Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



8032.

Миронова Дарья13.09.2017Страна: ТурцияОтель: Turunch PremiumМесяц отдыха: Август

Отель при своих малочисленных плюсах, таких как приветливый персонал в ресторане, стильный дизайн номеров и нешумное место(плюс для любителей спокойного отдыха) имеет массу недостатков, что...

Отель при своих малочисленных плюсах, таких как приветливый персонал в ресторане, стильный дизайн номеров и нешумное место(плюс для любителей спокойного отдыха) имеет массу недостатков, что категорически не позволяет ему носить название "ПРЕМИУМ", и конечно, ни о о каких 5 звездах не может даже идти речи. Главные недостатки, из-за которых мы никогда туда не поедем снова и никому не посоветуем (ОСОБЕННО СЕМЬЯМ С ДЕТЬМИ):
1. песчано-галечный пляж при отеле не убирается - масса окурков и не хватает лежаков и зонтов на всех гостей отеля (на все просьбы улучшить ситуацию нет никакой реакции, т.к. менеджер один на два отеля и сидит в другом отеле - Turunch Resort)
2. в ресторане под палящим солнцем ежедневно выстраивается очередь за омлетом и оладьями, где на одной единственной сковороде 1 сотрудник готовит омлет и 1 готовит оладьи. Готовых яичниц также почти всегда нет
3. Ассортимент в ресторане беден для отеля 5*: йогурт на завтрак несколько раз просто не подавали (его ест наш маленький ребенок) - приходилось просить каждый день, с 5 дня отдыха стали приносить... Преимущественно подавали курицу, редко рыбу
4. В комнате kids club НИКОГДА не убирали - в детском туалете горы мусора и туалетной бумаги, на неровном бетонном полу уложен коврик пазл так, что дети зацепляются за отодранные половицы и падают, мусор, фломастеры и прочее валяется по всему полу -т.о. место для детей - самое грязное (открывается kids club в 12.00 и даже в это время грязь лежит неубранная)
5. Убирают в номере посредственно - под кроватью (ребенок швырнул туда что-то из игрушек) толстый слой пыли, стол-полка не протиралась ни разу, как и балкан.
6. На просьбу портье, сидящего на reseption встретиться с менеджером были даны обещания, что с нами свяжутся, когда он будет на месте, но это был чистой воды обман (с аналогичной просьбой обращались турецкие гости отеля и их также так и не показали менеджера)

8031.

Мария13.09.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Сентябрь

Покупали тур на пр.Просвещения у менеджера Карины. Хотели бы выразить огромную благодарность этой девушке. Она нам открыла другую Турцию, а именно направление Фетхие! Спасибо ей за это огромное! Она...

Покупали тур на пр.Просвещения у менеджера Карины. Хотели бы выразить огромную благодарность этой девушке. Она нам открыла другую Турцию, а именно направление Фетхие! Спасибо ей за это огромное! Она учла все наши пожелания, наш бюджет, подобрала хороший отель, очень все подробно рассказала и показала. НО! Предостерегайте туристов от Вим авиа, ничего у них не наладилось (как нам сказали), к сожалению. Туда вылет не подвёл, в обратно очень омрачил впечатления о прекрасном отдыхе((
Впредь будем внимательны сами. За отдых спасибо, обязательно будем обращаться еще!

8030.

Михаил Александрович13.09.2017Страна: ТурцияОтель: Top HotelМесяц отдыха: Сентябрь

C "Алиной" путешествуем постоянно - Тайланд, Тунис, Египет, сейчас отдыхали семьей 6 чел. (четверо взрослых и двое детей 4 и 14 лет) в Турции (Алания). Отель выбрали сами. Отдыхом остались очень...

C "Алиной" путешествуем постоянно - Тайланд, Тунис, Египет, сейчас отдыхали семьей 6 чел. (четверо взрослых и двое детей 4 и 14 лет) в Турции (Алания). Отель выбрали сами. Отдыхом остались очень довольны. Отель первый год работает с русскими туристами, раньше отдыхали в основном немцы, коих и сейчас там большинство. От аэропорта дорога до отеля занимает около двух часов, анимации в отеле нет (есть в соседнем отеле, куда при желании можно сходить), пляж отличный прямо возле отеля. Описание отеля соответствует заявленному турфирмой. Питание вполне хорошее. Номера с хорошим балконом, практически все выходят на море. Отмечу отличный массажный салон при нашем отеле, где работают профессионалы под руководством Немца турецкого происхождения (Айболит), который держит клинику в Германии, а в сезон перебирается в Турцию, немцы постоянные клиенты и приезжают специально к нему. Никакого вируса коксаки нет!, можете ехать смело с детьми, купались и в бассейне и на горках, а из моря вообще не выходили, вода 29-30 градусов.

8029.

Суглобов Сергей Николаевич13.09.2017Страна: ИспанияОтель: Аква МонтагутМесяц отдыха: Сентябрь

С "Алиной" сотрудничали два раза и оба оказались удачными. Организация туров на высоте. Все базовые турфирмы сработали качественно. И по встрече и проводам, и по экскурсионному обслуживанию. Последнюю поездку делали через филиал на Ленинском проспекте. Печально, что тур операторы не принимают оплату банковскими картами. пришлось много времени потратить на съем денег через банкоматы. Желаем фирме дальнейших успехов и выдержки в столь рискованном бизнесе.

