Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Отзывы             

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



4934.

Наумов Сергей12.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Тиран ИсландМесяц отдыха: Сентябрь

Отдыхали в Шарм Эль Шейхе в конце сентября. Коралловые рифы и море выше всяких похвал, рыбки вокруг плавают... Персонал отеля Тиран Исланд очень внимательный и вежливый. Кормили хорошо, а...

Отдыхали в Шарм Эль Шейхе в конце сентября. Коралловые рифы и море выше всяких похвал, рыбки вокруг плавают... Персонал отеля Тиран Исланд очень внимательный и вежливый. Кормили хорошо, а поскольку отдых совпал с мусульманскими праздниками было много деликатесов и сладостей. Повара в этом отеле настоящие фанаты своего дела. В общем, путешествием остались очень довольны, отдельное спасибо Алине-Тур (Анастасии и Алине) за подбор отеля и общие рекомендации - все было замечательно. Сергей и Виктория.

4933.

Халанская Лариса12.10.2015Страна: ТурцияОтель: Ксанте, СидеМесяц отдыха: Октябрь

Ездили от Алина Тур (на Товарищеском пр) втроем. Остались очень довольны отдыхом и его организацией. Обратились в Алина Тур впервые,т.к. слышали много положительных отзывов о компании. Порадовали цены на путевки и доброжелательное отношение операторов. Быстро, с улыбкой, терпеливо. Спасибо! Теперь мы только в вам!

4932.

Дума Ирина12.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Вирджиния шармМесяц отдыха: Октябрь

Добрый день! Покупала путевку в Алине, в СПб на Старой деревне, у менеджера Коновальцевой. Забронировала путевку в пятерку в Хургаде, приехала через 2 часа , она мне сообщила что ее уже нет,...



Добрый день!
Покупала путевку в Алине, в СПб на Старой деревне, у менеджера Коновальцевой. Забронировала путевку в пятерку в Хургаде, приехала через 2 часа , она мне сообщила что ее уже нет, посоветовали поехать в Вирджинию шарм в Шарме. Якобы она там работала гидом, может это и было когда то когда не все так плохо было. Я считаю что просто она меня конкретно развела.
АД! Никогда ни за какие деньги не поезжайте туда и не посылайте туристов.

