают кокосы 2 $ / шт.

Пляж: Мелкий белый песок, просто рай!!! Единственное в воде местами водоросли, но это по всему побережью. Все,что выкидывает море на берег, утром убирает персонал, так что достаточно чисто. Много лежаков, пляж достаточно широкий и длинный и нет толп людей. Бесплатно предоставляют мячи для волейбола, катамараны, маски, каноэ. Есть на пляже большие шахматы, нарды и всякие игры проводят, для детей анимация небольшая. Играет музыка легкая.

Еда: шведка приличная, все, что нужно и в огромных количествах. Работает с утра и до вечера с некоторыми перерывами, но в это время начинают работы другие заведения. Поесть и выпить можно всегда! Опять же рум сервис. Доставляет быстро и все вкусно. Еда на мой взгляд немного пресновата.. но все не угодишь.. =) Очень понравилось в ЯПОНСКОМ РЕСТОРАНЕ, сходите не пожалеете!

Развлечения: Вот тут есть где разгуляться! Про водные я уже сказала.. есть еще бильярд, большой гольф (платно 40$/час)? теннис, баскетбол, аквапарк, минигольф, лазерные стрелялки какие-то, помоему были лошадки, но мы их не нашли =(

Детям: для детей все условия, стульчики, пандусы и тд, есть площадка, деский клуб. Детей было достаточно. Если едите с детьми. Берите Family Junior Suites Deluxe. Это в Комплексе Family Club, там рядом площадка с детским клубом и аквапарк и минигольф и лазерные игры.

Животные на территории: Мы брали хлеб со шведки и ходили кормить уток, птичек, черепах, рыбок (это где гольф поля, там есть озера и там эти животные) За 20 $ сотрудники покатали нас на гольф каре и отвезли к фламинго и павлинам. всего где-то 1 час вышло, тк в разных местах находилось =) Можно наверное дешевле было договориться, но мы не любим торговаться, сколько могли заплатили.

Экскурсии: Советую поехать:

- на п-в Самана (очень разностороння экскурсия и самолет и катер и лошадки.. супер!!! Только к китам не берите, это дороже и все говорят, что скука и не факт, что киты будут, вместо лучше посмотреть Мангровые заросли и скалы красивые)

- в парк на море поплавать к дельфинам, акулам и скатам и морским котикам.

В общем отель супер... Нам очень все понравилось, он реально (да и по мнению местных и живущих в доминикане людей) не первый, но точно 2-й или 3-й по крутоте на этом побережье. А еще на территории есть 2 русскоговорящих сотрудника - консьержа, которые помогут решить ваши проблемы Колян из Тамбова и русскоговорящий доминиканец Давид =) Есть еще фотошоп отелье, там фотосессии проводят, фоты обрабатывают и вам отдают.

Люди все открытые, доброжелательные! Всегда улыбаются и поют! Советую этот отель!

А вообще мы ездили в Доминикану на свадьбу свою. У нас там была церемония на пляже (в городе до этого не было ничего, кроме 2-х подписей в ЗАГСе). Там на пляже во время церемонии мы увидили КИТОВ!!! они плавали на горизонте, не очень далеко, были видны фонтаны, плавники, огромные хвосты! Было незабываемо! Если кому интересно спрашивайте все контакты и по организации я расскажу.

Всем удачи, ПОКА!

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=930905

2278.

Прийменко Антонина12.05.2014Страна: ДоминиканаОтель: Barselo Djminicana BeachМесяц отдыха: Апрель

Отдыхали в Доминикане первый раз.Все очень здорово,теплый океан,чудесная погода.Персонал в отеле приветливый немного говорят по русски.Особого внимания в этом отеле заслуживает кофейня,кофе супер,особенно по Карибски с ромом и холодный капучино.Отдых прошел супер,хочется еще вернуться.Большое спасибо Анне,из офиса на Владимирской,за удачно подобранный тур и отель

2277.

Алексей Шипицин10.05.2014Страна: ТурцияОтель: Tivoli Resort & SPAМесяц отдыха: Май

Туроператор "Интурист" самовольно поменял отель, предупредив только в автобусе, что нас везут в "Тиволи". Мы приобретали путевку в отель "Гранд Сантана", который к тому же был дороже - ваучер...

