Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



5502.

Чайка Оксана04.05.2016Страна: ТаиландОтель: Ибис Патонг Месяц отдыха: Апрель

Отдыхали во второй половине апреля, отель приличный, до моря 5 мин пешком-на краю Патонга-чисто, номер дали тихий, с видом на бассейн. Вай- фай есть и в холле и в номере. Самолет компании Норд Винд-тоже вполне- вылет и прилет без задержек.

5501.

Мельчакова Ирина04.05.2016Страна: ИталияОтель: Olympic Lagoon Resorts (Айа-Напа)Месяц отдыха: Апрель

Отдыхали на Кипре в апреле. Все очень понравилось. Было не очень жарко, в море купались и загорали. Всем очень советую! Отдельное спасибо менеджеру Ирине!(Ладожская)

5500.

Кривошеина Елена04.05.2016Страна: КипрОтель: ВероникаМесяц отдыха: Апрель

Добрый день. Отдыхала в Пафосе отель Вероника 3 звезды. Хорошее сочетание цены и качества. Все как всегда. Для трешки просто замечательно. Обязательно вернусь..) Спасибо оператору Виктории, (отд. Уточкина), которая быстро все оформила.

5499.

Мальцева Д04.05.2016Страна: АбхазияМесяц отдыха: Апрель

Уважаемое турагенство,если б вы слышали как эта информация подавалась,наверное,разговор бы был другой. А так,ваш менеджер создает впечатление в итоге человека,который впервые отправляет людей на Кипр...

Уважаемое турагенство,если б вы слышали как эта информация подавалась,наверное,разговор бы был другой. А так,ваш менеджер создает впечатление в итоге человека,который впервые отправляет людей на Кипр и совершенно не знает что у авиакомпаний бывают координальные изменения во времени перелетов. Мы с мужем НЕ знали,хоть и летаем не впервые. Да,были короектировки,но не такие значительные. Вопрос стоял не в деньгах,если б мы экономили,а в том что нужно было нормально излагать информацию и вообще знать поболее,чем туристы,раз уж вы пришли работать менеджером в турагенство.
Конечно,наш с вами такой диалог бессмысленный. Просто конкретно вашими услугами больше пользоваться мы не будем.
Спасибо за ранее данный ответ
Уважаемая Дарья!

Спасибо за Ваш отзыв –это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров. Руководством компании была проведена корпоративная проверка. В процессе которой, было выявлено: Вами был забронирован пакетный тур на Кипр. При оформлении тура к договору был приложен Лист бронирования, согласно которому вылет должен был состояться 25 апреля в 09.00, а также менеджером было акцентировано Ваше внимание, на то, что это чартерный рейс и время вылета может измениться, о чем свидетельствует Ваша подпись на Листе бронирования. Не смотря на корректировку полетной программы, количество ночей не изменилось. Со своей стороны, Компания «Алина Тур» выполнила все взятые на себя обязательства по своевременному бронированию и оплате услуг, входящих в состав заключенного договора. Заблаговременно оповестив Вас о поступившей информации от Туроператора об изменении вылета. Нам очень жаль, что у Вас осталось столь негативное впечатление о нашей компании. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С Уважением, руководство Компании «Алина Тур».

5498.

Дорофеева Татьяна02.05.2016Страна: ДоминиканаОтель: BE LIVE COLLECTION PUNTA CANAМесяц отдыха: Апрель

Обратились в туристическую компанию Алина Тур, офис на Владимирском 17 и не пожалели. Определились с отелем очень быстро, спасибо за это менеджеру Анне, за профессионализм и клиентоориентированность. Понравилось качество подготовки документов, своевременное оповещение.
В Доминикане отдыхали впервые, остались очень довольны! Были позитивно настроены, а незначительные минусы старались не замечать. Про Азур Эйр пишут правду, обратный перелет проходит тяжелее чем первый.

5497.

Юрчик Анатолий01.05.2016Страна: КипрОтель: ОдессаМесяц отдыха: Апрель

Только что вернулись с Кипра(29.04.16.). Отдых получился суперическим! Спасибо Библио - глобус, "Алине-тур" и особенно Валентине Васильевой из офиса на Есенина,5 (СПб). Четвертый раз отдыхаем с...

Только что вернулись с Кипра(29.04.16.). Отдых получился суперическим! Спасибо Библио - глобус, "Алине-тур" и особенно Валентине Васильевой из офиса на Есенина,5 (СПб). Четвертый раз отдыхаем с женой через Алина-тур и всегда обращаемся к Валентине. Настолько профессиональный менеджер, что бывает не часто! Каждый раз рекомендует в какой стране в какой отель поехать, и ни разу мы не пожалели, что доверились совету Вали. Вот и сейчас отдыхали в Протарасе, в отеле "Одесса". Все замечательно, все устроило. Да еще и с погодой повезло! Валюша, спасибо за прекрасный отдых, полностью организованный тобой!