Адовый отель, который оставил отрицательные впечатления и вообще изменил отношение к Египту. А теперь по порядку . Купила путевку от Алины тур за 67400 за двоих, ехали от Тез тура. Заселились , в номере все скудно, но вроде туалетная бумага и полотенца есть, кондиционер и телевизор работает. Пыль везде жуткая, мебель старенькая. Приехали в 15.30 пошли попить чай, так как с 16-17 типо можно попить чаю с печеньем. 15 минут стояли у бара у бассейна , бармен нас не замечал , он начал мыть стаканы , разговаривать со своими братьями, во общем мы ему вообще не нужны. Потом я сама лично подошла и попросила чаю с печеньем. Мне сказали печенья нет только чай. И так было всегда , но в бар мы почти больше и не ходили, так как покупали свое. Что касается других туристов, то все включено в этом отеле не все включено!!!!! Бармен сам устанавливает налить или не налить и что налить! А заявляют что они отель 4 звезды!!! Нищета и вымогательство денег везде!!! Люди! Когда поедете на коралловый пляж будьте бдительны и не поддавайтесь на их уловки. Самый наглый там Франко , который руководит на какой вам лечь лежак, и выбирает пострашнее чтобы вы ему платили за все. Лежаки там правда убитые напрочь для бомжей!!этот же Франко выгонял нас с пляжа , что типо рано приехали, чуть ли не рукоприкладства.приходить на пляж можно к 9 утра, а мы приехали на такси за 2 долларав 8 утра. Я сказала что так и не оставлю и пожаловалась гиду. После этого ходили на пляж он таки бурчал все время но к нам вроде не подходил. Лежак двигать к солнцу тоже нельзя, тебя будут опять ненавидить. Во общем как в армии по расписанию и по их порядкам, а самое главное за деньги. Пить на пляже пиво и воду нельзя, только у них все покупать. Люди! Не поддавайтесь на их уловки , татуировки, массажи , маски, ласты и т.д. .посылайте к черту, там у них все втридорога. Кстати, до пляжа вы будете идти 1 час, ну у нас же 2 линия!!!!!! Обман полный. Теперь опять отель!! Люди кормить вас не будут не ждите. Курицу всю неделю, 5 дней точно . Ни мяса , ничего другого не увидите. Курицу нарубают как на гуляш и дают по 2 кусочка. Самим брать нельзя, все по выдаче в ограниченном количестве. 1 или 2 кусочка, также и рыбу, которая была 2 раза за 7 дней. Один раз все таки разщедрились и дали мясной гуляш, прямо праздник. Гарниры всегда были, тут вроде сам берешь сколько надо.макароны, фасоль, жареные баклажаны, иногда картофель фри. Люди чашек для чая там нет, пьем из пластиковых стаканов, которые моют! Ну мы ж в четверке!!! Фруктов нет вообще, дыни которые так люблю, были у них какие то невкусные, как совхозные, зеленые. Из фруктов все. На завтрак жарят яичницу из 1 яйца, 2 яйца никто не даст. Жадность , хамство и ненависть со всех сторон это Отель Вирджиния шарм. Кстати была в Египте в 7 раз, теперь и в Египет не хочу, лучше бы поехала куда уже ездила. При выселении еще подарок, заставили платить 4 доллара за полотенце, якобы испорченное. Так как я помыла голову красящим шампунем, но полотенце я и так взяла самое убитое , уже с разводами, но все равно 4$. Люди прошу не суйтесь в этот отель , ни за какие деньги. Вы испортите себе весь отпуск. Вас будут со всех сторон обстреливать, по другому не скажешь. Гида там нет и никто не спасет. Он приходит с другого отеля один раз , и то 3 раза переназначал встречу. Те кто пишут что отель неплохой, наверно ничего не видели или им не с чем сравнить.

