Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



4439.

калакуцкая екатерина25.08.2015Страна: ГрецияОтель: GALINI ANISSARASМесяц отдыха: Август

спасибо Алине-тур за организацию нашего отдыха, все быстро , четко оформили, условия проживания согласно заявленным, но, к сожалению, в офисе не предупредили, что за кондиционер нужно доплачивать по приезду, об этом узнали из отзывов на других сайтах. А сумма существенная- 15 дней по 6 евро= 90 евро сверх стоимости путевки. А в остальном все на уровне!!!

4438.

Бхардвадж Екатерина25.08.2015Страна: ТурцияОтель: Carelta beach hotelМесяц отдыха: Август

Отдохнули очень хорошо, спасибо девочкам из Алина-тур, отель понравился ,кормили хорошо, территория красивая, рядом море и горы, воздух изумительный, море чистое, обслуживание хорошее)

4437.

Стрижнева Ирина25.08.2015Страна: ТурцияОтель: Rose Resort 4*Месяц отдыха: Август

Добрый день! Услугами «Алина-Тур» (Ленинский пр., 79-3) пользуемся второй раз (посоветовали знакомые, как агентство с самыми низкими ценами на туры). Рекомендацией знакомых, как и работой самого...

Добрый день!
Услугами «Алина-Тур» (Ленинский пр., 79-3) пользуемся второй раз (посоветовали знакомые, как агентство с самыми низкими ценами на туры). Рекомендацией знакомых, как и работой самого оператора, остаемся довольны. Цены в «Алина-Тур» действительно самые низкие, более того - они даже дешевле, чем у самих туроператоров! У фирмы очень удобно и понятно оформлен сайт (а это тоже немаловажно!!!) - за это отдельное "спасибо". Удобная электронная форма подбора тура в интернете + возможность, самостоятельно с сайта, распечатать документы для поездки, создают большое удобство. Затраты времени на посещение самого офиса сводится к минимуму. Один минус - Раньше был рейтинг отелей от «Тophotels», было очень удобно видеть рейтинг (и сразу описание) отелей. Хотелось бы вернуть эту функцию.
Работу персонала в целом оценить трудно, т.к. оба раза мы обращались в офис с уже выбранными на сайте турами. Менеджеру называли номер выбранного тура, девушка делала запрос туроператору на подтверждение, а дальше оформлялся стандартный пакет документов. Оба раза туры подтверждались мгновенно, цена соответствовала указанной на сайте «Алины». Оба раза отдыхали в Турции, в Кемере. В прошлом году - в «Konar & Doruk 3*» (перевозчик а/к РОССИЯ, оператор «Интурист»). Перелет комфортный, большой Боинг на 600 мест и туда и обратно, все по времени. Трансфер, гиды от «Интуриста» без нареканий. Отель неплохой. Соответствует звездам. Персонал замечательный. Из минусов: номера не очень удобные и мебель старовата. В этом году, из-за обвала рубля, мы были ограничены в деньгах и наша сумма, в доллоровом эквиваленте, была не велика. Знакомая из другого турагенства смогла предложить нам всего два варианта со словами: «Отдых на троих в 4*-ке за 120 000 на 12-13 ночей практически нереален...» В расстроенных чувствах, я решила заглянуть на сайт «Алина-Тур». К моему великому удивлению и нереальной радости, по заданным условиям, мне предлагалось не менее 8-10 вариантов разных отелей, в разных местах Турции, начиная от 97 000 руб. Выбрав тур, мы приехали в офис. Менеджер Анастасия Афанасьева - очень милая, приятная девушка, после подтверждения тура туроператором, быстро и качественно оформила договор, оповестила время вылета и о возможных «неприятных» нюансах перелета чартером. Поинтересовалась как для нас удобнее получить билеты и тур. ваучеры – в офисе или выслать на электронку. Нам было удобнее в офисе, поэтому Анастасия, за 2 дня до вылета, позвонила и пригласила приехать забрать пакет. В этом году туроператор оказался «Пегас-туристик» со своей чартерной авиакомпанией «Nord Wind»(Северный ветер). Это худший полет, который я могу вспомнить. Из Питера летели Airbus321, вылет в 13:30 (вылетели по расписанию). Хотя в аэропорт приехали к началу регистрации и зарегистрировались задолго до ее окончания, мест в самолете уже не оказалось. Попали в самый хвост, так еще и разделили (муж сидел в одном ряду, мы с дочерью через три ряда). Самолет трясло весь полет. Питания нет! Сухая булка, в которой лежит лист салата и пластинка сыра, в бооольшой коробке с логотипом «Пегас» - это просто насмешка над пассажирами. Очень неприятно, что за такую цену на билеты, на нас так сильно экономят. С учетом того, что вылет обратно был в 8:15 утра, а из отеля нас забрали в 3:20 (за 5!!! часов), естественно в самолет все садятся голодные и давятся от безысходности этой вонючей булкой. Обратно и самолет был с сюрпризом. У меня сложилось впечатление, что салон был переделан под большее кол-во мест. Просто тесно было так, что я (с ростом всего 158 см.) еле помещалась в креселко, упираясь коленками в переднее. Это ужас, а не полет. Ужасная компания, ужасные самолеты. Непосредственно к сотрудникам «Пегаса» нареканий нет. Все четко, быстро и организованно. Если бы не этот их «Северный ветер», то очень неплохой туроператор. (в этом году «Пегас» захватил Турцию))) Отдыхали в «Rose Resort 4*». Несмотря на прочитанные отзывы, отелем остались довольны. Все отлично: хороший номер и сам отель, замечательный русскоговорящий персонал, веселые ребята-аниматоры.
Ну, вот, как-то так...
Даст Бог, следующий отпуск будем планировать с «Алина-Тур». Спасибо !!!

