Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



4473.

Анисимова Юлия01.09.2015Страна: РоссияОтель: Бархатный сезон "АЛЕКСАНДРОВСКИЙ САД"Месяц отдыха: Август

Обратились в Алина- Тур впервые. Хотим сказать Огромное спасибо Носовой Анечке за ее профессионализм! Отлично подобрала нам тур и по финансам и по желаниям. Недавно посоветовала это тур. агенство...

Обратились в Алина- Тур впервые. Хотим сказать Огромное спасибо Носовой Анечке за ее профессионализм! Отлично подобрала нам тур и по финансам и по желаниям. Недавно посоветовала это тур. агенство своим знакомым, остались очень довольны. Мы побывали во многих агенствах, но, чтобы так четко и доступно все объясняли, это редко. Очень многое зависит от менеджера. Когда зашли в офис, блондинка с прекрасной улыбкой нас остановила. Спасибо, Анечка, за твою любовь к своей работе и к клиентам! Еще не раз обратимся семьей к тебе, а также обязательно будем советовать друзьям)))

4472.

Денис31.08.2015Страна: КипрОтель: New Famagusta 3Месяц отдыха: Июль

Здравствуйте! Мы отдыхали с 19 по 26 июля в New Famagusta Hotel от Библио Глобус (приобретали путевку в Алина-Тур), питание полупансион - HB. Полет, встреча и трансфер - всё на уровне. Прилетели в...

Здравствуйте! Мы отдыхали с 19 по 26 июля в New Famagusta Hotel от Библио Глобус (приобретали путевку в Алина-Тур), питание полупансион - HB. Полет, встреча и трансфер - всё на уровне. Прилетели в 10:00 в аэропорт Ларнаки, в 11:50 были уже в отеле. Заселение происходит в 14:00, но за редким исключением при наличии свободных номеров Вас могут заселить и по приезду, но не стоит на это рассчитывать. Нас заселили в 14:00 в корпус F, 2 этаж с видом "во двор", как и было сказано в путевке. Номер полностью соответствовал заявленным характеристикам - фен, телевизор (русские каналы - Первый, Ru-TV, Россия-24, СТС), телефон (звонки платные), чайник, кондиционер (на ресепшн выдают пульт от кондея, нужно оставить 20 € в залог, при выселении их возвращают). А также приятным бонусом был холодильник, чего в заявке я не припомню. Бесплатный Wi-Fi, отлично ловит на ресепшн, похуже в столовой, плоховато на балконе и почти никак в номере, но это может зависеть и от корпуса. Сейф за дополнительную плату, на 7 дней вышло 15 €, что вполне приемлимо. 5 полотенец, наличие бесплатного переходника на европейский тип розетки, номер был убран и подготовлен, в наличии по 2 шампуня и геля, которые пополняют при уборке. Отличный балкон с удобной и компактной сушилкой для белья, на балконе можно курить. Уборка производится ежедневно со сменой постельного белья и полотенец - никаких нареканий. Имеется гимнастический зал, но это за отдельную плату. Столовая комфортная, много столов, на тех что расположены не под крышей можно курить. Рядом в 5-7 минутах ходьбы пляж Pantahou Beach / Paradisos Beach - очень приличный, песчаный, аренда лежаков и зонта стоит по 2 €, то есть зонт и два лежака под ним стоят 6 €, также при оплате лежака и зонта можно пользоваться душем на пляже. Дно при входе в воду всё в камнях, но выложена дорожка из мешков с песком, поэтому вход в море достаточно комфортный. Вода прозрачная и очень чистая. Бассейн отличный, зонты и лежаки рядом с ним бесплатные, глубина бассейна меняется от края до края от 1.45 до 1.6 метра, плюс есть детский бассейн и душ. Мы взяли завтраки и ужины, была возможность заменить ужин на обед но мы этого ни разу не сделали. Еда очень вкусная! На завтрак нарезка - колбаса, ветчина и сыр; фрукты - апельсины, дыни, арбуз; овощи; яичница, омлет, бекон, тосты, каша, сардельки, сосиски, фасоль, грибы, готовые завтраки типа nesquick; сладости и выпечка; напитки во время завтрака - Бесплатные. На ужин 5 видов салата, суп, сладости в виде тортов и не только, помидоры, огурцы, оливки, 5 видов горячего и гарниров которые постоянно меняются, а напитки во время ужина - Платные, пиво около 2 €, остальные цены на напитки узнаете на месте, также предлагают кальян. Минусы, которые ни коим образом не повлияли на мою высшую оценку отелю: однообразие выбора пищи на завтрак, в номере на двоих не одна кровать а две одноместные и чуть грязный потолок в душе. Весь персонал отеля, а также 99% всех за его пределами - говорят на русском, если Вы еще владеете и разговорным английским, то абсолютно никаких проблем с общением и объяснением не возникнет. Отель расположен недалеко от центра Айя-Напы, так что тут рядом всё - рестораны всевозможных кухонь, Макдоналдс, KFC, Pizza Hut и другие кафе, клубы, рядом с отелем пункт обмена валюты и супермаркет Plus, где можно купить практически всё, и так далее, так что скучать не придется. Огромный спектр предлагаемых экскурсий (имеется возможность посещение Израиля, вылет утром, прилет вечером, посещение всех важных мест, оформление всех документов сделают быстро) неподалеку от отеля парк аттракционов, аквапарк, прокат велоциклов и квадроциклов, и многое другое. Все подробности можно узнать на встрече с гидом или на ресепшн. В общем, отель отличный, по пятибальной шкале - 5 с плюсом, очень рекомендую, всем останетесь довольны! Приятного отдыха!