Туроператор "Интурист" самовольно поменял отель, предупредив только в автобусе, что нас везут в "Тиволи". Мы приобретали путевку в отель "Гранд Сантана", который к тому же был дороже - ваучер получили за три дня довылета с отелем "Гранд Сантана". Гиды аргументировали изменение отеля тем, что в Сантане мест нет, и туроператор имеет право по условиям договора в одностороннем порядке изменить отель. Причем нас таких в автобусе набралось около 10 человек, которые направлялись в разные отели! В своем договоре с "Алиной Тур" я такого права туроператора не нашел, и об этом я не был предупрежден. Тиволи - ужасный отель фактически без территории и пляжа с плохим питанием, пять звезд это одно название. Я турист не привиредривый, отдыхал и в тройках, и в четверках, но хуже, чем Тиволи, не видел. Отдых испорчен. Не связывайтесь с "Интуристом"! А "Алине Тур" советую акцентировать внимание клиентов на подобных моментах при обслуживании. Одно дело менять время рейса, но абсолютно другое - место отдыха!

2276.

Алексеева Наталья10.05.2014Страна: ГрецияОтель: Mitsis Ramira BeachМесяц отдыха: Январь

Принимающая сторона Le grand - это кошмар и катастрофа. Сначала катали по острову 2 часа, хотя дорога от аэропорта до отеля не более 30 минут. Обратно также, проехали мимо аэропорта в другой отель и...

Принимающая сторона Le grand - это кошмар и катастрофа. Сначала катали по острову 2 часа, хотя дорога от аэропорта до отеля не более 30 минут. Обратно также, проехали мимо аэропорта в другой отель и опять потеряли минут 40-50. Семен - наш гид в отеле. Ну ни чегошеньки не знает, ни на какие вопросы толком не отвечал. Втюхивал путевки на экскурсии - понимаю что это их работа. Но мы хотели яхту на 10 человек взять, обещал узнать в течении дня. А потом двое суток бегал по отелю от нас. В итоге все экскурсии и аренду машины мы заказали в Тигаки Экспресс (налево от отеля 50 метров), прекрасная менеджер Юлия отвечала на все наши вопросы и помогала вместо нашего гида нам. Про отель - мне понравился. Анимация отличная, но у кого маленькие детишки не подойдет, т.к. русскоязычных там один Микки и то, чуть-чуть знает от русских. Номер с видом понравился. И вроде бы все отлично было бы, но дня за 4 все по очереди бегали в сортир. Муж и ребенок вообще с температурой и ужасным отравлением свалились. Я и еще один человек уже по прилету свалились с этим кошмаром ...

2275.

Куленченко Людмила10.05.2014Страна: ЕгипетОтель: Sharm Plaza Египет Шарм-эль-Шейх‎Месяц отдыха: Апрель

Ездили в Египет. Всё по рекомендации прекрасной сотрудницы компании Алина-Тур Анны с Приморской . Всё супер !!! Качественно и быстро. Лично нам всё понравилось. Приветливое и вежливое отношение....

Ездили в Египет. Всё по рекомендации прекрасной сотрудницы компании Алина-Тур Анны с Приморской . Всё супер !!! Качественно и быстро. Лично нам всё понравилось. Приветливое и вежливое отношение. Что-то порекомендуют,от чего-то отговорят. Причем, могут предложить более бюджетный вариант,без потери в качестве, или наоборот, пусть будет немного дороже, но лучше. с её стороны ни разу не заметили желания тупо содрать деньги, а дальше хоть трава не расти (что весьма часто встречается в наше время). и именно такое внимательное отношение и индивидуальный подход к клиентам с учетом пожеланий и бюджета нам и нравится. В общем отдых удался. Теперь мы ваше клиенты .

2274.

Наталья09.05.2014Страна: ЕгипетОтель: Lillyland Beach ClubМесяц отдыха: Апрель

В очередной раз при выборе тура я обратилась к менеджеру Оле на Подвойского (Невский район), и снова убедилась в профессионализме, доброжелательности, отзывчивости этой милой девушки! Она не только...

