Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



3642.

Виноградова Людмила07.06.2015Страна: ТурцияОтель: Mr. CraneМесяц отдыха: Май

Большое спасибо за подбор тура Виктории (особенно за совет насчёт отеля), которая подменяла коллегу в офисе на пр. Просвещения. Все мои запросы были учтены и отдых получился замечательным!) в 3 раз обращаюсь к Алина тур и никогда Ваша фирма не подводит, всегда только положительные эмоции и впечатления!)

3641.

Шунькин Дмитрий07.06.2015Страна: ЕгипетОтель: Sunwing Waterworld Makadi 5*Месяц отдыха: Апрель

Отдыхал с ребенком 6 лет 24,05,15 по 08,05,15 с Алиной Тур отель выбирал сам.девчонки с офиса на ул Уточкина все быстро оформили Трансаэро супер отель хорош пляж супер есть детски клуб.

3640.

Новикова Евгения06.06.2015Страна: КипрОтель: Akti Beach VillageМесяц отдыха: Апрель

Отдыхали с "Алина-Тур", офис на "Академической", два раза, в 2014 и 2015 году, оба раза на Кипре. Большое спасибо сотрудникам турфирмы за помощь в подборе тура, терпение, внимание и доброжелательность. В этом году мы сомневались в выборе отеля, но Алена развеяла наши опасения. В результате мы прекрасно отдохнули за разумные деньги. Об отеле отзыв обязательно напишем на tophotels и tripadvisor, как только будет время. Отель просто замечательный. Следующий отпуск - только с "Алина-Тур"!

3639.

Мудрагелова Екатерина05.06.2015Страна: ТурцияОтель: Garden Resort Bergamot Hotel 4*Месяц отдыха: Май

Отдыхали 2 мамы с 4 детьми. Питание плохое. За 12 дней - 1 раз рыба, остальное- кура. Дети ели только огурцы, дыни и арбузы. Очень шумно (дискотеки, игры....). Сервис на 3,5 . По вечерам нет горячей воды. До моря около километра. Очень красивые горы, интересные экскурсии. "Алина-Тур" сработала отлично. Я летела одна с 2 детьми - нигде не заблудилась... все удачно. Но отель плохой, к сожалению. Пишите побольше отзывов.

3638.

Васьковская Татьяна05.06.2015Страна: ЕгипетОтель: сигалМесяц отдыха: Май

Большое спасибо Юлии на Ладожской за терпение и помощь! Мы прекрасно отдохнули и благополучно вернулись)) Всем рекомендую, как специалиста опытного, внимательного и доброжелательного. Еще придем!

3637.

Павлова Юлия04.06.2015Страна: КипрОтель: Atlantica Club Sungarden BeachМесяц отдыха: Май

Добрый день! Хочу поблагодарить девушек из офиса на Ленинском пр. 161 (Ст.м. Московская) за оперативную работу,помощь в поиске более выгодных условий отдыха и своевременное оформление документов. Я...

Добрый день!
Хочу поблагодарить девушек из офиса на Ленинском пр. 161 (Ст.м. Московская) за оперативную работу,помощь в поиске более выгодных условий отдыха и своевременное оформление документов. Я обратилась в Алина-тур по причине самой низкой стоимости тура (из девяти турфирм) в выбранный мною отель на Кипр. Мне помогли определить удобную дату и время вылета, подробно объяснили, почему от времени вылета зависит стоимость и при бронировании отеля учли мои пожелания в выборе номера. В результате я получила изумительный вид на море, своевременную встречу и расселение.... и вообще прекрасный отдых без каких-либо накладок. Спасибо за работу!

3636.

Карпушина Татьяна04.06.2015Страна: ТурцияОтель: Novia Gelidonya Hotel 4*Месяц отдыха: Май

Добрый день! Хочу поблагодарить девушек-операторов из Москвы в частности хочу отметить грамотную работу девчонок из офисов на м. Менделеевская и м. Арбатская. Спасибо за организацию моего отдыха.

3635.

