Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Отзывы             

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



4903.

Чермошенцева Альбина08.10.2015Страна: ТурцияОтель: Golg TwinМесяц отдыха: Сентябрь

Первый раз летали с "Алина-Тур".Туроператор "Бриско" тоже первый раз. Все прошло хорошо и с вылетами и с отелем. Метроджет не плохая компания.летели хорошо, стюарды очень улыбчивые и внимательные,...

Первый раз летали с "Алина-Тур".Туроператор "Бриско" тоже первый раз.
Все прошло хорошо и с вылетами и с отелем.
Метроджет не плохая компания.летели хорошо, стюарды очень улыбчивые и внимательные, взлет посадка все мягко, еда ужасная но она сейчас везде такая перешли на холодные бутерброды.
Я так понимаю как повезет.Раньше летали "Трансаэро" не могу сказать что они лучше, хотя доверяли только им.
В отеле не плохие номера, вид на море шикарный, первая береговая, но с едой и алкоголем проблемы ничего нет, но это не самое страшное.
Спасибо менеджеру Лале отзывчивый грамотный сотрудник, очень приятно общаться с компетентными людьми.

4902.

МММММ Фая08.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Джаз БлюМаринМесяц отдыха: Сентябрь

Менеджер Ирина в ТЦ "Ульянка" скажу ей СПАСИБО! Летали не первый раз от Ирины, приехав домой увидела, что цена почти не отличалась от БГ, на второй день была у нее. Молодец! не отказала связалась с директором и сделала скидку, цена получилась та, на какую я сама рассчитывала!!! Ирина СПАСИБО! Отдых прошел на ура!, немного испортила информация по Трансаэро, но нас это не коснулось! Спасибо!

4901.

Наревич Татьяна08.10.2015Страна: ЧерногорияОтель: TatjanaМесяц отдыха: Сентябрь

Отдохнули в Будве с 18 сентября по 3 октября 2015 г. Билеты, отель бронировали с помощью Алина-Тур, полностью положившись на их компетентность. Атмосфера в фирме хорошая, менеджер старалась учесть...

Отдохнули в Будве с 18 сентября по 3 октября 2015 г. Билеты, отель бронировали с помощью Алина-Тур, полностью положившись на их компетентность. Атмосфера в фирме хорошая, менеджер старалась учесть все наши пожелания. Один отель прислал отказ, но предложили замену подороже за ту же сумму. Отзывы об отеле были не очень, но мы согласились, решив, что не будет придираться. Летели из Москвы, тем самым сэкономив немного денег. Встреча в аэропорту Тиват, доставка прошли благополучно. Номер нам понравился, он был с холодильником, плитой, раковиной для поуды и с посудой. Единственное не было электрочайника, что было бы оч. удобно. Море было уже не горячее, да и погода в сентябре уже не то, что летом. Тем не менее, следя за прогнозом погоды, мы комбинировали экскурсии и пляжный отдых. Экскурсий много, можно посмотреть всю Черногорию + Албанию, Боснию и Герцеговину и Хорватию. Питание мы брали полупансион, о чем в принципе пожалели, т.к. были привязаны к отелю. Там можно было питаться в любом ресторанчике и покупать еду в магазинчиках и на рынке. Сам городок оч. уютный, жители доброжелательные, экскурсоводы опытные. Никого нигде не потеряли, все всё услышали и увидели. Цены на экскурсии умеренные, т.к. конец сезона и мало туристов. В целом отпуск прошел благополучно. Спасибо Алине-Тур за организацию нашего отдыха! ))

4900.

Тимонин Андрей08.10.2015Страна: ГрецияОтель: Dionisos StudiosМесяц отдыха: Январь

Первый раз пользовался Алина Тур. Все было отлично!
Очень доволен!

4899.

Шеховцова Светлана08.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Ghazala BeachМесяц отдыха: Сентябрь

Я и мои родственники являемся постоянными клиентами турфирмы Алина тур. Еще ни разу не пожалели, что обратились именно в эту фирму. И в этот раз прекрасно отдохнули в Шарм-Эль-Шейхе в отеле Газала Бич. Алина тур подобрала нам именно то, что мы хотели. СПАСИБО!!!!!

4898.

