Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Отзывы             

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



4206.

Казаков Алексей04.08.2015Страна: ГрецияОтель: MusesМесяц отдыха: Июль

Добрый день. отдыхали от Алины-тур не первый раз. отель подбирал сам, так что через турфирму только оформляли отношения с туроператором Библио-глобус. претензий нет. спасибо за работу

4205.

Петухова Ирина04.08.2015Страна: ГрецияОтель: ХеленаМесяц отдыха: Июль

Спасибо менеджеру Елене на Ладожской. Все четко, быстро, доброжелательно. Тур покупали уже второй раз, надеемся не последний.

4204.

Белоусов александр04.08.2015Страна: ЕгипетОтель: dominaМесяц отдыха: Июнь

отдыхаем тура Вашей компании уже не в первый раз,спасибо все хорошо

4203.

Елена04.08.2015Страна: ЕгипетОтель: Alf Leila Wa Leila (1001 Nights) 4*Месяц отдыха: Июль

Хочу выразить благодарность менеджеру Анне (офис м.Звездная). Анна подобрала нам отличный тур, хотя задача была не из простых. На семью из 3 человек, был достаточно скромный бюджет, и определенные даты вылета/прилета. Отдыхали в Хургаде, отель 1001 ночь. Хорошее питание, отзывчивый персонал, большая территория с множеством бассейнов и анимацией. Мы отлично отдохнули!! Будем рекомендовать Алину-тур своим друзьям. Спасибо!

4202.

Алена04.08.2015Страна: ЕгипетОтель: Grand seas resort Месяц отдыха: Июль

Нам все ужасно не понравилось! Тур был подобран без учета нагих изначальных пожеланий, отель грязный, обслуга хамы, никакого обещанного спокойствия там в помине нет. Считаю что менеджеры компании не совсем владеют информацией об отелях и в принципе не работают с потребностями. Работают лишь бы продать.
Уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение в контроль качества. На момент заключения договора, по данному отелю было наиболее выгодное предложение по запрашиваемым Вами критериям (ценовая политика, расположение, курорт). Сотрудником нашей компании Вам были предоставлены все плюсы и минусы данного отеля. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С уважением, руководство ООО "ТК Алина Тур"

4201.

Порицкий Александр04.08.2015Страна: ГрецияОтель: Калихеа СанМесяц отдыха: Июнь

Такого плохого отдыха не было ни разу! Ехали по акции , был обещан отель в районе Ялисис -Иксия , в итоге поселили на противоположном побережье , нам пришлось на весь срок отдыха брать машину и...

Такого плохого отдыха не было ни разу! Ехали по акции , был обещан отель в районе Ялисис -Иксия , в итоге поселили на противоположном побережье , нам пришлось на весь срок отдыха брать машину и каждый день ездить через остров , т.к. мы говорили менеджерам , что едем кататься на виндсерфинге и нам нужно побережье Эгейского моря! Отель не тянет и на 2 * , декларировали 3*. Старый корпус , пол , стены обшарпанные , кондиционер не работает , запах как на помойке , на двери нет даже нормальной ручки , полно насекомых. Кормили оччеь плохо , мы не обедали , т.к. уезжали на целый день , но завтраки и ужины были такие , что кроме варенных яиц и хлеба и брынзы есть нечего , т.к. все плавает в пригоревшем жиру.Вечером , чтобы выпить чашку чая нужно отстоять очередь в баре, где полно народу и один бармен. Когда мы связались с туроператором и попросили заменить отель , нам предложили доплатить еще половину стоимости путевки...За эти деньги изначально можно было выбрать значительно лучший вариант ... Я думаю Тез туру должно быть стыдно...
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение в контроль качества. Вами был забронирован тур по системе TEZ EXPRESS RHODES 3*, к сожалению по данной системе мы не можем знать в какой отель и какой курортный район будут заселены туристы, данную информацию сообщает принимающая компания на месте. Об этом Вы были проинформированы менеджером нашей компании. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С уважением, руководство ООО "ТК Алина Тур"

4200.

Патрина Юлия04.08.2015Страна: ТурцияМесяц отдыха: Август

Купили тур в Кемер, отель выбирали долго, остановились на Ака Алинду, прилетели, встретили, менеджер Ольга подтвердила бронь, привезли в Премьер Палас. Ужас и полный обман. Турагентство должно было сообщить о замене. Очень неприятно.
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение в контроль качества. Руководством компании был направлен запрос Туроператору о разъяснении сложившейся ситуации. В ближайшее время с Вами свяжется представитель принимающей стороны.

С уважением, руководство ООО "ТК Алина тур".

4199.

Алексей03.08.2015Страна: ЕгипетОтель: HaremМесяц отдыха: Июль

Хочу выразить благодарность менеджеру Юле в офисе на Ладожской за совет в выборе отеля,отдых был отличным с отелем нам помогла Юля. Спасибо!!! Теперь мы ваши клиенты.

4198.

Никандрова Наталия03.08.2015Страна: ТурцияОтель: Caretta Relax 4*Месяц отдыха: Июль

Хочу поблагодарить менеджеров офиса ТРК НОРД Карину и Дарью за внимательное и доброжелательное отношение. Уже не в первый раз пользуемся услугами Алины Тур. Отдых удался- все было на уровне. Отдыхали в Турции в отеле Caretta Relax 4* Конаклы. Внимательный персонал. хорошее питание, очень приличный номер. Теплое море, солнце. Надеемся и в дальнейшем пользоваться вашими услугами. Спасибо.

4197.

Ли Екатерина03.08.2015Страна: ГрецияОтель: АтлантисМесяц отдыха: Июль

Хотела поблагодарить девочек из офиса на Озерках , СПб, ул. Есенина д.5. Подбирала и рекомендовала тур Евгения - большое спасибо, за подробные "за " и "против", далее работали с Александрой. Понравился и отель (его расположение/питание/сервис), все вообщем то на уровне.Спасибо)
ЗАПИСЬ