8028.

Андреева Анастасия13.09.2017Страна: ТурцияОтель: Kleopatra Togan Suit Hotel 3* Месяц отдыха: Сентябрь

Добрый день! К турфирме претензий нет, все отработано очень четно и профессионально. Но, я Вас очень прошу - не стоит сотрудничать с этим отелем, который даже не отель, а приют для бездомных. На 5...

Добрый день! К турфирме претензий нет, все отработано очень четно и профессионально. Но, я Вас очень прошу - не стоит сотрудничать с этим отелем, который даже не отель, а приют для бездомных. На 5 корпусов одна маленькая столовая, поели за неделю раза два от силы - столов, прибором и блюд не хватало. Везде грязь, антисанитария, номера кошмар за исключением блока А. Это не отдых, а последний герой. Принимающей стороне пришлось улаживать многочисленные конфликты и принимать жалобы от гостей, не желающих жить в таких условиях. Фото в подтверждение.

8027.

Вайберт Ирина13.09.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Сентябрь

Отличный отпуск!!!!, все по графику, без задержек и нареканий. Спасибо♡♡♡

8026.

Журавлева Татьяна13.09.2017Страна: ТаиландОтель: Thanthip Beach Resort 3*Месяц отдыха: Август

Брали путевку в ТЦ "Балкания" (Купчино). Спасибо менеджеру за подробный рассказ и полезные советы, а также за терпение - страну выбирали долго. Взяли путевку в несезон, хотя нас предупреждали о...

Брали путевку в ТЦ "Балкания" (Купчино). Спасибо менеджеру за подробный рассказ и полезные советы, а также за терпение - страну выбирали долго. Взяли путевку в несезон, хотя нас предупреждали о непогоде. В море из-за волн плавать не пришлось, заходили только по колено (на Патонге, похоже, всегда такая погода). Из-за сезона дождей экскурсии не брали (4 дня шли дожди). Но тем не менее, все понравилось: обилие экзотических фруктов, азиатский колорит, том ямы и пад таи, прекрасная культура вежливых людей, и конечно природная панацея - накупили тайских мазей на все случаи жизни, нюхалок с маслами от головокружения и простуды. Самым главным приобретением стали латексные подушки, матрас, одеяло - покупали на фабрике, на которую в том числе возили во время бесплатной экскурсии от турфирмы. Качество не подвело, не подделка, хоть и не дешево вышло.
Отель для трёшки прекрасный. В это время года еще и почти необитаемый. Персонал очень милый, по-русски не говорит, но зато расплывется в улыбке, если вы заговорите с ним по-тайски, и даже поможет подучить новые слова.

В общем, отдыхом, который нам организовала "Алина-Тур" довольны, и вернемся в Тай еще раз.

8025.

Лебедева Ольга13.09.2017Страна: КипрОтель: ЕлеанаМесяц отдыха: Сентябрь

Услугами Алины пользуемся 4 года. Так случилось, что только у неё и заказывали все туры. (Ибо если всё отлично, - зачем менять?) Этот раз не стал исключением. Все детали получили в том виде, в каком...

Услугами Алины пользуемся 4 года. Так случилось, что только у неё и заказывали все туры. (Ибо если всё отлично, - зачем менять?)
Этот раз не стал исключением. Все детали получили в том виде, в каком и рассчитывали.
Оператор TUI.
Хочется отметить представителя от туи Яну. Вся информация чётко, по делу. Особенное спасибо за подготовленную специально для нас карту Кипра со своими пометками, они нам очень помогли.
И вообще, всем спасибо! Надеемся мы к вам будем обращаться снова и снова.

8024.

Кучвальская Полина13.09.2017Страна: ТурцияОтель: WOW Topkapi PalaceМесяц отдыха: Сентябрь

Услугами Алины Тур пользовались уже не в первый раз - прикипели к ней с 2014 года :))
Огромное спасибо Виктории Делеган из офиса на Комендантском проспекте - всё очень чётко, быстро и душевно!
Если что - мы всегда сразу к Вам! :)

8023.

Анна Никифорова 13.09.2017Страна: ТунисМесяц отдыха: Август

Здравствуйте. Отдыхали в Тунисе две недели компанией из 6 человек. Я пользуюсь услугами компании не первый раз ( менеджер Ольга с офиса Международная) поэтому порекомендовала ее своим друзьям ....

Здравствуйте. Отдыхали в Тунисе две недели компанией из 6 человек. Я пользуюсь услугами компании не первый раз ( менеджер Ольга с офиса Международная) поэтому порекомендовала ее своим друзьям . Отдыхом все очень довольны, тем более что Оля подобрал и дни ответа и прилета таким образом что мы не потеряли эти дни для отдыха прилетели с утра а улетели после обеда, отель также по ее рекомендации полностью удовлетворил наши пожелания. Просим от всей нашей компании поощрять таких замечательных сотрудников. В следующий раз обратимся только к ней. С уважением Никифорова Анна, Мирецкий Ян, Потрисаеву Ольга, Меньшиков Олег, Валуй Марина, Фургалев Герман
ЗАПИСЬ