4471.

Татьяна31.08.2015Страна: КипрОтель: Maistrali Hotel ArtsМесяц отдыха: Август

Добрый день!Отдыхали в августе на Кипре.Тур приобретали в офисе Алина Тур на Лениском пр.Все очень понравилось,море шикарное,отель хороший,соответствует всем фото на сайте,экскурсии от Библио Глобус очень интересные,отлично все организовано.Большое спасибо менеджеру Татьяне за прекрасное грамотное обслуживание!!!!Обязательно воспользуемся услугами данной фирмы еще раз.Спасибо!!!

4470.

Офелия31.08.2015Страна: ЕгипетОтель: Movenpick Resort Soma BayМесяц отдыха: Август

Тур был приобретен в офисе на Новослабодской! большое спасибо специалисту-Лоле, очень четко и грамотно вела диалог и помогла выбрать именно то, что нужно. Отель понравился, еда отличная, в номере...

Тур был приобретен в офисе на Новослабодской!
большое спасибо специалисту-Лоле, очень четко и грамотно вела диалог и помогла выбрать именно то, что нужно.
Отель понравился, еда отличная, в номере бесплатно:соки,воды.
по вечерам деликатесы на гриле.
Пляж с большой территорией, никто никому не мешает.
Вход в море-песок.
Прогулочной зоны за пределами отеля-нет (но меня это и не интересовало).
Единственный минус-авиакомпания "КатЭкАвиа" подкачала, задержала рейс более чем на 7 часов.
Буду снова обращаться в данное агенство!
Спасибо!

4469.

Бойкова Елена31.08.2015Страна: ТурцияМесяц отдыха: Август

В Алине-Тур, менеджер Ирина офис Озерки, порекомендовали отель Rubi Турция. Перед самым вылетом стало появляться много негативных отзывов. Наши опасения не оправдались. Отдохнули хорошо, правда отель немного староват, но море и пляж отличные. Спасибо Алине-Тур и конкретно Ирине!

4468.

Ханина Галина31.08.2015Страна: ГрецияОтель: лефконика бичМесяц отдыха: Август

Отдыхали на о. Крит . Очень понравилось Фирма Алина тур в СПб работает четко. профессионально.Помогли найти отель близко от моря (50м.) с песчаным пляжем Забронировали места в самолете. ...