5496.

Кочева30.04.2016Страна: ДоминиканаОтель: Натура паркМесяц отдыха: Апрель

Огромное спасибо менеджеру Алине (офис на Владимирском пр) за то что помогла сделать свой выбор в пользу Доминиканы и посоветовала отель Натура парк. Отель очень понравился, территория шикарная,...

Огромное спасибо менеджеру Алине (офис на Владимирском пр) за то что помогла сделать свой выбор в пользу Доминиканы и посоветовала отель Натура парк. Отель очень понравился, территория шикарная, везде гуляет разная живность, пляж убирают, питание отличное. На маленькие минусы в номерах внимание не обращали. все чисто. Не понравился только авиаперевозщик азур, обратный полет был очень тяжелый, можно сказать, что не кормили, то что предлагали люди просто выкидывали, есть невозможно, видимо доминиканская сторона очень плохо обеспечивает самолеты, за 4 часа до прилета закончилась вода, сахара с самого начала не было, лететь было тяжело. Поэтому советую летящим туда людям взять с собой контейнер и набрать в столовой еды, тогда все будет намного легче.

5495.

Карпенко Илона30.04.2016Страна: ИспанияМесяц отдыха: Апрель

Хочу выразить огромную благодарность Васильевой Валентине (офис Озерки ) за очередной удачно подобранный тур . Отель выбран учитывая все мои пожелания и бюджет , доступнейшим языком разъяснена...

Хочу выразить огромную благодарность Васильевой Валентине (офис Озерки ) за очередной удачно подобранный тур . Отель выбран учитывая все мои пожелания и бюджет , доступнейшим языком разъяснена информация по стране и экскурсиям , собственно говоря как и обычно ))!Летаем от Алина -тур и Валентины уже лет 5 , все коллеги и родные очень довольны БЕЗУПРЕЧНОСТЬЮ ее работы и отношением )) Прочитала предыдущий негативный отзыв и была изрядно удивлена , чушь полнейшая !!! Тут, конечно, хочется пожелать Вам еще больше терпения и продолжайте работать великолепно в том же духе не обращая внимания на подобных людей и грязь которую они могут источать! Спасибо за профессионализм и ВСЕГДА БЕЗУПРЕЧНЫЙ подход !!!!!!!!!

5494.

Кауппи Татьяна 29.04.2016Страна: КипрОтель: Sunrise beachМесяц отдыха: Апрель

Только что приехали с Кипра. отель выбирали сами, не ошиблись,очень хорошая еда и Анимация. Не дебильная турецкая,а респектабельная европейская.Аквааэробика,дартс,бильярд,теннис,хороший тренажерный зал.Еда тоже очень качественная и разнообразная.Ездили через Алина-Тур не первый раз,дают хорошую цену,все быстро и четко.Спасибо Марине с Комендантского проспекта за организацию тура!

5493.

Урбицкий Дмитрий 29.04.2016Страна: ТунисОтель: Skanes serailМесяц отдыха: Апрель

Здравствуйте, 20.4.16-27.4.16 проводили отпуск с девушкой.Перевозчик azurair не очень понравился, сиденья понаставлены слишком близко, перелет был не очень комфортным,особенно в ночь. Отель в пяти...

Здравствуйте, 20.4.16-27.4.16 проводили отпуск с девушкой.Перевозчик azurair не очень понравился, сиденья понаставлены слишком близко, перелет был не очень комфортным,особенно в ночь. Отель в пяти минутах от аэропорта,почти все номера с видом на море,2 и 3 этаж после ремонта,нас поселили на первом этаже,есть небольшие недочеты( т.к. В номере мы появлялись редко,на отдых это не повлияло,и после ремонта первого этажа думаю эти минусы устранят). Питание в столовой вкусное и очень разнообразное,кроме того полдники в пиццерии,витаминный бар и тд и тп. Бассейн большой на улице и маленький теплый (+32) с джакуззи в помещении. Очень веселые бармены и аниматоры(Искандер, Заид,Рикко), всегда устраивают разные игры и танцы. Пляж чистят и облагораживают. Очень много лежаков с матрасами, множество всякой живности у пляжа( морские звезды, крабы, рыбки черепахи!), первые метров 20 маленькая глубина,подходит для купания малышей. На пляже днем дежурит вооруженный полицейский,так что за свою безопасность можно не беспокоиться. Сейфы платные,но мы им не пользовались. Хороший Wi Fi free, но только на ресепшне. В целом отель очень понравился, приятная атмосфера. Дешевые такси и автобусы до городов Сусс или Монастир,отношение к туристам вполне адекватное,но женщинам одним из отеля лучше не выходить. В городах есть на что посмотреть. В итоге отдыхом очень довольны. Хочу отметить в лучшую сторону турагента Евдокимову Виктория( С- Пб).

ЗАПИСЬ