Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Уважаемые туристы! Преимущества раннего бронирования! Информация ЗДЕСЬ

Уважаемые коллеги! Нам срочно требуются менеджеры по туризму! Информация ЗДЕСЬ

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!            

Уважаемые наши туристы!

Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов, которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



4898.

ПЕТРИЧЕНКО Ольга08.10.2015Страна: ИспанияМесяц отдыха: Сентябрь

Четвертый раз отдыхаем от "Алины-тур", и ни разу не было неприятностей и накладок по их вине. Подкупает низкий ценник и хорошая организация.На этот раз путешествие в Испанию тоже прошло замечательно...Спасибо!Жаль, с погодой не повезло, но тут уж, похоже, "Алина" не виновата...

4897.

баранов михаил08.10.2015Страна: ТурцияОтель: ринг бичМесяц отдыха: Сентябрь

отдых полностью испорчен!при подборе тура попросил из личного опыта подобрать отель чтобы качественно отдохнуть и не пожалеть.менеджер агенства проявила полную некомпетентность!видимо из всех...

отдых полностью испорчен!при подборе тура попросил из личного опыта подобрать отель чтобы качественно отдохнуть и не пожалеть.менеджер агенства проявила полную некомпетентность!видимо из всех отелей в списке был выбран отель исходя из самой большой стоимости.На самом деле отель не отвечает всему тому что было в рекламе.кроме цены.Бытовые условия кошмарные.разруха.все держится на герметике.Питание просто жуткое.за 10 дней не видели ни кусочка мяса ни кусочка масла.одна сплошная курица.Напитки иногда отсутствовали вообще.На вопросы отельного менеджера из фирмы Тез Тур-он и сам не понимает как такому отелю дали 5 звезд.Максимально по уровню сервиса и комфорта твердая 3.о чем он сам оставил запись на сайте Тез Тура.Огорчает то что отель менеджером Алина Тур был подобран только благодаря цене за отель.В результате отдых испорчен!больше никогда не будем пользоваться услугами данного туроператора!Что касается оформления.все было сделано хорошо.
Уважаемый Михаил! Спасибо за обращение в контроль качества. При подборе тура менеджер старался максимально учесть Ваши пожелания, согласно заявленным требованиям и бюджету. Предлагая данный отель менеджер руководствовался информацией, полученной непосредственно от Туроператора, а также опирался на свой личный опыт и опыт своих коллег . Менеджером компании было акцентировано внимание, что данный отель среднего уровня и что на протяжении всего сезона, наше агентство неоднократно бронировало данный отель и негативных отзывов от туристов не поступало. Также были предложены альтернативные варианты. После чего, Вы все же остановились на данном варианте. Очень жаль, что данный тур не оправдал ваши ожидания. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса. Руководство компании сожалеет, что отдых не оправдал ваших ожиданий.


С Уважением, ТК "Алина Тур"

4896.

привалов алексей08.10.2015Страна: АбхазияМесяц отдыха: Октябрь

Менеджеры на ленинском 128 как сонные мухи, не шевелятся совсем.
Оставил депозит выбрал тур, пока якобы заполняли фио цена поменялась и это при том что подписан договор и внесен депозит.
Звонят говорят нет скана паспортов, был в офисе лично ничего про это не сказали!
Я Должен сам все знать, вот так!
Заявка направлена 9.30
Время звонка 12.00 понятно что цена поменялась.
Зла не хватает,ВСеХ бы поувольнял.
Уважаемый Алексей! Спасибо за обращение в контроль качества. Приносим Вам свои искренние извинения за недопонимание возникшие между нашим сотрудником и Вами. В продолжение нашего телефонного разговора, подтверждаем первоначальную стоимость выбранного Вами тура и ждем в удобное для Вас время в офисе продаж по адресу: Ленинский пр-т, д.128, для заключения договора на оказание услуг. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С Уважением, руководство ООО "ТК Алина тур".

4895.

Лев07.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Tropitel Naama BayМесяц отдыха: Октябрь

Отдохнул замечательно, погода была отличная, отель хороший, эмоции непередаваемые. Спасибо Алина-Тур и отдельное огромное спасибо Дарье(пр. Большевиков) за помощь с отъездом домой!:)

4894.

Иванова Юлия07.10.2015Страна: ТурцияОтель: Loceanica beach Resort HotelМесяц отдыха: Сентябрь

Отдыхали от Алины тур второй раз. Организация отдыха на уровне и самое главное -низкие цены. Пыталась изначально купить путевку у туроператора, в результате купила эту же путевку у Алины на порядок дешевле. Спасибо большое!

4893.

анастасия07.10.2015Страна: ТурцияМесяц отдыха: Сентябрь

Отдыхали первый раз от Алины-Тур,остались вполне довольны.В будущем планируем покупать путевки у них.Все прошло по плану,без задержек рейса.Спасибо за чудесный отдых!

4892.

Яковлева Надежда07.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Еден РокМесяц отдыха: Сентябрь

Девочки из *Алина-тур* на Балканской пл.5 , Большое Спасибо за отличный отдых!Я ваш постоянный клиент,и никогда не сомневалась в сотрудничестве с вами.Ни разу не промахнулись ни с отелем,ни с обслугой.Молодцы! Еще раз благодарю вас за отношение к клиентам! Удачи и процветания !

4891.

Мельникова Елена Валентиновна07.10.2015Страна: ТурцияОтель: Дайма БизМесяц отдыха: Октябрь

От Алины-Тур ездила отдыхать первый раз. И в Турцию тоже первый раз. Отдыхали в 7 км. от Кемера. Все прошло очень удачно без накладок и проблем. Было сделано хорошее предложение по отелю и рейсам. Отдохнули отлично. Спасибо девочкам (особенно Алине) из офиса на Сенной.
Спасибо. Удачи

4890.

Шопик Галина07.10.2015Месяц отдыха: Октябрь

Уже четвертый раз езжу от Алины-Тур отдыхать. На это раз ездили с 26.09.15 по 04.10.15 в Турцию(Кемер).И как всегда осталасись довольны отдыхом.Не возникло ни одной проблемы все быстро ,грамотно,чувствуется что люди для Вас стараются ,что бы отдых прошел хорошо.
Отдельное спасибо девочкам в филиале на ул.Уточкина Виктории и Наталье!!!
Когда соберусь то снова приду только туда.

4889.

Ярошенко Светлана Александровна 07.10.2015Страна: ТунисОтель: остров Джерба Месяц отдыха: Июнь

Отдыхали в Тунисе в 2014г. Мы очень были довольны подбором тура и ценой. Но сегодня заходя на ваш сайт и изучая цены и т.д. находишь привлекательную цену. но войдя в следующий раз ,чтобы определиться окончательно, оказывается что цена выросла. Именно поэтому в этом году мы уехали от другой фирмы и за привлекательные деньги.(какие у вас были вначале просмотра вашего сайта). Думаю вы будете терять клиентов, если цены будут меняться с такой скоростью. Спасибо.
ЗАПИСЬ