Отдыхали на о. Крит . Очень понравилось Фирма Алина тур в СПб работает четко. профессионально.Помогли найти отель близко от моря (50м.) с песчаным пляжем Забронировали места в самолете.
Выбранный отель "Лефконика бич "-хороший.Очень чистенько.Постельное белье меняли через день . В номере есть все необходимое для комфортного проживания и даже электроплита и мойка для посуды и набор кухонной утвари. Еда в ресторане "Шведский стол" обильная и разнообразная.Официанты очень приветливые и услужливые.
Фирма "Библио Глобус" предлагает много экскурсий . Правда экскурсии дорогие, но экскурсоводы профессиональные, рассказывают много интересного из истории острова и мифологии. Так что спасибо за хороший отдых

4467.

Вендичанская Юлия31.08.2015Страна: ТурцияОтель: Seher Sun Palace & SpaМесяц отдыха: Август

Нам с ребенком все очень понравилось, большое спасибо Анастасии за то что посоветовала отель)))

4466.

Кононенко Е.Б.31.08.2015Страна: ТурцияОтель:  VIVA ULASARМесяц отдыха: Август

Добрый день. Спасибо за заботу. Нам все понравилось. Отправка без задержек, отель мы выбирали сами, поэтому претензий нет. Спасибо менеджеру Анастасии (Ленинский пр)
В следующий раз снова обратимся к Вам

4465.

Чагин Антон31.08.2015Страна: ТаиландОтель: Natural Park Resort 3*Месяц отдыха: Август

Отдыхали с беременной женой 2 недели в Паттайе.
В Алина тур обратились впервые, офис на московской, очень понравилось, общительная девушка Екатерина (если не ошибаюсь с именем) очень подробно нам все рассказала и подобрала тур по нашим пожеланиям. Всем остались довольны. Конечно, в Таиланде тяжеловато днем, но мы уплыли на остров Самет, там просто восхитительно =)
Спасибо большое коллективу офиса и компании!! =))

4464.

Мышинская Светлана31.08.2015Страна: АбхазияОтель: Dive innМесяц отдыха: Август

Спасибо Алине-тур за отдых. Не могу сказать, что он был чудесный-замечательный, но благодаря нашему оптимизму мы смогли им (отдыхом) насладиться. Организовано все было отлично, но ваша менеджер...

Спасибо Алине-тур за отдых. Не могу сказать, что он был чудесный-замечательный, но благодаря нашему оптимизму мы смогли им (отдыхом) насладиться. Организовано все было отлично, но ваша менеджер Носова Анна ввела нас в заблуждение, можно даже сказать, что она намеренно нас обманула: при беседе с нами перед покупкой тура Анна утверждала нас, что отель Dive inn это хорошая 4, даже с плюсом (мы сравнивали этот отель с отелем в Хургаде Мираж нью гавайи и спа). Каково же было наше разочарование, когда нас привезли к отелю - не передать цензурными словами!!
Надеюсь, что Анна единственная в вашей компании некомпетентная сотрудница! К ней мы точно больше не обратимся!
А, вообще, спасибо Алине-тур за наш отдых!!! Обязательно обратимся к вам снова, но уже не к Носовой Анне.
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение в контроль качества. В продолжении нашего телефонного разговора, хотим еще раз поблагодарить за обращение в контроль качества. В ходе корпоративной проверки, руководством было выявлено: Вами была сделана предварительна бронь на нашем сайте в отель Dive inn. Данная бронь была актуальной, о чем Вам сообщил наш менеджер и пригласил в офис продаж. По приходу в офис менеджером были предложены также альтернативные варианты, отвечающие Вашим условиям и бюджету. После изучения которых, Вы остановились на изначальном варианте. Очень сожалеем, что выбранный отель не соответствовал Вашему ожиданию.

С уважением, руководство ООО "ТК Алина Тур.
ЗАПИСЬ