Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Отзывы             

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



4465.

Чагин Антон31.08.2015Страна: ТаиландОтель: Natural Park Resort 3*Месяц отдыха: Август

Отдыхали с беременной женой 2 недели в Паттайе.
В Алина тур обратились впервые, офис на московской, очень понравилось, общительная девушка Екатерина (если не ошибаюсь с именем) очень подробно нам все рассказала и подобрала тур по нашим пожеланиям. Всем остались довольны. Конечно, в Таиланде тяжеловато днем, но мы уплыли на остров Самет, там просто восхитительно =)
Спасибо большое коллективу офиса и компании!! =))

4464.

Мышинская Светлана31.08.2015Страна: АбхазияОтель: Dive innМесяц отдыха: Август

Спасибо Алине-тур за отдых. Не могу сказать, что он был чудесный-замечательный, но благодаря нашему оптимизму мы смогли им (отдыхом) насладиться. Организовано все было отлично, но ваша менеджер...

Спасибо Алине-тур за отдых. Не могу сказать, что он был чудесный-замечательный, но благодаря нашему оптимизму мы смогли им (отдыхом) насладиться. Организовано все было отлично, но ваша менеджер Носова Анна ввела нас в заблуждение, можно даже сказать, что она намеренно нас обманула: при беседе с нами перед покупкой тура Анна утверждала нас, что отель Dive inn это хорошая 4, даже с плюсом (мы сравнивали этот отель с отелем в Хургаде Мираж нью гавайи и спа). Каково же было наше разочарование, когда нас привезли к отелю - не передать цензурными словами!!
Надеюсь, что Анна единственная в вашей компании некомпетентная сотрудница! К ней мы точно больше не обратимся!
А, вообще, спасибо Алине-тур за наш отдых!!! Обязательно обратимся к вам снова, но уже не к Носовой Анне.
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение в контроль качества. В продолжении нашего телефонного разговора, хотим еще раз поблагодарить за обращение в контроль качества. В ходе корпоративной проверки, руководством было выявлено: Вами была сделана предварительна бронь на нашем сайте в отель Dive inn. Данная бронь была актуальной, о чем Вам сообщил наш менеджер и пригласил в офис продаж. По приходу в офис менеджером были предложены также альтернативные варианты, отвечающие Вашим условиям и бюджету. После изучения которых, Вы остановились на изначальном варианте. Очень сожалеем, что выбранный отель не соответствовал Вашему ожиданию.

С уважением, руководство ООО "ТК Алина Тур.

4463.

Муравьева Елена30.08.2015Страна: ЕгипетОтель: festival riviera resort 5Месяц отдыха: Август

отдыхали с 15 по 26 августа. Отель не тянет на пятерку, максимум 4. Покупали номер с видом на море, но заселили не в заявленный номер. Переселили только на следующий день и при участии гида. В номере все работало. Территория большая и красивая. 3 бассейна. Лежаки старые на пляже. Полотенца выдают застиранные. Входить в море можно только в обуви!!! Еда, напитки приличные, выбор есть. Аннимации практически нет!!! В целом понравилось))))

4462.

Игнатьев Алексей Валентинович30.08.2015Страна: ТурцияОтель: Otium Hotel Seven SeasМесяц отдыха: Август

Уважаемые соотечественники!Не ездите в Турцию с маленькими детьми! Мы поехали и отпуск на смарку. Отдыхали в отеле 5* в Сиде. Otium Hotel Seven Seas. Отель очень хороший, но наш ребенок 2г. в...

Уважаемые соотечественники!Не ездите в Турцию с маленькими детьми! Мы поехали и отпуск на смарку. Отдыхали в отеле 5* в Сиде. Otium Hotel Seven Seas. Отель очень хороший, но наш ребенок 2г. в бассеине, заразился вирусом Коксаки, сразу по приезду, температура 39,5 ! Тело покрылось язвами, мы обратились по мед.страховке, помощь оказали, и весь отпуск лечились, слава богу пронесло. Питание для детей ужасное, т.е дают то, что и взрослым. Приходилось наводить порядок, слава богу знаю англ.язык свободно. Даже элементарной манной каши нет.
Турки не знают чем кормить маленких детей! Турция это страна не для малышей.
Заход в воду ужасный! 3 метра и сразу глубина. Да еще эти 3 метра на камнях и плитах, что можно ноги переломать. Для взрослых отдых хороший и качественный.
А с детьми сидите дома и не эксперементируйте, как это сделал я идиот старый.

4461.

Смирнова Наталья30.08.2015Страна: ТурцияОтель: horus paradise luxury resort 5Месяц отдыха: Август

C Алиной-Тур отдыхали первый раз. До этого всегда отдыхали с Невой. И после банкротства ее было сложно выбрать у кого покупать туры. Долго читала отзывы и остановилась на Алине. Пришли в ближайший...

