Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



3483.

Крыжановская Евгения13.05.2015Страна: ТурцияОтель: Maya WorldМесяц отдыха: Май

Отдыхали в Турции, Сиде, отель Maya World. Все прошло прекрасно. Отельное спасибо сотруднику офиса на Владимирском проспекте Юлии. Очень доброжелательная и отзывчивая девушка, всегда быстро и компетентно отвечала на вопросы.

3482.

Соколова Жанна13.05.2015Страна: АбхазияМесяц отдыха: Июль

Хочется обратить внимание руководства на безобразную работу сотрудника тур.фирмы Фисенко Юлии, офис на Заневском,71. 13.05.2015 я довезла недостающие документы для визы. Данная дама в вызывающей,...

Хочется обратить внимание руководства на безобразную работу сотрудника тур.фирмы Фисенко Юлии, офис на Заневском,71. 13.05.2015 я довезла недостающие документы для визы. Данная дама в вызывающей, надменной манере начала отчитывать меня из-за того, что я привезла документы на 2 недели раньше и она их не примет, по тому, что у нее таких как я тысячи и приняв документы раньше срока она потеряет их. Пришлось тратить нервы и время, чтобы убедить сотрудника Фисенко наконец-то принять документы. При этом она хамила и вела себя просто нагло. К счастью путевка была уже оформлена ранее не у нее. Так как наткнувшись на такое недопустимое хамоватое поведение рядового сотрудника при оформлении тура просто повернулась бы и ушла в другую фирму. Думаю такое вызывающее поведение отвернуло от покупки тура уже не одного клиента.Очень жаль, что в "Алина тур", которую любим и услугами которой уже не первый год пользуемся, держат не воспитанных сотрудников которые позволяют себе так хамить клиентам. Но видимо как в поговорке "В семье не без ....."
Уважаемая Жанна!

Спасибо за ваш отзыв на нашем сайте, который помогает нам следить за работой менеджеров дистанционно. Приносим свои извинения за возникшее недопонимание между Вами и нашим сотрудником. Ваши документы будут находиться в сейфе до момента подачи на визу туроператору, гарантируем их сохранность.

Надеемся, что данная ситуация не повлияет на ваше отношение к нашей компании и ваш отдых.

3481.

Виктория Баранова12.05.2015Страна: КипрМесяц отдыха: Май

Всё бы хорошо, кроме одного - сотрудники компании не удосужились предупредить об изменении времени вылета (Время поменялось, по словам сотрудницы, за 5 часов до вылета). На руки были получены...

Всё бы хорошо, кроме одного - сотрудники компании не удосужились предупредить об изменении времени вылета (Время поменялось, по словам сотрудницы, за 5 часов до вылета). На руки были получены документы и посадочный талон на одно время, прибыв в которое в аэропорт (а это была уже ночь), на стойке регистрации выяснилось, что меня пересадили на другой рейс через 18 часов. Ни круглосуточный телефон, ни другие телефоны - не отвечали, выяснить на месте, что произошло - не удалось. Как результат - потраченные тысячи на такси и испорченное начало отдыха. Спасибо, Алина тур.

3480.

Геращенко Анна12.05.2015Страна: ЕгипетОтель: Sea StarМесяц отдыха: Апрель

Впервые воспользовалась услугами "Алины". Все понравилось - от помощи в выборе тура, до приветствия по приезду домой. В следующий раз буду обращаться в "Алину"- цены радуют (на момент отъезда самые низкие), соответствие реальности информации на сайте, стремление помочь и посоветовать лучшее. Спасибо.

3479.

Полуэктова Наатлья11.05.2015Страна: ЕгипетОтель: Siva Sharm Resort and SpaМесяц отдыха: Апрель

Пятый раз воспользовались услугами Алина-тур. Очень удобно, что есть возможность предварительно посмотреть отели и цены, забронировать тур. Путешествие в целом прошло хорошо. Трансаэро огорчил задержкой рейса почти на 4 часа. Очень хорошо, что агенство расширяется и есть возможность посетить офисы в разных частях города Санкт-Петербурга

3478.

Веретельникова калерия10.05.2015Отель: Cristal waterworld BelekМесяц отдыха: Май

Хочу в очередной раз выразить благодарность компании Алинатур за безупречную организацию отдыха. Летали с 26.04.15 по 06.05.15 в Турцию, белек. Все организовано четко, без сбоев. Отель отличный для отдыха с детьми. Огромный аквапарк, великолепные аниматоры. Это хочу подчеркнуть особенно, им хочу выразить огромную благодарность -как они с детками носятся весь день до ночи, занимают, даже покушать всех централизовано водили!
Спасибо вас еще раз за незабываемый отдых! Вы молодцы

3477.

Konovalova Tatiana09.05.2015Страна: ЕгипетОтель: Golden 5 Topaz suiteМесяц отдыха: Апрель

Пользуемся услугами компании не первый раз и каждый раз фирма оставляет приятные впечатления. Отдых прошел без проблем. Очень удобно, что всегда можно посмотреть все туры в он-лайн и сделать предварительный заказ. Спасибо и ждите новых заявок от нас!

3476.

Верна Ольга08.05.2015Страна: КипрОтель: Helia beachМесяц отдыха: Апрель

Большое спасибо Алина-тур за прекрасный отдых на Кипре!

3475.

Евстигнеева Ольга08.05.2015Страна: ЕгипетОтель: Shams SafagaМесяц отдыха: Апрель

Хочу поблагодарить за очень удобный сервис покупки тура он-лайн на Вашем сайте! Сидела в офисе и вдруг так захотелось в отпуск, а впереди были майские праздники — решила немного помечтать — зашла на...

Хочу поблагодарить за очень удобный сервис покупки тура он-лайн на Вашем сайте! Сидела в офисе и вдруг так захотелось в отпуск, а впереди были майские праздники — решила немного помечтать — зашла на сайт Алина-Тур (подруга посоветовала), посмотрела туры и к своему удивлению через 10 минут оформления я уже была обладательницей путёвки в Египет! Оплатила прямо с сайта. Через 2 минуты на эл. почту пришли письма, подтверждающие оплату и т.д. За три дня до вылета прислали билеты и ваучеры, распечатала — и вот так не выходя из офиса я организовала себе и своей семье прекрасный отдых! Т.к. отпуск не планировался заранее, то я вряд ли доехала бы куда-то в офис турфирмы, чтобы купить путёвку. Спасибо Алина-Тур! В следующий раз в отпуск — только с Вами!

3474.

Салахова Анна07.05.2015Страна: ЕгипетОтель: Crystal Cyrene 4*Месяц отдыха: Апрель

Купили тур за 6 дней до вылета, первый раз брали так сказать горящую путевку. Пришли в агентство, оформили документы, во время прислали посадочные талоны и все прилагающие документы. Все прошло без запинки: перелет, трансфер, гостиница. Всемп довольны кроме самого отеля, но тоже было все терпимо, ребенку 2,4 очень там понравилось))) Спасибо
ЗАПИСЬ