Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Уважаемые туристы! Преимущества раннего бронирования! Информация ЗДЕСЬ

Уважаемые коллеги! Нам срочно требуются менеджеры по туризму! Информация ЗДЕСЬ

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!            

Уважаемые наши туристы!

Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов, которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



5818.

березин андрей28.06.2016Страна: ГрецияОтель: евро виладж ахилесс4Месяц отдыха: Июнь

отдыхали с 04.06.16 по 18.06.16 все отлично питание,уборка номеров,хороший пляж, большая территория. один недостаток не говорят по русский и отвратительная анимация.

5817.

Гарбар Юлия28.06.2016Страна: ТунисОтель: Каррибен Месяц отдыха: Июнь

Отдохнули как всегда на высшем уровне. Алина-тур - молодец !

5816.

Никоноров Владислав28.06.2016Страна: ГрецияОтель: ALMYROS NATURA КОРФУМесяц отдыха: Июнь

Отдых УДАЛСЯ!!!! Спасибо сотруднице Алина-Тур на Ленинском 79, которая предложила нам этот ПРЕКРАСНЫЙ отель. Отличный пляж. Вкусная еда. Большой чистый бассейн. Для тех, кому нужна анимация, для ребенка с 10 до 22 = вам в этот отель.
Спасибо.

5815.

Дудочкина Татьяна28.06.2016Страна: АбхазияМесяц отдыха: Январь

Вчера оплатили тур. Сегодня отель не подтвердили, предложили другой номер на 3 000 дороже. Согласилась, написала заявление, отправила по почте. Через несколько часов опять перезвонили, цена...

Вчера оплатили тур. Сегодня отель не подтвердили, предложили другой номер на 3 000 дороже.
Согласилась, написала заявление, отправила по почте.

Через несколько часов опять перезвонили, цена выросла еще на 3000 руб.

Полтора часа в очереди в офисе на Дыбенко. Деньги не вернули, так как не было с собой договора.

Менеджер Фисенко Юлия даже не извинилась. Сказала:
Вы все равно останетесь при своем НЕ правильном мнении.

Два предыдущих взаимодействия с компанией Алина тур проходили по той же схем: договор- не подтверждение – доплата.
Уважаемая Татьяна!

Спасибо за Ваш отзыв- это позволяет оценить работу сотрудников нашей компании! В процессе корпоративной проверки руководством компании, было выявлено грубое нарушение корпоративных правил и этики делового общения со стороны менеджера в отношении клиента. Прежде всего, позвольте выразить наши искренние сожаления, с менеджерами проведена беседа и приняты меры! Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!

С Уважением, руководство Компании «Алина Тур».

5814.

Кременок Лариса27.06.2016Страна: ГрецияМесяц отдыха: Июнь

Большое спасибо за отпуск, за рекомендацию чудесного островка Кос и отеля) Все очень и очень понравилось. Отдыхала с Алиной второй раз. Не последний.

5813.

Першакова Ирина27.06.2016Страна: ТунисОтель: Primasol El Mehdi 4*,МахдияМесяц отдыха: Июнь

Большое спасибо всем, кто организовал наш отдых в Тунисе.очень понравился отель.Везде чистота,порядок.В ресторане большой выбор блюд.Много фруктов. Аниматоры знают свое дело на "5".Часто отдыхаем заграницей.Это первый отель,где все понравилось без исключений.Хотим вернуться туда еще.Всем советуем.

5812.

Долгошеева Марина27.06.2016Страна: КипрМесяц отдыха: Июнь

2-й раз приобретаем тур в Алине-тур. Выбирали тур дома сами, в Алине-тур покупали. Никаких претензий, все отлично.Спасибо

5811.

Дынзина Олеся27.06.2016Страна: ТунисОтель: Diana BeachМесяц отдыха: Июнь

Отдыхали в Тунисе с Алиной-Тур . Отель Диана-Бич,находится не на острове Джерба,а на полуострове Зарзис.От аэропорта примерно час езды. Сам отель старый,пыльный.Но персонал и аниматоры очень...

Отдыхали в Тунисе с Алиной-Тур . Отель Диана-Бич,находится не на острове Джерба,а на полуострове Зарзис.От аэропорта примерно час езды. Сам отель старый,пыльный.Но персонал и аниматоры очень стараются. По-русски никто не говорит. Каждый вечер приходит гид Елена от Экспресс Тура(спасибо ей большое),все рассказывает и делает замечательные экскурсии. Отель не рассчитан на молодежь ,основной контингент +50.,русские 90%,немного французов и чехов. Территория отеля маленькая .Правое крыло граничит с пустырем и пастбищем животных ,соответственно запах. Поэтому просите номера с видом на бассейн. Т.к.очень сильные ветра в номере с видом на море был жуткий свист ветра. Пляж,как и везде в Тунисе замечательный,но все лежаки ломаные и после шторма много водорослей.Развлечений практически нет,анимация слабая.Около отеля нет ничего,до города на такси примерно 20 минут. Советую тур-оператору не вводить людей в заблуждение,и не продавать отель,как Джербу. Всё же это другой уровень. Т.к. я была готова к Зарзису ,поэтому без претензий . Спасибо за работу менеджера Анастасии ,офис на Ленинском.

5810.

Брежнева Наталия27.06.2016Страна: КипрОтель: Marlita Beach Hotel ApartmentsМесяц отдыха: Июнь

Только что вернулись с отдыха, исключительно положительные впечатления! Отель операторы Алина-Тур подобрали в точном соответствии с нашими пожеланиями: было и где погулять, и детские развлечения, и...

Только что вернулись с отдыха, исключительно положительные впечатления! Отель операторы Алина-Тур подобрали в точном соответствии с нашими пожеланиями: было и где погулять, и детские развлечения, и уютный пляж, и красивая зелёная территория. Нам понравилось очень! Отдельно хочется сказать про питание, так как видела недовольные отзывы. Я могу сказать так: возможно, по количеству разнообразных блюд Кипр и проигрывает, скажем, Турции, но по качеству значительно опережает. Действительно вкусно! И детей тоже есть чем накормить, даже привередливых :) Так что всё замечательно, остались чудесные воспоминания!

5809.

Неклюдов Антон Александрович27.06.2016Страна: ИталияОтель: International 3*Месяц отдыха: Июнь

Здравствуйте! Отдыхали от Алины-Тур уже не первый раз. Недавно вернулись и Италии, г. Каттолика. Ездили от Тез-тура. Сам отдых удался, трансфер вообще лучший, можно сказать индивидуальный и очень...

Здравствуйте!
Отдыхали от Алины-Тур уже не первый раз. Недавно вернулись и Италии, г. Каттолика.
Ездили от Тез-тура. Сам отдых удался, трансфер вообще лучший, можно сказать индивидуальный и очень комфортный. Что касается оформления в офисе всех документов, все бы хорошо, но есть две вещи, которые в этот раз напрягли и вызвали непонимание: 1. Договор составлен не совсем корректно, когда выполняли предоплату по одному курсу (евро/рубль) итоговая сумма была одной. Когда через определенное время доплачивали остальное, то считалось не по текущему курсу, хотя для клиента была очевидная выгода, а по старому. В итоге заплатили все равно изначальную сумму, хотя должны были меньше, т.к. курс рубля окреп.
2. Пытались обязать оплатить страховку от не выезда, хотя это навязанная услуга и является незаконной в РФ.
Надеюсь, в дальнейшем такого не будет. Спасибо за хороший отпуск.
ЗАПИСЬ