C Алиной-Тур отдыхали первый раз. До этого всегда отдыхали с Невой. И после банкротства ее было сложно выбрать у кого покупать туры. Долго читала отзывы и остановилась на Алине.
Пришли в ближайший офис от дома (м.Просвещения ТК Норд), пришли с утра и нас встретила совершенно неприветливая девушка на букву В, пообщавшись с ней мы поняли, что в этом году остались без путешествия (т.к. отпуск начинался через пару дней и сдвинуть его было нельзя). Я была в шоке от такого гостеприимства, т.к. девушки в турфирме Нева всегда были приветливы. Пришли домой посидели, подумали, и т.к. перспектива провести отпуск дома была непривлекательной, решили попытать счастья в офисе м.Озерки и не зря.
Менеджер Валентина подобрала нам тур и через пару дней мы улетели на отдых. Валентина, действительно, хороший менеджер, кот.подходит к своей работе с душой. Учла все наши пожелания и в целом мы остались довольны и отдохнули хорошо. После отдыха она позвонила лично и поинтересовалась нашими впечатлениями, что было тоже приятно. Подробный отзыв об отеле не вижу смысла писать здесь, т.к. для этого есть спец.сайты.
Уважаемая Наталья! В продолжении нашего телефонного разговора, хотим еще раз поблагодарить за обращение в контроль качества. Это позволяет нам оценить работу наших менеджеров. Наша компании стремится делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С уважением, руководство ООО "ТК Алина Тур.

4460.

вьюков анатолий29.08.2015Страна: ЕгипетОтель: festival shedvanМесяц отдыха: Август

К тк Алина тур , ни каких претензий, обслуживание на хоролем уровне, оформляли тур в офисе на Меюдународной. Проблемы были в отеле. Конкретно с номером при заселении, пришлось менять . Так же в отеле идёт ремонт одноэтажных корпусов . Пляжи отеля в основном для детей и пожилых, кораллов практически нет , всё время дул ветер.

4459.

Бандурина Маргарита29.08.2015Страна: КипрОтель: Florida BeachМесяц отдыха: Август

Благодарим менеджеров компании "ТК Алина Тур" на пр. Ветеранов, 101 за четкую, отлаженную работу по подбору тура и предоставления необходимых билетов и страховки. Библио Глобус, как всегда, на...

Благодарим менеджеров компании "ТК Алина Тур" на пр. Ветеранов, 101 за четкую, отлаженную работу по подбору тура и предоставления необходимых билетов и страховки.
Библио Глобус, как всегда, на высоте! Встреча, проводы, экскурсионное обеспечение на обдыхе. Всё на высшем уровне! Не много подвела "Трансаэро"на обратном вылете с задержкой самолета на 3 часа, компенсировав чашечкой кофе за 3,5 евро и возможностью спокойного шопинга по Duty Free.
Хороший отель, вкусная кипрская кухня, спокойное море и песчаный пляж! Отличный отдых! спасибо!

4458.

Смирнова Надежда29.08.2015Страна: КипрОтель: aqua sol villadgeМесяц отдыха: Август

Отдыхали семьёй в августе, прекрасный отдых с детьми,дочке 9 лет ходила сама на анимацию, спасибо большое Софии отличный аниматор, который не просто рисует и развлекает,но и много познавательного...

Отдыхали семьёй в августе, прекрасный отдых с детьми,дочке 9 лет ходила сама на анимацию, спасибо большое Софии отличный аниматор, который не просто рисует и развлекает,но и много познавательного рассказывает! Отель конечно скромный, тем не менее есть аквапарк, в котором только отдыхающие отеля, еда однообразно, но ребёнка точно найдёте чем накормить)единственные 3 минуса это пляж,который каменистый и вонючий полив,все остальное прекрасно и дёшево по деньгам!Отдых получился замечательный! Все отзывы по поводу подниматься в гору с чемоданами не правда, нас трансфер, как привёз ,так и отвезти ровно от дверей отеля!спасибо Алина тур за организацию прекрасного отдыха!!!))

4457.

роман29.08.2015Страна: ТурцияОтель: tal 3Месяц отдыха: Июль

покупали путевку в офисе на академической - без проблем. самолет,хоть и ночной от пегаса,но все по -расписанию. заселили сразу,хотя это было 7 утра-респект отелю. отель старенький,но все работало исправно-кондей,туалет,душ-главное море - 100 метров. по еде-однообразная,но если невыделываться,то голодным не будешь. итог-поехал бы еще раз туда же...

4456.

Рената29.08.2015Страна: ТурцияМесяц отдыха: Август

Спасибо за помощь в подборке тура в г. Белек, с 07 августа тур оператору Анне (ст.Московская). Перелет авиакомпанией Северный ветер был по расписанию и особых претензий нет, есть некоторые минусы по отелю. Но несмотря на минусы по отелю, отпуск прошел почти на отлично. Еще раз большое спасибо за хорошую работу Алине тур. Удачи и успехов Вам в работе.
ЗАПИСЬ