Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Отзывы             

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



3394.

Poliakova Elena10.04.2015Страна: ЕгипетОтель: festival le jardinМесяц отдыха: Апрель

Добрый день всем. К турфирме АНЕКСТУР претензий нет, встретили. посадили. довезли, были в отели почти 24 часа в сутки. Вводную беседу провели кратко и доходчиво. САм отель красивый и ухоженный,...

Добрый день всем. К турфирме АНЕКСТУР претензий нет, встретили. посадили. довезли, были в отели почти 24 часа в сутки. Вводную беседу провели кратко и доходчиво. САм отель красивый и ухоженный, много зелени, лежаков мало, люди лежали даже на газонах. Крадут полотенца, как и везде есть местные прилипалы, которые вымогают все что можно и нельзя. Хорошие бассейны, еда разнообразная и хорошо приготовлена, не было проблем с желудком. Вода всегда в наличии, смена белья не было, полотенца в номере через день меняли. Денег за вид из окна просили 15 долларов, не дала...А вот про море....ВХОД В МОРЕ БЕЗОБРАЗНЫЙ ДОНЕЛЬЗЯ.....КАЖДОЕ УТРО ОТЛИВ ДО 1 КМ, И ЭТО НЕ ВСЕ.....ДОШЕЛ ДО МОРЯ, ИДИ ДАЛЬШЕ 1 КМ ПО КОЛЕНО.....КОГДА ПРИЛИВ ПОСЛЕ ОБЕДА.....НА БЕРЕГУ МНОГО ЕЖЕЙ, слишком много людей выходило с травмами ступней.....Отель молодежный, шумный, много музыки и долго не дают уснуть. За территорией гулять негде, смотреть нечего. Спасибо и всем хорошего отдыха. Оценка моего отдыха твердая 4 без моря)))))

3393.

Вепров Игорь10.04.2015Страна: ЧехияОтель: ADEBAМесяц отдыха: Март

Спасибо сотрудникам Алинатур. Офисы удобно расположены (я был в Купчинском офисе). Приходил под конец рабочего дня, но все равно было доброжелательное отношение и квалифицированная помощь в выборе...

Спасибо сотрудникам Алинатур. Офисы удобно расположены (я был в Купчинском офисе). Приходил под конец рабочего дня, но все равно было доброжелательное отношение и квалифицированная помощь в выборе тура. Цены на путевки адекватные.
По поездке.
Все было организовано хорошо. Трансфер по расписанию. Без задержек туда и обратно. Информация по стране была дана в достаточном объеме. Единственный недостаток (это к принимающей компании относится) - это цены на экскурсии. Они были завышены (даже с учетом скидки) на 30%. То, что предлагалось за 40 Евро, можно купить за 25 Евро. Будьте внимательны, следите за рынком услуг.

3392.

Динара10.04.2015Страна: ТурцияМесяц отдыха: Апрель

Покупали тур на Ленинском пр. в Турцию! Менеджер Носова Анна - все рассказала хорошо, претензий по продаже тура не имею! Имею претензию по оплате. Анна пообещала, что не будет перерасчета по курсу...

Покупали тур на Ленинском пр. в Турцию! Менеджер Носова Анна - все рассказала хорошо, претензий по продаже тура не имею! Имею претензию по оплате. Анна пообещала, что не будет перерасчета по курсу доллара если принесем оплату до 6 апреля (1 неделя после покупки). По приходу в офис 6 апреля Анна обвинила меня во вранье, грубила и совершенно не пыталась меня выслушать! более грубого сотрудника в сфере продаж я еще не встречала, общается совершенно не приемлемыми фразами для общения с клиентами ...цитата "зачем с больной головы перекидывать на здоровую"! Такие менеджеры оставляют очень плохое впечатление о компании в целом!... прошу руководство обратить внимание на поведение сотрудника и ответить на мой отзыв в книге жалоб и предложений!так как звонка от Вас я так и не получила!
Уважаемая Динара, от лица руководства ООО "ТК Алина Тур" приносим Вам свои искренние извинения за некомпетентную работу нашего сотрудника. В связи с нарушением трудовой дисциплины, руководством была проведена профилактическая работа и применены к Носовой Анне дисциплинарные взыскания в виде Штрафа. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с нашей компанией. С уважением, ТК Алина Тур

3391.