EFREMOV Aleksandr 04.06.2015Страна: КипрОтель: Adams beach hotelМесяц отдыха: Май

Всем привет!!! Только из Кипра ,так что впечатления от отдыха еще не успели остыть))) все очень понравилось, отель,питание, пляж,сама страна ,люди. От отдыха в большом восторге,огромное спасибо Александре ТЦ (Славянский рынок)

3634.

Смирнова Анастасия Сергеевна04.06.2015Страна: АбхазияМесяц отдыха: Январь

Доброго времени суток! Я обратилась в Алина тур с уже готовым запросом на нужные даты и отель в Черногории, потому что они предложили чуть более выгодную цену, чем я ожидала. В этот же день внесла...

Доброго времени суток! Я обратилась в Алина тур с уже готовым запросом на нужные даты и отель в Черногории, потому что они предложили чуть более выгодную цену, чем я ожидала. В этот же день внесла полную сумму в размере 150 000 рублей за путевку, оформила договор в офисе представительства на Ленинском проспекте у Тереховой Марины. Через несколько часов мне позвонила Марина и сказала, что нужно внести еще 180 евро по неизвестной ей до этого причине, така как наши номера не были заквотированы. Я потеряла свое время, нервы, связи с прежними турфирмами, услуги которых оказались чуть дороже, а в результате и деньги, потому что курс вырос. На мое предложение подъехать через пять минут и подобрать другой тур, мне ответил менеджер, что ее рабочий день окончен. Я считаю, что данную компанию нельзя назвать клиентоориентированной. Лично я не советую Вам связывать свой выбор отдыха с данной компанией или быть предельно внимательными.
Уважаемая Анастасия Сергеевна, руководство ООО "ТК Алина Тур" приносит Вам свои искренние извинения за некомпетентную работу менеджеров, в ходе корпоративной проверки была выявленная следующая информация, забронированный тип номер в выбранном Вами отеле, Тур Оператор Библио Глобус не смог подтвердить, т.к., по действующему контракту все номера были забронированы, оператором были предложены варианты: выбрать любой другой отель на мгновенном подтверждении без доплат или запросить повторно номер, но с доплатой в размере 140 у.е., о чем Вас по телефону проинформировал менеджер 02.06.2015 в 21.20. С уважением, ООО "ТК Алина Тур"

3633.

Обуховская Инна04.06.2015Страна: ГрецияОтель: TASIA MARIS SANDS 3*Месяц отдыха: Май

Отель хороший, отдых отличный. Но у меня претензии к работе офиса "Акадеимческий".Я получила документы, мне еще раз озвучили номер рейса, время вылета и т.п...Вылет был 1мая в 04.25 .При регистрации...

Отель хороший, отдых отличный. Но у меня претензии к работе офиса "Акадеимческий".Я получила документы, мне еще раз озвучили номер рейса, время вылета и т.п...Вылет был 1мая в 04.25 .При регистрации нам с мужем объявили, что наши билеты недействительны. Мы были в списках , но потом нас вычеркнули.Я знаю что никто не хотел бы оказаться на нашем месте... Это нельзя описать словами... Но молодцы работники аэропорта, девочки стали нас искать в списках на другие рейсы. И нашли на другом рейсе 1 мая в 16.30. Пришлось ехать назад домой. Естественно бессонная ночь, ночное катание на такси( 2 раза по 1250руб., и еще раз днем), а моральный ущерб?.. Разве не прямая обязанность работников компании сообщать об изменениях номера рейса? И мы были не одни, еще у одной пары возникли такие же проблемы. Я днем позвонила в компанию и спросила:" Как же так?". И ответ: " Мы вам отдали документы и на этом наше общение заканчивается, мы сами не заметили что вам изменили рейс. Ну вы извините, так получилось." Мое мнение что такого быть не должно-это не нормально и это прямое нарушение заключенного между нами договора. Хотелось бы получить объяснение.
Уважаемая Инна Георгиевна,в продолжение нашего телефонного разговора, от руководства ООО "ТК Алина Тур" приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства. С уважением ООО "ТК Алина Тур".
ЗАПИСЬ