4436.

Сизганова Наталия Валентиновна25.08.2015Страна: ТурцияОтель: Sanshine 4*Месяц отдыха: Август

Огромную благодарность хотим выразить команде Алина-Тур, а именно Виктории. Покупали тур за пять дней до вылелта. Во время бронирования произошло снижение цены на путевку. а не наоборот, что чаще...

Огромную благодарность хотим выразить команде Алина-Тур, а именно Виктории. Покупали тур за пять дней до вылелта. Во время бронирования произошло снижение цены на путевку. а не наоборот, что чаще всего бывает - это тоже приятно порадовало. Улетели и прилетели вовремя, минута в минуту!Вышло полных 10 дней, приехали в отель к 11 утра, сразу заселили, а выезжали в 16.30. Еще успели накупаться, позагорать, пообедать. Очень удобные вылеты. А вообще хотелось моря, солнца позитива, эмоций и все это мы получили с лихвой)))) В Турции не первый раз, были в 5*, но цены в этом году не очень приятные, поэтому как-то быстро выбрали этот отель и не ошиблись. Еще раз спасибо Алина-Тур, мы с вами !!!

4435.

Шальнева Наталья 25.08.2015Страна: ТурцияОтель: Ozkaymak Kemer MarinaМесяц отдыха: Август

Хотим выразить благодарность менеджеру компании за грамотную организацию тура. Нареканий по поводу работы турфирмы нет. Предупреждали обо всем вовремя, общались любезно. А вот нареканий по отелю...

Хотим выразить благодарность менеджеру компании за грамотную организацию тура. Нареканий по поводу работы турфирмы нет. Предупреждали обо всем вовремя, общались любезно. А вот нареканий по отелю достаточно много. Отель старый. Ремонта не было скорее всего со времен его открытия в 1996 году. Единственный плюс отеля-его расположение в центре Кемера. Больше плюсов, увы, нет. Номер убрали только на пятый день отдыха в первый раз, да и то после того как несколько раз напомнили об этом на ресепшн. За туалетной бумагой пришлось ходить самим несколько раз. Еда отвратительная. Вроде бы и много всего, но что намешано в разных тазиках вообще не понятно. Много скисших и просроченных продуктов на ужине. Курица-гриль, шаверма- это каждый день, так что прожить можно) Не плохие завтраки. Но если чуть опоздаешь, то вряд ли что-то останется. Поздний завтрак с 10 до 11-это то, что не съели на обычном завтраке. А съедалось, как правило, все) У отеля два пляжа: песчаный и галечный. До обоих идти минут 10. Песчаный пляж после 10 утра превращается в настоящую помойку. В море плавают и арбузные корки, и окурки, и презервативы. Галечный пляж не понравился тем, что очень много людей. Все шезлонги поломанные, матрасы грязнющие. Альтернатива морю- бассейны отеля. Но горки для детей в ужасном состоянии. Скрипят жутко, страшно было отпускать детей на них кататься. Так и казалось, что вот-вот развалятся. Есть еще на территории отеля корпус Аннекс. Нам повезло, заселили в основной корпус. А вот со слов других постояльцев, которым не повезло и которых поселили в этот самый Аннекс, то там просто мрак. Старая мебель, старые окна, запах плесени, влажное белье и прочий ужас. Простите за столь не лестный отзыв об отеле. Но пишу объективно. Туристы мы не капризные. В Турции уже раз десятый. Останавливались в разных отелях категории 5 звезд и в Сиде, и в Алании, и в Каше, и в Стамбуле, и в Мармарисе, и в самой Анталии. Но здесь даже не работает выражение "соотношение цена-качество". Гуляя по Кемеру, нам показалось, что даже некоторые 3-х звездочные отели выглядят намного уютнее и чище. Основной контингент отдыхающих в этом отеле-это Казахстан. Еще один нюанс- гид отеля. Совсем неприветливый молодой человек от Интуриста. Мы сказали, что не будем брать никакие экскурсии, т.к. уже много раз были в Турции и предпочитаем сами посмотреть то, что обычно не предлагают русским отдыхающим. Очень не вежливо с нами поговорил. Расстроился наверное. И еще: чартер ак Трансаэро. 2 часа задержка рейса СПб-Анталия и 1,5 часа задержка рейса Анталия-СПб. Питание на борту- вафля и просроченный горький арахис. ВСЕ! Конечно, мы не ждали полноценного питания, это и не надо, но то, что предложили пассажирам-просто позор на мой взгляд! Лучше б ограничились просто напитками. Трансфер от Интуриста нормальный, все хорошо. Мы не придираемся, ни в коем случае. Просто решили написать так, как есть. В целом отдых удался, ведь главное то настроение, с которым едешь и те люди, которые рядом! На недостатки можно закрыть глаза. Но ведь просили объективный отзыв) Турцию очень любим. И ни в коем случае столь неудачный выбор отеля в этом году не повлияет на наше желание поехать в эту страну снова!