Бондарчук Юлия09.04.2015Страна: ЕгипетОтель: Tropicana Rosetta&Jasmine ClubМесяц отдыха: Март

Огромное спасибо Карине и Дарье из офиса на Просвещения(Норд)!Девочки помогли нам с выбором и отлично выполнили всю дальнейшую работу(бронирование и т.д)
Отдых удался на славу!У Алины самые низкие цены на путевки,спасибо вам за это!В дальнейшем буду обращаться к вам!)

3390.

Бойкова Елена09.04.2015Страна: ЧерногорияМесяц отдыха: Август

Два дня тому назад сделал заявку на поездку в Черногорию в офис на Есенина, вчера повторил в другой офис заявка 5737 и опять тишина. Странная работа Алины-Тур, наверное опять скажут, что письма попали в спам?

3389.

Ковальчук Ольга09.04.2015Страна: ЕгипетМесяц отдыха: Март

Первоначально забронировала тур по интернету, утром уточнила, что цена действительна. Приехав вечером в офис узнала, что тур вырос в цене более, чем на 10 процентов. На мой вопрос о том, что я ведь уточняла цену перед поездкой в офис менеджер только пожала плечами. Но т.к.ехать было нужно, пришлось выбрать другой отель. Отдыхом довольны, несмотря на то, что нас не предупредили о позднем вылете. Количество ночей соответствовало заявленным, а вот дней оказалось меньше, чем ожидали.

3388.

Ковалев Владимир09.04.2015Страна: ЕгипетОтель: Sunwing Waterwold 5Месяц отдыха: Март

Являюсь постоянным клиентом фирмы в течение 5 лет. Ни одного нарекания к ее работе нет. Только благодарности, особенно сотрудницам офисов на Балканской и Звездной: Надежде, Полине, Лене. Однако, возвратившись из Египта в начале апреля, я захотел забронировать на лето тур в Грецию и был шокирован резким, в полтора раза повышением цены в течение недели,хотя евро наоборот значительно снизился. . Придется мне видимо искать другую Алину, с меньшими запросами.

3387.

Смирнов Тимур08.04.2015Страна: ЕгипетОтель:  Coral Sea Holiday Village Resort 5*Месяц отдыха: Январь

Тур оформлял на Владимирском проспекте, все сделали очень быстро. Барышня Марина была доброжелательна, оперативна и предупредительна. Документы прислали на почту, избавив отне оходимости ехать...

Тур оформлял на Владимирском проспекте, все сделали очень быстро. Барышня Марина была доброжелательна, оперативна и предупредительна. Документы прислали на почту, избавив отне оходимости ехать дополнительно.
В данном отеле отдыхали с женой на НГ праздники. Порадовало отсутствие наших соотечественников, сплошные англичане и немного немцев. Очень качественная анимация, каждый вечер прямо концерт с костюмами, танцами, спецэффектами (все идет на английском языке).
Остались очень довольны

3386.

Оксана08.04.2015Страна: ТурцияМесяц отдыха: Июнь

Отдыхала в Турции в июне 2014 г. Путевку покупала в офисе Алины тур у метро "Академическая" в Санкт-Петербурге. Обратилась в Алину-тур первый раз, привлекла цена)). Пришла с готовым вариантом, менеджер Екатерина быстро оформила договор и пр., а перед вылетом прислала мне документы на эл. почту ( как я и просила). Пока ждала очереди на оформление, с удовольствием понаблюдала за работой менеджеров - Кати и Жени. Молодцы, девчонки! Отдохнула отлично!

3385.

Вероника08.04.2015Страна: ЕгипетОтель: ZahabiaМесяц отдыха: Март

Спасибо большое, в Захабии не первый раз, знала куда еду, поэтому все отлично. Летали от Бриско, претензий к оператору нет, Гиды не приставучие, что очень порадовало.
Тур агентству АЛИНА-ТУР (Москва, Арбатская) отдельное спасибо, хорошие цены и предложения, будем летать от Вас!
ЗАПИСЬ