Адовый отель, который оставил отрицательные впечатления и вообще изменил отношение к Египту. Люди, никогда ни за какие деньги не поезжайте туда. А теперь по порядку . Купила путевку от Алины тур за 67400 за двоих, ехали от Тез тура. Заселились , в номере все скудно, но вроде туалетная бумага и полотенца есть, кондиционер и телевизор работает. Пыль везде жуткая, мебель старенькая. Приехали в 15.30 пошли попить чай, так как с 16-17 типо можно попить чаю с печеньем. 15 минут стояли у бара у бассейна , бармен нас не замечал , он начал мыть стаканы , разговаривать со своими братьями, во общем мы ему вообще не нужны. Потом я сама лично подошла и попросила чаю с печеньем. Мне сказали печенья нет только чай. И так было всегда , но в бар мы почти больше и не ходили, так как покупали свое. Что касается других туристов, то все включено в этом отеле не все включено!!!!! Бармен сам устанавливает налить или не налить и что налить! А заявляют что они отель 4 звезды!!! Нищета и вымогательство денег везде!!! Люди! Когда поедете на коралловый пляж будьте бдительны и не поддавайтесь на их уловки. Самый наглый там Франко , который руководит на какой вам лечь лежак, и выбирает пострашнее чтобы вы ему платили за все. Лежаки там правда убитые напрочь для бомжей!!этот же Франко выгонял нас с пляжа , что типо рано приехали, чуть ли не рукоприкладства.приходить на пляж можно к 9 утра, а мы приехали на такси за 2 долларав 8 утра. Я сказала что так и не оставлю и пожаловалась гиду. После этого ходили на пляж он таки бурчал все время но к нам вроде не подходил. Лежак двигать к солнцу тоже нельзя, тебя будут опять ненавидить. Во общем как в армии по расписанию и по их порядкам, а самое главное за деньги. Пить на пляже пиво и воду нельзя, только у них все покупать. Люди! Не поддавайтесь на их уловки , татуировки, массажи , маски, ласты и т.д. .посылайте к черту, там у них все втридорога. Кстати, до пляжа вы будете идти 1 час, ну у нас же 2 линия!!!!!! Обман полный. Теперь опять отель!! Люди кормить вас не будут не ждите. Курицу всю неделю, 5 дней точно . Ни мяса , ничего другого не увидите. Курицу нарубают как на гуляш и дают по 2 кусочка. Самим брать нельзя, все по выдаче в ограниченном количестве. 1 или 2 кусочка, также и рыбу, которая была 2 раза за 7 дней. Один раз все таки разщедрились и дали мясной гуляш, прямо праздник. Гарниры всегда были, тут вроде сам берешь сколько надо.макароны, фасоль, жареные баклажаны, иногда картофель фри. Люди чашек для чая там нет, пьем из пластиковых стаканов, которые моют! Ну мы ж в четверке!!! Фруктов нет вообще, дыни которые так люблю, были у них какие то невкусные, как совхозные, зеленые. Из фруктов все. На завтрак жарят яичницу из 1 яйца, 2 яйца никто не даст. Жадность , хамство и ненависть со всех сторон это Отель Вирджиния шарм. Кстати была в Египте в 7 раз, теперь и в Египет не хочу, лучше бы поехала куда уже ездила. При выселении еще подарок, заставили платить 4 доллара за полотенце, якобы испорченное. Так как я помыла голову красящим шампунем, но полотенце я и так взяла самое убитое , уже с разводами, но все равно 4$. Люди прошу не суйтесь в этот отель , ни за какие деньги. Вы испортите себе весь отпуск. Вас будут со всех сторон обстреливать, по другому не скажешь. Гида там нет и никто не спасет. Он приходит с другого отеля один раз , и то 3 раза переназначал встречу. Те кто пишут что отель неплохой, наверно ничего не видели или им не с чем сравнить.
Уважаемая Ирина, добрый день.

Уважаемая Ирина! Спасибо за обращение в контроль качества. Приносим Вам свои искренние извинения за то, что забронированный тур не оправдал Ваши ожидания. При подборе тура менеджер старался максимально учесть Ваши пожелания, согласно заявленным требованиям и бюджету. Предлагая данный отель, менеджер руководствовался информацией, полученной непосредственно от Туроператора, а также опирался на свой личный опыт и опыт своих коллег. Менеджером компании были акцентированы все плюсы и минусы по данному отелю (расположение, особенности пляжа, питание и номерной фонд), предложены альтернативные варианты, однако Вы все же остановились на данном варианте.

Что касается пляжа Фарша Бич, то он действительно, как и большинство коралловых пляжей в ШЭШ, в связи с нормами безопасности открывается в 9 утра, о чем предупреждают работники отеля и гиды на месте. Именно по этой причине автобусы на пляж не ходят раньше заявленного времени.

У любого отеля есть свои правила по поводу порчи имущества – как в Вашем случае с полотенцем. О штрафных санкциях уведомляют работники отеля при заселении, размер штрафов устанавливается администрацией отеля; информация - публичная: в папке на ресепшн.

Гиды любой принимающей компании постоянно могут находиться только в базовых отелях, во всех остальных – в том числе и в Вирджинии – по расписанию, указанному на стенде.

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С Уважением, руководство ООО "ТК Алина тур".

4931.

Владимир Степанов11.10.2015Страна: ТурцияОтель: Side La GrandeМесяц отдыха: Сентябрь

Услугами Алина Тур пользуемся в 5 раз.Цены адекватные,косяков на наблюдалось.Про отель писать не буду,в Турции 10 раз,все стандартно.

4930.

Фролов Эдуард11.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Sunny DaysМесяц отдыха: Сентябрь

О компании Алина-Тур,только отличный отзыв. Пользуюсь второй раз и уж точно не последний. Был в Египте и Греции,всё понравилось.

4929.