4434.

петрова яна25.08.2015Страна: ГрецияОтель: alykes park bungalows&apartments 4*Месяц отдыха: Август

очень понравилась работа "Алины-Тур",в особенности менеджера Елены Поверги.отель для нас подобран идеально.полностью удовлетворил наши желания.просторное бунгало с хорошей кухней,красивая чистая...

очень понравилась работа "Алины-Тур",в особенности менеджера Елены Поверги.отель для нас подобран идеально.полностью удовлетворил наши желания.просторное бунгало с хорошей кухней,красивая чистая территория.рядом хороший супермаркет Montes,там есть свежая выпечка и все необходимое.рядом хороший пляж.чистое великолепное море.в двух шагах от отеля таверна-пиццерия.очень вкусная пицца.в противоположную сторону много других таверн,где можно хорошо и вкусно поесть по приемлемым ценам.замечательный отдых.обязательно обратимся в "Алину-Тур" при планировании следующей поездки!

4433.

Самойлова Наталья25.08.2015Страна: ТурцияОтель: Грин ПисМесяц отдыха: Август

Отлично отдохнули,,отель супер,,спокойный и семейный всем советую, кухня отличная,много занятий с детьми,очень чисто в номерах, убирали каждый день,,,почему-то не кормили в самолете ,когда летели в Турцию, разнесли напитки и сладости,полный самолет детей, прилетели мы ночью,,,до отеля добрались под утро,,,была остановка ,где мы перекусили,,,,в остальном просто КЛАСС!!!

4432.

Синицына Валентина25.08.2015Страна: ИспанияОтель: La CarolinaМесяц отдыха: Август

Спасибо за отличный подбор тура!
Очень порадовало соотношение цена-качество.
Комфортный авиаперелет с компанией Royal flight,
Удачное месторасположение отеля, качество сервиса в отеле, уютные номера и прекрасное питание не оставили нас равнодушными.
Отдельное спасибо "Алине-Тур" на Сенной за работу по выходным!

4431.

Алексеева Наталья Васильевна25.08.2015Страна: ГрецияОтель: Миноас, Ираклион, КритМесяц отдыха: Август

Все действия турфирмы и, в частности менеджера Ирины Облаковой, были грамотными, четкими, доброжелательными. Отель мне понравился, люблю маленькие уютные, все по домашнему. Очень зелёный внутренний дворик, хороший бассейн. Дорога к морю занимала не больше 5 минут. Пляж чистый, песчаный. Единственный минус этого места в Амударе - впадает горная речка с очень холодной водой. Обязательно обращусь в Алина -Тур при следующей поездке.

4430.

Киселев Алексей25.08.2015Отель: Турция Фелис-отельМесяц отдыха: Август

Покупали путевки за 5 дней до вылета в офисе на Владимирской. Менеджер подобрала идеальный вариант в отношении цены и нашего небольшого бюджета на четверых. Туроператор был Пегас-туристик. В отеле мы отлично заселились без всяких доплат и остались довольны и питанием, и морем, и Красотами Кемера.
ЗАПИСЬ