ПЕТРИЧЕНКО Ольга08.10.2015Страна: ИспанияМесяц отдыха: Сентябрь

Четвертый раз отдыхаем от "Алины-тур", и ни разу не было неприятностей и накладок по их вине. Подкупает низкий ценник и хорошая организация.На этот раз путешествие в Испанию тоже прошло замечательно...Спасибо!Жаль, с погодой не повезло, но тут уж, похоже, "Алина" не виновата...

4897.

баранов михаил08.10.2015Страна: ТурцияОтель: ринг бичМесяц отдыха: Сентябрь

отдых полностью испорчен!при подборе тура попросил из личного опыта подобрать отель чтобы качественно отдохнуть и не пожалеть.менеджер агенства проявила полную некомпетентность!видимо из всех...

отдых полностью испорчен!при подборе тура попросил из личного опыта подобрать отель чтобы качественно отдохнуть и не пожалеть.менеджер агенства проявила полную некомпетентность!видимо из всех отелей в списке был выбран отель исходя из самой большой стоимости.На самом деле отель не отвечает всему тому что было в рекламе.кроме цены.Бытовые условия кошмарные.разруха.все держится на герметике.Питание просто жуткое.за 10 дней не видели ни кусочка мяса ни кусочка масла.одна сплошная курица.Напитки иногда отсутствовали вообще.На вопросы отельного менеджера из фирмы Тез Тур-он и сам не понимает как такому отелю дали 5 звезд.Максимально по уровню сервиса и комфорта твердая 3.о чем он сам оставил запись на сайте Тез Тура.Огорчает то что отель менеджером Алина Тур был подобран только благодаря цене за отель.В результате отдых испорчен!больше никогда не будем пользоваться услугами данного туроператора!Что касается оформления.все было сделано хорошо.
Уважаемый Михаил! Спасибо за обращение в контроль качества. При подборе тура менеджер старался максимально учесть Ваши пожелания, согласно заявленным требованиям и бюджету. Предлагая данный отель менеджер руководствовался информацией, полученной непосредственно от Туроператора, а также опирался на свой личный опыт и опыт своих коллег . Менеджером компании было акцентировано внимание, что данный отель среднего уровня и что на протяжении всего сезона, наше агентство неоднократно бронировало данный отель и негативных отзывов от туристов не поступало. Также были предложены альтернативные варианты. После чего, Вы все же остановились на данном варианте. Очень жаль, что данный тур не оправдал ваши ожидания. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса. Руководство компании сожалеет, что отдых не оправдал ваших ожиданий.


С Уважением, ТК "Алина Тур"

4896.

привалов алексей08.10.2015Страна: АбхазияМесяц отдыха: Октябрь

Менеджеры на ленинском 128 как сонные мухи, не шевелятся совсем.
Оставил депозит выбрал тур, пока якобы заполняли фио цена поменялась и это при том что подписан договор и внесен депозит.
Звонят говорят нет скана паспортов, был в офисе лично ничего про это не сказали!
Я Должен сам все знать, вот так!
Заявка направлена 9.30
Время звонка 12.00 понятно что цена поменялась.
Зла не хватает,ВСеХ бы поувольнял.
Уважаемый Алексей! Спасибо за обращение в контроль качества. Приносим Вам свои искренние извинения за недопонимание возникшие между нашим сотрудником и Вами. В продолжение нашего телефонного разговора, подтверждаем первоначальную стоимость выбранного Вами тура и ждем в удобное для Вас время в офисе продаж по адресу: Ленинский пр-т, д.128, для заключения договора на оказание услуг. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С Уважением, руководство ООО "ТК Алина тур".

4895.

Лев07.10.2015Страна: ЕгипетОтель: Tropitel Naama BayМесяц отдыха: Октябрь

Отдохнул замечательно, погода была отличная, отель хороший, эмоции непередаваемые. Спасибо Алина-Тур и отдельное огромное спасибо Дарье(пр. Большевиков) за помощь с отъездом домой!:)

4894.

Иванова Юлия07.10.2015Страна: ТурцияОтель: Loceanica beach Resort HotelМесяц отдыха: Сентябрь

Отдыхали от Алины тур второй раз. Организация отдыха на уровне и самое главное -низкие цены. Пыталась изначально купить путевку у туроператора, в результате купила эту же путевку у Алины на порядок дешевле. Спасибо большое!
ЗАПИСЬ