В очередной раз при выборе тура я обратилась к менеджеру Оле на Подвойского (Невский район), и снова убедилась в профессионализме, доброжелательности, отзывчивости этой милой девушки! Она не только посоветовала лучший тур, но и поддерживала и консультировала по всем вопросам, которые возникали в дальнейшем.
Наш отдых был замечательным и незабываемым! Организация Библио-Глобус - на высшем уровне!
Хочу поблагодарить Вашу компанию в лице Оли за те положительные эмоции, которые Вы дарите нам каждый раз!

2273.

Мария и Валентина07.05.2014Страна: ЕгипетОтель: Alf Leila Wa LeilaМесяц отдыха: Апрель

Для своего апрельского отпуска вновь выбрала незабвенную Лейлу, через свою любимую Анечку Русину из Центрального офиса, так что теперь по существу и очень коротко, самое ёмкое, важное. Размещение....

Для своего апрельского отпуска вновь выбрала незабвенную Лейлу, через свою любимую Анечку Русину из Центрального офиса, так что теперь по существу и очень коротко, самое ёмкое, важное.

Размещение. Разместили без задержек, в номере 636 с видом на бассейн и гольф-площадку. Туда и хотела, собственно.

Еда: а вот здесь за время моего последнего пребывания, а именно декабрь 2013 год в ресторане основном произошли некоторые изменения - то ли повар поменялся, то ли что... вроде бы всё то же, тот же ассортимент, но в целом я бы сказала, что чего-то явно не хватает! И всюду этот долбанутый перец............сплошной перец! Диет-блюд катастрофично мало...Но это я уже придираюсь. Завтраки отличные - и в коробках йогурты и в мисках, грейпфруты, бананы, яблоки, выпечка, омлеты, сосиски, ну, короче, стандартный набор.

А вот на обед и ужин реально хотелось фруктов- дыни или арбузов. Но это я тоже цепляюсь-придираюсь.

Развлечение. Обновилась анимационная команда, вроде и развлекают, но я у бассейна тусовалась мало, я на море ездила, поэтому коснусь вечерней анимации - программы в амфитеатре каждый день, но реально не хватало музыки в Jazz Bare. Если это не субботы, когда живая музыка и зажигательные танцы, или не воскресенье-караоке, то можно сдохнуть от тоски! Трудно им что ли музыку включить, а всех старушек-мамочек и дедушек селить вдали от Джазз Бара? Ну шоу 1001 ночь каждодневное, но каждый день не будешь же смотреть -достанет, а музыки тупо не хватало, хоть на стенку кидайся!

Дискотека - отельная - испортилась сильно! Такое впечатление, что ди джей или отупел или охренел или и то и другое вместе взятое, ему не показатель, что народ недоволен, что никто не ходит, разочаровалась я в дискотеке, но буду честной, напитки по прежнему там бесплатные! Короче, диджей катастрофа!!!

Бар в лобби перестал работать в ночь, что тоже огорчало, ни тебе кофе, ни тебе соков, ни других напитков алкогольных, стоит кулер с водой, нашвыряны пакетики с чаем и рассыпной кофе и всё, мда...всё течёт, всё видоизменяется.

По правде говоря, чтобы быть предельно честной, там всё так же варят офигенские кофейные напитки и каппучино и латте и много других, включая фраппучино, молочные коктейли...вот это несомненно плюс!

Пляж - всё так же развозка не напрягала, но не мешало бы установить какую-нить хрень-палатку, где можно было взять полотенца, а не тащить огроменные полотенца с собой из отеля, неудобно же, трудно что ли сделать, тем более, как говорят отдыхающие, раньше выдача полотенец осуществлялась на пляже! говорят раньше так и было/.

Ну и подытог: выберу ли Лейлу в третий раз? Если честно, уже не знаю, но я очень люблю Лейлу, хотя, хочу веселья, а не унылого прозябания в тихом Jazz Bare и плясок в полупустом клубе под хиты обкуренного или обдолбанного диджея!

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=929099

2272.

Букин Александр/Новикова Даша06.05.2014Страна: ТаиландМесяц отдыха: Апрель

Хотели сказать огромное спасибо менеджеру Виктории-за рекомендации и советы-очень хорошо отдохнули,море впечатлений-были в Тайланде первый раз и не разочаровались.Особенно понравились острова и катание на слонах))))
ЗАПИСЬ