Деревянко Владимир11.10.2015Страна: ТурцияОтель: Novia White Lilyum 4*Месяц отдыха: Сентябрь

Отдыхали в Кемере (поселок Чамьюва) в конце сентября. Место очень удачное, красивый вид, горы, 10 мин. до Кемера. Отель вполне достойный, доброжелательный персонал, питание, уборка, чистый пляж - все на уровне. Тур покупали накануне в офисе в ТЦ Балканский (м. Купчино) у менеджера Мельниковой Ольги. Спасибо ей за терпение и чуткость! Последние несколько лет не раз обращались к Ольге при выборе туров и никогда не были разочарованы.

4928.

Кучерова Анна11.10.2015Страна: БолгарияОтель: MPM Kalina Garden 4*Месяц отдыха: Июнь

Ездила с ребенком (4года). Все очень понравилось. Организация тура на 5. Отель уютный, подходит для отдыха с детьми. Не очень повезло с погодой, пару дней были дожди, но можно было найти чем занять ребенка. Единственный момент, который не очень понравился - гид в отеле от Coral была не очень общительна, приходилось все распрашивать самим...
В целом от Алина-Тур и от поездки остались только положительные впечатления, обязательно обратимся к вам снова!

4927.

Макарьева Мария11.10.2015Страна: ГрецияОтель: Dolfin Liza Mary 3*Месяц отдыха: Июль

Отдыхали семьей.
Я, муж и наш сын. Много читала отзывов. Некоторые настораживали.
Были опасения, как и у каждого , едущего в 3*.
Опасения не подтвердились.
Получили море позитива, удовольствия. Действительно отдохнули.
Проблем не возникало ни на каком этапе. Перелет- трансфер- заселение прошли на "ура". От отдыха остались только приятные воспоминания.
Следующая поездка- только с вами!

4926.

Гагауз Петр11.10.2015Страна: ТурцияОтель: Utopia World Hotel 5*Месяц отдыха: Октябрь

Отдыхали в Турции в на чале октября неделю, в отеле UTOPIA WORLD HOTEL! Возможно кто то хает отдых в Турции, - но побывав в этом отеле мнение должно поменяться. Конечно это не мальдивы, но - там...

Отдыхали в Турции в на чале октября неделю, в отеле UTOPIA WORLD HOTEL!
Возможно кто то хает отдых в Турции, - но побывав в этом отеле мнение должно поменяться. Конечно это не мальдивы, но - там клаасно (я имею ввиду именно этот отель). Желание вернуться обратно есть.
Спасибо большое менеджеру на в офисе на - "ул. Народная дом 3, 3 этаж, ТК "Штрих-Код", за советы и подбор подходящего отеля. Покупал путевку уже на Сенной, так как было ближе и удобнее.
По поводу работы алина тур - спасибо большое, сработали слаженно, проблем не возникло. Сравнивал цены в 1001 тур, и на Sletat.ru/ цены Алина тур реально на 4-7% дешевле.
Спасибо!

4925.

Суворова Юлия11.10.2015Страна: ТурцияОтель: Hotel MarinМесяц отдыха: Сентябрь

Отдыхали в Турции в этом отеле уже второй раз и оба раза путевки брали в Алина-Тур. Работой сотрудников очень довольны. Большое спасибо Марине и Виктории, которые работают в офисе в БЦ Континент,...

Отдыхали в Турции в этом отеле уже второй раз и оба раза путевки брали в Алина-Тур. Работой сотрудников очень довольны. Большое спасибо Марине и Виктории, которые работают в офисе в БЦ Континент, метро Звездная. В отеле Марин отдыхали второй раз, год назад отдыхали там же и тоже в сентябре. Всем довольны, доброжелательный персонал, ежедневно убирали номер. Еда немного однообразна, но вкусна. Мы не притязательны и нас все устраивает в этом отеле, тем более, что рядом с отелем продавали фрукты и этим мы разнообразили наш рацион. Когда надумаем лететь отдыхать , снова обратимся в Алина-Тур!
ЗАПИСЬ